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文档简介
第3页共3页电话销售经理岗位职责1、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成毛利目标;3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标;5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;6、每月制定销售分析报告7、制定销售顾问人员名额需求计划8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度电话销售经理岗位职责(二)1、负责电话营销管理的规章制度、服务规范的建立;2、负责组织电话营销计划的制定与实施,有营销拓展能力尤佳;3、负责电销中心的运营与管理;4、负责部门每月的KPI考核;5、负责部门工作的监督检查,发现问题及时纠正;6、负责组织客户的电话回访工作;7、负责下属人员的培养和工作指导,并定期进行检查、考核与反馈;8、负责做好对下属人员的管理;9、完成上级临时交办的工作。电话销售经理岗位职责(三)1、销售费用内控,每月检查各办项目进度及报销进度2、穗宝板块产品价格的审核、存档、发布3、负责开拓全国北方的一线、二线城市市场,开拓客户资源4、与市场部商讨策划,协助代理商的终端销售,并负责对代理商的监督管理5、收集市场情报及竞争对手信息,提供合理有效的建议6、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议7、与各商场保持良好合作关系,洽谈铺位、租金及其它重要合作事项8、财务管理,确保营业款回收及成本控制等9、带领销售团队协助销售经理完成年度销售目标电话销售经理岗位职责(四)1、当客户抵达展厅后,应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户2、对自己售后的车辆,必须参照公司的流程进行跟踪服务3、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标4、每天填写和妥善保存客户信息(来电和来店)5、准确及时填写所有销售文件(三表卡)6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新7、参加公司培训8、熟练掌握车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件9、了解竞争对手的产品知识10、交车前____
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