




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
X大厦社区文化环境文化建设zz大厦社区文化与环境文化建设
1社区文化
1.1制度建设
为使[zz大厦]社区文化朝着健康、有序、规范的方向发展,证大物业将建立一整套社区文化管理制度,如《社区精神文明公约》、《社区文化工作制度》、《社区文化活动运作流程》、《社区娱乐设施管理制度》、《社区文化管理员工作职责》等,为社区文化活动开展提供有力保障。
因zz大厦与利兹公寓同属于东河社区,而且物业性质有点为类似,zz大厦是单身公寓,利兹是酒店式公寓,定位的业主群都以商务型业主为主,业主群体有许多共性,因此在开展社区活动时,可以联动。
1.2活动计划、场地安排与经费
证大物业根据[zz大厦]的环境特点,住户特点及活动场所特点,将利用传统节日或双休日或指定日期,组织社区业主开展一系列有意义的活动,向社区业主提供丰富多彩、高品位的业余文化生活。
社区文化活动的项目:
①时事主题活动;
②文学艺术活动;
③体育旅游活动;
④知识科技活动;
⑤社会公益活动;
⑥节日庆祝活动;
⑦教育培训活动;
社区文化活动开展原则:
有计划与自然参加相结合;
专业人士与广大群众相结合;
教育性与娱乐性相结合;
大、中、小型相结合;
分散与集中相结合;
日常活动与节日活动相结合。
社区文化活动人员配置:
由[zz大厦]管理处综合部负责各项社区文化活动的策划、宣传、组织、实施工作,同时,在[zz大厦]内聘请多名热心于公益事业、身体健康、有一定组织能力及有一技之长的业主担任顾问。
社区文化活动场地:
[zz大厦]娱乐中心或小区休闲场所等地。
社区文化活动经费来源预算:
具体
管理处拨出专项经费;
适当酌情收费;
寻找相关企业赞助或资助。
2环境文化
2.1[zz大厦]绿化的设想:
a、加强绿化的日常养护,确保绿化正常生长。
b、提高绿化品味,合理确定适合大厦的绿化品种比例,正确处理平面绿化与垂直绿化、绿地与水体的关系,使大厦环境随着区域及季节的变化而呈现丰富多彩的景色。
在大厦外围,靠东河边选择生长快、不易倒伏、抗虫害、无扬絮常绿品种与遮荫树种。
增加绿化覆盖率,使大厦处处显出生命的绿色。如在公共区域摆放盆花;在大厅摆放花卉,以提升大厦品味。
强调绿化参与性,发动全体业主,人人参与绿化家园活动。如开展认养树木活动,参加种植树木、拔草、除虫等绿化活动,普及绿化知识,举办讲座、展览、竞赛等一系列活动。
2.2[zz大厦]环境管理标准
序号
项目
要求
1
环境整洁
无乱张贴、乱涂,无鼠害、无蜘蛛网、无蚊蝇滋生地、无乱搭建、无黄土裸露。
2
给排水质量
排水管道实行雨污分流,定期对日常供水及排水质量进行检查,每年对供水箱进行专业清洗。
3
环境安静
控制区内喧哗,对噪音实施监控。噪声值符合城市区域环境噪声标准。
4
环境绿化
小区环境绿化完好率达到国标。
5
垃圾分类处理
垃圾投放袋装化,具有充足、标准的垃圾分类投放箱和投放点,垃圾分类日产日清。
6
装修管理
严格对装修施工的管理,对装修时间、噪声要求以及装修垃圾堆放严格控制。
7
汽车环保管理
人车分流,杜绝小区出入口车辆堵塞,严禁小区(汽车库)内鸣笛、试车,严禁尾气冒烟车辆进出小区。
8
公寓、办公楼与娱乐商业区隔离
社区文化活动应在规定区域,不影响业主生活、工作前提下进行,杜绝住宅楼开设酒楼与营业性娱乐场所,严禁商铺向小区排放油烟。
9
节约能源
对电梯、高层楼宇中各能源系统进行经济运行规划,广泛采用节能装置。
篇2:X小区社区文化建设
某小区社区文化建设
一、对社区文化与物业管理关系的认识
(1)社区文化是创造良好的人文环境和满足社区成员(业主、住户和管理人员,文化需求的重要手段。随着时代的进步,科技的发展,人们己经不满足于一般的卫生、绿化、安全等良好的服务,人们希望工作、生活在一个更富有文化色彩,更关注个性发展的环境中,从而得到更丰富的人生体验和精神上的满足。社区文化正是创造这种环境,满足这种心理需求的重要手段。
(2)社区文化是实施物业管理的润滑剂,物业管理公司只有同业主-住户充分地沟通,使管理服务双方达成共识,相互配合,才能使“一人管百人”向“千人管自己”转变,形成双向共管的局面,使物业管理收到事半功倍的效果,而社区文化正是产生这种沟通的润滑剂。
(3)社区文化在内容和形式上应和物业管理相联系,社区文化是一种手段,通过社区文化活动的开展,应该使物业管理水平更高、效果更好。因此,社区文化在内容和形式上应和物业管理有所联系。管理应该有文化内涵。而文化内涵又可以反向推动管理水平跃升。
二、××××山庄社区文化的特点和主题策划
××××山庄社区文化三项主题
l、共建新文明
(1)关心社会,关心他人,尊重他人
(2)倡导注意社会公德,提高社区成员公民意识
(3)组织以行为道德、规范主题的宣传活动
(4)让在××湖工作、生活的社区成员更高尚一些,更文明一些,更热情主动一些
(5)为老年人组织健康咨询活动
2、交流新科技、新文化
(1)通过互联网,开辟文化新通道,组建网友沙龙
(2)围绕新科技、新文化举办各种主题研讨会
(3)利用各种纪念日、节假日,开展文化活动
(4)寓教于乐,通过文化活动丰富业主,住户社区成员的物业管理法规知识
(5)为社区成员提供文学座谈、艺术交流和体育欣赏的机会,满足大家的文化需求
3、热爱地球,保护环境
(1)每月在宣传栏上安排一期环保专刊,宣传环保新概念和可持续发展战略
(2)培养社区成员节约资源、能源的良好习惯
(3)引导社区成员熟悉、垃圾分类处理的益处和实施方法、营造关心环保,热爱环境的良好气氛
(4)组织以环保为主题的征文、摄影比赛
三、××××山庄物业环境文化活动概要
××湖特有的自然环境构成了社区的环境文化,我们将在以下方面进一步加强管理,通过环境文化塑造,提升管理形象。
篇3:中天花园社区文化建设设想和计划
中天花园社区文化建设的设想和计划
活动计划、场地安排与经费
根据中天花园的环境特点,住户特点及活动场所特点,将利用传统节日或双休日或指定日期,组织社区业主开展一系列有意义的活动,向社区业主提供丰富多彩、高品位的业余文化生活。
营造高尚的文化氛围,形成安定、和谐、温馨的社区环境,向公众推介、传播精神文明建设成果,树立起社区的良好社会形象,通过文化活动这种形式,加强物业服务中心人员与业主住户的交流,密切感情,争取业主住户对物业管理工作的参与、支持。丰富业主的业余文化生活,激发业主住户的主人翁意识和爱护小区的责任感,增强社区凝聚力。
每月对用户进行拜访,了解信息,彼此沟通,并可借春节、圣诞、端午等节日馈赠小礼品,表达对用户的关心。
加强对新入住用户的关心和帮助,于用户新入住时,对其进行拜访,并在其房内放置鲜花、欢迎信、用户手册等。
背景音乐的选择与播放安排。
每年举行一到两次用户聚会,客户服务部负责组织、安排,并在聚会中加强与用户的沟通。
在一些特定节日(例如春节和圣诞节等)对场地进行装饰,增加节日气氛。
社区活动的形式多种多样,物业服务中心将视实际情况来具体安排:
活动项目计划
·第一主题--节庆在中天
新年嘉年华
元宵灯展
圣诞布展
·第二主题--运动在中天
趣味运动会
球类俱乐部(羽毛球、乒乓球、网球)
·第三主题--成长在中天
植树、认养树种活动
儿童暑期认识树种活动
儿童书画比赛
拼图比赛
·第四主题--艺术在中天
插花活动
书香读书沙龙
业主摄影沙龙
露天电影节
·第五主题--健康在中天
推进健康促进系统
健康知识讲座
义诊
(1)要求标准
1)每年年底制订下一年度的社区活动计划。
2)针对不同的年龄层次。
3)一般每年组织10-12次活动。
(2)管理内容
对活动进行策划、宣传、总结和回访。
篇4:物业管理企业文化社区文化建设探索
物业管理企业文化与社区文化建设探索
在新的世纪,文化是企业获得持续发展并最终成为长寿型企业的有效手段。大力加强物业管理行业的发展,不断提高物业管理水平,以达到物业管理的规范化、专业化、一体化、科学化、现代化、社会化和人文化,是历史赋予广大物业管理企业的光荣使命。物业管理企业文化的建设与发展,对社区文化建设的作用日渐明显。以优质服务和社区文化建设为载体,一手抓物业管理,一手抓精神文明建设,不断提高业主的生活质量,探索出有特色的和谐社区文化建设经验和做法,将成为社区精神文明建设的重要载体和组成部分。
一、物业管理企业文化与社区文化建设的产生与发展
进入21世纪的公民提倡文化生活,社区文化建设是现代物业管理的一个重要特征。物业管理企业文化最终呼唤的是和谐、文明、绿色的社区文化,而文化的背后是一种人文的精神,是这种文化在人与人之间的归属。通过环境对文化的渗透达到启发人们的自律意识,培养人们的文明素质的效果,这是现代社区文化的重要特征与发展方向,也是物业管理企业文化的目标。
1、物业管理企业文化建设的产生和发展。
物业管理是指物业经营管理人受物业所有人的委托,按照国家法律和有关管理标准行使管理权,运用现代管理科学和先进的维修养护技术,以市场手段管理物业,从事对物业(包括物业周围的环境)的养护、修缮、经营,并为使用人提供多方面的服务,使物业发挥最大的使用价值和经济效益。一个企业的成立,就意味着有企业文化的产生,并伴随着企业的发展而发展,物业管理企业文化也不例外。评价物业管理企业的好与坏,只要看该企业的企业文化情况就可以确定。
物业管理企业文化的发展和成熟需要一个过程,其管理体制和经营发展机制还需要不断地自我完善。探索物业管理企业文化发展的过程中,必须继续加强立法及完善配套政策,引导和推动规范化管理和规模化经营;继续加快物业管理市场化进程,规范市场竞争机制;建立现代企业制度;提高物业管理的科技含量,发挥智能化、数字化小区的示范作用;提高企业文化的档次;企业文化建设的良性循环。
2、社区文化建设的产生与发展。
社区文化是一定区域、一定条件下社区成员共同创造的精神财富及其物质形态,它包括文化观念、价值观念、社区精神、道德规范、行为准则、公众制度、文化环境等等,内容包括环境文化、行为文化、制度文化和精神文化四个方面。居民住进小区之初,由于多方面因素影响(籍贯、地方风俗、文化水平、文明素质、生活方式),多产生违章装修搭建、随地吐痰、乱扔垃圾、践踏草地、饲养鸡犬等不文明现象。社区文化建设应以人为核心,以环境为重点,以文化塑造人,提高人的文明素质,体现出无处不在的文化氛围和对人的尊重与关怀。使人们一进入小区,马上就能感受到典雅、舒适的人文环境和自由飘逸的文化气氛。完善舒适的物业环境,安全有序的交通管理,方便快捷的通讯信息和管理人员的文明言行,这些映入眼帘的优美的文化载体,都是社区文化最重要和最基本的东西。通过环境对文化的渗透,达到启发人的自律意识,培养人的文明素质的效果,这是现代社区文化的重要特征与发展方向。随着人们生活水平的提高必然带动社区文化内容的不断丰富和发展。
社区文化是我国物业管理行业的重要特征,是创造良好的人文环境和提高居民生活品位的重要手段,是实施物业管理工作的润滑剂。
现实情况表明,物业管理不仅仅是简单的服务问题,比服务更重要的问题是提高居民的整体文化素质,营造社区的文化氛围,开展社区文化建设,呼唤家园意识,呼唤社区文明建设。
二、物业管理企业文化与社区文化建设的关系
物业管理企业文化存在着管理的科学性、一致性,而社区文化存在着社会性、随意性。两者之间有如下关系。
1、服务与被服务的关系。
物业管理企业文化:首先体现在文明服务。提供房屋本体及配套设施的维修养护服务、机电设备运行服务、治安服务、车辆停放服务、卫生消杀服务、绿化养护服务及合同规定的其他服务,共七个社区服务系列。现代房地产行业,除了使用传统科技项目外,还要广泛使用环保技术、节能技术、智能化技术、网络化技术和微生物处理技术,这些现代化科技手段的应用,极大地提高人们的生活质量。
物业管理企业根据职责规定科学的管理目标,指导企业文化健康发展。优美的社区环境是社区文化的硬件保证,良好的服务质量必定对社区文化建设发挥着巨大的驱动作用,并引导社区文化建设朝着健康良性的方向发展。
随着社会的发展,国内物业管理企业必须变革企业内部行为标准和价值评判体系,不断创新提升企业的导向文化理念,使员工意识到,仅仅为顾客提供满意的服务还远远不够,还必须赢得顾客对服务的忠诚。这种忠诚应该具有专一性和排它性,使企业能够锁定自己的顾客群,更加牢固地占有市场份额。
2、规范与协调的关系。
每个人都是生活在一定的文化氛围中,其行为举止都受这种规范的文化制约。物业管理企业文化,力求把员工的生活
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 项目管理执行能力试题及答案
- 2025年国内外投资环境的比较研究试题及答案
- 注会考生考前心理疏导技巧试题及答案
- 2024年项目管理资格考试考前准备的全景分析试题及答案
- 注册会计师考试内容更新与变化分析试题及答案
- 橡皮坝河道清淤施工方案
- 贴心指导证券从业资格试题及答案
- 注册会计师理论与实践试题及答案
- 生物技术在生态修复工程中的应用考核试卷
- 2024年项目管理协作机制试题及答案
- 国测数学备考方案
- 微生物的选择培养和计数
- 少数民族维吾尔族民俗文化介绍图文课件
- 互联网信息审核员考试题库大全-下(判断、填空题汇总)
- 《中国马克思主义与当代》部分课后题-参考答案
- 2023架空导线覆冰过载能力计算
- 23秋国家开放大学《液压气动技术》形考任务1-3参考答案
- 科技论文写作与学术规范课件
- 2022-2023学年福建省厦门市双十中学高二下学期期中生物试题(解析版)
- 菠萝蛋白酶的影响因素及影响其酶活力的因素
- 前言 马克思主义中国化时代化的历史进程与理论成果
评论
0/150
提交评论