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试卷科目:大学市场营销学考试大学市场营销学考试(习题卷7)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages大学市场营销学考试第1部分:单项选择题,共43题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同,价格分别为880元,680元,480元,280元,180元不等,这种差别定价策略属于()策略。A)顾客差别定价B)产品形式差别定价C)产品部位差别定价D)销售时间差别定价[单选题]2.服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的。A)附加服务B)送货C)产品保证D)技术培训[单选题]3.如果消费者在向亲友寻求相关品牌或产品的知识和使用经验后,才决定购买该产品,则是受到参照群体的()影响。A)信息B)功利C)魅力D)价值表达[单选题]4.市场营销学的研究对象是()。A)以满足企业利润为中心的企业市场营销活动及其规律性B)以满足生产者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性C)以满足供应商需求为中心的企业市场营销活动及其规律性D)以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性[单选题]5.合法经营、照章纳税体现了企业哪方面的社会责任?()A)对员工的责任B)对股东的责任C)对消费者的责任D)对政府的责任[单选题]6.C企业原来只生产农用化肥,现在又投资农药项目,这种多元化增长方式属于()。A)同心多元化B)水平多元化C)集团多元化D)前向多元化[单选题]7.市场定性预测法中,在掌握市场调查第一手资料的基础上,经过分析和推断,预测未来市场的方法是()A)经验估计预测法B)经理人员预测法C)销售人员预测法D)调查预测法[单选题]8.SWOT分析的S表示的是()A)优势B)劣势C)机会D)威胁[单选题]9.关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围,用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系,表现积极的一方被称为,表现不积极的一方被称作目标公众。A)经纪人B)信息传播者C)市场营销者D)中间商[单选题]10.导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的。A)求名心理B)求实心理C)求新心理D)求美心理[单选题]11.现代市场营销企业取决于企业所有的管理人员,甚至每一位员工对待的态度。A)市场营销活动B)市场营销机构C)市场营销组织D)市场营销职能[单选题]12.企业营销环境的中心是A)内部环境B)外部环境C)政治环境D)国际环境[单选题]13.产品的单位总成本为16元,假设制造商想在成本的基础上有20%的"销售利润率",价格应制定为()元。A)19.2B)18C)20D)22[单选题]14.从市场营销的角度看,市场就是。A)买卖的场所B)商品交换关系的总和C)交换过程本身D)具有购买欲望和支付能力的消费者[单选题]15.恩格尔系数与生活水平的关系是A)正比B)反比C)不相关D)无法判断[单选题]16.在生产者与消费者之间,含有两个销售中介机构的渠道叫做()。A)零层渠道B)一层渠道C)二层渠道D)三层渠道[单选题]17.用来直接刺激消费者或经销商快速或大量购买的各种短期手段或工具的总称是A)销售促进B)广告C)公共关系D)事件和体验[单选题]18.我国社会结构不包括()A)人口结构B)阶层结构C)区域结构D)就业结构[单选题]19.根据波士顿咨询集团法(BCG矩阵),市场增长率较低且相对市场占有率也较低的战略业务单位是()。A)明星类(stars)B)瘦狗类(dogs)C)问号类(questionD)现金牛类(cash[单选题]20.()不是影响消费者购买行为的主要因素。A)自然因素B)社会因素C)文化因素D)心理因素[单选题]21.既不持有存货,又不参与融资或风险的商业单位是。A)制造商代理B)销售商代理C)产品经纪人D)佣金商[单选题]22.【】的目的是使研究者通过深入消费者的生活,去探索消费者无法言传的需要A)行为数据法B)人类学研究法C)头脑风暴法D)实验法[单选题]23.价值定价法的实质是A)所提供的产品的价值低于价格B)所提供的产品的价值高于价格C)所提供的产品的价格等于价值D)提供比竞争对手更独特的产品价值[单选题]24.为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为。A)功能折扣B)数量折扣C)季节折扣D)现金折扣[单选题]25.市场细分是50年代中期美国市场营销学家提出的。A)基恩·凯洛西尔B)鲍敦C)温得尔·斯密D)菲利普·科特勒[单选题]26.销售观念是一种()A)新观念B)传统观念C)以社会利益为主的观念D)以消费者为主的观念[单选题]27.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为()。A)生产商B)供应商C)代理商D)零售商[单选题]28.在战略计划过程中,制定新业务计划有多种战略可选择。其中,下列()项属于密集增长战略的一种?A)水平一体化B)水平多元化C)集团多元化D)产品开发[单选题]29.企业按照消费者的年龄、性别、收入、职业、受教育程度等因素对消费者市场进行细分,这属于()。A)心理细分B)地理细分C)人口细分D)行为细分[单选题]30.公众是指对企业实现市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织皆属于()。A)一般公众B)媒体公众C)政府公众D)社会组织公众[单选题]31.不属于成本加成定价法的是A)完全成本加成法B)变动成本加成法C)标准成本加成法D)特殊成本加成法[单选题]32.分销渠道里的中间环节是A)制造商B)供应商C)辅助机构D)中间商[单选题]33.在产品概念初步形成之后,企业还有必要对其进行测试。测试常用的方法是A)电话访谈B)在线访问C)问卷调查D)面对面访问[单选题]34.组织市场需求的波动幅度()消费者市场需求的波动幅度。A)小于B)大于C)等于D)都不是[单选题]35.下列因素中,属于行为变量的有A)购买时机B)家庭类型C)生活方式D)社会阶层[单选题]36.某石油公司所有的化工产品均冠以?昆山?品牌名称,这种品牌统分策略属于()。A)统一品牌B)个别品牌C)分类品牌D)企业名称加个别品牌[单选题]37.某一品牌或产品项目内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品,指的是()。A)产品线B)产品大类C)产品项目D)产品深度[单选题]38.构成市场的三大要素不包括()A)购买者B)购买力C)生产商D)购买意愿[单选题]39.我国对商标的认定坚持原则。A)注册在先B)使用优先辅以注册优先C)使用在先D)注册优先辅以使用优先[单选题]40.要求互相了解对方的利益要求,寻求双方利益的共同点,并努力使双方的共同利益得到实现,这是关系营销的特征。A)信息沟通的双向性B)战略过程的协同性C)信息反馈的及时性D)营销活动的互利性[单选题]41.在某种产品比较稀缺或产品不易获得的条件下,顾客更加注重产品的()A)样式B)购买人数C)质量D)功能[单选题]42.某种相关群体的有影响力的人物称为。A)?意见领袖?B)?道德领袖?C)?精神领袖?D)?经济领导者?第2部分:多项选择题,共20题,每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]43.市场主导者的主要竞争战略包括()。A)提高市场占有率B)保持市场占有率C)扩大市场总需求量D)阻止市场总需求增加[多选题]44.企业所采用的公共关系活动主要有()。A)专题活动B)新闻报道C)事件策划D)外联协调[多选题]45.影响分销渠道设计的因素有()。A)顾客特性B)产品特性C)竞争特性D)企业特性[多选题]46.信息按照内容可划分为三类,它们是()。A)传闻B)消息C)隐私D)资料E)知识[多选题]47.在现实中可供企业选择的目标市场覆盖策略主要有A)无差异竞争无差异营销策略B)单一性营销策略C)差异性营销策略D)集中性营销策略E)可比性营销策略[多选题]48.营销部门在制定和实施营销目标与计划时,要。A)注意考虑企业外部环境力量B)注意考虑企业内部环境力量C)争取高层管理部门的理解和支持D)争取得到政府的,支持E)其他职能部门的理解和支持[多选题]49.缓慢撇脂策略,即企业以()推出新产品。A)高品质B)高促销C)低促销D)高价格E)低价格[多选题]50.企业保护现有市场份额可采取的策略为A)阵地防御B)侧翼防御C)以攻为守D)反击防御E)机动防御[多选题]51.引起企业提价主要有等原因。A)通货膨胀,物价上涨B)企业市场占有率下降C)产品供不应求D)企业成本费用比竞争者低E)产品生产能力过剩[多选题]52.营销策划中部门策划根据各个部门的运行特点,可以酌情制定()A)长期策划B)中期策划C)短期策划D)当前策划E)永久策划[多选题]53.市场营销管理包括对设计方案进行()A)分析B)计划C)执行D)控制E)修改[多选题]54.作为选择目标市场的模式之一,市场专业化的优点有A)在特定顾客群体中树立良好的品牌和企业形象B)可向特定顾客群体推销新产品C)企业可以更清楚地了解细分市场的需求D)能够分散企业的风险E)实现企业的规模效益[多选题]55.以戴维·阿克为代表的学者认为品牌资产应该包括A)品牌忠诚度B)品牌知名度C)品牌认知度D)品牌联想E)品牌其他资产[多选题]56.市场营销微观环境包括()。A)人口B)营销中介C)顾客D)竞争者E)社会公众[多选题]57.在营销调研工作过程中,可能产生的营销道德问题有A)数据的合法获取B)消费者个人隐私的保护C)假冒伪劣D)对线调研中的馈赠承诺E)以次充好[多选题]58.舒尔茨提出的5R理论更突出顾客的核心地位,营销的核心从交易走向关系,5R是指。A)与顾客建立关联B)注重顾客感受C)提高市场反应速度D)关系营销越来越重要E)赞赏回报是营销的源泉[多选题]59.竞争者识别有A)产品导向B)技术导向C)需求导向D)顾客导向E)多元导向[多选题]60.市场营销控制包括。A)年度计划控制B)盈利控制C)质量控制D)效率控制E)战略控制[多选题]61.新产品定价策略一般有()三种。A)取脂定价策略B)渗透定价策略C)价格折让策略D)满意定价策略E)价格调整策略[多选题]62.个人因素指消费者()等因素对购买行为的影响。A)经济条件B)生理C)个性D)职业E)生活方式第3部分:判断题,共23题,请判断题目是否正确。[判断题]63.由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加,利润减少。因此,任何企业都不会主动采用顾客让渡价值最大化的策略。()A)正确B)错误[判断题]64.新产品就是我们从未见过的产品。A)正确B)错误[判断题]65.市场细分是指产品分为不同类型,以满足消费者群体的需求。A)正确B)错误[判断题]66.在产品的成长期,首选的促销手段是人员推销。()A)正确B)错误[判断题]67.一旦新产品市场试销成功,则意味着新产品能迅速被消费者接受,企业能获得丰厚的利润。()A)正确B)错误[判断题]68.在当前的消费者市场中,大多数商品的市场属于同质市场。A)正确B)错误[判断题]69.在学习型组织中,所谓组织知识,就是所有组织成员的个人知识的总和A)正确B)错误[判断题]70.市场营销的最终目标是企业获取利润A)正确B)错误[判断题]71.随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求会无限地增长。A)正确B)错误[判断题]72.企业高层领导人员,如果没有产品整体概念,就不可能有现代市场营销观念。()A)正确B)错误[判断题]73.文化是决定人类欲望和行为的基本因素。()A)正确B)错误[判断题]74.战略经营单位通常没有自己的业务。()A)正确B)错误[判断题]75.市场定位、产品定位和竞争性定位分别有不同的含义。()A)正确B)错误[判断题]76.宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动,因而宏观环境也称为间接营销环境。()A)正确B)错误[判断题]77.不进行市场细分,企业选择市场就可能是盲目的;不认真鉴别各个细分市场的特点,就不能有针对性地开展市场营销活动。()A)正确B)错误[判断题]78.继续生产已处于衰退期的产品,企业无利可图。()A)正确B)错误[判断题]79.从实际的营销经验看,维系老顾客要比吸引新顾客花费成本更高A)正确B)错误[判断题]80.感觉就是知觉。A)正确B)错误[判断题]81.顾客对产品的降价既可能理解为这种产品有某些缺点,也可能认为这种产品很有价值。()A)正确B)错误[判断题]82.绿色营销以市场营销观念作为指导思想。()A)正确B)错误[判断题]83.市场需求预测即是凭借预测者的经验和感觉对未来市场需求量的猜断。()A)正确B)错误[判断题]84.水平多元化是指企业利用原有市场,采用不同的技术来发展新产品,增加产品种类。A)正确B)错误[判断题]85.如果存货、仓储和运输单位的决策中心的经营状况良好,并且都能降低个别单位的成本,总系统的物流成本降到最低限度,那么该物流系统是有效的。()A)正确B)错误第4部分:问答题,共14题,请在空白处填写正确答案。[问答题]86.促销使用的方式有人员促销和()两种。[问答题]87.一般来讲,完全服务批发商根据其销售对象的不同可以分为批发商和()。[问答题]88.当国际营销企业直接与国外零售商或产品用户交易时,这种营销渠道策略称为()策略。[问答题]89.企业在考虑改变价格时,不仅要考虑购买者的反应,而且必须考虑()的反应。[问答题]90.企业应怎样进行市场定位?[问答题]91.一般来说,()越高,这个单位的盈利能力越强。[问答题]92.试述市场营销组织设置的一般原则。[问答题]93.消费者经由商业来源获得的信息最多,其次为公共来源和(),最后是经验来源。[问答题]94.现实市场的形成需要具备哪些条件?[问答题]95.协助厂商推出并促销其产品到恰当的市场的机构,被叫做()。[问答题]96.广告媒体中四种最常用的媒体是()、杂志、广播和电视。[问答题]97.阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播是()组织的致命弱点。[问答题]98.原以企事业单位为主要客户的电脑公司开始向家庭、个人销售电脑,或拓展新的销售区域,这是一种()策略。[问答题]99.物流为商品交换提供了时间效用和()效用。[单选题]100.当产品进入产品生命周期阶段的成熟期时,一般宜实行()A)无差异营销战略B)差异营销战略C)集中营销战略D)大量营销战略1.答案:C解析:2.答案:A解析:3.答案:A解析:4.答案:D解析:5.答案:D解析:无6.答案:B解析:7.答案:D解析:8.答案:A解析:9.答案:C解析:10.答案:C解析:11.答案:D解析:12.答案:A解析:13.答案:C解析:14.答案:D解析:15.答案:B解析:16.答案:C解析:17.答案:A解析:18.答案:A解析:19.答案:B解析:20.答案:A解析:21.答案:C解析:22.答案:B解析:23.答案:B解析:24.答案:B解析:25.答案:C解析:26.答案:B解析:27.答案:B解析:28.答案:D解析:29.答案:C解析:30.答案:D解析:31.答案:D解析:32.答案:D解析:33.答案:C解析:34.答案:B解析:35.答案:A解析:36.答案:A解析:37.答案:D解析:38.答案:C解析:39.答案:A解析:40.答案:D解析:41.答案:C解析:42.答案:A解析:43.答案:ABC解析:44.答案:ABCD解析:45.答案:ABCD解析:46.答案:BDE解析:47.答案:ACD解析:48.答案:ABCE解析:49.答案:CD解析:50.答案:ABCDE解析:51.答案:AC解析:52.答案:ABC解析:53.答案:ABCD解析:无54.答案:AB解析:55.答案:ABCDE解析:56.答案:BCDE解析:57.答案:ABD解析:58.答案:ABCDE解析:59.答案:ABCDE解析:60.答案:ABDE解析:61.答案:ABD解析:三、62.答案:ABCDE解析:63.答案:错解析:64.答案:错解析:65.答案:错解析:66.答案:错解析:67.答案:错解析:68.答案:错解析:69.答案:错解析:70.答案:错解析:71.答案:错解析:72.答案:对解析:73.答案:对解析:74.答案:错解析:75.答案:错解析:76.答案:对解析:77.答案:对解析:78.答案:错解析:79.答案:错解析:80.答案:错解析:81.答案:错解析:82.答案:错解析:83.答案:错解析:84.答案:对解析:85.答案:错解析:86.答案:非人员促销解析:87.答案:工业分销商解析:88.答案:短渠道解析:89.答案:竞争对手解析:90.答案:6.市场定位通过以下三个步骤进行:(1)识别潜在竞争优势,主要是通过市场研究识别企业在成本和产品差别化方面的潜在优势,从而形成市场定位的基础。(2)企业核心竞争优势定位,就是找出企业与竞争者相比较所具有的能获取明显差别利益的优势,从而确定为可识别的企业核心竞争优势。(3)制定发挥核心竞争优势的战略,就是要制定明确的市场战略来体现和发挥企业的核心竞争优势。解析:91.答案:2.市场占有率解析:92.答案:(1)整体协调和主导性原则。协调是管理的主要职能之一。设置市场营销机构需要遵循的整体协调和主

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