代运营店长薪资分配及考核管理办法

代运营部店长薪资分配及考核管理办法职级岗位薪酬档级底薪总额基本工资绩效工资基数P7高级店长P7-46000400010000P7-3570038009500P7-2510034008500P7-1480032008000P6中级店长P6-6480032008000P6-5456030407600P6-4432028807200P6-3408027206800P6-2384025606400P6-1360024006000P5初级店长P5-5348023205800P5-4324021605400P5-3300020005000P5-2276018404600P5-1252016804200P4店长助理P4-4228015203800P4-3216014403600P4-2192012803200P4-1180012003000职级薪资标准一、二、岗位薪资结构1.薪资结构1)2)1)2)店长薪资二基本工资+绩效工资+销售额提点回款提成+个人续约/增值/新单提成;组长薪资二基本工资+绩效工资+销售额提点回款提成+个人续约/增值/新单提成+小组销售额回款提点提成+小组续约提成相应部分释义（在无代运营组长的情况下，代运营总监即为组长）

1）绩效工资a）考核内容考评项目考核标准考核规则单项权重数据来源绩效指标销售目标达成率每月所负责的所有店铺的销售额和除以目标和销售目标达成率得分=实际销售额/目标销售额*6060财务部提成回款达成率实际提成回款在应收提成回款的占比提成回款达成率得分二实际提成回款金额/应收提成回款金额*3030财务部退款退款单数每退一单，扣减5分（扣分上限20分）减分项财务部服务满意度投诉次数每投诉一次，扣减3分（扣分上限20分），以投诉到淘宝或者直接上级为准减分项直接上级暂停暂停次数超过1次，每一次扣2分减分项直接上级行为规范制度、流程执行100%违反公司、部门各项规程，制度中有具体处罚规定的按规定执行，无规定的，每发现一次扣2分。10综合部红线接外单公司员工不允许以任何途径承接公司以外的运营单，一经发现，直接辞退直接上级合计100b）绩效工资=绩效工资基数*当月绩效得分/100。绩效工资基数，参照职级薪档表；2）销售额提点回款提成提成计算及分配（X二提点额）组长店长助理美工10%75%10%5%XW500030%5000VX35%说明：提成分配说明组长带店者个人奖金比例为店长奖金比例75%，组长个人带店只分配店长提成，不再重复分配组长提成；组长、店长试岗期内提成发放比例:第一个月0,第二个月50%，第三个月80%；当助理为2人时，分配比例调整为：组长：店长：助理=1：7：2；如助理独立带店的（需要组长或者总监授权同意），可按照店长的标准分配提成；在谈单过程中如有其它人员辅助谈判的，主谈人可酌情给与提成分配给辅助谈判人员少量提成；操作提成回款:本月回款上月操作提成的金额按照100%核算，回款延迟到下个月收回的金额按照90%核算，第三个月收回的金额按照80%核算，且延迟应回款金额（不折算）计入当月的提成回款目标。3）续约/增值/新单提成岗位续约新单增值10%10%10%店长80%分配到个人分配到个人组长20%如果未设置组长岗位，店长100%三、服务标准运营端服务账户退款、投