大学市场营销学考试(习题卷27)

试卷科目：大学市场营销学考试大学市场营销学考试(习题卷27)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages大学市场营销学考试第1部分：单项选择题，共42题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.市场需求预测方法中，处于核心位置的是A)调查预测法B)时间序列分析法C)经济计量模式D)因果分析预测法[单选题]2.经销中间商和代理中间商的根本商区别在于（)A)是否批发商品量促奖品B)是否拥有商品所有权C)是否运送商品D)是否储存商品[单选题]3.按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为定价法。A)成本加成B)目标C)认知价值D)诊断[单选题]4.20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的4C观念，强化了以为中心的营销组合。A)沟通B)宣传C)消费者D)质量[单选题]5.蓝图技巧也称为服务过程分析，主要是借助分析服务传递过程的各个方面。A)服务作业流程图B)服务公约C)计算机D)网络图[单选题]6.以下不给人以?王婆卖瓜，自卖自夸?之感的促销方式是：()。A)人员推销B)广告C)销售促进D)公关宣传[单选题]7.成本加成定价法的核心问题是A)如何计算成本的百分比B)如何确定单位产品的目标利润额C)如何确定附加于成本基础上的加成百分比D)如何计算单位产品的价格[单选题]8.下列（）广告媒体有明确的宣传对象，可以长期保存；但一般周期长、时效性差，而且制作成本比较高。A)电视B)报纸C)杂志D)邮寄[单选题]9.（）通过重新整合供应链，从事与目前业务相关的新业务，求得企业成长A)密集型成长战略B)一体化成长战略C)专一性成长战略D)多角化成长战略[单选题]10.A公司通过代理商将产品销售给批发商，批发商再将产品销售给零售商，这种分销渠道是A)零级渠道B)一级渠道C)二级渠道D)三级渠道[单选题]11.是企业为了进占目标市场,满足顾客需求,加以整合、协调使用的可控制因素。A)促销组合B)市场定位C)市场选择D)市场营销组合[单选题]12.某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会，引来媒体报道，这种促销方式是（）。A)广告B)公共关系C)人员推销D)销售促进[单选题]13.相对于二手资料来说，原始的一手资料的优点是A)更具体，更切合所调研的问题B)成本更低C)速度更快D)更客观[单选题]14.品牌代表着某种商品，是其最基本的含义。A)属性B)特征C)利益D)名称[单选题]15.零食品牌三只松鼠从网店出身，到现在除了有官方APP、京东旗舰店、天猫旗舰店以及京东超市自营店，还扩大开设许多自营与加盟的松鼠小店（线下实体店），这是属于（）的分销渠道类型。A)传统渠道系统B)垂直渠道系统C)水平渠道系统D)全渠道营销[单选题]16.企业开展营销活动的前提是A)把消费者的潜在购买力转变成现实购买力B)将卖方带到市场上进行交换C)选择目标市场并确定进入目标市场的营销策略D)需寻找既有需要又有支付能力的购买者[单选题]17.美国早期的营销学派中，（）将市场交易目标当做营销的中心环节，科普兰更提出了便利品、选购品和特殊品的分类。A)职能学派B)机构学派C)商品学派D)哈佛学派[单选题]18.按照消费者的个性细分市场，这种市场细分的依据是A)人口变量B)地理变量C)行为变量D)心理变量[单选题]19.【】是指顾客在转向其他企业时所需付出的货币、时间、精力等方面的成本，它可被视作阻止顾客脱离企业服务关系的一种障碍A)时间成本B)转换成本C)体力成本D)精神成本[单选题]20.销售促进是一种()的促销方式。A)常规性B)辅助性C)经常性D)连续性[单选题]21.入户访问调查是一种极好的询问调查方法,但它的最大问题是()A)沟通不畅B)访问量少C)费用太大D)代表性差[单选题]22.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用()。A)广告B)人员推销C)价格折扣D)营业推广[单选题]23.中间商对新产品的采购必须（）经历购买决策过程的各阶段。A)跳跃B)中断C)完整地D)跨越[单选题]24.人员推销的最大缺点是（）。A)针对性不足B)用户可能不接受C)成本高，接触顾客有限D)成本高，接触顾客量大[单选题]25.整体战略是企业层次的战略。A)总体B)局部C)最高D)较强[单选题]26.戴尔电脑通过高质量的直销实现差异化，这属于A)产品差异化B)服务差异化C)渠道差异化D)人员差异化[单选题]27.一个企业的财力、物力比较小时，最好采用()市场策略。A)密集性B)差异性C)无差异性D)综合性[单选题]28.是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。A)供应商B)中间商C)广告商D)经销商[单选题]29.营销者的最佳机会与挑战是A)直接再购买B)修正再购买C)新任务购买D)市场购买[单选题]30.许多国外成功企业都在服务方面下功夫，例如顾客前来购买商品，给予顾客最大的购物方便，不仅能够自由挑选商品和退换货，而且停车方便，甚至免费送货到家。以上描述是属于（）营销组合要素？A)便利B)沟通C)企业生产成本D)消费者购物成本[单选题]31.产品价格比一般日用品贵，消费者对同类产品会进行比较后才决定购买的消费品类型属于（）。A)便利品B)选购品C)特殊品D)非渴求品[单选题]32.下列对交易营销描述正确的是()A)以合作为主B)适用于注重短期价值的顾客C)注重长远利益D)先留住老顾客，再吸引新顾客[单选题]33.在国际市场中，为了选择目标市场，首先要根据各国顾客的不同需要与购买行为，对国际市场进行。A)开发B)预测C)决策D)细分[单选题]34.某企业推出酒味浓醇、苦味较重的啤酒，用来满足那些喜欢又浓又苦的啤酒消费者的需要，这种市场定位属于（）。A)使用者定位B)产品特色定位C)顾客利益定位D)使用场合定位[单选题]35.（）是指两个或两个以上的企业，为实现某一战略目标而建立起的合作性的利益共同体。A)合资B)并购C)入股D)战略联盟[单选题]36.35岁的一中年人为锻炼身体准备购买体育用品和选择运动场地，他在羽毛球和网球运动中选择了去体育馆打羽毛球，则这两种运动之间是。A)愿望竞争者B)属类竞争者C)产品形式竞争者D)品牌竞争者[单选题]37.BPZ服务质量模型的测定不包括下列（）维度。A)可靠性B)保证性C)同理心D)满意度[单选题]38.在产品生命周期的（），可缩小促销规模，以保证足够的利润收入。A)导入期B)成长期C)成熟期D)衰退期[单选题]39.对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。A)售前服务B)售后服务C)售中服务D)无偿服务[单选题]40.?深海?集团总裁曾说过：?企业必须在第一时间发现并满足市场需求，这样企业才能在竞争中制胜?。这句话体现的市场营销哲学是（）观念。A)产品B)推销C)市场营销D)社会营销[单选题]41.A公司在组织上由销售副总经理来领导销售，在销售部门设有营销主管进行销售以外的营销工作，A公司的市场营销组织类型属于A)单纯的销售部门B)独立的营销部门C)现代市场营销部门D)间有营销职能的销售部门[单选题]42.经销中间商又称为（）A)代理商B)生产商C)代理中间商D)买卖中间商第2部分：多项选择题，共21题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]43.根据品牌开发策略的四种选择，对于已有的品牌名称，可以做以下（）品牌开发策略。A)产品线扩展B)品牌延伸C)多品牌D)新品牌[多选题]44.新产品必须是具有新功能、新结构和新用途，能满足顾客某方面需求的产品，包括下列哪三类？A)全新产品B)改进产品C)维修产品D)换代产品[多选题]45.企业在选择各种促销手段的时候，主要应当考虑（）。A)产品类型B)产品生命周期C)企业促销目标D)企业预算费用[多选题]46.促进销售的基本方式有()。A)业务洽谈B)人员推销C)建立销售网络D)广告宣传E)营业推广[多选题]47.国际上对商标权的认定，有两个并行的原则，即。A)注册优先B)抢先注册C)注册在先D)生产优先E)使用在先[多选题]48.在选择目标市场战略时，需考虑的主要因素是()。A)企业的资源特点B)产品特点C)营销环境D)市场特点E)竞争者策略[多选题]49.制造商在决定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括A)顾客订购量B)需运送的成本C)所运送产品的特性D)市场范围的大小E)地理位置[多选题]50.从经济核算的角度看，市场并不是划分的越细越好。其主要原因是，如果市场划分得过细，则必然带来()。A)生产成本提高B)销售费用增高C)消费需求变化加快D)供货渠道加长E)购买环节增多[多选题]51.分析环境威胁应从A)环境威胁对企业的影响程度方面来进行B)威胁出现后给企业带来利益损失的大小方面来进行C)环境威胁出现的概率方面来进行D)公司成功的可能性方面来进行E)环境威胁给竞争者们带来的影响方面来进行[多选题]52.市场定位战略包括A)产品差别化战略B)人员差别化战略C)服务差别化战略D)形象差别化战略E)价格差别化战略[多选题]53.在麦卡锡提出的4P组合中，将营销要素概括为哪四类？A)产品B)价格C)渠道D)促销E)公关[多选题]54.随着经济的发展，人口流动的总趋势是A)从农村流向城市B)从欠发达地区流向发达地区C)由一般地区流向开放地区D)从东部流向西部E)由城市流向市郊[多选题]55.影响消费者行为的购买特征中，()是文化因素的最主要方面。A)文化B)亚文化C)传统文化D)社会文化E)社会阶层[多选题]56.顾客在购买过程中的时间支出主要包括(）A)购物前的信息收集时间种的B)购物时的选择比较时间C)购物时排队等候时间D)购物时咨询时间E)购买后申请售后时间[多选题]57.固定成本可以分为A)约束性固定成本B)酌量性固定成本C)有限性固定成本D)传统性固定成本E)流动性固定成本[多选题]58.按照复合在一起的品牌的地位或从属程度来划分，复合品牌策略一般可以分为。A)多品牌策略B)主副品牌策略C)分类品牌策略D)统一品牌策略E)品牌联合策略[多选题]59.职能型营销组织的营销职能部门主要有A)销售部B)营销部C)产品部D)广告部E)后勤部[多选题]60.快速渗透策略，即企业以()推出新产品。A)高品质B)高促销C)低促销D)高价格E)低价格[多选题]61.对于常规订购产品而言，最为重要的是A)供应商交货的可靠性B)产品的价格C)供应商的信誉D)技术的先进性E)产品的可靠性[多选题]62.短渠道的好处是A)产品上市速度快B)节省流通费用C)市场信息反馈快D)产品市场渗透能力强、覆盖面广E)有利于杜绝假冒伪劣第3部分：判断题，共23题，请判断题目是否正确。[判断题]63.必须注意的是，目标不能只是概念化，应当尽量以数量表达，转化为便于衡量的指标。A)正确B)错误[判断题]64.产品效用是指产品的每一属性满足消费者要求所达到的水准评价。A)正确B)错误[判断题]65.?刺激－反应?策略是在不了解顾客的情况下，推销者运用刺激手段引发顾客产生购买行为的策略。（）A)正确B)错误[判断题]66.对单位价值较低、流通渠道较长、市场需求较大的产品常采用推式策略。A)正确B)错误[判断题]67.广告媒体的影响力是以报刊的发行量和电视、广播的视听率高低为标志的。（）A)正确B)错误[判断题]68.不同社会阶层的人，他们在购买行为和购买种类上具有明显的差异性。()A)正确B)错误[判断题]69.从20世纪初到第二次世界大战结束,市场营销学的研究内容局限于流通领域,真正的市场营销观念尚未形成。然而,将市场营销从企业生产活动中分离出来作专门研究,无疑是一个创举。()A)正确B)错误[判断题]70.微观环境指那些给企业带来机会和威胁的主要社会力量。()A)正确B)错误[判断题]71.伴随着现代工业的大规模发展，人类以空前的规模和速度毁坏自己赖以生存的环境，给自己的生存和发展造成严重威胁。大自然的报复促使人类猛省，绿色需求便逐步由潜在转化为现实。（）A)正确B)错误[判断题]72.国际市场的合同进入是指国际营销企业通过与国外企业签订合同来转让技术、服务等无形产品而进入国际市场的方式。A)正确B)错误[判断题]73.一般来说,市场占有率越低,这个单位盈利能力越强。()A)正确B)错误[判断题]74.营销管理的实质是需求管理。A)正确B)错误[判断题]75.总代理商必须是独家代理商。A)正确B)错误[判断题]76.只有文字、数据类的信息，才能用某种物理介质贮存起来。（）A)正确B)错误[判断题]77.通常所说的独立批发商指的就是制造商销售办事处。（）A)正确B)错误[判断题]78.攻击弱竞争者能更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。（）A)正确B)错误[判断题]79.与产品市场生命周期阶段相适应，新产品在引入阶段可采用无差异性营销战略。（）A)正确B)错误[判断题]80.市场营销就是推销和广告。()A)正确B)错误[判断题]81.组织市场的购买者需要有源源不断的货源。（）A)正确B)错误[判断题]82.组织市场的购买者往往经过中间商进行采购。()A)正确B)错误[判断题]83.当采取认知定价法时，如果企业过高地估计认知价值，便会定出偏低的价格。()A)正确B)错误[判断题]84.预期满意理论认为,消费者购买产品以后的满意程度取决于购买前期望满足需求的程度。A)正确B)错误[判断题]85.一般来说，增加顾客购买的总价值和降低顾客购买的总成本都可以提高顾客让渡价值。A)正确B)错误第4部分：问答题，共14题，请在空白处填写正确答案。[问答题]86.降低价格是市场挑战者一种有效的（）进攻战略。[问答题]87.在有些市场营销计划的控制部分，还包括针对（）急计划。[问答题]88.简答市场营销学的主要研究方法。[问答题]89.市场细分是（）--年代中期美国市场营销学家温德尔·斯密提出的。[问答题]90.企业学习系统不仅要重视解决将个人学习和建立的知识转化为()的问题,而且还要解决彼此独立的职能部门的组织知识与其他组织成员的共享问题。[问答题]91.公司最直接的竞争者是那些处于同一行业同一（）的公司。[问答题]92.商品给顾客的第一印象，不是来自产品的（）而是它的外观包装。[问答题]93.消费者购买后评价行为有两种基本理论：预期满意理论和（）[问答题]94.营销人员寻找和搜集新产品构思的主要方法有五种：（）强行关系法、多角分析法、聚会激励创新法和征集意见法。[问答题]95.制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选、最合适的批发商和零售商推销其产品，这种分销策略叫做（）。[问答题]96.微观市场营销和宏观市场营销的区别表现在哪几个方面?[问答题]97.企业组织与体制创新的原则包括哪几个方面?[问答题]98.生产者与经销商的关系依不同情况可采取合作、合伙和（）。的方式。[问答题]99.服务具有无形性、同步性、异质性及（）的特征。[多选题]100.在运用标准跟进这一方法时可从方面着手。A)业务管理B)策略C)经营D)学习E)模仿1.答案:B解析:2.答案:B解析:3.答案:A解析:4.答案:C解析:5.答案:A解析:6.答案:D解析:7.答案:C解析:8.答案:C解析:9.答案:B解析:10.答案:D解析:11.答案:D解析:12.答案:B解析:13.答案:A解析:14.答案:A解析:15.答案:D解析:16.答案:C解析:17.答案:C解析:18.答案:D解析:19.答案:B解析:20.答案:C解析:21.答案:C解析:22.答案:A解析:23.答案:C解析:24.答案:C解析:25.答案:C解析:26.答案:C解析:27.答案:A解析:28.答案:A解析:29.答案:C解析:30.答案:A解析:31.答案:B解析:32.答案:B解析:33.答案:D解析:34.答案:B解析:35.答案:D解析:36.答案:B解析:37.答案:D解析:38.答案:D解析:39.答案:B解析:40.答案:C解析:41.答案:D解析:42.答案:D解析:43.答案:AB解析:44.答案:ABD解析:45.答案:ABCD解析:46.答案:BDE解析:47.答案:CE解析:48.答案:ABDE解析:49.答案:ABCE解析:50.答案:AB解析:51.答案:ABC解析:52.答案:ABCD解析:53.答案:ABCD解析:54.答案:ABCE解析:55.答案:ABE解析:56.答案:ABCD解析:57.答案:AB解析:58.答案:BE解析:59.答案:ABCD解析:60.答案:BE解析:61.答案:ABC解析:62.答案:ABC解析:63.答案:对解析:64.答案:对解析:65.答案:对解析:66.答案:错解析:67.答案:对解析:68.答案:对解析:69.答案:对解析:70.答案:错解析:71.答案:对解析:72.答案:对解析:73.答案:错解析:74.答案:对解析:75.答案:错解析:76.答案:错解析:77.答案:错解析:78.答案:错解析:79.答案:对解析:80.答案:错解析:81.答案:对解析:82.答案:错解析:83.答案:错解