文化创意产品设计及案例第三章

选定不了文化元素或找不到合适的文化元素怎么办？你可以尝试以观察用户作为设计的起点，文创产品的设计出发点既可以是文化元素，也可以是用户。如果以用户为出发点就要去观察用户、了解用户的需求，这样设计出来的文创产品才有意义，并能提供给用户一定的价值。与之相反，如果文创产品的设计并没有达到用户的要求，那么这个产品就会变得毫无意义。但是，由于文创产品还有着表达文化、传承文化的要求，也可以从特定的文化元素着手。因为很多时候用户也不知道自己想要的究竟是什么样的文创产品。确定文化元素——观观察用户观文化元素3观察用户是一个过程，实现这个过程的方式是多样的，唯一的目的是发现特定用户的需求。所以观察用户前还需要做很多准备工作。第一个要做的就是甄别用户。如果想要为苏州博物馆设计一款旅游文创产品，在一开始就要设定好目标消费群体，如它是为远道而来的游客设计的还是为本地居民设计的，是为高收入的白领还是为学生群体设计的。因为这些人群的需求完全不一样，游客更多的是想把博物馆的文物衍生品带回家，本地居民更热衷于参加博物馆举办的民俗体验，高收入的人群不会太在意价格，但是学生更偏爱物美价廉的文具产品。观察用户33如何观察用户？观察用户3调查问卷

问卷分析

观察用户3故事板——挖痛点

目标用户在樱花季节去武汉大学游览时购买文创产品的情景观察用户简要绘制故事板的过程是一个很好的数据采集和思路整理的过程。情景故事板是通过讲故事的方法来构建用户使用物品的场景，从而发现并寻找问题的解决方案。而文创产品本身就是一个讲故事的过程，设计师要讲的就是一个能被用户读懂的从文化到文创产品的故事，在读懂的过程中也解决了用户的痛点，因此这样的方法非常适合用来设计各种类别的文创产品，一个完整的情景故事板一般包含人、物、环境、事件/行为四个方面的要素。3汉服体验痛点的故事板观察用户3解决汉服体验痛点的故事板故事板——解决痛点

观察用户观文化元素3当选择从文化元素开始设计的时候，首先需要做的依旧是“观”，只不过这次被观的对象是和要进行设计的文化元素相关的各种资料。与文化元素相关的“观”的目的是收集最原始的素材。当选择从文化元素着手的时候，千万不要在一开始就想好设计什么样的文创产品，这样有可能会错过很好的创意！观文化元素3

同样的元素，可以有不一样的创意书立丝巾如何收集资料呢？观文化元素3观文化元素3文献资料查阅法观察法分类比较法观文化元素3!注意在进行“观”这一步骤的时候，应尽可能全面而准确。图中是以虎丘塔为主题的文化元素的收集，对于虎丘塔的外观和虎丘塔出土文物的收集还是比较全面的，但是少了对于细节的观察及与其他同类文化元素的对比，这就会让后期进行进一步思考时少了很多创意出现的可能性。虎丘塔相关文化元素收集设计尝试3通过第1章和第2章的学习，是否已经找到你们感兴趣的文化元素了呢？如果没找到，不妨用第3章中的方法，先观察用户，用故事板记录他们的故事，再用问卷法、访谈法等方法获得数据，以发现用户的痛点。接着，继续使用故事板的方法把你的解决方案展示出来，在解决的过程中融入对于某一文化元素的表达，如图所示。如果已经有了选定的文化元素，可以通过查阅文献资料、实地考察、分类比较等各种方法对其进行了解，并用相机和画笔等工具记录下“观”的成果。在“观”的时候，