物联网环境下智慧校园的智慧化建设

物联网环境下智慧校园的智慧化建设

1智能校园网络技术1.1物联网技术的特征网络连接是指“在物理世界的网络中上安装各种信息传感器设备，具有一定的感知能力、计算机科学或执行能力，并通过网络传输、协调和处理信息，以满足不同领域或不同领域信息交换的需要。”。物联网技术的核心特征是泛在的感知、互联互通与共享,以及智能的服务。”物联网技术引入智慧校园对校园信息化、智慧化起到了推动作用,同时也对学科服务及知识整合提供了新的思路。1.2创立健全的服务平台南京邮电大学智慧校园是以物联网为基础,以各种应用服务系统为载体而构建的为学校教学、科研、管理和校园生活服务的一体的新型智慧化环境,综合信息智慧服务平台的服务理念,采用云计算和新一代信息技术使校园服务逐步实现智慧化,优化资源配置,实现校园的信息获取、信息共享和信息服务。智慧校园信息门户是智慧校园服务集中展示平台,也是校园内不同业务系统的服务集成平台。它可以集成互联网和校园网的信息,将校园内的各业务系统进行整合,让老师和学生只需拥有一个账号,就能访问到权限范围内的所有资源。2创新学科服务方式智慧校园为图书馆服务质量的全方位提升,提供了一个全新的智能平台与环境,智慧校园信息门户把一些信息“孤岛”融合进去,把校园里面很多单位、部门,如院系、图书馆及课程、学生等信息“孤岛”融合在统一平台上。个人用户通过智慧校园登录到“个人服务门户”中,获得与个人相关的信息服务,在此环境下,探索学科服务创新模式就有了技术保障与实现的可能,一系列的创新包括:突破时空限制,创新学科服务方式;通过工作区,提供嵌入式学科服务;深度挖掘信息,进行知识整合创新等几个层次。2.1无线网络技术应用南邮智慧校园建设中,在校园有线网络的基础架构之上,部署了无线网络,实现了教学、办公、宿舍和公共场所的无线全覆盖。该馆作为无线全覆盖中的重要场所之一,借助Wifi无线网络,读者可以通过无线网络终端(如笔记本电脑、IPad、智能手机等)进行浏览,使用我馆62个中外文数据库及获取各种讲座、活动等信息。南邮智慧校园平台打破了时空物理局限,便于学科馆员以用户为中心,利用实体物理空间和网络虚拟空间,将学科服务嵌入到用户科研、教学、学习和交流的各个环节,为用户提供动态的、无缝的、随时随地的信息服务。2.1.1为用户提供扩大学科服务的物理空间实体物理空间的设置是图书馆与学科合作的一种表现,每个院系都设有这样的空间,图书馆的VIP研读室或者院系的资料室。由于智慧校园中无线全覆盖,用户在实体物理空间随时可以享受图书馆的服务,学科馆员可以更加轻易地贴近读者,更加方便地了解用户的需求,更快地解答用户的问题,更好地服务于用户的科研、教学和学习。VIP研读室和物联网基地作为该馆设立的实体物理空间,为用户提供了拓展学科服务的物理空间。南京邮电大学图书馆设有19个VIP研读室,是为院系科研人员和学生提供的研究学习和信息服务的物理空间,研读室是根据用户需求特别设计的一站式服务中心,提供无线全覆盖的协同学习环境,设置了供教师使用的科研小间、面向小组的讨论室、开放式学习空间。研读室提供相关设备,包括书桌、书橱、小型会议桌等。此外,南京邮电大学图书馆在五楼还专门为马列学院单独开辟了物联网基地,方便学院教师和学生的交流、研讨、实践,同时也作为学科馆员为学院提供服务的固定场所。学科馆员定期发布一些院系的学术活动以及其他相关的信息活动,负责院系的学科馆员每周在固定时间提供信息和文献咨询服务。另外,用户可以通过一些即时通讯软件进行网络实时咨询,也可以通过电子邮件、电话或者本人亲自预约的方式向学科馆员进行咨询。2.1.2基于开发的虚拟专用网虚拟服务模式包括:通过智慧校园平台工作区实现宣传、学科门户及其他学科咨询;利用技术全覆盖提供远程信息资源服务。第一点在下面有具体阐述,这里仅就第二点作详细说明。为了解决教师使用、访问数据库资源的难题,该馆利用学校提供的vpn(即虚拟专用网)提供远程信息资源服务。目前我校有两台vpn网关,其地址分别为65和64。登录之后即可出现中外文数据库资源列表,并提供相关数据库具体使用说明下载服务。2.2工作区的设置校内个人用户通过智慧校园统一的访问入口,登录到“个人服务门户”,点击“所在工作区”的“设置”按钮来设置自己的工作区,选择“更多按钮”可以查看校内所有的工作区,如课题组工作区、导师工作区、课程工作区、班级工作区等,工作区中群组间可以共享文件、工作日程、发布通知、开展讨论等。学科馆员可以通过工作区为教学和科研提供嵌入式学科服务。2.2.1提供丰富的教学内容教学服务有课程和导师工作两个工作区。课程和导师工作区有相关课程和导师的介绍、通知、讨论区及有关课程的共享文件等。学科馆员与工作区组长取得联系,申请加入到工作区中,从以下五个方面将学科服务嵌入到课程教学中:(1)将课程所需的参考资料放置在工作区上供学生使用;(2)直接在工作区上提供与课程相关的电子资源数据库及网上免费的图书、期刊论文等电子全文链接入口;(3)利用部分数据库的RSS服务,预先输入与课程内容相关的检索式,设定为定题服务,将检索结果定期上传到工作区中;(4)在讨论区针对工作区性质介绍相关信息检索、利用和评价的技能;(5)学科馆员通过工作区中的“谈论区”与教师和学生展开交流,了解该学科的发展动态,收集学科或课程资源需求,为该馆学科资源建设的系列性、科学性和完整性提供了参考。教学服务区学科馆员与学科教师的合作使信息素养完全融入课程,让学生利用信息技能提高获取利用信息的能力。2.2.2将学科服务嵌入科研课题中科研服务中有课题组和设备工作区两个部分。课题组工作区包括相关课题的介绍、进展、成果、科研团队等信息;设备工作区提供了学校各院系、项目组、组织机构的简介、工作团队等相关信息。学科馆员同工作区组长联系后申请加入到相关科研工作区中,将学科服务嵌入到科研课题中:(1)了解用户的科研或课题信息需求,掌握对口学院科研人员或教师的学科背景、研究领域、科研成果;(2)了解用户现有科研项目、研究的关联性、科研团队、所需信息资源支撑等相关信息;(3)建立“机构存储”,提供与科研课题项目关联度较高的电子信息资源及服务的链接;(4)在讨论区开展闲聊式服务,在闲聊中向科研用户宣传图书馆资源和服务,挖掘科研人员较深层次的学科知识服务需求,提供随时随地的服务,将学科服务嵌入到具体科研活动和课题中。2.2.3虚拟个人图书馆智慧校园环境为用户的信息获取、信息共享和信息服务提供了便捷的智能化平台,在智慧校园门户中创建了以“学科信息服务”为主题的官方工作区。工作区中为所有学科的教师、职工和学生配备了虚拟个人图书馆员,用户可以自由选择。虚拟个人图书馆通过智慧校园平台可轻松进入各种学习社区、教室和专门小组,提供个性化学科服务,提供有关学科常用的数据库、学科顶级期刊、相关的学会和组织、常用工具及软件、本地图书馆资源、论文发表支持等相关信息。网络和现实中学科馆员都是个人图书馆员的表现形式。个人图书馆员在他们自己的办公室里工作,每天根据预约提供服务,同时接待上门用户的学科咨询,同时学科馆员间也可以进行交流分享、共同学习,建立协同工作关系,避免不必要的重复劳动。2.3深入信息挖掘和知识整合创新2.3.1建立读者学科需求数据库物联网技术具有强大的记忆和分析能力,可以通过感知数据的融合,得到每类图书阅读者的特点,如借阅习惯和信息使用状况,通过云计算等先进技术对读者的数据进行分析、汇总,形成读者学科需求数据库,针对不同读者的信息需求制定相应的服务策略和措施,为读者提供符合需求的文献信息内容。同时根据读者需求数据库分析潜在的读者需求,主动为读者提供各种个性化的知识推送服务,使读者及时了解图书馆可用的信息资源。主动的知识推送服务大大调动了图书馆信息服务的能动性,使图书馆在服务于读者的同时,也能有效地激发读者隐藏于自身的潜在信息需求,创造读者需求,从而拓展图书馆服务的新领域,提高图书馆文献资源的使用效率。2.3.2知识服务管理模块通过科研工作区对科研课题和科研团队的信息进行收集、整合,学科馆员将大量的、散漫的信息整合成学科(专题)知识库,对用户需求建立关联度,深入到科研用户之中去,为科研用户提供个性化信息服务。(1)建立“机构仓储”。学科馆员将科研工作区的信息用户按照科研团队为单位建立“机构仓储”,“机构仓储”中保存有科研人员的学科背景、研究领域、科研成果、现有科研项目、研究的关联性、科研团队等相关信息,学科馆员可以从中发掘用户较深层次的学科知识服务需求;(2)形成专题知识库。学科馆员对馆藏文献信息资源按照科研团队的研究领域进行整合和知识重组,形成专题知识库,并根据用户需求、服务课题、技术条件等融合网络学科知识(如开放资源)和个人知识(挖掘用户隐性知识、学科馆员的专业知识和信息知识),根据科研课题不同阶段的信息需求,更新知识库内容,优化知识库资源体系,进而嵌入到科研过程之中;(3)对用户需求知识建立关联度。根据个体知识类型、知识体系、知识嵌入的不同阶段,分析用户的信息需求的变化,在此基础上,学科馆员通过对有关学科的文献信息资源进行挖掘、整合、创新,构建出学科化服务的知识域及知识转移和共享的基本路径,将用户知识需求系统化、显性化,从而实现用户间在相同或相近的学科或专业领域内的知识通畅流动,在学科馆员、用户和知识库之间