搬出搬入物品管理规程

搬出搬入物品管理规程

1．0目的

1．1本指导书规定了搬出、搬入物品的管理方法，以确保业主（住户）的物品不受损坏、丢失，小区的公共设施不受损坏。

2．0适用范围

2．1本指导书适用于怡翠花园业主（住户）物品的搬出、搬入管理。

3．0职责

3．1服务中心负责办理业主（住户）搬出、搬入物品的申请手续。

3．2保安队门岗负责业主（住户）搬出、搬入物品的检查、放行。

4．0工作程序

4.1工作流程

4．2小区规定物品进出限制

4．2．1装修施工材料及垃圾、大件家具，一律禁止使用电梯。

4．2．2禁止进入小区的物品：

国家有关治安和消防方面禁止在小区内贮存的易燃易爆有毒物品等；

4．3申请搬入、搬出物品的规定

本指导书所指的搬出、搬入物品是指业主（住户）的家具、装修材料等。

4．3．1搬入

a）搬入物品不必申请；

b）装修队搬运材料进入时，持《装修出入证》

c）业主（住户）搬入装修材料时，持本人“IC卡”。

4．3．2搬出

a）搬出物品的申请：必须由业主（住户）本人凭业主（住户）IC卡或身份证，或凭

业主（住户）身份证或业主（住户）亲笔委托书和申请人的身份证；装修工凭《装修出入证》和由施工队负责人签名的证明；

b）搬家离开的申请：必须凭财务出具的已结清管理费、水电费及其他应缴的费用等

证明。

4．4搬出、搬入物品的放行

4．4．1搬入程序：

a)门岗检查业主（住户）IC卡或施工人员《装修出入证》放行；

b)门岗通知保安领班派人跟进检查，防止损坏公共设施。

4．4．2搬出程序：

门岗核对《放行条》放行，收回《放行条》即日交服务中心。

4．5搬运过程中造成公共设施损坏的赔偿规定

4．5．1在搬出、搬入物品过程中，发现公共设施被损坏，服务中心应立即要求当事人签署损坏公共设施负责赔偿保证，同时通知工程组人员到现场查看。

4．5．2根据设施被损坏的程度情况，由工程组长计算赔偿费用。

4．5．3对被损坏的设施应及时进行维修；对楼道等被刮花的情况，若在室内装修高峰期，维修工作应等到高峰期过后再进行。

4．5．4特殊情况：当事人主动提出将损坏的公共设施维修时，服务中心通知工程组人员督促、检查、验收维修工作；验收方法按《房屋接管验收工作手册》有关规定。

5．0引用文件和记录表格

5．1《房屋接管验收工作手册》

5．2《放行条》

篇2：物业管理物品采购控制工作程序

公司程序文件版号:A

修改号:0

EJ-QP5.1物业管理物品采购控制程序页码:1/3

1.目的:

确保采购的物品符合质量要求。

2.适用范围:

适用于公司各部门对物业管理服务相关物品的采购。

3.引用文件:

3.1质量手册第4.6、4.10、4.13章

3.2IS09002标准第4.6、4.10、4.13章

4.职责:

4.1公司各部门职责:

4.1.1各部门应设专人负责编制本部门相关物业管理项目所需物品的购置计划。

4.1.2各部门主任负责本部门物品购置计划的核定。

4.1.3管理者副代表负责物品购置计划的审核,公司副总经理负责物品购置计划的审批。

4.1.4经副总经理审批后的物品购置计划由综合办公室主任负责实施。

4.1.5综合办公室主任负责购置物品检查、验收、入库登记。

4.2工程维修部的职责:

4.2.1工程维修部负责物业分承包商施工材料及日常维修材料采购计划的审核。

4.2.2当住户发现分承包商提供的日常维修材料存在质量问题或材料不足时,工程维修部应对分承包商所购物品和库存进行验证,并对其发出《整改通知书》。

5.工作程序:

5.1物品的购置计划由各部门根据本部门相关物业管理项目实际需要,编写《物品采购计划报批表》。

5.2购置计划要明确产品的名称、规格、型号、数量、购置用途与时间要求,有特释要求的应注明。

5.3购置计划编写完成后交部门领导进行核定,经部门领导核定后,

交管理者副代表审核,并由副总经理审批。

5.4经副总经理审批后的购置计划,由综合办公室主任负责实施。

5.5综合办公室主任对审批后的购置计划应委托办事员负责实施。

5.6办事员根据各部门的购置计划,要进行分类汇总,制定采购计划,采购计划应结合实际,以免造成资金的浪费。

5.7对物品采购的要求:

5.7.1办事员在进行采购时,应从《合格供应商名单》中选择供应商,并根据各部门提供购置计划的时间要求,分轻重缓急,有计划地进行,以确保物品的及时供应。

5.7.2工程维修部应建议物业分承包商对用量较大、数量较多且长年经常使用物品(如灯泡、水暖管件等)要采用国家定点生产厂家或专业生产厂家生产的产品,以确保产品的使用寿命和使用安全。

5.7.3对各专业有特殊要求的物品,办事员要会同专业技术人员共同去选购,以避免使用的困难。

5.8对物品的验收:

5.8.1物品到货后,综合办公室主任根据采购计划逐一进行清点检查、验收入库,并登记《入库登记表》中。

5.8.2物业分承包商购置的与物业管理相关的所需品,应与工程维修部共同验收,并将验收结果报工程维修部归档。

5.8.3对各专业有特释要求的物品,综合办公室主任应会同

篇3：物业公司物品供应商控制管理程序

公司程序文件版号:A

修改号:0

EJ-QP5.2物业公司物品供应商控制管理程序页码:1/2

1.目的:

选择合格的物品供应商,保证所采购商品的质量。

2.适用范围:

适用于公司各部门及公司物业分承包商对本公司所辖小区住户的零维修材料和大修所用材料供应商的控制。

3.引用文件:

3.1质量手册第4.6章

3.2ISO9002标准第4.6章

4.职责:

4.1综合办公室职责:

4.1.1综合办公室负责公司所购物品供应商的调查、筛选工作,编制《合格供应商名单》。

4.1.2管理者副代表负责对物品供应商的审核。

4.1.3副总经理负责对物品供应商调查报告的审批。

4.2工程维修部职责:

4.2.1工程维修部负责分承包商对本公司所管辖区住户零维修用料和施工材料的检查,见EJ-QP5.1中5.9.2程序。

4.2.2工程维修部负责对自己或大修所购材料进行调查，并形成调查报告,经管理者副代表或副总经理审核。

5.工作程序:

5.1在确定物品供应商之前,工程维修部（综合办公室）须对供应商(物业分承包商大修所用材料的供应商)进行调查,筛选出供货业绩好,有一定信誉的物品供应商,将调查结果汇总在《物品供应商调查报告》上,经副总经理批准后,列入合格供应商名单,采购时从中选择和确定一家物品供应商。

5.2对供应商提供的不合格产品,验收部门、使用部门必须要求调换,经调换不符合要求的,可提出退货,问题严重者,取消供应商资格。

5.3定期评审:

5.3.1综合办公室(工程维修部)每年组织对长期的物品供应商进行一次评审,内容包括产品质量、服务水平、售后服务等,评审结果填写在《物品供应商年度评审报告》,报副总经理审批,并在综合办公室(工程维修部)备案归档,评审不合格取消供货资格。

5.3.2对于在ISO9002质量体系正式运行前已供货超过半年的供应商,由综合办公室(工程维修部)组织对其进行一次年度评审,合格者直接进入《合格供应商名单》。

6.支持文件与质量记录:

6.1《合格供应商名单》EJ-QR-QP5.2-01

6.2《物品供应商年度评审报告》EJ-QR-QP5.2-02

6.3《物品供应商调查报告》EJ-QR-QP5.2-03

篇4：公司程序文件:物品防护控制工作程序

公司程序文件：物品防护控制程序

1．0目的

对原料、半成品、产品、设备等物品在搬运、贮存、包装、防护、保管和交付过程进行有效控制，并采取适当的措施对上述物品进行必要的防护，防止为顾客提供服务时物品在上述过程中发生损坏、丢失或变质，确保交付给顾客的产品符合规定的质量要求。

2．0范围

适用于公司各单位为顾客提供服务过程中，对各种原料、半成品、产品、设备等物品的防护和管理。

3．0职责

3．1各单位的仓管员负责对入库产品、物资的验收、保管、贮存和防护。

3．2领用人根据《派工单》等凭证的内容对物料进行验证，保证交付给顾客的物料完好无损。

3．3管理处负责管理项目的车辆管理。

4．0程序

4．1物品的标识

4.1.1在搬运过程中，搬运人员应保护好物品的标识，如标识出现丢失、损坏、混淆等现象，应按《标识和可追溯性控制程序》及时补齐或更正，以保证标识和实物相符。

4．2物品的搬运

4.2.1搬运是指从供方到现场的运送和提供服务过程中的运送。

4.2.2搬运人员应按照物品的不同特性，采用适宜的搬运方式和工具将物品安全、妥善地搬运到指定地点。

4.2.3对于易碎、易漏、贵重的物品，应采取安全、易行的方法进行搬运，防止物品在搬运过程中发生泄漏或损坏。搬运时，应轻拿轻放，杜绝野蛮装卸，有方向要求的物品不得倒置；工程施工中所用的体积较大、较重物品，应尽量一次到位，避免二次搬运。

4．3物品的贮存、包装与防护

4.3.1公司各单位仓管员负责入库后的贮存和防护。库管员须每月对库房贮存条件和物料进行一次检查、盘点，并做好《仓库月检记录》。对不合格物品要严格按《不合格品控制程序》执行。库管员要建立库存材料明细帐，做到帐物相符。

4.3.2库内物料的贮存和防护应按《库房管理规定》的要求执行，分类存放，做好标识，满足包装和堆码要求。对易燃、易爆、有毒、有害的物品必须划分隔离区域，禁止混装混放。

库房须保持适宜的温度、干（湿）度等存放条件，避免高温、受潮、震动等。

4.3.3工程施工现场的料具管理，应执行《公共设施控制程序》。施工现场材料员或现场负责人，应对施工现场的物品进行登记，掌握现场物品的耗用情况，做到帐物相符。当发现备用料具不足时，应及时报告，要求尽快补充，以保证施工需要。

4.3.4在工程结束和竣工验收前，施工人员应对已完成的半成品或成品采取有效的方法和手段进行防护，以保证向下一道工序交付时的质量符合规定的要求。

4．4物品的交付

4.4.1物品出库前，库管员应根据《派工单》等凭证内容对所需物品的标识进行核查，包括名称、规格、型号、数量、计量单位、质量、包装等，核查无误后方可交付。

4.4.2库管员按照《派工单》等凭证的要求交付物品，须经接收人验收后才开具出库单，并在《仓库管理卡》上做好记录。

4.4.3库管员按先进先出原则发出物料，保证材料贮存时间不超过规定的有效期限。

4.4.4顾客搬出贵重物品（如家私、家电等）时按COP7.5.4《顾客财产控制程序执行》。

4．5汽车的存放、管理与放行按COP7.5.4《顾客财产控制程序执行》。

4．6摩托车、自行车存放、管理与放行

4.6.1需要托管的车辆，需办理托管手续，车辆存放领取车位牌。

4.6.2托管车辆进入管区时，车主向管理人员领取车号牌。车辆按指定位置停放，停放整齐。

4.6.3车辆离开时须将车号牌交还。没有交还车号牌或车号牌与车号不符时，车辆不得离开。

4．7车场管理环境

4.7.1管理处建立车辆停放和交通标志，车场保持整洁卫生，通风、照明良好，车场消防设备状态良好。

4.7.2车场安全防护设施、设备设置合理，无安全隐患，功能正常。

5．0相关文件与记录

WI/B《安全保卫管理手册》

COP7.5.4《顾客财产控制程序执行》

COP8.3.0《不合格品控制程序》

篇5：物业公司物品搬运贮存防护控制工作程序

物业公司物品搬运、贮存、防护控制程序

1.0目的

控制物品的搬运、贮存、防护过程，防止物品在搬运、贮存、防护过程中发生变质或损坏。

2.0适用范围

适用于采购物资和用户提供的物品。

3.0职责

3.1仓管员负责物品的搬运、贮存工作。

3.2各部门相关岗位人员负责对用户提供物品的防护工作。

4.0工作程序

4.1搬运

A从供应商处将物品搬运到现场或在提供服务过程中需搬运物品时，注意认明实物、标识与出库记录或相关记录内容相符；

B仓管员或负责指挥搬运的人员应监督搬运人员使用合适的搬运工具，采用适当的搬运方法，防止物品在搬运过程中发生损坏；

C对易燃、易爆、易碎物品要做到轻拿轻放。

4.2贮存

A易燃易爆物品（如油漆、涂料等）贮存时按有关的法规进行，注意保持仓库干燥、通风，充分做隔离、防火、防爆措施；

B有防潮、防锈和防蚀要求的物品（如水泥、焊剂、钢管等）应保持存贮现场干燥通风，防潮，防雨；

C仓库内的物品