大学市场营销学考试(习题卷10)

试卷科目：大学市场营销学考试大学市场营销学考试(习题卷10)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages大学市场营销学考试第1部分：单项选择题，共43题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.市场营销活动的核心是（）。A)生产B)分配C)交换D)促销[单选题]2.下列属于精神成本的是()A)购买产品或服务的过程中所需支付的货币资金B)在超市购物结账时遇到高峰期排队等候的时间C)为了购买某一特定企业的产品，需要到D)顾客在购买某些产品时常常需要事先了解产品的详细信息[单选题]3.下列（）广告媒体的优点是非强迫性，具有形式多样、广泛性、实时性、交互性等特色；缺点是广告位置有限、创意设计空间和能力受限、广告受众情况难以统计且对这类广告的反感增加。A)报纸B)杂志C)电视D)互联网[单选题]4.若产品技术性较强，购买比较集中，则宜于选择的促销方式是()。A)广告B)人员推销C)营业推广D)公共关系[单选题]5.产品的重量和体积越大,其分销渠道越()。A)长B)短C)宽D)窄[单选题]6.在战略计划过程中为了使企业目标切实可行，所确定的目标不包括符合下列（）要求？A)差异化B)层次化C)数量化D)实现性[单选题]7.建立营销道德最根本的是确立并实施。A)生产观念B)市场营销观念C)推销观念D)社会营销观念[单选题]8.企业营销活动成功与否的决定性因素是（）A)顾客忠诚B)顾客满意C)企业利润D)顾客数量[单选题]9.__出版的第一本以?市场营销学?命名的教科书，标志着市场营销学的诞生。A)营销大师菲利普·科特勒B)美国的斯坦顿C)管理学大师彼得·德鲁克D)哈佛大学教授赫杰特齐[单选题]10.分销渠道按有无中间环节（是否利用中间商）来划分，分为()A)宽渠道与窄渠道B)直接渠道与间接渠道C)长渠道与短渠道D)单渠道和多渠道[单选题]11.指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。A)刺激物B)诱因C)反应D)驱使力[单选题]12.某位顾客在选购29英时纯平面电视时，在长虹、康佳、创维、TCL、海尔、海信之间进行选择，最终选定诲尔，则这些公司之间是。A)愿望竞争者B)属类竞争者C)产品形式竞争者D)品牌竞争者[单选题]13.顾客让渡价值的计算公式为A)产品质量-货币成本B)服务价值-时间成本C)顾客总价值-顾客总成本D)人员价值-货币成本[单选题]14.马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指（）。A)生理需要B)安全需要C)社会需要D)尊重需要[单选题]15.?太太口服液，十足女人味?，是从（）角度定位的。A)用户B)产品属性C)产品用途D)使用场合[单选题]16.专家预测方法中，预测者对所预测的事件发生的可能性做出主观估计，然后加权平均得出市场预测结论的方法称为()A)德尔菲法B)头脑风暴法C)主观概率法D)主观预测法[单选题]17.完全寡头垄断和不完全寡头垄断合称为()A)寡头垄断B)完全垄断C)绝对垄断D)垄断竞争[单选题]18.成本领先战略成功的关键是A)通过提供与众不同的产品或服务，以满足顾客的特殊需求，形成竞争优势的战略B)在满足顾客认为最重要的产品特征与服务的前提下，实现相对于竞争对手的可持续性成本优势C)在满足顾客基本需求的情况下，通过不断地创新，为顾客提供独特的产品是差异化竞争战略追求的目标D)集中使用自身资源和力量，更好地服务于某一特定市场[单选题]19.?五一?假日期间某商场对某款商品进行促销活动，?买100减30?，持有该商场会员卡的顾客在此基础上还能再享受9.5折优惠，这种促销手段属于（）。A)广告B)公共关系C)人员推销D)销售促进[单选题]20.目的在于充分认识企业的优势与劣势，扬长避短的审计是A)市场营销目标审计B)市场机会分析审计C)竞争者状况审计D)内部资源审计[单选题]21.某公司的婴幼儿润肤产品由?宝宝用好?到?宝宝用好，您用也好?的定位转变，使其目标市场在婴幼儿市场的基础上，又增加了中青年女性市场，产品销售量也因此而得以增长，这种产品成熟期的战略是（）。A)调整品牌B)调整市场C)调整产品D)调整投资[单选题]22.定价的最低界限为A)周定成本B)变动成本C)不变成本D)最终成本[单选题]23.营销传播中信息的发布者或直接传播者被称为A)信息内容B)信息源C)信息形式D)信息结构[单选题]24.制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是的重要任务。A)市场主管部门B)市场营销组织C)广告部门D)销售部门[单选题]25.企业营销策划中战术策划的原则是()A)战略策划B)阶段策划C)过程策划D)随机策划[单选题]26.全面的机会与局部、的机会是从机会存在的来划分的。A)可能性B)地理范围C)环境D)行业[单选题]27.?市场成长率/市场占有率?矩阵中有四个象限，其中（）类业务单位是指成长率较高、市场占有率较低的战略业务单位。A)问号B)明星C)奶牛D)瘦狗[单选题]28.某企业拥有洗洁精、洗衣液、洗衣粉和洗手液产品线，分别有3种、4种、5种、7种型号，则该厂产品组合的总长度为（）。A)4B)19C)5D)20[单选题]29.国内某家电企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其它同种类型的家电企业来壮大自己，该企业采用的一体化增长方式属于（）。A)水平一体化B)前向一体化C)后向一体化D)同心多元化[单选题]30.消费者协会对消费者权益起来很大的作用，它属于A)金融机构B)地方公众C)企业内部公众D)市民行为公众[单选题]31.营销管理的实质是需求管理。其中，消费者对某些产品和服务有消费需求而无购买力，或有购买力但不急于购买的需求状况，称为（）？A)负需求B)无需求C)潜伏需求D)潜在需求[单选题]32.与交易营销相比，关系营销的市场风险A)大B)小C)成正比D)不确定[单选题]33.下列（）广告媒体的优点是对当地市场的覆盖率高且及时，容易被接受；缺点是时效短，转阅读者少。A)报纸B)杂志C)电视D)互联网[单选题]34.市场营销的核心是A)生产B)分配C)交换D)促销[单选题]35.共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种联系。A)内在B)外部C)多种D)局部[单选题]36.对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买，消费者的这种购买行为属于（）。A)复杂型购买行为B)变换型购买行为C)协调型购买行为D)习惯型购买行为[单选题]37.市场营销环境是企业营销职能外部--的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。A)可改变B)不可捉摸C)可控制D)不可控制[单选题]38.当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用()。A)长而宽的渠道B)短渠道C)窄渠道D)直接渠道[单选题]39.传统营销哲学的基本思路是()A)以需定产B)以产定销C)产需平衡D)自由放任[单选题]40.促销工作的实质与核心是()。A)出售商品B)沟通信息C)建立良好关系D)寻找顾客[单选题]41.根据波士顿咨询集团法（BCG矩阵），市场增长率较低但相对市场占有率较高的战略业务单位是（）。A)明星类（stars）B)瘦狗类（dogs）C)问号类（questionD)现金牛类（cash[单选题]42.促销的目的是引发刺激消费者产生。A)购买行为B)购买兴趣C)购买决定D)购买倾向第2部分：多项选择题，共20题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]43.营销人员利用产品／市场发展矩阵来寻找、发现市场增长机会时，针对现有市场的发展方式有哪几种？A)市场渗透B)市场开发C)产品开发D)多元化发展[多选题]44.密集型成长战略包括（）、（）和（）等战略选择A)市场渗透B)市场开发C)产品开发D)多角化成长[多选题]45.营销微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括（）。A)顾客B)企业C)竞争者D)公众[多选题]46.多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的大小和竞争能力的强弱分为九个区域,由它们组成三种战略地带。这三种战略地带是A)?红色地带?B)?绿色地带?C)?黄色地带?D)?蓝色地带?E)?白色地带?[多选题]47.有关波士顿咨询集团法（BCG矩阵），其划分的战略业务单位包括下列哪几项？A)明星类（stars）B)瘦狗类（dogs）C)绵羊类（sheep）D)问号类（questionE)现金牛类（cash[多选题]48.从消费者需求的角度,竞争者类型可以划A)欲望竞争者B)属类竞争者C)产品竞争者D)品牌竞争者E)潜在竞争者[多选题]49.对一个公司的产品满意的顾客，通常。A)重复购买某一产品或服务B)购买公司的其他新产品C)给公司做宣传D)提供广泛的信息、意见和建议E)对产品、品牌乃至公司保持忠诚[多选题]50.市场营销信息系统由（）所构成。A)内部报告系统B)外部报告系统C)营销情报系统D)营销调研系统E)营销分析系统[多选题]51.下列是用声望定价策略的有A)豪华轿车B)高档手表C)液晶电视D)全自动洗衣机E)名人字画[多选题]52.市场营销环境。A)是企业能够控制的因素B)是企业不可控制的因素C)可能形成机会也可能造成威胁D)是可以了解和预测的E)通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的[多选题]53.迂回进攻是一种间接的进攻战略，具体方法有A)进攻者在产品、广告、价格等主要方面大大超越对手B)开发无关的产品，实行产品多元化C)以现有产品进入新地区的市场，实行市场多元化D)发展新技术、新产品，以取代现有产品E)投入大量的研究与开发经费，使产品成本降低[多选题]54.生产者市场的行业组成包括A)农林渔业B)制造业C)建筑业D)交通运输业E)邮政通信业[多选题]55.通常所说的?4W1H?是指()A)做什么(what)B)何时做(when)C)哪里做(where)D)由谁做(who)E)如何做(how)[多选题]56.市场营销学的研究方法很多,主要有。A)传统研究法B)数量研究法C)管理研究法D)历史研究法E)系统研究法[多选题]57.企业使命说明书包括的基本要素是。A)使用范围B)活动领域C)国家法律D)主要政策E)远景和发展方向[多选题]58.中间商基本职能是()A)需求调查B)组织商品流通C)产品设计D)商品制造E)促销[多选题]59.人们受相关群体影响的方式有()。A)相关群体向人们展示新的行为和生活方式B)相关群体中的成员相互之间无比神往C)相关群体声名狼藉的群体求大同存小异D)相关群体能产生一种令人遵从的压力E)相关群体也会影响人们的自我观念[多选题]60.根据消费者行为,细分市场的依据主要有()A)购买时机B)导求利益C)使用状况与频率D)忠诚度与产品态度E)代购阶段[多选题]61.宏观市场营销。A)从社会总体交换层面研究市场营销问题B)以社会整体利益为目标C)是一种企业的社会经济活动过程D)目的是求得社会生产与社会需要的平衡E)考虑的是个别企业与消费者利益的增长[多选题]62.营销学中促销组合指的是（）。A)销售促进B)广告C)分销渠道D)公共关系E)人员推销第3部分：判断题，共23题，请判断题目是否正确。[判断题]63.因为促销是有自身统一规律性的，所以不同企业的促销组合和促销策略也应该是相同的。A)正确B)错误[判断题]64.现代一切工商企业努力的焦点应该是产品的质量。()A)正确B)错误[判断题]65.市场增长率越高，经营单位的资金需要数量越少。（）A)正确B)错误[判断题]66.确定企业所要达到的目标市场是渠道有效设计的起点。（）A)正确B)错误[判断题]67.中间商的购买行为也受环境因素、组织因素、个人因素的影响。（）A)正确B)错误[判断题]68.从容不迫型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。A)正确B)错误[判断题]69.顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。（）A)正确B)错误[判断题]70.拉式策略一般适合于单位价值较高、性能复杂、需要做示范的产品。（）A)正确B)错误[判断题]71.?好?竞争者的存在会给公司带来一些战略利益。（）A)正确B)错误[判断题]72.无差异营销战略是指企业不考虑市场之间的差别,在整个市场上只销售一种产品,制订一个销售计划,引起最广泛的顾客兴趣。A)正确B)错误[判断题]73.组织市场需求的波动幅度大。（）A)正确B)错误[判断题]74.有五?共同的经营主线?是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间，是否存在某种内在的联系A)正确B)错误[判断题]75.国际上通行的驰名商标认定的最基本规则是个案认定，不是批量评选。（）A)正确B)错误[判断题]76.通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度，而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度。（）A)正确B)错误[判断题]77.品牌资产是通过市场交换的方式取得其所有权。（）A)正确B)错误[判断题]78.市场机会实质上是?未被满足的需求?。A)正确B)错误[判断题]79.在难以估算成本而且打算与同行和平共处的情况下，企业往往采取随行就市定价法。A)正确B)错误[判断题]80.代理商是指取得企业产品所有权,协助企业进行买卖成交的中间商。A)正确B)错误[判断题]81.在国际市场上，广告限制因素包含了法律限制、媒体限制和受众限制。（）A)正确B)错误[判断题]82.蒙牛投入1亿多元，向全国500所小学的在校生免费供奶一年，这是该企业的销售促进活动之一。（）A)正确B)错误[判断题]83.在产品的衰退期，没有必要采取任何的促销手段。()A)正确B)错误[判断题]84.在顾客心目中，服务业的操作人员实际上是产品的一个组成部分。（）A)正确B)错误[判断题]85.产品成本是企业经济核算的盈亏临界点。A)正确B)错误第4部分：问答题，共14题，请在空白处填写正确答案。[问答题]86.筛选产品构思要考虑（）、企业内部条件、销售条件及利润收益条件。[问答题]87.服务的（）指服务供应者准确无误地完成所承诺的服务。[问答题]88.服务主要提供的是（）的利益，但有些服务又和有形产品联系在一起。[问答题]89.把企业目标确定在某个特定的、相对狭小的领域内,争取成本领先或差别化,从而建立相对优势,通常适合于中小企业,这是()战略。[问答题]90.服务产品的分销决策主要考虑应在（）及如何将服务提供给顾客。[问答题]91.在产品的市场需求和成本费用既定的情况下，企业能把该产品的价格定得多高，则取决于竞争者同种产品的（）水平。[问答题]92.通过机会与威胁分析，阐述来自企业（）能够左右企业未来的因素；以便考虑可以采取的行动。[问答题]93.办理域名注册获得域名使用权的规则与一般商品商标注册相同，依然（）原则。[问答题]94.试述关系营销的本质特征及实施。[问答题]95.从经济效益的角度对新产品概念进行商业分析，包括两个具体步骤：一是（），二是推算成本与利润。[问答题]96.亲属群体中最基本的单位是（）。[问答题]97.管理学家侧重从()及其运行规律去认识市场。在他们看来,市场是供需双方在共同认可的一定条件下所进行的商品或劳务的交换活动。[问答题]98.企业定价有三种导向，它们是成本导向、需求导向和（）定价法。[问答题]99.不进行市场细分，企业选择（）--必定是盲目的。[单选题]100.Teka公司是一家洗涤剂制造商，在市场上一旦遭到竞争对手，挑战就会采取猛烈的全面反击，对于竞争对手而言，teka公司属于A)从容型竞争者B)选择型竞争者C)强劲型竞争者D)随机行竞争者1.答案:C解析:2.答案:D解析:3.答案:D解析:4.答案:B解析:5.答案:B解析:6.答案:A解析:7.答案:D解析:8.答案:B解析:9.答案:D解析:无10.答案:B解析:11.答案:D解析:12.答案:D解析:13.答案:C解析:14.答案:A解析:15.答案:A解析:16.答案:C解析:17.答案:A解析:18.答案:B解析:19.答案:D解析:20.答案:D解析:21.答案:B解析:22.答案:B解析:23.答案:B解析:24.答案:B解析:25.答案:A解析:26.答案:B解析:27.答案:A解析:28.答案:B解析:29.答案:A解析:30.答案:D解析:31.答案:D解析:32.答案:B解析:33.答案:A解析:34.答案:C解析:35.答案:A解析:36.答案:C解析:37.答案:D解析:38.答案:A解析:39.答案:B解析:无40.答案:B解析:41.答案:D解析:42.答案:A解析:43.答案:AC解析:44.答案:ABC解析:45.答案:ABCD解析:46.答案:ABC解析:47.答案:ABDE解析:48.答案:ABCD解析:49.答案:ABCDE解析:50.答案:ACDE解析:51.答案:ABE解析:52.答案:BCDE解析:53.答案:BCD解析:54.答案:ABCDE解析:55.答案:ABCDE解析:56.答案:ACDE解析:57.答案:BDE解析:58.答案:ABE解析:59.答案:ADE解析:60.答案:ABCD解析:61.答案:ABD解析:62.答案:ABDE解析:63.答案:错解析:64.答案:错解析:65.答案:错解析:66.答案:对解析:67.答案:对解析:68.答案:错解析:69.答案:错解析:70.答案:错解析:71.答案:对解析:72.答案:对解析:73.答案:对解析:74.答案:对解析:75.答案:对解析:76.答案:对解析:77.答案:错解析:78.答案:对解析:79.答案:对解析:80.答案:错解析:81.答案:对解析:82.答案:错解析:83