ISO9000文件-员工培训管理程序

ISO9000文件-员工培训管理程序公司程序文件版号:A

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EJ-QP8.1员工培训管理页码:1/4

1.目的:

建立公司员工教育培训工作系统,制定培训工作方法和步骤,组织培训,保持培训记录,满足员工岗位工作需要。

2.适用范围:

适用于公司各部门及物业分承包商员工的培训管理。

3.引用文件:

3.1质量手册第4.18章

3.2ISO9002标准第4.18章

4.职责:

4.1各部门负责人负责本部门人员培训计划的实施和监督考核,并做好培训记录。

4.2公司各部门主任负责员工的各种日常业务培训计划,并组织学习。

4.2.1工程维修部负责组织维修工、绿化工培训计划的实施,并做好有关培训记录和档案资料收集。

4.2.2保安服务部负责组织保安员、车管员、保洁员培训计划的实施,并做好有关培训记录和档案资料收集。

4.2.3财务部负责组织有关财务专业知识培训计划的实施,并做好有关培训记录和档案资料收集。

4.2.4经营管理部负责组织有关经营管理及有关物业管理知识培训计划的实施,并做好有关培训记录和档案资料收集。

4.2.5副总经理负责培训计划的审批。

4.2.6综合办公室负责各部室收集的各种培训资料存档。

4.2.7分承包商负责组织其员工专业知识培训计划的实施,同样做好有关培训记录和档案资料的收集,统一送交综合办公室存档。

5.工作程序:

5.1培训的分类:

5.1.1一般性培训,目的是通过培训来提高各部门员工质量意

篇2：物业公司员工培训控制程序

1.0目的

为验证和保证本公司员工的资格并提供必要的培训，以确保并提升员工的业务技能、服务工作意识、物业管理的服务质量与提高工作效率，从而达到人力资源的可持续发展。

2.0适用范围

适用于本公司所有员工的培训。财务人员及技术人员的资格年审培训不在内,另定人力资源管理制度。

3.0职责

3.1各部门、区域经理：依据考核结果和岗位要求，负责提报年度培训需求计划或临时性的培训需求;结合本部门的服务工作要求组织相应的内部培训并督导执行。

3.2行政部：

3.2.1负责综合审查各部门、区域的培训需求。

3.2.2负责年度员工培训计划的汇总及确认。

3.2.3负责组织新员工培训及公共类技能培训。

3.2.4负责员工公司外培训的组织和落实。

3.2.5负责培训成果的登录，并及时将记录归档。

3.3培训讲师：负责培训教材的准备、培训的实施及培训成效的考核。

3.4总经理：负责核准年度培训计划和临时性的培训计划。

4.0定义

4.1本公司的培训分为：

4.1.1新员工职前培训----即新员工招聘进公司报到时由行政部组织实施16小时以上的职前培训、使其了解公司各项规章制度并认识物业管理的基础知识和工作要求。

4.1.2员工在职培训----指经试用期满合格的正式员工的培训，可分为“一般性业务培训”和“上岗证培训”两种。

4.2培训实施可分为：

4.2.1公司内培训---由公司有资历经验的员工自任讲师或外聘讲师到公司培训。

4.2.2公司外培训---指由公司派员工到公司外接受培训。

4.3培训需求可分为：

4.3.1新员工入职培训需求。

4.3.2各岗位培训需求。

4.3.3上岗证培训需求。

4.3.4其他培训需求。

5.0工作程序

5.1提出培训需求：

5.1.1公司各部门、区域经理应最迟于每年12月初，提出次年度员工培训需求计划，并填写《员工培训需求申请表》交至行政部汇集，拟定年度培训方案呈总经理核准后，由行政部备索。

5.1.2如因新技术、新设备的投入等特殊的案例需临時提出的培训需求，应至少提前一周提出申请。内部培训如没有费用发生的由行政部经理批准后生效;如需要发生费用的内、外培训由行政部经理报总经理批准后生效。

5.2确认及汇总

行政部根据总经理对年度培训方案的核准意见，综合各部门、区域提出的培训需求申请的要求，确认各部门培训需求计划内容及课程时数安排的适应性，汇总成《年度培训计划表》。

5.3审核

行政部所汇总提报的《年度培训计划表》呈部门经理审核，审核各培训需求项目是否符合公司业务发展及服务工作的目标，经总经理核准签字后生效。

5.4培训实施

5.4.1属通用性的项目可由行政部统筹安排集中培训，通用性的培训项目可安排在同一时段集中培训。

5.4.2属专业性、局限性的项目可由各部门、区域根据核准的《年度培训计划表》及实际的需求按月实施。

5.4.3培训所需要的教材及讲师，由行政部统筹安排;

5.4.4公司外派培训，由行政部与受培员工签署《员工培训学习合同书》备案，并由行政部负责与培训单位办理报名手续。

5.5考核或资格核定

5.5.1员工参加内部培训须在《培训签到表》上签名。

篇3：生产员工培训考核程序薪酬规定

生产员工培训考核程序与薪酬规定

为了让新员工有一个良好的学习环境与竞争机制,遵循把合适的人放到合适的岗位的原则,更好的提高员工的积极性,发挥员工的主观能动性,提高生产效率,经研究,对员工培训考核及薪酬体系特作以下决定:

一、新员工的培训考核程序：

1、新员工一律要经过体检合格后方可录用；

2、录用的新员工必须经过军训、思想教育、企业文化教育后方可进入技术培训并按公司的岗位需求进入指定的岗位培训；

3、新员工培训期间必须遵守公司的规章制度与劳动制度；

4、新员工在指定岗位培训后经过技术考核合格后方可正式上岗，第一次技术考核不合格的新员工必须重新培训，经补考合格后方可正式上岗，补考仍不合格者，由公司另外安排低一级岗位培训，经考试合格后方可上岗，如仍不合格者，再降低一级岗位培训，仍不合格者予以辞退或当普工。

5、新员工在培训期间无工资，经培训考试合格后，计件岗位按计件工资计算，定额岗位，第一个月工资按定额工资或保底工资的70%发放，停产工资或超额奖金与老员工相同。第二个月开始与老员工同等待遇。

二、薪酬体系：

1、原则上计件岗位按计件计算工资,定额岗位按岗位工资计算.

2、当生产量不足时，按保底工资计算，具体如下：

计件岗位:

划料

裁断

批皮

车帮

做帮

夹帮

帮角

起毛

刷胶

复底

定额岗位:

工种

钉中底

理楦

后帮机

按摩

除皱

3、当月生产量不足时（包括5天），按保底工资全额发放，当停产超过5天以上，停产天数的工资将按保底工资的50%发放。

4、由于考虑到工人技术熟练程度不高，故月生产定额暂定为45000双（实际应为66000双），当生产量满负荷生产时，计件岗位按计件来计算工资，定额岗位除岗位工资外，按超定额生产量来计算奖金，如表所示：

月定额为45000双

超额数

3000

6000

9000

12000

15000

18000

21000

24000

27000

30000

篇4：集团企业员工培训管理工作程序

集团公司员工培训管理工作程序

1职责

1.1人力资源部负责培训需求调查分析、制定培训计划、培训组织实施、培训效果评估和总结、经费管理等。

1.2人力资源部组织公司员工培训，各有关部门配合。

2培训管理程序

2.1培训需求分析

人力资源部每年12月份通过问卷调查、部门访谈等方法，进行员工培训需求调查分析，形成培训需求总结报告，作为培训计划制定的主要依据。

2.2培训计划制定

A.人力资源部根据公司业务发展状况、人力资源配置计划和员工实际需求来编制年度培训计划，经人力资源部经理审批，报总经理批准。

B.业务培训计划由人力资源部和各部门主管协商共同确定。

C.公司培训计划的修改须经人力资源部经理审批，报总经理批准。

2.3培训组织实施

A.公司员工根据自己的工作实际和兴趣爱好选择参加相关培训，由公司指定的培训对象须参加规定的培训。

B.培训的组织实施由人力资源部负责，相关部门配合。培训的考核由人力资源部和相关部门主管共同根据实际情况进行。

C.员工因工作需要外出培训，应填写《融侨集团员工培训申请表》，报本部门经理批准，各部门经理应严格按年度培训计划，结合本部门的实际情况签署意见，经人力资源部审核后，报总经理批准。

D.员工报销培训费，须持毕业证书、结业证书或有关证明文件。超过一年以上的培训，可持本年度学业合格成绩单申请报销，未能结业的或不能提交有关证明的公司不予以报销。

E.员工培训金额超过1，000元以上的须和公司签订《培训合同》。

F.新员工入职前，由人力资源部组织职前培训和岗位培训。职前培训由培训专员