会展专业试题正式卷A

此 此 过 超 准 不 题 答 生 姓 证考准2012年（第六届）全国商科院校技能大赛会展专业竞赛知识赛统一考试试卷（A）注意事项1、 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。2、 请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3、 请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。一、单项选择题（每题0.5分，共40题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内）TOC\o"1-5"\h\z世界范围内，最有效地对展览会进行评估和资质认可的组织是（ ）IAFE B.IEA C.UFI D.IFES会议的议题通常是具体问题并就其展开讨论，可以召开分会，也可以只开大会。这种会议是指（ ）讲座 B.年会 C.培训性会议 D.专业会议会展产品的消费主体除了观众还有（ ）。参展商 B.会展服务人员 C.会展中心 D.赞助商亚洲第二大航展中国国际航空展的举办地点是（ ）北京 B.上海 C.深圳 D.珠海关于会展评估，以下哪种说法是正确的（ ）会展评估的标准相对单一 B.会展评估主要以会展规模为标准C.会展评估具有复杂性 D.会展评估通常由行业协会进行展示活动时间较短，但有（ ）、集中性的特点。大型性 B.国际性 C.零散性 D.密集性会展企业期望通过低价竞争迅速占领市场，通常会采取（ ）。A.取脂战略导向定价法 B.渗透战略导向定价法C.合作战略导向定价法 D.撇脂战略导向定价法一般订房宾客（ ）人数以下时称作散客订房。A.16 B.18 C.15 D.19推销饭店的服务和产品时，（ ）问题最适合问公司的接待员？A.“你们公司一年举行多少次会议？” B.“谁负责协调你们公司的会议？”C.“谁负责支付你们公司的会议？” D.“谁负责决定你们公司开会？委托方需求分析是在展览设计前，对委托方的需求范围、（ ）和目标进行信息收集和研究分析。A.历史 B.营业额 C.法人 D.定位）态度。D.鼓励性12.会议议程的结构不包括A.标题 ）态度。D.鼓励性12.会议议程的结构不包括A.标题 B.（正文）。C.落款D.结束语在访谈过程中，对被访谈者作出回应时应该持有（评价性A.指导性 B.非指导性 C.评价性）。以下说法错误的是（）。B.不需要机动人员待命D.B.不需要机动人员待命D.建立好突发事件的应急处理机制C.为与会者提供咨询服务在参加者进入展厅的时候可以首先获得他们注意力的展位是（ ）。A.大厅入口处展位 B.角落展位C.餐厅区域展位 D.“书店”位置15.关于工作群体式的会议效果，正确的是（）。A.强调主席的重要性B.严格限制听众之间的讨论C.使与会者的精神更加集中D.不利于直观资料的展示16.关于座次的安排，以下说法错误的是（）。当无上级领导到会时，本级领导按职务高低依次排列当有上级领导到会时，应安排在正中位置，两侧安排本单位主管当有离退休老干部与会时，安老干部离退休之前的职务，安排在现场领导之后的座位 D.座次的主次之分，是按照从中间到两边、面向台下先左后右的顺序。会展新闻发布会工作流程中，第一步骤是（ ）。A.活动策划与主题的确定 B-节目策划与议程安排C.资料准备 D.与会人员的邀请、沟通和确定一下会展新闻稿的标题，不恰当的是（ ）。中国国际纺织品技术装备展览会开展大连国际渔业博览会力促渔业与商业对接法兰克福上演阿里“功夫”一“中国供应商”会员第三次亮相中国北京第二届展览于2012年3月1日圆满举办以下不属于会展相关活动的是（ ）A.与会展项目相关的论坛 B.文艺表演C.志愿者的组织D.新闻发布会在会展相关活动的策划中，具体议题的策划依据是论坛的结构和（）的需求。A-目标听众 B.组织方 C.赞助方 D.合作方）、诚实守信、办事公道、D.团结群众陈列展览设计人员应该遵守职业道德的五项基本规范，即（服务群众、奉献社会。）、诚实守信、办事公道、D.团结群众A.遵纪守法 B.爱岗敬业^虚心学习展览调查研究要揭示各组成部分之间的联系，重点探究（ ）关系。A.全局 B.宏观 C.统一 D.因果会展效果评估的主要目标是（ ）A-了解有无达到销售目标 B-了解接待客户数量（1了解成交金额 。.了解展出的效率和效益会展宣传推广的前期目标侧重于招展，宣传推广以专业媒体为主，专业媒体有（ ）报纸 B.户外媒体 C.门户网站 D.会展会刊会议的议题通常是具体问题并就其展开讨论，可以召开分会，也可以只开大会。这种会议是指（）讲座 B.年会 C.培训性会议 D.专业会议我国历史上最长，在贸易上最具影响力的一个展览会是（ ）。A.体博会 B.广交会 C.进出口博览会 D.工博会（ ）的数量和比例成为评价展会在专业化质量和水平上的重要因素。A•专业观众 B.参展商C.海外贸易观众 D•参展商的专业技术人员经（）认可的展会是高品质贸易展览会的标志。A.国际展览业协会B.国际展览局 C.国际会议协会 D.国际展览与项目协会在间接资料调查中，对（ ）的收集相对比较容易、调查费用低、障碍少。A.外部资料 B.互联网资料C.内部资料 D.行业资料邮寄调查法的优点是（ ）。A.调查时间和费用较经济 B.扩大调查范围C.便于控制答题顺序 D.比较客观的收集第一手资料选择赞助企业应当选择有实力的企业，这是根据（ ）选择赞助商。A.报价因素 B.资质因素C.信誉因素 D.市场推广因素所谓（ ）就是指特定方案未来现金流入和流出的现值之间的差额。A.投资回收期法 B.投资收益率法 C.现值指数法 D.净现值法企业是否决定赞助取决于（ ）。A.赞助商是否有闲散的资金 B.赞助商对组展方的印象C.赞助商是否认可展览会的影响力 D.赞助商决策人与组展方的关系（ ）是编制进度计划实施进度控制的基础。A.总体概述 B.X作责任分解 C.H作描述 。.项目分解会展计划的基本原则不包括（ ）。A.时间性原则 B.人本原则 C.系统性原则 D.实效性原则会展项目范围综述包含的内容中，下列哪一项除外（ ）。A.举办理由 B.活动目的 C.进度计划 D.会展工作分解

（ ）是整个会展计划中的核心内容。A.进度计划 B.范围计划 C.会展资源计划 D.开幕式计划38.如何做好（38.如何做好（A.营销渠道建设C.客户关系管理营销工具选择»项目价格设计展会的（ ）也是会展的所有者。A.承办方 B.主办方 C.协办单位 D.支持单位会展的（ ）是传播新的会议服务理念、引入新的思维方式等功能。A.传播新观念功能 B.加强交流合作功能普及科学知识功能 D.品牌推介功能二、多项选择题（每题1分，共20题，共20分。每题的备选答案中有一个以上是正确选项，请将正确选项的序号填入括号内）会展项目范围综述一般包括（A.会展项目范围综述一般包括（A.举办时间B.举办理由 C.会展项目成本定价法主要包括（A-项目成本导向定价法C.领先定价法影响展览会展位价格的内部因素包括A.组展企业运营成本C.展览会竞争对手的价格策略主题策划的具体策划的具体原则是（A.会展主题的可持续性 B.定位准确活动目标D.会展工作分解结构）。B.综合成本导向定价法D.竞争导向定价法（ ）。展览会行业价格水平展览会目标客户的价格接受能力）。会展主题的可参与性 D.时效性45.经济发展状况、人口与收入、相关行业发展状况以及物质环境状况是会展环境分析的重点内容，他们应该具体属于哪种会展环境（)A.政治法律环境B.科学技术环境C.社会文化环境D.社会经济环境46.参展商参展主要实现下'列目标（ ）A.基本目标B.价格目标C.分销目标D.产品目标47.一般情况下，选择展览题材时要根据办展地区的客观社会经济条件进行选择，主要选择该地的以下行业（)A.主导产业B.优势产业 C.重点发展产业D.重点扶持产业按阶段来划分会展策划活动的内容，会展策划应该包括哪些内容（ ）A.主题定位 B-目标确定 C.方案设计 D.方案论证会展筹建计划主要包括（ ）内容

A.展区设计和布置B.展位承建 C.会展物流D.会展清洁和保安50.会展客户关系管理的流程包括以下（A.收集客户信息 B.制定客户方案）环节C.实现客户互动D.分析客户反应51.A.展区设计和布置B.展位承建 C.会展物流D.会展清洁和保安50.会展客户关系管理的流程包括以下（A.收集客户信息 B.制定客户方案）环节C.实现客户互动D.分析客户反应51.一个展会的项目实施通常包括选择主题、市场调研和（A.营销策划 B.组织实施C.评估总结）D.后期调研52.会展立项策划的选题分析主要包括（A.市场环境分析B.行业发展趋势分析）C.内部资源分析D.时间选定分析53.会展名称由（A.基本部分）组成。B.限定部分C.特殊部分D.附属部分）。严格限制听众之间的讨论A.强调主席的重要性C.让听众清楚地看到直观材料55.会场常见的布局模式（A.教室型 B.剧场型）。C.接待厅型D•体育场型56.布置会场要做到以下几点：（A.切题 B.正规C.实用D.A.强调主席的重要性C.让听众清楚地看到直观材料55.会场常见的布局模式（A.教室型 B.剧场型）。C.接待厅型D•体育场型56.布置会场要做到以下几点：（A.切题 B.正规C.实用D.和谐57.观众质量的衡量指标有（A.观众到场人数 B.观众影响购买指数）。C.观众采购计划指数D.观众兴趣指数58.观众邀请的意义在于（ ）。A.为展会聚集人气 B.提升展会效果C.提高专业服务水平D.奠定品牌基础59.以下是全球主要会展机构的是（A.国际展览业协会 B.国际展览局）。C.国际会议协会D.国际展览与项目协会间接资料调查法的优点是（A.收集资料范围广泛C.不受调查人员和被调查者的干扰）。准确度高，不需要进一步的数据分析花费的时间较少三、判断题：（每题0.5分，共40题，共20分。请将判断结果填入题后的括号中,正确的填“A”错误的填“B”，全选“A”或全选“B”本项不得分。）TOC\o"1-5"\h\z一般来说，对于一个商业性展览，在展览举办的初期一两年内很少获得利润。（ ）宣传资料中情况介绍资料的基本范围与新闻资料相同。（）产业结构是指资源在各个产业之间的分配。（ ）市场环境主要是指所举办的会展活动的市场需求情况。（ ）市场规模越大，项目获利的空间越小，项目越不容易实现。（ ）从理论上来讲，办展机构不必对会展活动的各个环节都制定有效的计划。（ ）在计划期开始时，弹性预算可用于评价和考核实际成本。（）对于会展项目来说，能否获得更多的赞助收入，是决定最终能否获利的重要因素。（）目前在会展项目中，用长期或短期借款方式来筹资非常普遍。（）对供应商进行分类，再在不同类型的供应商中择优挑选是供应商管理的基础和前提。（）酒店会议服务部门应该向实地考察者全面展示酒店设施。（）UFI是国际展览联盟（UnionofinternationalFairsUFI）的简称，是世界展览业最重要的国际性组织之一。（ ）展位搭建指南是参展商手册中应该包括的基本内容。（ ）公司会议往往不重视餐饮质量如何。（）组展商为了吸引客户，积极运用广告宣传来吸引参展商和观众的注意所运用的宣传推广策略属于推动策略。（）观众邀请函的编印和发送是招展策划的主要内容。（）满足参观所需的照明要求，既有利于观众的生理视觉，又有利于突出展品是展示照明功能之TOC\o"1-5"\h\z一。（ ）会展宣传推广既是会展策划的一项重要内容，又是会展营销的中心环节之一，所以其工作常和招展、招商工作融合。（ ）设计报告书是以设计草案为基础，以施工操作书为表达方式，展现给项目各方评审的整体方案。（）展会的主办方一般会尽量把搭建展台的时间延长，主要是考虑搭好后的维护问题。（）会展客户满意感管理从属于会展客户消费价值管理。（ ）会展方案设计师展示设计者根据客户的需要，在明确主题和风格的前提下，经过巧妙构思，最终将这种需要形成蓝本的过程。（ ）问卷设计中，要避免调查内容让受调人员难以回答或者需要长久回忆。（ ）展览项目施工完成后，展会期间不必再安排现场服务人员。（ ）在酒店的实地考察销售中，应该把参观安排在酒店业务清闲的时候。（ ）一面开口展位和二面开口展位一般处在展厅的中心位置，人流相对较大。（）展台的高度绝对不能超过限高。（）会议开幕式的设计要发挥名人效应、制造新闻事件、策划表演活动。（）对于参展商而言，要把新闻稿做成邀请函。（ ）展会论坛的功能在于丰富展会内容、协助招商、招展活动。（ ）会刊是在展会活动期间供参观者使用的展会活动指南。（ ）致开幕词人的身份一般应该高于主持人。（）会展营销内容具有零散性特点，只需要营销会展本身即可。（ ）先锋型客户的动机体现在喜欢选择最知名、影响力最大的会展来建立竞争优势。（ ）电话营销时要持有真诚的态度、亲和的语调，并加以适当的诱惑。（ ）经济发展状况决定展览的兴衰。（ ）展会的存在以参展商的存在为前提，参展商的存在以参观者的存在为条件。（ ）邀请函的主要作用是向参展商说明展会的有关情况。（ ）拜访客户前需要做工作立项以及收集市场信息的工作。（ ）在与客户见面后应该直奔主题。（ ）四、案例分析题：（每题4分，共三大题，十小题，每题4分，不定项选择，多选或少选均不得分）案例一：“第16届中国（深圳）国际玩具及礼品展”于2008年10月24-27日在深圳会展中心成功举办。展会的专业程度、规模和质量都超越以往各届，成为奥运年中国最大的礼品、玩具2012年（第六届）全国商科院校技能大赛会展专业竞赛知识赛统一考试试卷（A） 第6页及家居用品省会，成为名家云集、新品荟萃的潮流盛宴。据最新市场资料显示，全球75%的玩具在中国生产，全球礼品市场的六成份额被中国制造占据，玩具市场的年增长率会达到40%以上，但目前中国玩具消费市场的规模只有100亿元人民币。第16届深圳秋季礼品展正是在这一背景下积极筹备的，主办方“励展华博”与行业权威媒体《玩具世界》强强联手，通过一系列改良升级措施强化深圳礼品展“行业助推器”的作用。主办方对展会的市场营销方案进行了全方位升级，首先针对今年10月参展的各重点产业类别，如玩具、礼品、家纺、家居用品等行业，锁定目标买家，媒体进行多次推广；优化搜索引擎和关键字营销，令主办方的“励展华博礼品展”网站的低位在行业展会中稳居第一；其次，特邀买家计划使参展商能够提名其希望在展会上会晤的买家。该措施的成为展会成功的巨大推动力。根据以上内容，对以下选项进行不定项选择。（每小题4分、多选或少选都不得分）会展前期和后期工作包括方方面面，会展的成功也需要各个环节的协调配合。深圳国际玩具及礼品展的成功主要体现了（ ）的重要性。A.会展调研 B.会展策划 C.会展营销 D.会展服务及管理通过材料可以看出，会展营销工作需要市场调研与预测、目标市场定位、制定营销计划和实施营销计划等，会展营销的层次包括（ ）A.商品类会展营销 B.服务类会展影响小 C.内涵类会展营销 D.思想类会展营销深圳玩具及礼品会展主办方优化搜索引擎和关键字营销，体现了网络营销的重要性，一下说法中错误的是（ ）网络营销包括电子邮件营销以及网站和网页营销会展网站要做的完整只要完善主页就可以了主办方要根据客户的需求，以美术为中心进行整个网站的建设规划网络营销的成效在一定程度上取决于网站或网页建设的专业化水平.会展营销的特点包括（ ）A.营销主体的综合性B.营销内容的整体性C.营销手段的多样性D.营销对象的参与性案例二：自2000年以来，杭州佳德展览服务有限公司在浙江已经连续举办了8届颇具规模和影响力的建材展会，没届展会都有超过600个标准展位，平均吸引观众6万余人次，其中10.3%是外国参观者，观众满意率高达90%，在浙江同类会展中堪称典范，具有较高知名度和美誉度。会展的成功一方面是随着国家经济的迅速发展，房地产业稳定发展和人民生活水平的大幅度提高，对生活质量及生存空间的要求亦日益提高。为顺应节约型社会发展的时代要求，会展引进了有前瞻性的新技术、新产品，为供需双方提供更好的交流平台。此外，会展的成功在很大程度上得益于展前制定的详尽的策划方案。以去年的建材展会为例，不仅对项目概况（展会名称、时间、地点、主办单位、承办单位）做了详尽的策划，还对展会主题、展馆分布及定位、展商定位、观众定位、配套活动、招展范围、宣传推广整体方案甚至观众组织方案都做了详尽的策划和安排。根据以上内容，对以下选项进行不定项选择。（每小题4分、多选或少选都不得分）.由以上材料可以看出，杭州建材会展的会展策划非常详尽和周全。一下关于会展策划的说法正确的是（ ）会展策划的核心内容是对会展活动的时间、人员、场馆、宣传、费用等方面做出合适的安排。人员安排包括与会人员安排和展会工作安排两个方面。场馆的租赁价格并不是一个需要重点考虑的因素。费用安排要求策划人员运用合理的定价策略，确定展位价格和参会费用。会展策划除了会议策划之外，还包括（ ）A.展场和会场安排策划 B.会展开幕式策划会展新闻发布会策划 D.会展相关活动策划以下关于会展策划的说法错误的是（ ）会场的安排策划会对会议效果产生直接的影响展位分配方法有很多，抽签法是较常用的方法发挥名人效应是会展开幕式设计关注点新闻发布会是展会在社会上进行形象宣传推广的主要方式案例三：2011上海国际户外运动用品交易会是目前上海唯一的一个国际性户外行业展览会，由中国纺织商业协会户外用品分会携手法兰克福展览（上海）有限公司共同主办，中国纺织商业协会全力支持，致力打造户外运动用品、服装及相关行业的顶级贸易平台。OutdoorChina-上海国际户外运动休闲用品交易会定于2011年6月23至25日在上海展览中心举办，首