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职场进入计划书PAGE11职场进入计划书第一章执行概要一、执行概要…………………1第二章准备从事的职业介绍一、准备从事职业的界定……………………1二、准备从事职业的特征……………………3三、准备从事职业的发展趋势………………3四、准备从事职业的SWOT分析………………4第三章准备进入的职场分析一、准备进入职场的界定……………………4二、准备进入的职场的特征…………………4三、准备进入的职场的发展趋势……………4四、准备进入的职场SWOT分析………………5第四章职场进入前的计划一、职场进入前的目标规划…………………5二、职场进入前的时间规划…………………5三、职场进入前的学习内容规划……………5第五章职场进入后的计划(毕业3年内)一、职场进入后的目标规划…………………5二、职场进入后的时间规划…………………6三、职场进入后的继续学习规划……………6第六章职场公共关系一、职场公共关系简述………………………6二、上下级管理关系应对策略………………6三、平级同事关系应对策略…………………6四、职场交际与沟通策略……………………6第七章职场内创新计划一、职场内创新的界定………………………6二、职场内创新的计划………………………7三、职场内创新需要做的准备………………7第八章职场风险与规避措施一、可能出现的职场风险……………………7二、风险规避措施……………7第九章职场进入长远预测一、近期、中期、远期目标…………………8二、实现上述目标的各种数据预测…………9职场进入计划书前言全球经济化的发展以及信息技术的不断变化,引发了商务方式的改革。21世纪是一个数码时代、网络时代、信息时代、电子商务的时代。电子商务正以前所未有的力量冲击着人们千百年来形成的商务观念模式。它直接作用于社会经济的方方面面,成为企业开拓国内国际市场,利用好国内外各种资源的一个千载难逢机会。所以企业的网络营销必将掀起一番新的热潮。一、网络营销概述(一)网络营销的含义1.网络营销的概念网络营销是指以互联网络,新的方法、方式和理念,通过一系列网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的达成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的一种项目,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。2.广义的网络营销广义的网络营销包括网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。它一般指的是网站的推广方式不局限于网络方式,而包括传统方式,如报纸、电视、书面宣传、户外宣传等。3.狭义的网络营销狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。4.网络营销的特点(1)复杂性由于网络营销的模糊性,使经济活动变得扑朔迷离,难以分辨。(2)模糊性由于互联使许多人们习以为常的边界变得模糊。其中,最显著的是企业边界的模糊,生产者和消费者的模糊、产品和服务的模糊。(3)全球性由于互联,超越了国界和地区的限制,使得整个世界的经济活动都紧紧联系在一起。信息、货币、商品和服务的快速流动,大大促进了世界经济一体化的进程。(4)虚拟性由于互联使得传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。(5)对称性在网络营销战略分析中,互联性使信息的非对称性大大减少。消费者可以从网上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有关专家的适时指导。(6)垄断性网络营销的垄断是由创造性破坏形成的垄断,是短期存在的,因为新技术的不断出现,会使新的垄断者不断取代旧的垄断者(二)传统企业营销模式与网络营销模式1.传统企业营销与网络营销的区别(1)从产品和消费者上看一般商品和服务可以在网络上销售,实际上目前的情况并不是这样,电子产品、音像制品、书籍等教直观和容易识别的商品销售情况要好一些。从营销角度来看,通过网络是可以对大多数产品进行营销,即使不通过网络达成最终的交易,网络营销的宣传和沟通作用仍需受到重视。网络营销可真正直接面对消费者,实施差异化行销(一对一营销),可针对某一类型甚至一个消费者制订相应的营销策略,并且消费者可以自由选择自己感兴趣的内容观看或购买。这是传统营销所不能及的。(2)从价格和成本上看网络营销直接面对消费者,减少了批发商、零售商等中间环节,节省了中间营销费用,可以减少销售成本,降低营销费用,所以商品的价格可以低于传统销售方式的价格,从而产生较大的竞争优势。同时也要注意,减少了销售中的中间环节,商品的邮寄和配送费用也会一定程度上影响商品的销售成本和价格。(3)从渠道和沟通上看二者在渠道上区别是明显的,由于网络的本身条件,离开网络便不可能去谈网络营销,而传统营销的渠道是多样的。由于网络有很强的互动性和全球性,网络营销可以实时地和消费者进行沟通,解答消费者的疑问,并可以通过电子邮件快速为消费者提供信息。2.网络营销在营销理念上创新(1)基于消费者特点的营销设计观基于消费者的特点制定营销战略只能保证企业做一部分事,但如何有效地做事还需要基于消费者特点的营销设计支持,才能实现企业的营销目标与品牌建设目标。企业营销战略设计就是要向能够为消费者提供超过产品或服务本身价值和超过消费者的期望值的“超值服务”的方向发展,只有这样才能树立良好的企业形象,满足顾客高度满意的需求。(2)经营理念从关注企业自身到关注消费者如今全球经济的迅猛发展正改变着整个社会和营销环境,而环境的变化迫使企业不得不重新审视已有的营销理念,进而树立全新的营销理念。在市场经济中,一切失败归根到底是思维方式的失败,如果我们能在思维方式这个本源上解决问题,则无论竞争对手多么强大,最终一定能够战胜它。所谓营销理念是指企业在市场营销活动过程中,经营者所持有的立场、观点、态度和思维方式的总和。从营销环境的发展变化来看,企业营销理念经历了生产导向、产品导向、营销导向和战略营销导向四个逐步演进与发展的过程,相应的经营理念就是产品观念、推销观念、市场营销与社会营销观念和战略营销观念。其中战略营销观念是近10多年来逐渐形成的,日益受到营销界的关注。战略营销最重要的创新就是要求企业真正要从关心自身生产和产品转移到关注消费者和需求的满足,关注如何为消费者创造更大价值,从请消费者注意转变到请注意消费者上来。尽管经营者对这一观念并不陌生,但今天大多数的公司通常关注的还是如何从每笔交易中能获得多少利润,这种观念极易导致企业发生短期行为,既不利于提高消费者的忠诚度,也不利于企业的长期发展,特别是品牌建设,所以最终很容易丧失消费者。在经济全球化下的时代,成功企业比如耐克、宝马等公司都是这样,他们关注消费者,不仅仅是从他们身上能获得的利润,更重要的是要关注并为每个消费者创造终身价值。3.网络营销相比传统营销优势所在网络营销是一种以消费者为导向,强调个人化的营销方式。它的最大的特点在于以消费者为主导。消费者将拥有比过去更大的选择自由,他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找满足品,不受地域限制。通过进入感兴趣的的企业网址或虚拟商店,消费者可获取产品的更多的相关信息,使购物更显个性。4.网络营销在营销手段上的创新首先来说就是一个网页策略的创新,比如说抢占优良的网址并加强网址宣传、精心策划网站结构、注意网站维护等等。其次就是产品策略的创新,有通过分析网上消费者总体特征,从而确定最适合在网上销售的产品、产品的市场涵盖面要广,且电信业、信息技术要达到一定的水平。企业应利用网络上与顾客直接交流的机会为顾客提供定制化产品服务,同时企业应及时了解消费者对企业产品的评价,以便改进和加快新产品研究与开发。最后就是价格策略的创新。设计、开发一个适合网络环境的自动调价系统,根据价格的波动,来确定自己的目标人群。5.网络营销在营销组合方式上的创新第一个就是以顾客能接受的成本定价,企业根据顾客的成本提供产品弹性的设计,直到顾客确认购买为止。其次是以消费者的需求为导向,根据顾客的选择及要求,即时性的提供顾客满意的服务,然后企业的分销以方便顾客为主,所以在网上能够真正的实现消费者与厂家的面对面沟通,大大的方便了消费者的购买需求。最后就是企业要加强与消费者的沟通联系。只有这样企业才能立于不败之地。二、网络营销在企业的运用(一)网络营销的战略分析企业营销战略就是指包括战略思想、战略目标、战略行动、战略重点、战略阶段等。它应符合社会主义制度与市场经济对企业经营思想的要求,树立系统优化观念、资源的有限性观念、改革观念和着眼于未来观念。企业战略目标是企业营销战略和经营策略的基础,是关系企业发展方向的问题。通过完成各个目标才能实现总目标的过程。(二)网络营销的几种战略目标1.服务型网络营销目标它主要是针对于在网上需要服务的人群,顾客通过网上服务可以远近距离进行咨询和售后服务,是一种比较完善的服务,目前大部分公司都建立了此类站点。2.提升型网络营销目标它主要是通过网络营销手段替代传统营销手段,改进营销管理和提高企业竞争力,全面降低营销费用,改进营销效率,是一个不错的战略目标。3.品牌型网络营销目标它主要是在自己的网站上,建立自己的品牌形象,,加强与顾客的直接联系和沟通,建立顾客的品牌忠诚度,为企业的后续发展打下基础并配合企业现行营销目标的实现。4.销售型网络营销目标它主要是拓宽网络销售,借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上销售点。5.混合型网络营销目标主要是达到以上几种综合目标的效果。是企业取得一个不错效益的结局.(三)网络营销的战略规划1.从市场竞争的角度来分析每种类型的人很可能从事不同的行业,有的是自己在创业有的是加入了一些别的公司,由于战略方面的东西比较抽象,所以在企业初期应该自己下一个很明确的定位。然后一步一步实现它,最终达到这个目的。2.结合自身的发展去选择营销的战略我们说一个公司的目的性显得尤为重要,当自己的公司真正的知道自己想要做什么,那么他会毫不犹豫地去做,直至最后的把这件事顺利的完成。也许有些企业想把自己的销售量提高到两三倍,但必须要有一个明确的目的性,然后你需要全面的了解每一种营销方法的功能跟策略,这样才会实现最后的成功。(四)网络营销的战略选择1.提供有用信息、刺激消费对于网络营销者来说,要把最真实,最直观的信息提供到互联网上。让消费者感到耳目一新,从而有一种想购买的动机,最后促使消费者购买商品,所以要把本公司最好,最亮丽的一方面所展现出来,从而达到销售目的。2.提高品牌知名度、获取更高利润企业要尽可能的提高本商品的知名度,包括宣传,做杂志,甚至打广告,反正,要把本企业的商品的知名度所提上来,只有大家,老百姓所了解了,所认识到了,并对他们有一定的影响力,他们才会去购买,所以提高本企业商品的知名度是非常重要的。3.抓住顾客、增加销售量对于中小型企业的话,自己本身的忠实顾客并不多,所以一定要抓住购买本商品的消费者,以其独特的效用,赖以置信的质量,来吸引消费者的眼光,最终抓住顾客的眼光,增大自己的销售量。4.简化销售渠道、减少管理费用网络营销可以避免很多中间的过程,减少许多成本,以及其管理费用,所以这也是许多消费者愿意在网上进行购买商品的原因。可以为消费者减少相关的费用。5.让顾客参与、提高客户的忠诚度网络营销最后一步则是让顾客积极的参与有关本商品的一系列活动,让消费者与厂家都有相互的了解,使消费者对厂家的产品更加的深刻,从而提高客户的忠诚度。三、我国企业网络营销的现状及展望(一)中国网络营销行业发展总体概况1.网络营销策略水平不高、效益不佳相对于互联网发达国家,我国的网络营销起步较晚,所以在营销策略,很多方面任然落后于西方国家。许多企业在网络营销策略上并没有下足功夫,只是根据个人的意见,或者个人的主张就定了营销方案,没有形成一个团体的销售策略,所以往往水品都很低,甚至在销售方面效益也不加,所以企业在这方面应该加大力度争取更高的营销策略,有了营销策略方案,我们才能做下一步工作,所以这是非常重要的一环。2.上网企业数量少、分布不均衡根据互联网调查,上网企业的数量也是非常有限的,而且从地理位置来看也是非常不均衡的,绝大部分是分布在我国东南沿海经济较发达的地区,只有很少量的企业在我国的西部,至于西藏、新疆较偏僻的地区,甚至就没有企业在网上做过销售类工作,所以根据这份调查,我们应该多多支持那些没有在网上做过销售类的企业,多多鼓励他们,尽快的融入互联网时代。3.企业的网络利用率低下、营销方式单一我国许多上网企业的网络营销还只限于在互联网广告与网络宣传销售上,而且网络销售也只是将自己企业的名字、品名、地址、联系方式挂在网上而己,而且几乎没有企业拥有自己独立的网址,并对自己企业形象及产品作具体、系统介绍,网络利用率很低下。所以我们应该尽早的推出一种全新的营销方案来改变企业的现状。4.网络竞争意识淡薄、对网络营销认识不清在21新世纪里电子商务下的网络营销已经逐渐成为一种新的经济模式。但是有许多的企业还只把竞争焦点放在实体经济上,并没有意识到网络经济的来临,所以对于知识经济时代抢占网络信息这一虚拟市场企业未来竞争优势的必要性与紧迫性并没有充分的意识。(二)中国网络营销行业发展前景简析1.营销型网站将成为我国企业网站建设的主流在上世纪末本世纪初,我国的企业网站建设一般都指的是促进销售、形象展示、信息化运用等使命的工作。而随着近几年互联网的普及,以及环境的改善,电子商务的发展给企业带来了巨大的商机,使得网络营销速度得到很快的发展。在我国有许多的中小型企业使他们明白了最实在、最管用的企业网站是能够为他们带来客户,带来收益、带来业绩增长的这么一个企业网站。在这种巨大的市场环境下,营销型网站的理念慢慢的浮出人们的脑海,并快速的被市场和客户所接受。面对激烈的市场竞争,营销型网站必定会成为企业网络营销最重要的手段之一,所以这也是我国电子商务成败的关键所在,当我们利用搜索引擎为我们的营销做推广时,利用用户体验,完备的效果评估等多种手段来引导客户对企业产品的认识、了解,并最终促成网络交易的达成。2.网络营销必定会成为电子商务最重要的组成部分通常来说电子商务定义就是一种基于互联网的商业模式,包括网站、营销、企业产品、物流、配送等多种项目。在全球化发展的今天,越来越多的中小型企业涉足其中,而且越来越多中小型企业也开始使用第三方电子商务支付平台,使得市场交易变得多种化,带动了全球的市场经济。由于越来越多的传统企业进入电子商务平台,使得变成了一个庞大的经济市场,而相比于传统的电子商务,现今的电子商务平台更多是转向与网络平台,也就是大量的企业网站,网站的好坏很大程度上是决定于销售的业绩,比如网站速度、用户体验、页面设计等多个项目。网站是电子商务的基本场所,也是很重要的电子商务工具,我们每天来看购物网站,几千万的访问量,但访问的速度依然非常的快,网页的设计也非常的精湛,被许多的购物网友所称赞,而淘宝网却是里面做的非常成功的一个购物网站,它还拥有全国最大的用户体验团特地为用户设计良好的用户体验感受,所以服务,也相当的周到。不管是什么模式的网站数量持续走高,网络营销仍然是最基础的需求,使消费者认识到网络

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