品质システム诊断改善报告2

www.shareexchange.CompanyJeMinRi质量管理体系（ISO9001-2008）改善提升方案王立経理の困る1.部門壁高い2.実行力弱い重要内容www.shareexchange.CompanyJeMinRi1.部门墙理论分析部門壁1.部門壁は何処に?2.部門壁の高さ？3.部門壁は何処から来る？www.shareexchange.CompanyJeMinRi関係部門の責任が明確か？自分の責任と能力が明確か？问卷调查结果アンケート：50個（現地部長*3、課長*3、主管（予）*6、係長（予）*3班長/組長全員、スタッフ、一般作業者）自分の権力が責任と合せるか？会社の組織構造は適合するか？www.shareexchange.CompanyJeMinRi結果の分析1.

56％組織と現状が合わない。

2.56％関係部門の責任が不明確部門壁になった3.56％自分の責任と能力が満足www.shareexchange.CompanyJeMinRi4.52％自分の権力と責任合わない総経理の困る1.部門壁高い2.実行力弱い重要内容www.shareexchange.CompanyJeMinRi会社の管理規定は厳しく実行しているかよく実行ホトンド実行ホトンド不実行分からない36％24％20％20％—現地スタッフは会社の規定をよく実施していると感じる。60％なぜ：不一致？

www.shareexchange.CompanyJeMinRiNO.1監督なし

YSD組織状態と一致会社の管理規定が充分か？2.なぜ管理規定を守らない上層+部長17名作業者www.shareexchange.CompanyJeMinRi一般管理者課長：3名3.マトメなぜ、なぜ、なぜ、なぜ、なぜ真因フロー不明確管理規定不十分。

組織の問題.部門壁実施不能www.shareexchange.CompanyJeMinRi思考以上は診断結果

←再検討改善開始⇒www.shareexchange.CompanyJeMinRi生産許可書現地審査の結果と同じでしょう？組織の実行力効率な行動精密な計画精密な分析精密な管理と業務活動組織構造と需要フロー実行力強く部門壁無くす項目改善目標www.shareexchange.CompanyJeMinRi優化品質管理システムの段階1.項目設計／準備5.フロー管理教育2.診断結果分析

3.品質意識教育

4.文書作成教育

6.フロー優化/文書優化7.内部審査/マネジメントレビュー指導www.shareexchange.CompanyJeMinRi経理及び上層管理者と相談で、1、事業統一の方針を決めること。2、会社の組織を決めること3、部門の責任、権限、職能を決めること1、項目設計と準備3.TN事業2.横水事業1.建機事業www.shareexchange.CompanyJeMinRi思考1.日本の考え方で運営でしょうか？例：自工程保証日本から支援者追加経営方針2.現地化推進、中国の考え方で運営でしょうか？例：監督機能追加現地スタッフ運用

www.shareexchange.CompanyJeMinRi優化品質管理システムの段階1.項目設計／準備5.フロー管理教育2.診断結果分析

3.品質意識教育

4.文書作成教育

6.フロー優化/文書優化7.内部審査/マネジメントレビュー指導www.shareexchange.CompanyJeMinRi2、診断結果の分析123部門内部業務内容部門の組織

部門の職能4部門と部門間の繋ぎ業務（推進方法）部門のTOPと相談で、部門の責任、権限、職能を明確し、推進方法を検討www.shareexchange.CompanyJeMinRi思考1.部門長の考えと一致か？日本各事業の規定が不一致下記の大問題を解決必要2.作業者のヤル気はどこから来る。実施したら、自分にたいして、メリットは？

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3.品質意識教育

4.文書作成教育

6.フロー優化/文書優化7.内部審査/マネジメントレビュー指導www.shareexchange.CompanyJeMinRi3、品質意識教育

全員の品質意識UPする

１.ISO基礎５.YSD品質UP活動の大日程４.品質問題と個人の関係３.YSD品質の重視度２.品質の重要性www.shareexchange.CompanyJeMinRi優化品質管理システムの段階1.項目設計／準備5.フロー管理教育2.診断結果分析

3.品質意識教育

4.文書作成教育

6.フロー優化/文書優化7.内部審査/マネジメントレビュー指導www.shareexchange.CompanyJeMinRi4、

文書作成の教育文書の分類YSD文書作業規定（記録含め）業務規定（記録含め）品質マニュアルwww.shareexchange.CompanyJeMinRi4、文書作成の教育2．文書化したものを実施する

1.やりたいことを文書化する5.継続改善する4．定期に評価する

3．実施したことを記録するwww.shareexchange.CompanyJeMinRi優化品質管理システムの段階1.項目設計／準備5.フロー管理教育2.診断結果分析

3.品質意識教育

4.文書作成教育

6.フロー優化/文書優化7.内部審査/マネジメントレビュー指導www.shareexchange.CompanyJeMinRi

良物作り5、業務フロー管理の教育実施報告評価協力完了相談

不具合NG原因対策再改善www.shareexchange.CompanyJeMinRi優化品質管理システムの段階1.項目設計／準備5.フロー管理教育2.診断結果分析

3.品質意識教育

4.文書作成教育

6.フロー優化/文書優化7.内部審査/マネジメントレビュー指導www.shareexchange.CompanyJeMinRi6、フロー優化/文書優化フローを標準化することは、ISOの目的ではない。目的は仕事がスムーズになって、仕事は楽になること。一回作成して、完了いけない。継続改善運転試運転作成www.shareexchange.CompanyJeMinRi優化品質管理システムの段階1.項目設計／準備5.フロー管理教育2.診断結果分析

3.品質意識教育

4.文書作成教育

6.フロー優化/文書優化7.内部審査/マネジメントレビュー指導www.shareexchange.CompanyJeMinRi7、測定/内部審査/マネジメントレビューの指導2监测与测量1审核3管理评审4事故、事件、不符合调查处理

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3.品質意識教育

4.文書作成教育

6.フロー優化/文書優化7.内部審査/マネジメントレビュー指導www.shareexchange.CompanyJeMinRiどのような実施費用はどのような使うか？イクラ掛かりますか？誰が推進ですか？SGSwww.shareexchange.CompanyJeMinRi大目標全員参加全面改定

全工程管理成功なISOwww.shareexchange.CompanyJeMinRi費用の関係1.項目設計／準備1日*6ｋ元＝6ｋ元2.診断結果分析

2日*6ｋ元＝12ｋ元3.品質意識教育

1日*6ｋ元＝6ｋ元4.文書作成教育

2日*6ｋ元＝12ｋ元5.フロー管理教育2日*6ｋ元＝12ｋ元7.内部審査/マネジメントレビュー指導2日*6ｋ元＝12ｋ元6.フロー優化/文書優化40日*6ｋ元＝240ｋ元30万元www.shareexchange.CompanyJeMinRi推進計画と費用の分担www.shareexchange.CompanyJeMinRi未来の構想効率な組織構造过渡方案总经理运营管理一部运营管理二部业务拓展部其它部门战略规划部调整到建议方案在调整后组织架构下，集团本部的管理理念逐步转变，适应新的管理模式，集团对控股公司的管理水平和能力得到提升下属板块具备了较为成熟和规范的运营管理体系,自主决策能力增强最终方案总经理运营管理部业务拓展部其它部门战略规划部职能调整结构调整运营管理部门在过渡期间应强化对控股公司运营过程及风险的管理，并逐渐淡化对控股公司限额以上投资项目评审的管理，最终将投资评审职能移交至业务拓展部业务拓展部在过渡期间，应积累集团各板块业务的行业经验，为板块企业投资项目评审工作在组织上和人员上作好准备，在过渡阶段完成后，有效地承担其三项目主要职能过渡期不应太长，具备以下条件时，集团的组织结构应调整到建议方案：示例www.shareexchange.CompanyJeMinRi未来の構想増値なフロー体制XXX发展战略XXX内外部环境组织架构、关键流程优化设计决策层管理风格企业价值链管理幅度与层级管控策略关键流程架构与职能主要影响因素示意图XXX发展战略XXX内外部环境决策层管理风格当前企业管理资源与能力示例www.shareexchange.Company