社会工作视角下青少年思想政治教育创新研究

社会工作视角下青少年思想政治教育创新研究

在社会主义社会管理体系建设过程中，青年政治教育应充分发挥道德树的作用。但是传统的青少年思想政治教育理论与范式对现实的不适应性日益凸显,青少年思想政治教育面临突破发展瓶颈的严峻挑战,其创新迫在眉睫。以符合新的社会管理格局发展要求的社会工作专业理论视角,来探讨青少年思想政治教育的创新,将青少年思想政治教育体系建成教育与服务职能共存,社会工作与思想教育理论与范式有效融合相得益彰的良性运转体系,是充分发挥青少年思想政治教育工具性价值的必由之路。一、增强对服务对象的自我满足能力青少年思想政治教育具有公平正义的价值理念,具有教育与培养社会主义一代新人的使命与作为“生命线”的任务。社会工作理论的引入,对青少年思想政治教育的价值理念具有补充的作用,它给青少年思想政治教育带来新的价值理念———“助人自助”。“助人自助”在社会工作中的理解,从字面上可以表现为两种解释:一种是“助,人自助”,即协助那些有困难的人,让他们能够自我解决问题;一种是“助人,自助”,即协助那些有困难的人的同时,也是协助者与被协助者自我提高的过程。社会工作“助人自助”价值观念有一个重要的前提设定,就是认为服务对象有自我决定、自我选择与自我解决问题的能力,服务对象有自我发展的无限潜能,只不过因为外在的环境与自身的经历,使这些潜能没有得以发挥,使服务对象缺乏对自我正向能力的认识,社会工作者主要是挖掘服务对象的潜能,使服务对象能够发现自己的潜能,协助服务对象自己去面对与解决问题。社会工作要求社会工作者能够通过提高受助者的自信心与看待问题视角的转化等,来提高受助者自我解决问题的能力。这表现出对服务对象能力的尊重,对服务对象自决权与自决能力的尊重,同时也表现出社会工作者不断学习的开放性心态,不能认为自己是无所不能的人,是比服务对象高明的人,而是需要不断学习以提高专业能力。不仅需要学习专业理论与方法,而且也要在生活中学习,向服务对象学习,这样才不会不尽如人意,才不会将个人的价值观强加给服务对象,才不会有高估自己的优势心理,才能保持一定的专业醒觉与自我觉知。将社会工作的价值理念“助人自助”纳入到青少年思想政治教育中,让青少年思想政治教育者能够更加充分地认识到教育对象青少年的主体性地位与主体性作用。思想政治教育者不会简单地认为青少年是需要被教育、被规范的教育对象,尽管青少年处于人生发展的特殊时期,可能表现出幼稚与不切实际的想法与成人无法理解的行为,思想政治教育者能够充分地理解青少年的这些特有的思维与行为方式,不再是竭力地去教育、规范青少年,不再是居高临下地摆事实、讲道理,不再是不了解实际情况的批评与训斥,而是能够理解他们,与他们平等地交流与沟通,协助他们自己去认识与面对问题,让青少年学会分析问题、解决问题的方法,主动去改掉自己的一些弱点,主动提升自己的能力。同时思想政治教育者也会对自我角色的规定有一些新的理解,自己是教育者,但不是无所不能的教育者,不能认为自己的一言一行都是绝对正确的,更不能简单地理解有理讲遍天下,而要带着一种学习的开放性心态面对青少年。要充分地认识到,在教育与帮助青少年成长的同时,也是自我提高的过程,自己还存在着不如青少年的一些方面,从教育对象青少年的身上也能够学到很多,尤其是在新媒体时代,青少年对新媒体的运用更为熟练,对新生事物的接受速度更快,思想政治教育者不再有信息封闭时代所具有的信息优势,而是与青少年处于同样的信息平台。向青少年学习,对其长处加以运用,使之成为思想政治教育的主动参与者,同时,向青少年学习也会拉近与青少年的距离,与青少年共同成长。二、青少年思想政治教育的思想政治观社会工作在实践中形成了指导社会工作实践的理论,将这些理论引入到青少年思想政治教育中,能够给青少年思想政治教育带来新的理论视角,从而有利于思想政治教育者开阔视野,更为充分地认识与理解思想政治教育的本质与职能,确立以青少年为本的青少年观。(1)从生态系统角度分析,主要体现为生态系统的观点是认识青少年尤其是青少年问题的重要观点。生态系统理论的代表人物布朗芬布伦纳认为:人类生活的环境是由许多相互联系、相互作用的系统组成的,个体的发展是个体与系统相互作用的结果,提出了人所生活的微系统、中间系统、外层系统、宏系统、历史年代系统等。青少年社会工作要求了解青少年就要充分了解其生态系统,尤其是要了解其所处的微系统,青少年个体的问题往往不是简单的青少年个体的问题,而与其生活的具体环境有着密切的关系,与其家庭、学校、社区、同辈群体有着直接的关系;提出了青少年社会工作服务对象系统与目标系统,认为青少年社会工作的服务对象是以青少年为中心的服务对象系统,青少年社会工作要达成的目标一定是以青少年为中心的目标系统,而不仅仅是青少年个体。如果没有青少年个体与其相应微观系统成人的转变,则不可能产生好的服务效果。生态系统理论为青少年思想政治教育带来新的理论视角,使思想政治教育者能够意识到青少年所处的生态系统对其成长的重要,注重以系统的视角与观点来对待教育对象青少年,而不是割裂青少年与周围环境的关系。因此,将生态系统理论应用到青少年思想政治教育中,思想政治教育者在了解青少年尤其是有一定问题的青少年时,要了解他的家庭、同伴群体等微环境,通过多方面的了解与工作,才能真正地了解问题的症结,才能从根本上解决问题,而不是简单地面对某个青少年个体,简单地进行说服与教育。对青少年社会问题的看法,思想政治教育者也能够以一种生态系统的观点,能够认识到青少年的社会问题是社会问题在青少年群体的投射,其真正的根源不在青少年群体自身,还有着深层的社会结构等原因。在个别的青少年思想政治教育中也能自觉运用生态系统的观点,多角度地了解青少年及其生态环境,多途径多方法实施教育影响,依此,才能不仅治标,而且治本。(2)关于社工的角色优势视角是上世纪90年代社会工作针对传统的问题视角的弊端而提出的社会工作理论。优势视角理论要求不能聚焦服务对象的问题、缺点与缺陷,而是要关注服务对象的优势。认为任何个人、团体、家庭与社区都有优势,只是优势没被发现与认识。“创伤和虐待、疾病和抗争具有伤害性,但它们也可能是挑战和机遇”。(P20)这些不幸的遭遇关键取决于当事人看待问题的视角,一般而言,对于那些处于不幸的人往往会忽略生活中的积极因素,而沉浸于不幸的哀伤与痛苦之中。问题视角只是将服务对象的注意力关注于自身的劣势,只能增强其无力感与无权感。优势视角强调服务对象处于劣势的现实,不是其自身的问题,而是社会结构的问题,要将个人的问题悬置与外置,倡导社会的公平与正义;而且相信所有的人都具有内在的学习、成长和改变的能力。优势视角理论对社会工作者的角色做了很好的界定,“社工的角色是培育、鼓励、协助、支持、激发、释放人们内在的优势。”(P103)社会工作者会为服务对象赋权增能,赋权增能并不是简单地给予服务对象一定的权利,而是帮助服务对象自己赋权自己,即通过让服务对象了解自己的优势,树立自信心,或转换看待问题的视角而提升服务对象面对问题的勇气与解决问题的能力。“当优势成为讨论案主生活的起点时,生活便以新的面貌呈现出来。就像紫外线总是透过不可见的光束部分被优先看到一样,优势视角将在对人类苦难的一般理解中所不能被领悟的潜力和资源呈现在人们面前。”(P3)将优势视角理论用于青少年思想政治教育中,可以给思想政治教育者带来新的理论视角,会让思想政治教育者对青少年以及自身的角色定位有重新的理解与认识。思想政治教育者在看待青少年时的优势视角,会使青少年能够发现自身的优势与潜能,会使他们有被尊重、被认可、被理解的内在价值感与尊严感,这将有利于他们追求积极的自我认同,形成正向的人生观与价值观。同时,思想政治教育者在面对那些处于弱势的青少年,也不是简单地施以同情与帮助,而是能够让弱势青少年看到自己的优势,能够转换看待问题的视角去面对自己的现实,如面对留守青少年,除了能够给予的支持与帮助外,还要让留守青少年能够正确面对自己的处境,理解父母的辛苦,认识到自己的责任,鼓励他们自立自强,这是思想政治教育者从优势视角理论中所应该体悟到的思想政治教育切入的内容,因为思想政治教育者不是无所不能的,不可能使所有的留守青少年都能跟随父母不再留守。因此,鼓励留守青少年直面现实,激励其生活的信心与勇气,学会担当与做人,这是思想政治教育者的责任。同样针对贫困青少年也是如此。对待问题青少年,能够让他们看到自己身上的优势与闪光点,而对自己不自暴自弃,思想政治教育者能够利用他们的优势,发挥他们的特长,能够给他们自我价值得到认可与实现的机会与场合。因此社会工作的优势视角理论,不仅给青少年思想政治教育带来新的视角,而且也给青少年思想政治教育带来新的教育模式,不聚集青少年的问题与劣势,而是从优势出发,让青少年能够树立自信心,能够发挥潜能,正向发展。(3)社会支持理论———“服务对象”的修复与重建社会支持理论是社会工作的重要理论,认为一个人所拥有的社会支持网络越强大,就越能很好地应对来自环境的挑战。社会支持系统包括正式支持系统与非正式支持系统。正式支持系统由正式组织及个人构成,如社会工作者、政府官员、律师、医生、教师等等,这是社会资源。而非正式支持系统由服务对象个人的亲缘关系与地缘关系等中的个体构成,是个人资源。社会支持理论认为社会支持网络不仅能够为服务对象提供情感上的归属与慰藉等表意性的支持,而且也能够提供引导、协助与解决问题的行动等工具性的支持。对服务对象社会支持网络的修复与重建,有利于融合服务对象成长与发展的必要资源,有利于形成有利于服务对象的良好的支持系统。社会支持理论能够为青少年思想政治教育带来新的理论视角,使思想政治教育者能够认识到个人成长与社会上他人的关系,能够认识到青少年的成长与其所处的社会支持系统的关系,使思想政治教育者能够在面对教育对象青少年时,会从了解其社会支持系统的现状入手,了解青少年发展问题的根源,同时也能够充分利用青少年的社会支持系统对青少年产生积极的影响,也能够协助青少年修复与完善其社会支持系统。因此,青少年思想政治教育引入社会支持理论,可以使思想政治教育者注重青少年社会支持系统的构建,有利于整合青少年的个人资源与社会资源,有助于青少年良好生存环境与教育合力的形成,能够增进与稳固教育效果。三、隐性教育与社会工作的互动关系社会工作是一种服务性的职业与专业,将社会工作引入青少年思想政治教育中,将会使青少年思想政治教育中的服务功能得以强化,使教育职能与服务职能有机地交融,以达到更好的教育效果。青少年思想政治教育的教育功能是显而易见的,青少年思想政治教育要旗帜鲜明地要求青少年具有社会主义的核心价值观念,要求青少年要有理想、有道德、有文化、有纪律,这是思想政治教育的工具性要求。但是思想政治教育并不是我们通常所理解的静听式的、我说你听的、灌输式的、正式的说教与宣讲,其呈现的形式应该是多种多样的。只要能够对教育对象青少年产生影响的,都是教育的有机组成部分,只不过表现得不是显在的教育,而是一种隐性教育。隐性教育可以是一种有意识的隐性教育,也可以是无意识的隐性教育。有意识的隐性教育是思想政治教育者精心设计的让教育对象意识不到教育环节存在的教育;无意识的隐性教育是思想政治教育者无意识间对教育对象产生的教育影响。当代青少年的自我意识普遍增强,利用现代传媒接受与处理信息已成为他们的生活方式。面对这样一群占有信息优势的教育对象,外在强化式的教育影响与隐性教育影响相比,可能隐性教育更能产生好的效果。青少年社会工作是以青少年的现实需求为基础而提供的专业性服务。在服务的过程中,社会工作者能够真实地影响青少年,促进青少年的成长与转变,整个服务过程体现的是服务,但是服务的过程也是隐性思想教育的过程。在这个过程中,青少年的思想与行为发生了根本性的或实质性的改变。社会工作者在服务过程中运用社会工作的价值理念进行指导,而社会工作价值理念体现对社会公平正义的追求与对人的尊重,这与思想政治教育的价值追求具有一致性。社会工作者与青少年一起面对问题时,其扮演的显在角色是陪伴者、协助者、服务者,而隐性角色则是教育者、引导者。社会工作者所进行的“教育”是有意识的隐性教育。社会工作者在服务中的一言一行都会对青少年产生影响,但这一言一行往往是社会工作者根据社会工作价值观的要求、根据青少年的特征与内在需求精心设计的,看起来像是无意识的行为实际上却是精心策划的结果。社会工作者与青少年共同面对问题时,相互之间的交流与沟通也是思想交流与相互影响的过程,这个过程是平等的合作的过程,实质上,从思想政治教育的角度来看,两者是主体与主体间的交互关系,社会工作者与服务对象之间的平等互动就是主体间性思想政治教育所应该呈现的现实状态。思想政治教育将社会工作引入青少年思想政治教育中,就是发挥社会工作的隐性思想政治教育的功能,也是主体间性思想政治教育的一种现实应用。将社会工作引入青少年思想政治教育中,会使青少年思想政治教育更多地关照到青少年的真实需要,能够切实考虑到青少年的实际情况,能够真正做到以青少年为本,将思想政治教育有机地融入到服务于青少年的实际工作中,发挥最佳的教育效果。四、从社会工作服务过程这一角度,各大专业方法之间的差异,三大方法论对于社区社会工作的方法之所以称为是专业方法,一是在方法运用的过程中要以社会工作专业价值观为指导,二是各种方法都有自己的规律、规定与要求,有着明确的层次类别与适用的对象。个案工作主要是针对服务对象个体及其家庭而开展的服务,小组工作主要是针对一定的服务对象群体而开展的服务,社区工作主要是以社区为载体为服务对象提供的服务,而只要是有资源整合、项目管理与相应的行政事务管理等就要运用社会行政的方法。从各大专业方法来看,不同的方法都有各自不同方法的原则、要求与程序规定。从社会工作服务过程来看,个案、小组、社区工作三大具体方法有着共同通用的方法程序与步骤———接案、预估、计划、实施、评估、结案。整个服务过程也是社会工作者接受督导的过程,担任督导工作的往往是富有社会工作服务经验或具有较高社会工作专业水平的资深社会工作者,他们的职责主要是监督与指导实务社会工作者的具体服务,使之不偏离社会工作专业价值要求,同时也为社会工作者在处于价值伦理冲突难以抉择的情况之下提供专业上的支持与指导。将社会工作专业方法引入青少年思想政治教育,会带来思想政治教育方法的创新,形成更符合青少年内在需求的激发青少年潜能的有效方法,以产生良好的教育效果。(1)有利于形成思想政治教育主体间性的教育模式青少年思想政治教育方法的原则,是对青少年思想政治教育经验的总结,体现青少年思想政治教育的规律,也是思想政治教育者在青少年思想政治教育实践中的方法指南。将社会工作具体的价值伦理引入到青少年思想政治教育中,能够带来方法原则的创新,使长期以来形成的抽象的原则更为具象化,对思想政治教育者的要求更为具体。尊重。青少年思想政治教育也强调要对青少年尊重,要尊重青少年的人格。但是其尊重的前提是教育。以教育为前提的尊重,很难是站在平等的基础之上,往往是一种居高临下的形式上的尊重,有时会表现出不尽如人意、一厢情愿。青少年社会工作中的尊重是指社会工作者能够理解服务对象青少年生命存在的价值、重视个人发展及改善生活水平的权利和机会,为他们提供专业服务,满足其生存与发展的需求。能够认识到青少年的特征与需要,能够尊重青少年的成人感,能够将青少年视为平等的个体,真诚地进行沟通与交流。将青少年社会工作的尊重纳入到青少年思想政治教育中会增强思想政治教育者与青少年之间良好互动关系的构建,有利于充分发挥青少年的主体作用,主体间性思想政治教育模式得以形成与应用。接纳。社会工作要求社会工作者能够包容青少年的价值观和个体特征。包括他的价值观与人生观,个体的长处和弱点,个体的感受、态度与行为,肤色、身份与职业。当然接纳并不是对不正确价值观念的认同,更不是鼓励错误的行为,而是为了更好地建立专业关系,为了取得更好的服务效果。社会工作的接纳原则引入到青少年思想政治教育中,会有利于思想政治教育者与青少年建立平等、融洽、合作的关系,有利于思想政治教育者发展性眼光的形成,使思想政治教育者能够体会、了解不同青少年的不同特点、思想基础与内心需求。思想政治教育者将不会对青少年求全责备,能够不带批判性地看待青少年存在的不足甚至是缺点与错误,不会简单地以道德的眼光去审视青少年,不会对不同价值观的青少年简单地以批评与说教,而是能够从基本的人性、人道的角度去理解青少年,表现出一定的包容性。个别化。社会工作要求社会工作者将每一个服务对象青少年都看成是与众不同的特殊的个体,社会工作者要尊重这种独特性,要对不同的青少年提供有针对性的服务。社会工作的个别化的原则同样可以应用到青少年思想政治教育中,在针对不同群体青少年的普遍性教育时,要考虑到不同群体的特点;在针对不同个体青少年的个别性教育时,要考虑到个体青少年的个性与特征,而不能以不变应万变,不能对所有的青少年采用同样的内容,运用同样的教育方式,这样才能产生好的教育效果。自决。社会工作认为服务对象有自由选择与决定的需要和权利,社会工作者要尊重服务对象的自我权利和自我选择。社会工作认为青少年尽管处于成长的特殊期,但是青少年也具有自我决定与自我选择的权利与能力,社会工作者要尊重青少年的自决权。将自决的社会工作价值观引入青少年思想政治教育中,有利于思想政治教育者对青少年自我转变、自我提高能力的认识,有利于改变思想政治教育者居高临下的权威者的习惯,有利于让思想政治教育者由教育、规范青少年到协助青少年自我成长的共在状态的形成,更有利于养成青少年自我负责、自我决定的权利意识、观念与能力。保密。社会工作要求社会工作者要保护服务对象的隐私,对与服务对象有关的信息与资料要保密,对打破保密原则也提出了相关的具体规定。将保密的原则引入到青少年思想政治教育中,并不是让思想政治教育者对青少年不正确的甚至是极度偏差的想法与行为置之不理或包庇纵容,而是让思想政治教育者在坚守道德与法律底线的基础之上,能够根据现实情形多方面考虑问题做出最佳的选择。为正处于青春期的青少年保守秘密会增强他们对思想政治教育者的信赖,会满足他们被尊重的内在需求,会有利于达成良好的互动关系,有利于思想政治教育者深入了解青少年的内心世界与真实想法,更有利于思想政治教育者进行有针对性的教育与引导。总之,将社会工作操作层面的价值观引入到青少年思想政治教育中,能够树立思想政治教育者可亲可依赖的形象,能够使思想政治教育者更加明确在面对青少年时自己的处遇要求。(2)小组活动—思想政治教育具体方法的创新将个案社会工作的方法引入到个别化思想政治教育中,将会增强个别化思想政治教育的效果,会让思想政治教育的个别谈话方法更为行之有效。个别谈话或谈心,是日常思想政治教育的常用方法,也是个别化思想政治教育的形式表现。但如何谈话与谈心?如何通情晓理?思想政治教育方法论中的规定是较为模糊的。个案社会工作的方法可以运用到个别谈话当中,会使谈话与谈心不是教育的训导与告诫,不是漫无目的的闲谈与聊天,更不是对问题的简单绕转与回避。如同心理技巧的运用,会使思想政治教育者站在青少年的角度去考虑问题,去体会与感受青少年的内心冲突与矛盾,去耐心倾听青少年不愿与人分享的无奈与痛苦,去理解青少年的自我防御与言行不一的现象,不会将青少年寻找错误的理由简单地看成是不知悔改的错误行为,不会将青少年的言行不一简单地看成是不知天高地厚、不脚踏实地的无知与狂妄,更不会对青少年进行有损尊严的批评与训斥。同时,思想政治教育者能够保持应有的敏感,不是简单地根据青少年的叙事及问题的表象而轻易地下结论,而是善于捕捉青少年语言与非语言所传达的信息与内容,从而能够更好地更充分地了解青少年,能够与青少年进行平等的互动与沟通,这将有利于思想政治教育对青少年的引导,有利于提高个别化思想政治教育的效果。个案社会工作中有很多技巧都可以为思想政治教育者所借鉴,如在与青少年进行交谈时,要运用“支持性技巧”,包括如何“专注”、“倾听”,如何运用“同理心”与“鼓励”。“引领性技巧”中如何针对青少年在陈述问题时模糊不清的地方进行“澄清”,引导青少年能够更详细地叙事,使之能够以更为具体而清晰的语言表达,一般要求运用疑问的形式表达,如“你指的是……”“你是说……”等;如何“对焦”,就是应该怎样使偏离主题的谈话引入到需要了解的问题上;如何“摘要”等等;要运用“影响性技巧”中,应该如何“提供信息”,应该在什么时候“自我披露”,自我披露的程度,如何提出进行“建议”、“忠告”、“对质”等等。这些个案工作中社会工作者应该运用的具体的方法,都可以让思想政治教育者所借鉴,会使个别化思想政治教育的过程,真正成为交互性主体性思想政治教育的过程。将小组社会工作的方法引入到日常思想政治教育中,可以通过相应小组活动的组织形成丰富多彩的思想政治教育实践模式,会使普遍性的思想政治教育变得更具有吸引力,让学生在参与活动的过程中自然而然地提高了思想素质与能力。小组活动的方式是青少年最喜爱的一种活动方式,因为小组活动本身就为青少年提供了可以向他人学习、与他人竞争的机会,青少年可以在小组活动中获得人际交往的技巧,提高语言表达能力,提高对事物的判断能力,提高与人合作的能力,提高角色意识等等,因此小组活动就是青少年自我成长的最好途径与手段,也是进行普遍性思想政治教育的有效路径。与传统的普遍性思想政治教育相比,小组活动之所以有效,在于小组活动是一种实践活动,在实践活动中青少年能够亲身感受与体验小组间的合作与竞争,不得不齐心协力去共同努力,当然小组活动中的冲突与矛盾需要青少年成员去面对与解决,而面对与解决的过程,就是小组成员学会协调、妥协与让步的过程;小组目标的实现需要小组成员每个人的努力与共同合作,就会让青少年成员学会如何与人合作,如何做到群策群力共同实现目标,则是每一个人的任务。而在小组活动中,每个青少年所扮演的角色是不同的,不同的角色有不同的要求与规定,如何做到适合角色的恰当表现,是青少年成员都要面对的共同问题,这种角色的演练是社会化的最好的方式。将小组活动方式引入到思想政治教育中,会使思想政治教育隐性化,青少年在小组活动中会在不知不觉中践履自己的人生观与价值观,在无形中学会与人相处与沟通的能力,那么相应的德性养成则是不言而喻的。同样,在思想政治教育中也可以运用教育目的明确的小组活动,如对某一个专题的研讨小组活动的组织,可以锻炼学生的道德判断力与理性思维方式,也可以提升学生主动性学习有关政治理论的积极性,促使学生将理论与实践相结合,将所学的理论知识经过探讨与争论的环节内化,在思考与运用中得以提升。因此将小组工作的方式引入思想政治教育中,会使思想政治教育的方法得到创新,会使小组活动成为常规性的思想政治教育的方式,改变人们所形成的所谓的思想政治教育就是面对面的灌输与说教,就是板起脸的缺乏人情的政治训导。小组社会工作中有很多对社会工作者如何组织