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wordword#/14用水点六、处理系统投资序号设备名称规格型号及主要参数数量单价合计备注1过渡水箱20m31台1200024000304不锈钢2过滤泵Q=20m3/h,H=35m,N=4KW2台560010200某某3射流曝气器Q=20m3/h,DN801台1800018000不锈钢4除铁除锰罐Q=20m3/h,①28001台6980069800碳钢,防腐5滤料15吨160024000级配6全自动软水器Q=20m3/h1台4600046000某某7管道增压泵Q=20m3/h,H=35m,N=4KW1台56005600某某15控制系统实现手动/自控制,套4000400016电线、电缆国标批10001000规X发生17管道、阀门国标批1200012000规X发生18安装辅材国标批50005000规X发生A小计: 219600.00B安装调试费: 20000.00C税金:(A+B)X5% 11980.00合计:A+B+C 251580.00工程投资为:251580.00元七、质量保证承诺及售后服务(1)售后服务承诺及相应保证措施情况1、保证达到设计出水水质标准。2、工程质量符合国家现行评定标准。3、所有设备包修壹年,终身负责维修,只收取材料费。在保修期间,我公司保证在接到维修通知后48小时内赶赴维修现场,做到用户对质量不满意、服务不停止。4、所有设备均采用优质产品,终身提供技术服务。5、与用户建立长期联系和技术交流,以最新的技术服务于用户,随时提供技术咨询和服务。6、对业主操作人员进行免费培训,达到能掌握本项目各台设备的操作以及简单维护、维修。7、提供相关资料,制定操作规程;提供该项目设备的规X化操作说明、注意事项及设备故障排除方法。8、保修期内和保修期满后定期回访,若有问题及时解决,保修期满后的维护、保养只收取成本费(人工费/工日+材料成本价)。9、如果确定我公司负责该项目,我单位将忠实地履行承诺,在规定时间内与贵单位签订工程承包合同,承担承包方应承担的全部责任和义务。10、在设备制造过程间,只要需方需要,我方可向需方通报加工进度情况;如需方派员进行设备生产过程中关键工序检查,我方通报加工情况并为驻厂人员提供工作和生活上的方便。11、设备运到验收前,我方会通知需方共同到现场进行初验(外观质量、出厂资料等),为安装做好准备,如出现设备损坏等意外事故由我方负责及时处理,设备在现场清点及安装时,需方应提供必要的便利条件。12、我方对产品质量实行三包,即:包退、包换、包修。13、合同签订后,我方负责该设备的制造、安装、调试及操作工培训。14、提供该项目工艺流程图,设备平面布置图,设备安装图。15、我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修及管理人员进行培训。16、系统投入使用后,对于使用方运行中遇到的技术疑难问题,我方随时予解答、培训。以上承诺是我方对已建工程保养及售后服务的一贯方针,我们希望带给投资方优质的工程和最为满意的售后服务。(2)售后服务方案1、编制售后回访计划A、由公司质安管理部门建立工程竣工台账,业主投诉台帐和工程回访计划并报公司质安处。B、H程交工后,保修期内必须安排上门回访。上门回访时间与工程交付时间的间隔不少于六个月(建设单位与施工单位约定的保修期不到六个月的项目例外)。上门回访一年后,三年内进行定时的回访,作好记录。C、保修期内按业主保修请求应立即安排回访保修。2、售后质量回访和保修A、保修期限:按建设方要求提供保修服务,并提供本地化技术支持,满足发包人要求的响应时间。我公司承诺一年保修。8、当工程回访发现质量问题或接到业主要求质量保修或维修的通知书或、信函时,由售后服务部门登记后到现场分析原因,确定保修内容和乂围,由分公司技术管理部门制订返修方案,公司生产管理部门负责组织保修工作的实施,公司质安管理部门进行复检验并收集有关资料存档。对顾客投诉和回访发现原因不清的较大质量问题,由公司科技处编制返修方案。仍要求我司处理的,我们要热情制定维修方案(科技处制定,顾客认可),为顾客服务。C、在工程保修期内,因施工造成的质量问题均免费维修,即使是业主使用造成的问题,也积极给予解决;D、我公司保证在接到维修通知后48小时内赶赴维修现场,做到用户对质量不满意、服务不停止。3、售后工程回访的形式A、定期上门听顾客的意见和要求,并观察现场;B、定期、
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