企业领导学(总复习)

每人准备一张纸姓名学号：个人课堂练习：限时

10分钟……1．案例《亨利的困惑》中，亨利积极性受到打击是因为发现自己的工薪太低。

（

）2．“企业领导应具有一定的素质和能力，领导者素质就是正直与严谨。”

（

）3．“领导可以通过授权解脱自己，使自己免于负责。”

（

）4．“在领导活动中，领导者与被领导者之间的互动并非具有一致性。”

（

）5．《为葛多特当餐厅服务员》案例中，葛多特不是一名领导，原因是他的饭店称不上是家企业。（

）6．“高明的领导者通过授权使权力增效”这句话的意思是领导要善于将自己的责任转让给下属（

）7．领导对被领导者的支配方式有：

、

和

。8．领导“二元理论”与“管理方格理论”有相通之处，其中高关心人低关心组织的领导人，在“管理方格理论”中居于

方格。9．领导体制是企业内部

和

以及领导原则和制度的总称。10．根据弗鲁姆的期望理论，激励力是

和

的

。11．选择办公室沟通，一般环境是

，气氛通常是

，可能出现的障碍是

和

。12．企业发展过中出现控制费用提高，缺乏创新精神，机构庞大等问题，最有可能意味着企业进入了哪个阶段

（

）A.孕育期B.青春期C.学步期D.盛年期E.衰退期F.贵族期13．领导者与管理者的区别是领导更具有并擅长使用（

）A奖励权B惩罚权C职权D专长权E统御权

14．领导者利用企业文化引导员工，有效实施的步骤应该是确立你的价值观（

）A引入外来文化B树立共同的价值观C强化价值观D实现价值观E宣传价值观F推动亚文化

15．下列哪些是领导权变理论阶段的代表？（

）A路径—目标理论B菲德尔的权变模式C领导素质理论D领导行为连续统一体模型E雷定三因素领导理论×2×3×4√5×6×7．

说服

、

压迫

和

利益结合

。8．

1，9方格

。9．领导关系设计和组织结构设计

10．

效价和

期望值

的

乘积

。11．一般环境是

封闭的，气氛通常是

严肃认真

。可能出现的障碍是

不平等造成的负担、紧张

和

他人或电话干扰

12.（F）13(DE)14(BCD)15(ABDE)感谢志愿为大家服务的陆瞩张沙沙刘琰彬感谢各小组组长…………备考建议

认真阅读教材、辅助教材；重点和关键，适当归纳；课上练习，案例回忆、思考；认真审题，合理安排时间；开卷考试，准备书、辅助材料等建议案例分析题保证充足时间，逐题回答。建议阅读教材

认识领导科学理解企业领导（第1章和教辅材料）领导环境领导要素（第2章、第5章和教辅材料）领导理论的发展（第3章和教辅材料）领导体制（第4章和教辅材料）领导职能、领导艺术与方法（第7章和教辅材料）领导效能（第8章第9章和教辅材料）20分判断10分填空题10分选择题30分案例分析平时作业30分判断选择阅读填空正误判断案例分析全部为多选题只填所选字母0.5×60总计30分准确、完整每题1分总计10分认真审题使用符号0.5×20总计10分认真阅读全面理解逐题回答全部单选总计20分判断选择题解题指导1。领导活动的基本要素是（BCE）

A.组织B.环境C.领导者D.管理者E.被领导者错误解法：

A.组织B.环境C.领导者D.管理者E.被领导者

A.组织√B.环境C.领导者D.管理者E.被领导者（BCE）（ABCDEF）填空题解题指导

根据马斯洛的需求层次论，人的需求可分为

5

层，其中最高层次的需求是

自我实现需求

。错误解法：根据马斯洛的需求层次论，人的需求可分为

5

自我实现需求

层，其中最高层次的需求是

。？判断题解题指导

领导是一种人与人交往的活动过程。（√）

错误解法领导是一种人与人交往的活动过程。（不完全对）领导是一种人与人交往的活动过程。（√）

案例选择题解题指导1。阅读案例，了解案例的基本内容；2。了解问题，再次阅读案例，如案例较长，将案例中的重点内容标示出来。如：背景、人物、事件线索、关键点等；3。在备选答案中选择唯一正确的答案，将其代表字母填入括号中。案例选择题举例分析

一名新厂长到任之后，他待人热情，早上早早地站在工厂的门口迎候大家，如果有员工迟到，他并不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助员工解决实际困难。一周下来，大家看到厂长每天都提前到厂，而且又待人热情，原来习惯于迟到的员工也不迟到了。这反映了新厂长利用什么权力形成了巨大的影响力？

A表率权

B专长权

C法定权

DA和C答案：（D）现代企业领导学课程回顾单击此处添加标题文字本学期学习内容回顾第一讲：现代企业的管理与领导

管理与领导的区别；

领导及其领导的角色第三讲：企业领导要素及其关系

领导环境、领导者与被领导者；第四讲：企业领导体制

领导体制的演变、特点、未来第五讲：企业领导理论的发展特质理论行为理论权变理论第六、七、八讲：企业领导职能

导航；教化；整合；授权；沟通；团队激励；序：现代企业领导学概论产生、研究内容、与其他学科关系第二讲：领导与权威

领导权力、领导影响力

学期练习与作业作业题目：

结合身边的实例，说明培育影响力的意义。讨论、情景演练“罗伯特的处境”课堂案例：

突如其来的打击猎狗的故事为葛多特当餐厅服务员来自下属的威胁萨拉授权了吗？亨利的困惑领导决定企业成败第一个问题关于企业领导学领导学从管理学中脱胎出来企业领导学是领导学的应用分支研究企业领导活动发生、发展规律，领导要素及其相互关系的独立学科。企业领导学研究的是领导实践活动，首先是一个过程，而不仅仅是领导者；理解企业领导学

二次世界大战以后，随着生产力水平的提高，大工程、大经济、大科学的活动日益增多，人们开始关注在管理这些活动中的人的因素；80年代《领导学》成为一门独立的学科。企业领导学研究与行政领导具有区别：

1。实践活动基础不同；

2。素质能力要求不同；

3。地位作用不同；

4。方式方法不同；第二个问题从管理到领导职业生涯的角色转换1管理与领导的区别2管理与领导的权力结构3让自己成为有影响力的人4

理解企业领导

企业领导——是企业中具有权威和影响力的人，对其所在群体驾驭、影响和调动人们实现群体目标的活动。

领导活动的关键是领导者，领导活动的特征是驾驭和影响。领导的结果是形成群体遵从和追随。对比管理与领导管理领导对象人、物、信息人、群体范围职权范围影响范围职能计划组织指挥控制领航教化授权鼓动造型目标具体目标实现追随和激励手段法规权力影响力威望理解领导权力企业领导的权力主要有：法定权：组织中等级制度所规定的正式权力；奖励权力：给予和取消报酬的权力；强制权力：是通过精神、感情或物质上的威胁，强制服从的权力；表率权力：来自于个人的魅力（统御权）；专家权力：源于信息和专业特长。权力的类型不是由领导者职位产生的，而是产生于领导者自身的某些特殊条件。不随职务消失而消失。个人权力（内在权力）来自于职位的权力，是由上级或组织所赋予的，并由法律、制度、文件等明文规定的，它随职务变动而而变动。制度权力（外在权力）强制性影响力自然性影响力法定职位权力个人因素受时空限制不因人而异不受时空限制，因人而异行政命令人格感召必须服从自觉自愿接受慑服信服强制性影响力内在感召力人格、品德、知识、能力、情感、行为与功绩等影响力类型因恐惧而屈服领导威信所谓领导威信，就是指领导者在被领导者心目中的威望信誉，它是使被领导者对领导者信任和服从的一种精神感召力。领导威信的形成与巩固：首先，领导者要正确地运用好手中的权力。其次，领导都应努力创造第一流的政绩。再次，确立适度目标，取信于民。最后，领导者威信是动态发展的过程。

信任诚信一致毅力公正归功信念尊重客观守法业绩人际魅力倾听观察关怀表达担当个性服务示范自信风格民主上司下属同事同侪（chai）合作口碑凝聚力网络能力专业学习识人用人管人策略决断应变活力创意领导威望

领导权力=权力+威望权力主要指职权；威望主要指非权力影响力。如：专业技能：具有超人的专业特长和经验；号召力：被人认同并钦佩而为其所吸引，就能产生超常的号召力；掌握信息：拥有独特信息渠道和信息加工能力；关系权力：重要的不是你知道什么，“而是你认识谁”第三个问题领导要素与领导过程领导活动需要三个要素被领导者领导环境领导者领导与环境的关系领导与被领导的关系Page

31被领导者领导活动领导者领导环境领导活动的主体之一，在领导活动中发挥主导作用领导活动的主体之一，没有追随着就没有领导的存在领导活动必须在适应或有效改造外在环境的前提下，才能获得有效性。领导被理解为一个动态的过程，它是领导者、被领导者、环境相互作用和相互结合以实现群体目标的过程。理解领导要素领导的要素包括：领导者——领导活动的核心被领导者——领导作用的对象领导环境——领导作用的组织条件领导的三要素构成必要的两种关系：领导与环境的关系；领导者与被领导者的关系。理解两个关系

领导者是领导活动的主体；被领导者是领导活动产生的基础，被领导者的典型特点是：被支配性；领导对被领导者的支配方式有：压迫、说服和利益结合；领导是一种过程，必定在动态环境中进行。领导环境考虑的因素：内部因素和外部因素。