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文档简介
第5页共5页销售经理岗位职责标准范本公司销售经理工作职责1、负责公司营销策略、计划的拟定、实施和改进,制定销售管理制度,明确销售工作标准。2、负责公司营销经费的预算和控制。3、负责市场调研、市场分析工作,做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,努力拓宽业务渠道,制定业务推进计划,及时反馈市场信息和客户要求。4、负责如实向顾客介绍公司产品,并与顾客洽谈合同和签订合同,确保所签合同规范、有效和可行。5、负责常规合同评审,组织有特殊要求合同的评审。6、负责了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库。7、负责搜集、反馈顾客对产品的结构、安装和服务要求,并会同公司生产部、技术部制订产品结构、工艺的改进以及产品的生产计划。8、负责组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转。9、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台账,及时汇总填报年、季、月度销售统计报表。10、负责资金回笼工作,主持解决所有经济合同的纠纷事务。11、负责组织对顾客进行技术培训,提高顾客专业技能,使顾客尽快掌握公司产品的正确使用方法。12、负责做好产品发货以及售后服务工作,及时反馈现场服务单、故障处理报告等。13、负责及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉。14、按时完成公司领导交办的其他工作任务。销售经理岗位职责标准范本(二)负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;(1)协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;(2)通过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象;(3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展能力;(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;(6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配。2、业务管理(1)参与前期项目策划思路的确定;(2)根据公司整体经营目标,参与制定销售计划;(3)根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施;(4)做好对销售节奏及进程的控制工作;(5)销售现场日常管理工作;3、考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;4、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;5、督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;6、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平;7、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;8、配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持;9、做好项目解释,现场业主投诉等工作。销售经理岗位职责标准范本(三)1、负责本部门各项业务(如销售合同按揭催款)的完成。2、定期对本部员工进行考核考查,对多次考核考查不合格的员工进行处罚或解聘。3、及时提交销售报表,汇报所收集的信息意见及出现的问题。4、对销售现场的整体监督管理与控制。5、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。6、(及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。7、提请聘任或者解聘本部门员工。8、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。9、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。10、负责售出单位认购书的签收与审核。11、制定员工的招聘教育与培训计划。12、参与项目策划工作,负责售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。13、培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。14、协助和参与项目销售策划。15、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。16、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。17、制定售楼中心员工的具体管理规章。18、行使公司和上级授予的其他权利。销售经理岗位职责标准范本(四)房地产销售主管(岗位职责)职位描述岗位职责:1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。2、定期组织汇报销售情景,编制销售报表,定期报送经理。3、每日确认各业务员当日业绩。
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