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文档简介
人力资源管理功能人力资源管理的基本功能1、获取。它主要包括人力资源规划、招聘与录用。为了实现组织的战略目标。人力资源管理部门要根据组织结构确定职务说明书与员工素质要求,制定与组织目标相适应的人力资源需求与供给计划,并根据人力资源的供需计划而开展招募、考核、选拔、录用与配置等工作。显然,只有首先获取了所需的人力资源,才能对之进行管理。2、整合。这是使员工之间和睦相处、协调共事、取得群体认同的过程,是员工与组织之间个人认知与组织理念、个人行为与组织规范的同化过程,是人际协调职能与组织同化职能。简述人力资源管理的目标人力资源管理目标是指企业人力资源管理需要完成的职责和需要达到的绩效。人力资源管理既要考虑组织目标的实现,又要考虑员工个人的发展,强调在实现组织目标的同时实现个人的全面发展。人力资源管理目标包括着全体管理人员在人力资源管理方面的目标任务与专门的人力资源部门的目标与任务。显然两者有所不同,属于专业的人力资源部门的目标任务不一定是全体管理人员的人力资源管理目标与任务,而属于全体管理人员承担的人力资源管理目标任务,一般都是专业的人力资源部门应该完成的目标任务。简述人本管理的机制有效地进行人本管理,关键在于建立一整套完善的管理机制和环境,使每一个员工不是处于被管的被动状态,而是处于自动运转的主动状态,激励员工奋发向上、励精图治的精神。人本管理主要包括相互联系的如下一些机制:动力机制、压力机制、约束机制、保证机制、选择机制、环境影响机制。人本管理的意义人本管理的意义在于把员工作为企业最重要的资源,以员工的能力、特长、兴趣、心理状况等综合性情况来科学地安排最合适的工作,并在工作中充分地考虑到员工的成长和价值,使用科学的管理方法,通过全面的人力资源开发计划和企业文化建设,使员工能够在工作中充分地调动和发挥工作积极性、主动性和创造性,从而提高工作效率、增加工作业绩,为达成企业发展目标做出最大的贡献。简述人力资源战略规划在人力资源管理中的作用(感觉答案不对,要点墨水分)人力资源管理是站在组织整体的高度上,为将组织的目标和员工的目标有效地整合与协调一致而进行的科学管理工作。其最终结果是通过对人力资源进行获取、保持、评价、发展和调整等一系列活动,以提高劳动生产率、工作生活质量和经济效益。人力资源管理的目标战略层在于协助实现组织的战略目标;人力资源管理的目标管理层在于达成组织目标和员工目标的协调一致;人力资源管理的目标职能层在于在组织活动的各个环节使人力资源实现效用最大化。简述工作分析的作用(1) 工作描述,主要是对工作环境、工作要素及其结构关系的说明;(2) 工作说明书,主要是对某一职位或岗位工作职责任务的说明;(3) 工作规范,主要对职位或岗位内工作方式、内容与范围的说明,包括完成工作操作方式方法与工具设备、职位之间的相互工作关系,但不一定包括责任、权限与资格要求。(4) 资格说明书,主要是对某一职位或岗位任职资格的说明;(5) 职务说明书,主要是对某一职务或某一职位工作职责权限及其任职资格等其它简述工作分析的作用1工作分析是人力资源规划的基础。2工作分析有助于选拔和任用合格人员。3工作分析有助于设计积极的员工开发计划。4工作分析可以为绩效评估提供标准和依据。5工作分析有助于实现公平报酬。6工作分析有助于人力资源开发与管理之整合功能的实现。7工作分析是实现人力资源调控的基本保障。简述工作分析方法的类型岗位导向型2、人员导向型3、过程导向型岗位导向型:是指从岗位工作任务调查入手进行的工作分析活动。(以岗位为核心,韦伯官僚层次理论)人员导向型:是指从人员工作行为调查入手进行的工作分析活动。(以员工为核心,前提条件人岗匹配,员工绩效良好)过程导向型:从产品或服务的生产环节调查入手进行的工作分析活动。(以生产过程为核心,流程的科学性)方法工作分析的方法主要有职务分析问卷(PAQ)、工作要素法(JEM)、管理人员职务描述问卷(MPDQ)、临界特质分析系统(TTAS)、职能工作分析法(FJA)、任务清单分析系统(TIA)和关键事件法(CIM)简述员工甄选的程序1简历筛选2初步面试3笔试测评4复查面试5背景调查6体检员工甄选的基本步骤:答:1.投放个人求职简历上交一份求职申请表书面考试,主要包括一般职业技能的知识测试,还有专业知识测试心理测试,看其管理能力如何实际工作测试正式面试、复试体检关于其他方面的测量简述员工招聘与甄选中的面试特点1对象的单一性2内容的灵活性3信息的复合性4交流的直接互动性5判断的直觉性简述员工招聘与甄选过程中的面试的功用1、 可以考察到笔试人员甄选手段难以考察到的内容2、 可以综合考察应试者的知识、能力、工作经验及其他素质特征3、 可以弥补笔试的失误,并有效地避免高分低能者和冒名顶替者4、 面试可以测评应试者的多方面素质或者这个答案(1) 可以有效地避免高分低能者或冒名顶替者入选。(2) 可以弥补笔试的失误。(3) 可以考查人的仪表、风度、自然素质、口头表达能力、反应能力等笔试与观察中难以测评到的内容。(4) 可以灵活、具体、确切地考查一个人的知识、能力、经验及品德特征。(5)可以测评个体的任何素质面试,只要时间足够,设计精细,手段适当,可以测评个体的任何素质。评价中心的主要特点评价中心最主要的特点之一就是它的情景模拟性。除此之外,有以下几个突出特点:(1)综合性(2)动态性(3)标准化(4)整体互动性(5)信息量大(6)以预测为主要目的(7)形象逼真(8)行为性培训计划都该包括些什么内容啊?主要是6W1H.1、WHO培训者2、WHOM培训对象3、WHEN培训时间4、WHERE培训地点5、 aWHAT培训内容6、WHY培训目标7、HOW培训方法简述我国社会保障制度改革的原则㈠.社会保障与社会、经济同步发展的原则。㈡.㈡.公平和效率相统一的原则。㈢.社会保障立足于保障基本生活的原则。㈣.㈣.社会保障责任由政府、企业(社区)和个人分担的原则。㈤.㈤•中央和地方政府分权负责管理的原则。(六) .(六).社会保障社会化的原则。(七) .社会保障基金化的原则(八).社会保障同家庭保障相结合的原则。(九).资金保障和服务保障相结合的原则。养老保险制度的基本类型养老保险是社会保障制度的重要组成部分,是社会保险五大险种中最重要的险种之一。所谓养老保(或养老保险制度)是国家和社会根据一定的法律和法规,为解决劳动者在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限,或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。简述组织对员工进入组织初期的职业生涯管理的任务第一,了解员工的职业兴趣,职业技能,然后把他放到最合适的职业轨道上去,第二,进行岗前培训,引导新员工。第三,挑选和培训新员工的主管。第四,分配给新员工第一项工作,对其工作表现和潜能进行考察和测试,并及时进行初期绩效反馈,使他们了解自己做得如何。第五,协助做出自己的职业规划。简述人力资源市场的形成条件人力资源市场就是通过供求双方相互选择而自动配置人力资源的体系,或者说是一种以市场机制调节人力资源供求的经济关系。人力资源市场的形成需要具备以下三个条件:第一,人力资源供求双方具有相对独立性。员工个人拥有独立支配人力资源的权利,人力资源需求方拥有独立的用人权,人力资源供求双方均可进行自由选择。第二,人力资源供求双方作为对等的利益主体,以劳动合同的形式确立劳动关系。第三,工资是人力资源的市场价格,由人力资源市场供求关系调节。工资率成为引导人力资源合理配置的价格信号。人力资源市场可以分成社会人力资源市场和组织内部的人力资源市场。简述人力资源市场流动的影响第一、招聘成本的增加。员工流失意味着企业还需不断地进行人才引进,进而增加了招聘的工作。增加了招聘成本。第二、劳动风险的增加。每一个流失的员工,都与企业形成过劳动关系。每走一个员工,就要有劳动合同、社会保险等一切相关事宜需要处理,处理不当,就会发生劳动纠纷。简述解决劳动争议的途径和方法。首先双方何以进行和解。其次,可以选择进行调解,这是一个选择性的程序。再次,可以申请进行劳动仲裁,这是进行诉讼的必经程序,即对劳动争议实行仲裁前置。对于劳动
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