河南大型图书馆工程监理大纲

内容提要本文是郑州航空工业管理学院新校区图书馆工程项目监理规划实施细则。此监理规划为项目的全过程管理规划。监理工作的阶段包括设计阶段、工程实施阶段，、竣工验收阶段，以达到全过程规划的目的，为业主实现目标控制提供有利条件。监理工作目标分解为工程造价目标、质量目标、进度目标、安全目标。工作内容为工程的造价、质量、进度造价控制三大任务，同时进行合同管理、信息管理、安全文明管理、环境保护、竣工管理等工作，并从工程管理角度做好协调工作，积极解决管理过程中出现的问题，使各方达到一个平衡。运用业主委托的权利和义务，做好监理工作。针对本项目特点，利用本身具有的施工技术为实现投资、质量、工期目标的顺利实现提出合理化建议。关键词监理规划工作内容;工作目标;方法与措施AbstractThisisthenewcampusofZhengzhouCollege游骄o丛f花楼a伞e刚r惹o驰n史a型u董t孟i学c质a看l腔戒i使n资d周u虽s蝇t股r摧y炎介m枯a监n筐a症g哄e踪m翼e便n况t波丰p搭r煎o植j碗e款c剧t扛宅m爆a板n龄a失g励e字m捆e箱n百t范愧p须l男a胳n扒n腐i羞n燕g谜,怠遵d建e惨t吵a耻i书l净e撒d恩阀r筐u绳l酱e优s日辽f昏o吴r椒饱t巨h舞e治困i迷m糟p田l血e遍m肤e狐n壶t绍a门t轮i匹o某n伶若o井f档啊t催h祖e荷购l复i若b最r碧a坦r内y垦.宅T盐h规i草s妇脉p静l只a燃n既怎i甘s饱亚t服h缸e善开w蛇h床o英l框e蚊时p榆r挪o内c漠e舟s团s狗跪o栏f燕给p卷r愧o墓j竖e额c缺t尚后m巡a臣n注a历g券e变m贷e察n改t异段p疯l惊a醒n竹n驳i剥n思g庭,型吊a逮s倦虾t录h炸e植瞧b插a抵s福i揉s肆茎f捡o郊r各式p弯r诚o唉j证e因c修t漫饰m们a米n猾a胸g掌e暗m乳e驰n俭t棒.首桐S吃u榜p程e市r更v革i营s绍i截o窗n伍辩s慢t面a旺g滨e旁益i津n屿c双l振u挤d殊e失s万搁d晒e远s琴i争g痒n质边p桐h雹a抽s男e赛掠a益n于d箭浑c葡o摘n衰s蚕t哑r套u额c娱t弯i群o副n馅逼s协t软a色g匠e事,贯盟a征n熄d酱捡s牙t痛a复g积e者六o斗f颈迟c杏o悉m玻p充l叠e慢t旅i病o姥n剥.龟i勒n秘救o筋r蓄d住e望r虚绩t位o揭待a非c牌h冒i怜e丽v钻e芳汗t冲h朋e欧哪g趟o违a挂l愚仅o导f死因w城h县o备l叙e呈-凑p抗r昼o歼c杠e吊s益s第展,料w倡h棒i避c慨h欺雀p出r饺o号v寺i漏d误e申等f衡a腐v叠o墙r钞a争b躁l珍e秃郊c卡o乳n疑d词i萝t览i残o屈n种s完吧f魂o赞r汁公t衰h笋e步善o骑w效n锐e唉r骂S洲u蜻p值e召r此v向i熔s龄i留o稻n翠脾w枪o脱r谎k嘉锦g恭o味a掏l启s饺摇b姜r专e颂a卧k瘦鸡d躲o易w叉n麦妥i木n挣t金o轮才p缎r默o袄j图e湖c脆t丙位c踩o各s达t涛,嚼就q稀u惭a骆l物i魔t研y早义g摘o宜a魔l敞s捎,意鸭p教r貌o仓g测r热e闯s贷s爪北g声o阁a贱l援s具,隔盒s催a岂f夏e兰t零y唯凭g驾o锤a莫l比s哄.配赵S尺u网p勇e贝r纹v井i蒸s恢i吸o衫n蔽倾W角o淋r姑k厕盒i今n肢c小l挠u缘d盒e茫s席耀c蔬o静n丙s欲t晌r波u容c到t糊i樱o普n俩闹q极u猫a择l亏i青t娇y很,啄垃p杰r震o妙g留r愁e吼s悲s艺汇a朋n浇d铜我i础n碰v岁e麻s览t巩m辨e扔n堪t词匹c继o肠n估t杏r跨o痛l寒杀o蛇f约信t滴h照r林e锡e棕其m内a第j亚o类r旦律t繁a络s路k尖s夜,陵宗w烂h愉i触l决e毅堪c牛o扣n予t御r饺a巴c紫t婚s莫,始太i跨n酬f晶o庙r紧m罢a字t抚i粉o见n初旺m熄a烦n果a花g信e德m甲e垂n粱t抚,淡真a悉n恋d者抹s商a彩f室e判t模y筛辈m惧a滤n榜a重g磁e伸m史e庆n贸t俱,粥梅e尘n焰v喷i度r迟o楼n奇m窝e祥n笔t梳a驴l斥养荐p证r腔o既t慕e好c狼t雅i江o无n习,近慧f铜i渠n遣a岩l况手a脖c粥c越e屯p昼t们a防n台c挤e框熄o蜡f精婶m赖a颠n就a计g歇e煤m辞e隶n辫t晒就a去n忽d玉咸t泛o听除o倘r串g摸a胁n隶i考z罪e弦等a兄n斗d落棕c骗o四o涨r乞d负i屯n芝a慕t慈e汽莲t束h宅e年线w饼o夕r她k信岩f衔r搁o元m宜鄙a曲墓p羊r殖o量j创e士c块t确辩m促a障n灭a窄g确e敌m迎e备n狂t邻你p栽e糖r刊s批p铁e乱c户t下i损v尊e核,耕史渡w惩h着i宅c忧h垒缎顺a蛋c存t秋i够v倡e枯l勇y图诉s唤o缺l辩v踏e澡球t蜡h磨e叼猜p缘r假o祝b皮l蹦e衰m梦s丝态t衡o捎壤r锡e听a均c费h宽霞a讽萍b戴a嫌l欲a吉n慧c耽e防.董瞒后敏C续h汪a垮r处a第c纯t晴e品r裳i驴s城t砍i白c诚诵f忙o交r康精t屡h离i粘s委企p鞋r封o搬j缝e哄c盈t山绒，鹅i世n辫冠o世r驾d霉e钞r须拿t遮o示先a塘c自h镜i填e凤v逮e棕急c默o逼s惧t普,胖逆q剥u量a层l让i鼓t依y顾,拖利d饲u郑r来a旗t疤i革o艇n妹,矩她t验a贵r记g浙e形t莫，波w贪e先协w拉i爸l撒l纱败u冒s歉e招火t刷h佛e焰茎c条o爹n允s狸t全r众u被c让t辽i有o欺n集触t吐e凑c途h任n况o凉l降o浮g炸y王研o鉴f半黄o台u魄r恰s息e篮l段v和e告s采,温粒w著h五o莫棕鼓p炕u油t衣鸦f自o文r我w逐a分r呈d拨匙r逆e久a新s使o塘n尽a足b解l摩e洲羊p籍r呼o纳p棉o锡s窑a垃l锯s谋.Keywordsprojectmanagementplanning;objectives;themethodsandmeasures目录TOC\o"1-2"\h\z\uHYPERLINK-27-HYPERLINK-28-HYPERLINK-73-HYPERLINK\l"_Toc325179812"13.1合同管理的工作内容-73-HYPERLINK\l"_Toc325179813"13.2合同管理的原则和方法-75-HYPERLINK\l"_Toc325179814"13.3合同管理的程序-77-HYPERLINK\l"_Toc325179815"13.4合同管理的措施-79-HYPERLINK\l"_Toc325179816"14.信息管理-80-HYPERLINK\l"_Toc325179817"14.1信息管理的内容-80-HYPERLINK\l"_Toc325179818"14.2信息管理的原则-83-HYPERLINK\l"_Toc325179819"14.3信息管理的程序-83-HYPERLINK\l"_Toc325179820"14.4信息管理的方法-84-HYPERLINK\l"_Toc325179821"14.5信息管理的措施-84-HYPERLINK\l"_Toc325179822"15.项目竣工管理-86-HYPERLINK\l"_Toc325179823"15.1项目竣工验收阶段管理-86-HYPERLINK\l"_Toc325179824"15.2竣工验收准备-86-HYPERLINK\l"_Toc325179825"15.3项目移交准备-88-HYPERLINK\l"_Toc325179826"15.4项目移交内容-89-HYPERLINK\l"_Toc325179827"16.运用业主委托的权利和义务做好监理工作-90-HYPERLINK\l"_Toc325179828"16.1严格按照监理合同-90-HYPERLINK\l"_Toc325179829"16.2在监理过程中，注重与业主沟通-90-HYPERLINK\l"_Toc325179830"17.针对本项目特点提出合理化建议-91-HYPERLINK\l"_Toc325179831"17.1成本控制方面合理化建议-91-HYPERLINK\l"_Toc325179832"17.2工程计量-92-HYPERLINK\l"_Toc325179833"17.3建议门、窗工程由业主自已采购-93-HYPERLINK\l"_Toc325179834"17.4甲供材料、设备-93-HYPERLINK\l"_Toc325179835"17.5选用先进合理的施工工艺及施工方法-93-HYPERLINK\l"_Toc325179836"17.7.加强合同管理、降低合同风险、控制索赔事件-93-HYPERLINK\l"_Toc325179837"17.8建议业主加强风险管理-94-HYPERLINK\l"_Toc325179838"17.9工程质量方面建议-96-HYPERLINK\l"_Toc325179839"17.10工期控制方面-98-郑航图书馆全过程管理1.工程概况1.1工程简介郑州航空工业管理学院东校区图书馆位于郑州市郑东新区，郑州航空工业管理学院东校区位于祭城路以南，文苑路以东，相济路以北，龙子湖路以西。拟建图书馆位于郑州航空工业管理学院东校区内，地貌上属黄河冲积平原。拟建图书馆周围是郑州航空工业管理学院东校区校园，场地地形相对平坦，勘探点标高为84.3m～85.5m，整个场地的地面高差为1.2m。郑州航空工业管理学院东校区图书馆工程场地位于郑州航空工业管理学院东校区中部，场地开阔，地势平坦。校区经整平后高程在84.3m～85.5m之间，地形平坦。拟建图书馆西侧主出入口规划为64米宽的校区主干道；南侧为12米宽的校园道路；1.2编制依据（1）郑州航空工业管理学院东校区图书馆的工程招标文件。（2）同济大学建筑设计研究院的施工图纸及相关标准图集（3）《工程测量规范》（GB50026-93）（4）《建筑地基基础设计规范》（GB5007-2002）（5）《建筑地基处理技术规范》（JGJ79-2002）（6）《钢筋焊接及验收规范》（JGJ18-96）（7）《钢筋混凝土结构设计规范》（GB50010-2002）（8）《混凝土结构工程施工质量验收规范》（GB50204-2002）（9）《建筑工程质量评定标准》（GBJ302-88）（10）《钢筋焊接接头试验方法标准》（JGJ/T27-2001）（11）《砌体工程施工及验收规范》（GB50203-2002）（12）《屋面工程质量与验收规范》（GB50207-2002）（13）《建筑电气工程施工质量验收规范》（GB50303-2002）（14）《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》（CJJ/T29-98）（15）《建筑排水硬聚氯乙烯管道技术规程》（CJJ/T29-98）（16）《给水排水管道工程施工及验收规范》（GB50268-97）（17）《工业金属管道施工及验收规范》（GB50235-97）（18）建设项目设计阶段监理合同。（19）批准的可行性研究报告及设计任务书。（20）批准的选址报告。（21）城市规划部门的有关批文。（22）建设单位提供的有关设计阶段工程地质、水文地质勘察报告、区域图1/5000—1/1000地形测量图。（23）地区气象、地震等自然条件。(24）设计需要的其它资料和各种定额。2.项目目标2.1工程里程碑进度目标从2011年8月8日开工到2012年12月9日竣工，总工期490天。编号施工内容完成时间累计天数1开工2011年8月8日——2出±0.000米2011年10月1日55天3四层结构顶板完成2011年12月10日105天4主体结构封顶2012年1月10日前146天5砌体完成2012年5月20日前287天6内外墙抹灰，提供可供门窗安装的洞口2012年6月20日前318天7地面找平完成2012年7月28日前356天8外脚手架拆除2012年9月1日前391天9室内面层、吊顶洁具、水电暖安装完成2012年9月15日前415天10室外水电完成2012年10月20日前440天11工程初验2012年12月3日前484天12竣工核验，拿到竣工验收单2012年12月9日前490天2.2质量目标(1)本工程质量标准必须全面达到国家和行业颁发的标准，按国家《建筑工程施工质量验收统一标准》达标，质量目标合格，争创南省优质工程。(2)分项工程合格率100%。(3)施工质量达到国家现行的质量标准外，对本工程混凝土外观质量，达到清水混凝土标准。预埋件达到顺直、平整、规则，观感质量一流水平。(4)工程质量具体要求:土建工程除要求结构内在质量达到的设计规范要求之外，施工工艺质量必须优良2.3安全和文明施工目标自工程开工至竣工，杜绝死亡事故。争创河南省安全文明工地2.4环境保护及文明目标严格遵守现行国家环保生产及文明施工的相关规章制度，确保其生产区域内各人员的健康和安全；区域内各种垃圾集中处理；区域内各类物资及临时建筑必须按规范、统一、整洁、定位、定岗；区域内避免噪音、化工等对环境的污染；防止大范围传染疾病的发生。争创河南省安全文明工地。3.监理工作内容(1)协助委托人签订施工承包合同。审查总包单位选择的分包商的资质及信誉，确认承包单位选定的分包商。(2)审查承包人编写的开工报告，审查合格，征得委托人同意，发布开工令。(3)审查承包人编制的施工组织设计、施工技术方案、施工进度计划、施工质量保证措施，并监督检查其实施。(4)审查承包人提供的材料和设备清单及所列的规格和质量。(5)督促、检查承包人严格执行合同和工程技术标准。(6)对用于工程的主要材料、构件的出厂合格证、材质化验单进行核定，如发现不实之处，有权责成承包人（并指定化验单位）对材质进行再化验，并交业主一份。(7)检查工程使用的主要设备和关键材料是否符合设计文件所规定的厂家、型号以及规格和质量标准。在承包人订货前，根据需要对生产厂家进行考察。(8)根据承包合同的规定，审核承包人的工程进度计划，签收、检查承包人填报的月、季等报表，随时提出监理意见，控制工程按计划进行施工。(9)对于重要的设计修改和技术洽商，除提出监理意见外，应征得委托人意见，原则上由原设计单位进行修改。(10)根据建筑安装工程承包合同的付款规定以及监理工程师对工程质量、数量的核实，同委托人协商后，签发进度款付款凭证。(11)督促、检查工程的文明施工及施工安全措施。(12)根据承包人提出的验收申请报告，组织重要分项、分部工程及单位工程的检查验收。并签署相应的验收报告。参加委托人组织的最终验收。(13)督促、检查承包人完成各阶段及全套竣工图纸资料的整理工作和整理各种必须归档的其他资料，并交委托人归档。(14)主持处理工程中发生的重大质量事故、责任事故。监督事故处理方案的实施。(15)负责检查工程状况，签发质量问题责任书并督促维护。(16)签认隐蔽工程记录，控制工程质量。签发停工、复工通知单。(17)按时向委托人提交项目实施的情况报告，即监理月报或专项报告。(18)编写项目监理工作总结。4.监理工作的主要程序4.1工程施工质量控制的监理程序(1)建立本项目的质量控制体系；(2)督促承包商健全与完善质量保证体系；(3)审查承包商提交的施工组织设计和施工方案；(4)严格控制原材料、半成品、构配件及设备的质量；(5)施工工艺过程质量控制：现场检查、旁站、测量、试验；(6)隐蔽工程检查验收；(7)审核设计变更及技术核定并经业主同意；(8)进行质量技术鉴定；(9)组织分项工程、分部工程、单位工程及单项工程的质量评定；(10)定期向业主报告有关工程质量的动态情况；(11)协助业主组织工程竣工验收。4.2工程施工进度控制的监理程序(1)编制工程施工进度控制工作细则；(2)审核并批准承包商提交的施工进度网络计划；(3)审核并批准承包商提交的施工进度计划；(4)对施工进度实施动态控制，定期检查施工进度计划执行情况，对施工实际进度与进度计划进行比较，分析产生偏差的原因，并采取有效措施加以控制，以保证工程项目按期竣工交付使用；(5)定期向业主报告工程施工进度的动态情况。4.3工程施工投资控制的监理程序(1)编制经业主同意的工程施工资金使用计划；(2)采取有效措施严格控制工程施工各项变更；(3)对主要技术方案进行技术经济分析，并出具书面分析报告；(4)核实确认承包商已完工程量，及时签认工程进度款付款凭证；(5)对工程建设投资实施动态控制，对实际投资与合同价进行比较，分析产生偏差的原因，并采取经业主同意的有效措施加以控制，以保证工程建设投资控制目标的实现；(6)以施工合同为依据，及时、合理地处理工程索赔。加强主动监理，减少工程索赔,对于工程索赔的最终确定,事前需经业主同意；(7)定期向业主报告有关工程建设投资的动态情况；(8)8编制经业主同意的工程施工结算文件。4.4安全、文明施工控制的监理程序(1)认真审核承包商提交的安全施工措施；(2)有效督促承包商落实安全施工措施；(3)定期进行安全、文明施工检查，杜绝安全事故的发生。4.5工程建设合同管理的监理程序(1)协助业主签订工程施工合同；(2)审核分包商资格；(3)督促合同双方全面履行工程施工合同；(4)公正、科学、合理地处理施工合同纠纷；(5)定期向业主报告施工合同的执行情况。4.6工程施工信息管理的监理程序(1)及时收集、整理工程施工质量信息、进度信息、投资信息、合同管理信息，为各项决策提供服务；(2)利用计算机管理技术建立工程施工信息档案。4.7协调工程施工各有关单位的工作关系；(1)协助业主协调工程施工外部关系；(2)协调工程施工中业主、设计单位、承包商之间的关系。5.项目监理组织机构建立监理机构的原则统一指挥，分层管理的原则项目管理实行总监理工程师负责制、各专业监理工程师、监理员各使其责。责权一致的原则监理人员既要有工作管理的责任，又要有现场检查的义务，明确工作责任行使相应权力。分工协作的原则各岗位监理人员既要有分工又要相互协作，减少机构内耗，充分发挥监理组织的团队作用。5.2现场监理组织机构图施工阶段监理组总监代表总监理工程师施工阶段监理组总监代表总监理工程师安全控制部进度控制部质量控制部信息管理部投资控制部安全控制部进度控制部质量控制部信息管理部投资控制部造价监理工程师测量监理工程师造价监理工程师测量监理工程师水暖监理工程师电气监理工程师土建监理工程师公司对现场的监督管理总经理：委派总经理代表，实施现场巡视制度总经理：委派总经理代表，实施现场巡视制度总经理代表：总经理代表：负责各项目监理部管理协调工作项目监理部技术工程部综合办公室总工办公室副总经理办公室项目监理部技术工程部综合办公室总工办公室副总经理办公室将施工现场的情况及时反馈给总经理代表，由总经理代表转至总经理，定期上报监理月报，认真填写监理日志负责各项目监理部管理协调工作负责各项目监理部技术质量管理工作将施工现场的情况及时反馈给总经理代表，由总经理代表转至总经理，定期上报监理月报，认真填写监理日志负责各项目监理部管理协调工作负责各项目监理部技术质量管理工作5.3公司领导巡视公司领导对在监理项目一般情况至少每季度巡视一次，对重要项目（如一、二等建筑、特种结构）或问题较多项目至少每月巡视一次。监理部、技术质量部对在监理项目一般情况至少每月巡视一次，对重要项目或问题较多项目应加强巡视。公司领导和部门负责人巡视时主要检查内容：（1）对刚进驻的项目，检查其是否具备了开工条件，具备条件的，总监理工程师是否签发了开工令；（2）专业工程师是否按工程进度分专业编制了监理实施细则；（3）工程施工的进度、质量、投资是否处于受控状态；（4）监理工作是否符合合同要求；（5）各有关单位的工作关系协调如何；（6）工程施工是否存在质量和安全隐患，是否采取了预防措施；（7）检查文明施工，监理办公室布置，上墙资料及各种往来资料的建档情况；（8）检查监理人员是否按制订的《监理规划》开展工作，遵守《工程建设监理人员工作守则》情况。（9）公司领导和部门负责人巡视现场，当日应由驻地工程师记录备案。5.4各级监理人员岗位职责5.4.1总监理工程师的岗位职责5.4.1.1受公司法定代表人委托和授权，实行总监理工程师负责制，履行监理合同，组织实施监理业务，主持监理部全面工作；5.4.1.2保证国家有关法律、法令、法规、条例、方针政策、监理政策、建设单位各项指令的贯彻执行；5.4.1.3保持与业主、土建、安装承包商及政府监督机关和有关单位的联系，协调沟通有关方面问题；5.4.1.4主持制定监理规划，并采取有效管理措施，保证其能够在组织中的各部门得以认真执行；5.4.1.5提出本项目各子项、各专业监理质量目标；5.4.1.6签署监理周报、月报、质量趋势分析报告和专项报告等；5.4.1.7对重大建安质量问题组织评审，提出处理建议；5.4.1.8受建设单位委托组织、或协助建设单位对承包单位进行质保监查；5.4.1.9主持工程监理周例会和内部工作例会；5.4.1.10调解建设单位和承包单位的合同争议，处理索赔，审批工程延期；5.4.1.11审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；5.4.1.12审核签署承包单位的申请支付证书和竣工结算；5.4.1.13组织编写年度工作总体规划（工作计划），主持编写监理工作总结报告。5.4.2总监理工程师代表的岗位职责5.4.2.1在总监领导下，受总监的委托分管监理部部门工作；5.4.2.2在一定的范围内，接受总监的授权，行使总监的部分职责和权利；5.4.2.3每天向总监提交书面工作报告。5.4.3专业监理工程师的岗位职责5.4.3.1组织参与和修改与本工程有关的工作程序；负责本专业监理工作的具体实施；5.4.3.2负责编写各专业质量控制监理细则；5.4.3.3审查质量计划，选择控制点，监督质量计划的实施，并实施前三个工作日书面通知业主；5.4.3.4负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；5.4.3.5组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；5.4.3.6审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，监督设计变更的执行；并向总监理工程师提出报告；5.4.3.7定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；5.4.3.8根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；5.4.3.9负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；5.4.3.10检查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据具体情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；.11负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证；.12按质量管理体系要求验证工作质量和产生质量证据。5.4.4监理员的岗位职责5.4.4.1在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；5.4.4.2检查承包单位投入工程项目地人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；5.4.4.3复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；5.4.4.4设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；5.4.4.5旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；5.4.4.6做好监理日记和有关的监理记录；5.4.4.7按质量管理体系要求产生质量证据。5.4.5信息管理员职责5.4.5.1在总监领导下，负责驻地监理部的档案管理工作；5.4.5.2建立收发文制度，负责驻地监理部与公司、业主、施工单位、当地政府等有关部门的文件、资料、报表收发工作；5.4.5.3按公司的《档案工作管理办法》负责对驻地监理部的各种文件、表格、信函、资料、图纸、合同等进行分类编目；5.4.5.4负责驻地监理部档案的借阅工作，并办理有关手续；5.4.5.5接受公司档案管理部门的指导与业务管理；5.4.5.6协助总监和有关人员整理竣工资料，完成移交工作；5.4.5.7负责驻地监理部各类质量信息电话、传真、通讯等信息的传递工作；5.4.5.8负责驻地监理部有关会议的会务工作，协助记录、整理会议纪要；5.4.5.9熟练运用计算机进行打字等文印工作；5.4.5.10对驻地监理部的设备以及业主提供设备等登记造册。5.4.6见证取样员取样是按有关技术标准、规范的规定，从检验（测）对象中抽取试验样品的过程；送样是指取样后将试样从现场移交给有检测资格的承检单位承检的全过程。取样和送样是工程质量检测的首要环节，其真实性和代表直接影响检测数据的公正性。（1）取样时，见证人员必须在现场进行见证。（2）见证人员必须对试样进行监护。（3）见证人员必须和施工人员一起将试样送至监测单位。（4）有专用送样工具的工地，见证人员必须亲自封样。（5）见证人员必须在检验委托单上签字，并出示“见证人员证书”。（6）见证人员对试样的代表性和真实性负有法定责任。安全员的岗位职责.1在监理工程师的指导下开展现场安全检查监督工作；.2监督施工承包单位做好“三宝”、“四口”、“五临边”，高处作业等危险部位的安全防护工作，并设置明显的安全警示标志；检查施工单位对现场的防洪、防雷、防滑坡、坠落物等的有效控制，建立良好的工作环境；.3对高危作业，易发生安全事故源和薄弱环节等作为安全监理工作重点，宜采取旁站监理、跟踪检查和平行检验等手段，加大监督力度；.4发现问题及时指出，并向监理工程师报告。5.4.8监理人员职业道德和纪律.1维护国家的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业；.2执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度，履行监理合同规定的义务和职责；.3努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务能力和监理水平；.4严格按照工程合同来实施对工程的监理。既要保护业主的利益，又要公正地对待承包商；.5廉洁自律，不收受被监理单位的任何礼品；.6不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项；.7不以个人名义承担监理业务；5.4.9十不准奖罚制度5.4.9.1不准向承包单位透露应保密的项目信息。.2不准向业主和承包单位介绍、推荐施工单位。.3不准向业主和承包单位介绍、推荐建筑材料。.4不准对承包单位吃、拿、卡、要，参与宴请，损害监理形象。.5不准接受承包单位资金、奖品、礼金、礼品及各种津贴。.6不准参加承包单位组织的旅游、休假和娱乐活动。.7不准徇私情，将自己亲属、朋友，安排在承包单位工作。.8不准私自借用承包单位的汽车、摩托车等交通工具。.9不准参加由供货方主办的设备及建筑材料采购活动。.10不准有损害业主与监理之间关系、影响监理工作的行为。6.设计阶段的建设监理6.1设计阶段的建设监理内容设计阶段的建设监理，一般指建设项目已经取得立项批准文件以及必需的有关批文后，从编制“设计要求文件”或“方案竞赛文件”开始直至完成施工图设计的全过程监理，主要包括以下内容：（1）根据建设项目批准的《设计任务书》、《选址报告》及城市规划部门的要求，编制设计具体的技术经济要求文件。（2）结合建设项目的特点，搜集方案设计所需的主要技术、经济资料,组织文件方案竞赛和评定设计方案。（3）选择勘察、设计单位，委托勘察、设计任务，办理勘察和设计合同并督促检查合同的实施。（4）审查初步设计阶段和施工图设计阶段的方案和设计文件。（5）审查概预算,控制工程使用功能、设计标准和工程造价。6.2委派项目总监，成立项目监理组：主管领导委派项目总监，成立项目监理小组开展工作。项目监理小组的组成应根据被监理项目的需要合理安排各专业监理工程师人选。项目总监应根据签订的监理合同的规定和要求制定具体的监理计划和措施报公司计划部门同意和领导批准。6.3消化批文、调查研究、确定设计原则项目总监认真组织各专业监理工程师深入分析研究建设单位提出的有关建设项目的批文和技术资料，切实掌握被监理项目的专业设计特点和关键问题。各专业工程师应根据项目特点和关键问题，通过调查研究，提出专业设计的项目设计原则和具体的技术要求。总工程师对各专业监理工程师提出的项目设计原则和设计技术要求，负责组织审查。项目总监负责组织各专业工程师与建设单位就各专业的设计原则及设计要求进行磋商和修正6.4制定《设计要求》文件项目总监对各专业提出的设计要求和设计原则，根据批准的设计任务书及其它有关批文的精神，负责汇编制定监理项目的《设计要求》文件，并经各专业监理工程师签字。监理项目的《设计要求》文件，须经公司总工程师审定签字作为正式监理文件送建设单位认定。项目总监负责将公司审定的《设计要求》文件交建设单位进行签认，建设单位签认的《设计要求》文件将作为建设项目的设计的指导性技术文件。建设项目《设计要求》文件内容参照附录一。6.5组织设计招标或设计方案竞赛项目总监理工程师负责组织制定《设计招标》文件(或设计方案竞赛条件)工作。招标文件须经公司总工程师审查后送建设单位签认。项目总监负责向有关设计单位发出招标邀请和招标文件。如果采取公开招标时，在发出招标邀请和招标文件前，应会同建设单位对参加投标的设计单位进行资格审查。设计招标工作按国家有关规定执行。项目总监会同建设单位共同组织招标单位现场踏勘并就招标文件及有关设计问题进行答疑，有关答疑的情况应由项目总监整理以书面形式作为招标文件的补充资料。项目总监负责组织设计招标评标或设计方案评选工作，公司总工程师(必要时可邀请有关专家)参加，通过评选向建设单位推荐若干个优选方案，由建设单位确定最终方案。当建设项目为建筑设计方案需要向城市规划部门报批时，项目总监应督促中选单位向城建规划部门及时办理上报方案程序。取得城市规划部门对设计方案的批准。6.6选择勘察设计单位，签订勘察设计合同根据招标或方案竞赛最后批准的设计方案，项目总监应做好选择设计单位工作，并会同建设单位商签设计合同。如设计承包单位需要向其他单位委托设计分包时，则项目总监应对设计分包单位的资质进行审查认可。签订勘察合同，提出勘察任务。项目总监负责组织各专业监理工程师与设计单位进行施工图设计的技术磋商，重点控制工程的使用功能、设计标准和设计的主要参数。项目总监会同建设单位组织施工图阶段设计方案的中间审查，以保证批准的方案在施工图阶段的落实。中间审查的监理意见书由项目总监整理并签署提交设计单位。中间审查主要内容一般包括：(1)设计标准及主要参数的取值是否合理；(2)是否满足工程使用功能；(3)工程地质勘察情况；(4)地基基础处理；(5)结构选型及抗地震设防等；(6)建筑防火及安全、卫生设施；(7)特殊设施的设计(如人防、防震、空调、屏蔽等)。6.7审查设计文件和概、预算项目总监理师负责组织各专业监理工程师审查设计单位提交的设计文件内容是否完整，深度是否满足施工和材料设备定货的要求。如不能满足要求应提出监理审查意见敦促设计单位解决。技经监理工程师应对设计概(预)算进行审查，是否符合工程投资限额。如施工图设计需要接受政府设计监督部门的质量审查时，项目总监负责督促设计单位按规定及时上报有关设计图纸和设计资料。7.旁站监理旁站监理是驻地监理人员经常采用的一种主要的现场检查形式，即在施工过程中在现场观察、监督与检查其施工过程，注意并及时发现质量事故的苗头和影响质量因素的不利的发展变化、潜在的质量隐患以及出现的质量问题等，以便及时进行控制。对于隐蔽工程、重要部位的施工，进行旁站监理更为重要且必不可少。我项目部将严格执行“建设部建市[2002]189号印发《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法（试行）》”。旁站监理人员必须经过严格的监理上岗培训，持证上岗，具有工程建设实践经验和良好的专业素质，较强的协调能力。旁站监理人员主要是监理员，专业监理工程师负责安排和指导旁站监理。因此专业监理工程师是旁站监理的责任主体，监理员是旁站监理的直接责任主体。旁站监理人员的主要职责是：7.1.1检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况。旁站监理人员应当与施工单位质检员共同旁站，一是免于监理人员充当施工单位的质检员，二是便于及时处理工程中出现的质量问题。旁站监理人员应与施工单位质检人员共同在旁站监理记录上签字确认。7.1.2实施旁站监理的关键部位、关键工序进行现场跟班监督，监督施工单位严格按照技术标准、规范、规程和设计文件及经批准的施工组织设计(方案)进行施工，特别是检查工程建设强制性标准执行情况。及时发现和处理旁站监理中出现的质量问题，发现施工人员违反强制性标准行为的有权责令立即整改，发现其施工活动已经或可能危及工程质量的应当及时向监理工程师汇报。7.1.3核查现场建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等，并在现场监督施工方进行检验或委托具有资格的第三方进行复验。7.2.1建设工程有关法律、法规：主要有《中华人民共和国建筑法》、《建筑工程管理条例》、《中华人民共和国合同法》、《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法（试行）》等7.2.2技术标准、规范、规程：主要有《建设工程监理规范》（GB50319-2000）、《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）、《地下防水工程质量验收规范》（GB50208-2002）、《屋面工程质量验收规范》（GB50207-2002）、《建筑地面工程施工质量验收规范》（GB50209-2002）、《砌体工程施工质量验收规范》（GB50203-2002）、《建筑地基基础工程施工质量验收规范》（GB50202-2002）、7.2.3合同：本工程的建设工程监理合同、建筑工程施工合同、打桩合同。7.2.4设计文件：本工程的地质勘察资料、经批准的设计文件（图纸、设计说明、设计指定的标准图集、设计交底会议纪要、设计变更文件、经设计确认的工程变更文件等）。7.2.5施工及监理文件：本工程的施工组织设计和监理规划。7.3旁站监理的部位设置旁站监理是质量控制最直接有效的方法，特别是重点部位、重要隐蔽工程、专业性技术性难度高的工序以及新工艺、高科技材料施工，通过监理人员的旁站监督，往往能达到事半功倍的效果。7.3.1监理需设置旁站的部位基础混凝土工程；土方开挖及回填现浇混凝土施工；防水施工；管道试压；设备安装及运行；见证取样重要部位的隐蔽；7.4旁站监理的范围、程序和方法7.4.1根据工程实际，编制“旁站监理方案”，明确旁站监理的范围、程序和方法等，并送达建设单位和施工单位，明确旁站计划目标，实现与施工单位的初步沟通，做到有言在先。并在各专业监理实施细则中进行细化，规定项目旁站监督的内容、标准、方式和手段。7.4.2对现场管理人员及施工班组的信息及时收集整理分析，确定针对性措施，明确关键部位、关键工序，突出控制重点，做到有的放矢。7.4.3对相关人员进行旁站技术交底。如对装配式结构安装、钢结构安装、网架结构安装等不仅涉及专业技术，更应对安全生产进行全面的技术交底。7.4.4通过首层间、样板间的旁站，可以使管理人员及操作工人统一标准，并使标准直观化。如钻孔灌注桩试成孔过程、卷材防水层的细部构造处理等。7.5旁站监理的程序和方式7.5.1旁站监理的程序（1）对旁站监理人员进行旁站技术交底、配备旁站监理设施。（2）对施工单位人员、机械、材料、施工方案、安全措施及上一道工序质量报验等进行检查。（3）具备旁站监理条件时，旁站监理人员按照旁站监理的内容实施旁站监理工作，并做好旁站监理记录。（4）旁站监理过程中，旁站监理人员发现施工质量和安全隐患时，应及时上报。7.5.2旁站监理的方式：采用现场监督、检查的方式7.5.3旁站监理的基本程序承包单位24小时前通知旁站监理承包单位24小时前通知旁站监理总监安排监理人员进行旁站监理旁站监理人员、承包单位质检人员在旁站记录上签字监理工程师或总监在相应文件上签字承包单位进行下一道工序承包单位安排整改7.6旁站监理的范围和内容旁站监理的范围旁站监理的内容基础工程桩基桩基检测基础混凝土土方开挖土方回填1是否按照技术标准、规范、规程和批准的设计文件、施工组织设计施工。2.是否使用合格的材料、构配件和设备。3.施工单位有关现场管理人员、质检人员是否在岗。4.施工操作人员的技术水平、操作条件是否满足施工工艺要求，特殊操作人员是否持证上岗。5.施工环境是否对工程质量产生不利影响。6.施工过程是否存在质量和安全隐患。对施工过程中出现的较大质量问题或质量隐患，旁站人员采用照相手段予以记录。结构工程混凝土施工梁柱节点施工施工缝处理后浇带施工防水工程施工抽查细部构造隐蔽工程的隐蔽过程全过程跟踪监督，另详隐蔽旁站计划建筑材料的见证和取样全过程跟踪监督，另详见证旁站计划新技术、新工艺、新材料、新设备实验过程全过程跟踪监督安装工程设备安装及调试监理合同、法规和其他质量管理文件规定的其他应旁站的部位和工序从其规定定位放线、沉降观测监理人员在施工单位测量成果基础上进行独立测量复合7.7旁站监理措施7.7.1在监理项目部进场14天内，将编制本项目监理规划，根据规划编制旁站监理工作方案，明确旁站监理工作内容和程序，送建设单位的同时通知施工单位；7.7.2监理项目部将建立完善的旁站监理制度，监理部人员在关键工序施工中保证到位，现场24小时有人值班；7.7.3各需要旁站的过程，采取换班值班，人员不离现场跟踪监控过程的保障措施；7.7.4旁站监理过程中，发现异常情况时，迅速采取对策，并立即报告总监。7.8保证监理人员昼夜驻施工现场的措施7.8.1成立现场项目监理部，所有监理部人员必须进驻，常驻现场；7.8.2根据施工情况，在总监的安排下排出值班表，保障现场24小时有监理人员工作，满足施工需要。7.8.3建立完善的现场项目部管理制度，使每一个监理人员都必须掌握制度、遵守制度。7.8.4实施项目部奖惩措施，对脱岗、工作不积极负责的监理人员进行处7.9旁站监理的记录要求旁站监理采用记录表的方式进行。旁站监理记录表是监理工程师或总监理工程师依法行使有关签字权的重要依据。对于需要旁站监理的关键部位、关键工序施工，凡没有实施旁站监理或者没有旁站监理记录的，监理工程师或总监理工程师不得在相应文件上签字。在工程竣工后，监理企业将旁站监理记录存档备查。旁站记录应真实、及时、准确、全面反映旁站监理的有关情况，文字书写应工整、清晰。旁站记录应采用具体的数据。下面针对旁站监理记录表提出看法和要求。质量保证体系执行情况主要记述旁站过程中施工单位的管理人员是否到位、是否按事先的要求对关键工序进行检查，是否对不符合操作要求的施工人员进行督促整改，是否对出现的问题采取措施进行整改。在旁站监理方案的实施过程中要强调过程控制的方法。总监理工程师必须经常检查监理旁站方案的实施效果，总监为此要做到：7.9.1不定期召开专项总结会议，要求有施工管理人员、班组长及主要操作工人参加，对于存在的问题要明确到人，限定时间纠正，并制定措施加以落实解决。7.9.2在工地例会上针对上一阶段情况进行总结和分析，也针对下一阶段提出新的要求和措施，形成新的起点。7.9.3组织监理内部的检查与评比，通过检查不断提高旁站监理水平。8.质量控制的措施和方法8.1质量目标的理解和实现质量目标可行性论述8.1.1质量目标达到国家质量检验的合格标准8.1.2对质量目标的理解工程质量目标是指工程满足业主需要的，符合法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。建设工程作为一种特殊的产品，除具有一般产品共有的质量特性，如性能、寿命、可靠性、安全性、经济性等满足社会需要的适用价值及其属性外，还具有特定的内涵，具体表现在：适用性、耐久性、安全性、可靠性、经济性、与环境的协调性。8.1.3实现质量目标的可行性论述根据本工程的特点和国家规定的验收规范，本工程如果由我公司监理实现质量目标是完全可行的。8.1.3.1我公司拟派的人员经验丰富、素质较高，年龄搭配合理。拟派的人员曾先后参加过国家、省、市重点大型项目的建设，积累了丰富的建筑工程质量管理经验。8.1.3.2公司建立有定期检查和抽查各项目监理部的制度，公司会定期和不定期的对各项目部进行随机抽查，检查人员是否在岗，以保证工程的顺利完工。8.2施工阶段原材料质量控制的措施和方法8.2.1工程原材料、构配件和设备质量控制的内容材料(包括原材料、成品、半成品、构配件和设备)是工程施工的物质条件，没有材料就无法施工。材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。所以，加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证：是创造正常施工条件，实现质量控制的前提。材料质量控制的内容主要有以下部分：掌握材料质量标准：衡量材料质量的尺度是材料质量标准，它也是作为验收、检验材料质量的依据，不同的材料有不同的质量标准，掌握材料的质量标准就便于可靠地控制材料和工程质量。材料质量的检（试）验材料质量检验的目的：是通过一系列的检测手段，将所取得的材料数据与材料的质量标准相比较，借以判断材料质量的可靠性，能否用于工程：同时，还有利于掌握材料信息。材料质量检验方法一般有：书面检验、外观检验、理化检验和无损检验等。书面检验，是通过对提供的材料质量保证资料、试验报告等进行审核，取得认可方可使用。外观检验，是对材料从品种、规格、标志、外形尺寸等进行直观检查，看其有无质量问题。理化检验，是借助试验设备和仪器对材料样品的化学成分、机械性能进行科学的鉴定。无损检验，在不破坏材料样品的前提下，利用各种检测仪器检测。材料质量检验程度：根据材料信息和保证资料的具体情况，其质量检验程度分免检、抽检和全部检查三种。免检就是免去质量检验过程。抽检就是按随机抽样的方法对材料进行抽样检验。全检验。凡对进口的材料、设备和重要工程部位的材料，以及贵重的材料，应进行全部检验，以确保材料和工程质量。材料质量的检验项目：“一般试验项目”，为通常进行的试验项目：“其他试验项目”，为根据需要进行的试验项目。材料质量检验的取样：材料质量检验的取样必须有代表性，即所采取样品的质量应能代表该批材料的质量。在采取试样时，必须按规定的部位、数量及采选的操作要求进行。材料抽样检验的判断：抽样检验一般适用于对原料、半成品或成品的质量鉴定。由于产品数量大或检验费用高，不可能对产品逐个进行检验，特别是破坏性质和损伤性的检验。通过抽样检验，可判断整批产品是否合格。材料质量检验的标准：对不同的材料，有不同的检验项目和不同的检验标准，而检验则是用以判断是否合格的依据。材料的选择和使用要求：材料的选择和使用不当，均会严重影响工程质量或造成质量事故。故必须针对工程特点，根据材料的性能、质量标准、适用范围和对施工要求等方面进行综合考虑，慎重地来选择和使用材料。8.2.2施工阶段原材料、设备及构配件质量控制的原则主要材料、设备及构配件在订货前，承包单位必须向监理工程师申报同意后，方可订货；监理工程师协助承包单位合理地、科学地组织材料采购、加工、储备、运输、建立严密的计划、调度、管理体系，加快材料的周转，减少材料占用量，按质、按量、如期地满足建设需要；合理地组织材料使用，减少材料的损失，正确按定额计量使用材料，加强运输、仓库、保管工作、健全现场材料管理制度，避免材料损失、变质；加强材料检查验收，严把质量关；重视材料的使用认证，以防错用或使用不合格材料。8.2.3施工阶段原材料、构配件和设备质量控制的方法在整个工程建设过程中，工程所需要的原材料、半成品、构配件和永久性设备、器材等都将成为永久性工程的组织部分，所以它们的质量好坏直接影响到未来工程产品的质量，因此需要事先对其质量进行严格控制。(1)采购质量的控制凡由承包单位负责采购的原材料、半成品或构配件、设备等，在采购订货前应向监理工程师申报。对于重要的材料，还应提交样品，供试验或鉴定，有些材料则要求供货单位提交理化试验单，经监理工程师审查认可发出书面认可证明后，方可进行订货采购。供货厂家是制造材料、半成品、构配件和永久性设备和器材等的主体，所以优选良好的供货厂家是保证采购、定货质量的前提。某些材料（诸如一些装饰材料），定货时最好一次订齐和备足货源，以免出于分批而出现花色差异、质量不一。(2)材料进场的质量控制凡运到施工现场的原材料、半成品或构配件，应有产品出厂合格证及技术说明书，并由施工承包单位按规定要求进行检验，向监理工程师提出检验或试验报告，经监理工程师审查并确认其质量合格后，方准进场。凡是无产品出厂合格证明及检验不合格者，不得进场。如果监理工程师认为供货方所提交的有关产品合格证明文件以及施工承包单位提交的检验和试验报告，仍不足以说明到场产品的质量符合要求时，监理工程师可以再行组织复检或抽样试验，确认其质量合格后方允许进场。若检验发现材料、设备质量不符合要求时，监理工程师不予验收，应由供货方予以更换或进行处理，合格后再进行检查验收，由于供方供货质量不合格而造成的损失，应及时向供方索赔。材料、设备存放条件的控制质量合格的材料、设备等进场后，到其使用或施工、安装时通常有一段时间间隔，在此期间内，如果对材料、设备等的存放、保管不善，可能导致质量状况的恶化，如损伤、变质、损坏，甚至不能使用。对于材料、半成品、构配件和永久性设备、器材等，应根据它们的特点，特性以及对防潮、防晒、防锈、防腐蚀、通风、隔热以及温度、湿度等方面的不同要求，安排适宜的存放条件，以保证其存放质量。对于施工单位所准备的各种材料、设备等的存放条件及环境，事先应得到监理工程师的确认，如存放、保管条件不良，监理工程师有权要求其加以改善直至达到要求，方予以确认。对于按要求存放的材料、设备，存入后每隔一定时间，监理工程师可检查一次，随时掌握它们的存放质量情况。(4)天然材料和现场配制材料的试配对于某些当地天然材料及现场配制的制品，一般要求施工单位事先进行试配，达到要求的标准方准施工。除应达到规定的力学强度等指标外，还应注意以下方面的检验与控制。材料的化学成分充分考虑到施工现场加工条件与设计、试验条件不同而可能导致的材料或半成品质量差异。若出现此类问题，必须事先找出原因，设法妥善解决后经监理工程师认可后才能允许进行施工。新材料的应用对于新材料，新型设备或装置的应用，应事先提交可靠的技术鉴定及有关试验和实际应用报告，经监理工程师审查确认和批准后，方可在工程中应用。8.2.4工程材料、构配件和设备质量控制基本程序承包单位填写《工程材料/构配件/设备报验单》承包单位填写《工程材料/构配件/设备报验单》承包单位另选不合格监理工程师审核承包单位可以在指定部位使用合格方法：审核质量证明资料到制造厂进行考察进场材料检验进行复试验证8.2.5原材料质量控制的工作措施8.2.5.1组织措施（1）指派专职监理人员负责材料质量控制，按有关要求对材料质量进行严格的监控。（2）要求承包单位也指派专门人员与监理接洽，实行责任追究制，合理地、科学地组织材料采购、加工、储备、运输，建立计划、调度、管理体系。（3）健全现场材料管理制度，按定额计量使用材料，加强运输、仓库、保管工作。8.2.5.2技术措施（1）在材料定货前，承包单位必须事先与监理工程师、业主代表共同确定样品封存，以便与实际进场的材料对照；（2）对于工程的主要材料，监理工程师在进场时必须检查其正式的出厂合格证和材质化验单，如不具备或对检验证明有怀疑时，应补做检验；（3）对主要装饰材料及建筑配件，监理工程师应在定货前要求厂家提供样品或看样定货；（4）监理工程师应对以下材料进行抽检：标志不清或监理工程师认为质量有问题的材料；对质量保证资料有怀疑或与合同规定不符的一般材料；由工程重要程度决定，应进行一定比例的试验的材料；需要进行追踪检查，以控制和保证其质量的材料；（5）监理工程师对进口材料设备和重要工程或关键施工部位所用的材料进行全部检验；（6）监理工程师按《建筑材料质量标准与管理规程》对材料质量进行抽检和取样，对于重要构件或非匀质的材料酌情增加采样的数量；（7）监理工程师对于现场配制的材料事先提出试配要求，经试配检验合格后方能允许承包单位使用；8.2.5.3经济措施（1）对进口材料、设备，监理工程师应会同商检局检验，如核对中发现问题，应取得供方和商检人员签署的商务记录，按期提出索赔。（2）对进场材料进行分析，严格控制材料价格。对重要材料及贵重材料单价必须履行业主签认手续。8.2.5.4合同措施（1）监理工程师对材料采购合同进行统一编号管理；（2）监理工程师要对材料采购合同的订立进行监督；（3）监理工程师对材料采购合同的履行进行检查并分析合同的执行。8.3事前质量控制的措施和方法8.3.1事前控制的监理工作内容（1）确定质量目标，明确质量要求，分解质量目标。（2）建立本项目的质量监理控制体系。（3）协助业主组织图纸会审的监理服务过程。（4）施工安装单位进场的资质验证过程。（5）驻地监理部内部定岗分工及各项运行制度的建立过程。（6）审查施工组织设计（含计划）与施工方案的过程。（7）开工条件检查的过程。8.3.2事前控制的监理工作原则、方法和程序8.3.2.1事前控制的监理工作原则（1）坚持质量第一的原则。（2）坚持以人为控制核心的原则。（3）坚持预防为主的原则。（4）坚持质量标准，特别是强制性标准的严格执行。8.3.2.2事前控制的采用的方法（1）审查单位资质与审查重要岗位的个人资质相结合的方法。（2）图纸会审与监督施工前技术交底相结合的方法。（3）审查书面文件与实物检查相结合的方法。（4）审查明确的质量目标、分解与技术、装备、工艺方法、人员的投入相结合的方法。8.3.2.3事前控制的程序施工前的监理工程师的质量控制工作主要是从两个方面人手，一个方面是对承包商所做的施工准备工作的质量进行全面的检查与控制；另一个方面是应组织好有关工作的质量保证，如图纸会审、技术交底以及处理设计变更等方面的工作。（1）审查进入施工现场的承包单位、分包单位的资质证明文件，控制承包单位、分包单位的质量。（2）审批施工承包单位的开工申请书，检查核实与控制其施工准备工作质量。（3）审批施工单位提交的施工方案、施工组织设计或施工计划，控制工程施工质量有可靠的技术措施保障。（4）审批施工承包单位提交的有关材料、半成品和构配件质量证明文件，确保工程质量有可靠的物质基础。8.3.3事前控制的措施8.3.3.1技术措施(1)内部坚持规范化管理。进场后根据各项情况编制监理规划、监理细则，明确各个工序的监控要点及措施方法；（2）严格审查施工组织设计及各项施工方案；（3）原材料复验报告未出来之前，坚决不允许材料使用；（4）坚持首样制施工。各个工序必须先有样板，经业主、监理（必要时邀请设计代表）及施工方共同认可后方可正式施工。8.3.3.2组织措施（1）严格审查施工单位的质保体系，做的人、证、岗位严格对照统一；（2）组织由公司主要专业带头人的技术专家组成技术专家组，随时配合现场监理部的工作，及时处理技术管理方面的“疑难杂症”。（3）现场明确监理人员分工，专人专责，分工清楚，制度完善。8.3.3.3经济措施（1）制定严格可行的奖罚制度，对于违反有关规定的单位或个人严厉处罚，对做的好的单位或个人给予奖励做的奖罚分明；（2）认真研究施工、材料供应合同及有关法律、法规，学会利用法律知识结合经济杠杆管理现场。8.3.3.4合同措施（1）监理工程师严格按照施工合同的各项约定，制定各项控制目标的措施和方法；（2）在协助业主签订各项施工、采购、分包合同时，根据公司以往经验认真为业主提出合理化建议，确保万一出现合同纠纷时业主时刻处于主动地位，避免扯皮。8.4事中质量控制的措施和方法8.4.1质量控制事中控制的监理工作内容监理工程师在工程施工工程中进行质量控制的任务与内容主要有如下几个方面：（1）对施工承包单位的质量控制工作的监控（2）在施工过程中进行质量跟踪监控（3）控制工程变更（4）施工过程中的检查验收（5）下达监理指令控制施工质量8.4.2质量控制事中控制的监理工作原则、方法和程序监理工作原则：坚持质量第一的原则坚持质量标准的原则工序交接质量检验把关的原则（1）采用的方法有：审核：审核施工单位提交的反映工序施工质量的动态统计资料或管理图表；审核施工单位提交的有关工序产品质量的证明文件（检验记录及试验报告）、工序交接检查（自检）、隐蔽工程检查、分部分项工程质量检查报告等文件、资料，以确保和控制施工过程的质量；审批有关设计变更、修改设计图纸等，确保设计及施工图纸的质量；审核有关应用新技术、新工艺、新材料、新结构等的技术鉴定书，审批其应用申请报告，确保新技术应用的质量。现场检验及试验程序：工序产品的检查、验收程序：对于各工序的产出品，应先由施工单位按规定进行自检，自检合格后向监理工程师提交“质量验收通知单”，监理工程师收到通知单后，应在合同规定的时间内及时对其质量进行检查，确认其质量合格并签发质量验收单后，方可进行下道工序的施工。重要的工程部位、工序和专业工程，或监理工程师对施工单位的施工质量状况未能确信者，以及重要的材料，半成品的使用等等，还需由监理方亲自进行试验或技术复核。例如在公路路面摊铺现场测定沥青的温度；路基或填土压实的现场抽取试样检验等等。分部分项工程的验收程序：在各工序产出品检验认可的基础上，一项分项工程、分部工程完成后，施工单位应对其自检，确认合格后，再向监理工程师提交“分部/分项交工证书”，请监理工程师予以检查、确认。监理工程师按合同文件的要求，根据施工图纸及有关文件、规范、标准等，从产品外观、几何尺寸以及内在质量等方面进行检查、审核，如确认其质量符合要求，则签发“中间交工证书”予以验收。如有质量缺陷，则指令施工单位进行处理，待质量合乎要求后再予以验收。8.4.3质量控制事中控制的监理工作措施8.4.3.1技术措施（1）在施工过程中监理工程师要进行跟踪监控，监督承包方的各项工程活动，随时密切注意承包方在施工准备阶段中对影响工程质量的各方面因素所做的安排，在施工过程中是否发生了不力于保证工程质量的变化，诸如施工材料质量、混合料的配合比、施工机械的运行与使用情况、计量设备的准确性、上岗人员组成和变化，以及工艺与操作等情况是否始终符合要求。（2）严格工序间的交接检查，对于主要工序作业和隐蔽作业，通常要按有关规范要求，由监理工程师在规定的时间内检查、确认其质量符合要求后，才能进行下道工序，例如，上道工序为开挖基槽时，若挖好的基槽未经监理工程师检查并签字确认其质量合格，就不能进行下一道垫层的施工。（3）严格实行混凝土浇注令，必须经“三检报验”通过后，经专业监理工程师或总监验收签署浇注令方可浇注混凝土。8.4.3.2组织措施（1）对施工单位的质量控制自检系统进行监督，使其能在质量管理中始终发挥良好作用，如在施工中发现其不能胜任的质量控制人员，可要求承包方予以撤换；当其组织不完善时，应促使其改进、完善；（2）在工程施工过程中，无论是建设单位或者施工及设计承包方提出的工程变更或图纸修改，都应通过监理工程师审查并组织有关方面研究，确认其必要性后，由监理工程师发布变更指令方能生效予以实施；（3）严格各项监控程序，上一项工序未完成，坚决不允许进入下项工序。（4）坚持重要部位24小时旁站监理，加强内部人员管理，对不能坚持旁着监理的监理人员严厉处罚，可以处以罚金、处分、直至辞退。8.4.3.3经济措施（1）根据奖罚制度，对于违反程序及有关规定的单位或个人严厉处罚，对做的好的单位或个人给予奖励做的奖罚分明；（2）对与未经监理人员验收或不合格的工程量，不予计量，不支付工程款，对因工程质量原因造成的投资增加，不予签批；8.4.3.4合同措施（1）监理工程师根据工作需要，建立工程合同管理台帐，及时掌握工程款签付情况，保证工程时刻处于受控状态；（2）利用合同约定的奖罚条款，对承包方进行约束。8.5事后质量控制的措施和方法8.5.1事后控制的监理工作原则、方法和程序8.5.1.1事后控制的监理工作原则（1）坚持实事求是、研究分析的原则。（2）不留隐患、及时处理的原则。（3）鉴定、验收、客观评价的原则。8.5.1.2事后控制的监理工作方法和程序（1）工程验收总监组织监理工程师，依据有关法律、法规、工程建设强制性标准、设计文件及施工合同，对承包单位报送的竣工资料进行审查，并对工程质量进行竣工与验收。对存在的问题，及时要求承包单位整改。整改完毕由总监签署工程竣工报验单，并在此基础上提出工程质量评估报告。工程质量评估报告经总监和监理单位技术负责人审核签字。（2）工程质量缺陷或事故处理程序当发现工程出现质量缺陷或事故后，监理首先应以“质量通知单”的形式，通知施工单位，并要求停止有质量缺陷部位和与其相关部位及下道工序施工，需要时，还应要求施工单位采取防护措施和及时上报主管部门。施工单位接到质量通知单后，在监理的组织与参与下，尽快进行质量事故的调查，写出调查报告。A调查报告的主要内容包括：与事故有关的工程情况；质量事故的详细情况（发生的时间、地点、部位、性质、现状及发展变化情况）；事故调查中有关的数据、资料；质量事故原因分析与判断；是否需要采取临时防护措施；事故处理及缺陷补救的建议方案与措施；事故涉及的有关人员和责任者的情况；进行事故原因分析，正确判断事故原因。B研究制定事故处理方案：确定处理方案后，建立指令施工单位按规定的处理方案实施对质量缺陷的处理。指令缺陷处理完毕后，建立组织有关人员对处理的进行严格的检查、鉴定和验收，写出“质量事故处理报告”，提交业主，需要时上报有关主管部门。8.5.2质量控制事后控制监理工作措施对完成施工过程所形成的产品的质量控制，是围绕工程验收和工程质量评定为中心进行的。具体内容包括以下几个方面：（1）分部分项工程的验收1）对于施工过程完成的分部、分项工程进行中间验收一项分部、分项工程完成后，施工单位应对其先进行自检，确认合格后，再向监理工程师提交一份“中间（中期）交工证书”请求监理工程师予以检查、确认。2）对完成的分部、分项工程在根据合同要求进行中间验收的同时，还应当根据工程性质，按各有关行业的工程质量检验评定的国家标准或部颁标准。（2）参与单位工程或整个工程项目的竣工验收在一项单位工程完工后或整个工程项目完成后，施工承包单位应先进行竣工自验，自验合格后，向监理工程师提出竣工验收申请，监理工程师即应协助建设单位组织竣工验收，其主要工作包括以下几方面：1）审查施工承包单位提交的竣工验收所需文件资料，包括各种质量检查、试验报告以及各种有关的技术性文件等。若所提交的验收文件、资料不齐全或有相互矛盾和不符之处，应指令施工单位补充及核实。2）审核施工单位提交的竣工图。并与已完工程、有关的技术文件（如设计图纸、设计变更文件、施工记录及其他文件）对照进行核查。3）监理工程师参与拟验收工程项目的现场初验．如发现质量问题应指令施工单位进行处理。8.5.3质量控制事后控制的技术、组织、经济、合同措施8.5.3.1组织措施（1）同我公司各专业专家组对工程质量事故进行处理；（2）同我公司各专业专家组对已完工程进行及时验收。8.5.3.2技术措施（1）（2）基础及主体结构工程完成后，由设计单位、业主、监理单位参加，共同进行结构工程验收。如有特殊情况时，主体结构验收可分步进行；（3）单位工程完成经总包单位复验后，由监理公司组织竣工验收。8.5.3.3经济措施（1）严格控制由于工程质量问题引起的变更而造成的签证；（2）正确处理由于工程质量问题引起的各类索赔事件。8.5.3.4合同和信息措施（1）定期组织由监理单位、业主、总包单位、分包单位共同参加的工程质量问题联合检查，及时发现问题，并及时将检查评比结果下发各单位；（2）单位工程竣工后，及时按监理档案管理制度整理保存监理资料。8.6工程质量控制程序8.6.1隐蔽工程验收基本程序隐蔽工程完成，承包单位自检合格隐蔽工程完成，承包单位自检合格承包单位填写《承包单位填写《隐蔽工程报验单》承包单位纠正监理工程师现场检查不合格监理工程师现场检查不合格合格合格监理工程师签认报验单监理工程师签认报验单进行下一道工序施工进行下一道工序施工8.6.2工序交接检验基本程序（1）分部、分项工程签认基本程序承包单位对达到报验条件的分项工程进行自检承包单位对达到报验条件的分项工程进行自检承包单位进行纠正承包单位进行纠正承包单位填写分项工程质量报验认可单不合格不合格监理工程师审核监理工程师审核合格合格监理工程师签认分项工程监理工程师签认分项工程承包单位继续施工，达到验收条件承包单位继续施工，达到验收条件的分部工程进行自检纠正纠正承包单位填写分部工程质量报验认可单承包单位填写分部工程质量报验认可单监理工程师审核监理工程师审核监理工程师签认分部工程监理工程师签认分部工程单位工程验收基本程序承包单位自检合格填报单位工程验收记录承包单位自检合格填报单位工程验收记录承包单位进行整改承包单位进行整改监理工程师核查质量控制资料监理工程师核查质量控制资料项目监理部签发监理通知项目监理部签发监理通知项目监理部进行预验收NO项目监理部进行预验收YES项目监理部与业主、设计单位、承包单位联合验收项目监理部与业主、设计单位、承包单位联合验收总监理工程师与业主代表签认竣工移交证书合格总监理工程师与业主代表签认竣工移交证书8.7缺陷责任期控制措施8.7.1工程进入保修期，监理单位定期回访。8.7.2密切联系，加强沟通。监理单位指派专人检查承包单位在保修书规定的内容和范围内缺陷修复的质量。8.7.3对建设单位反映的工程缺陷原因及责任进行调查和确认，并协助进行处理。8.7.4做好保修期监理工作的记录。9.进度控制的措施和方法9.1对设计进度和实现工期目标的可行性论述工期控制目标：控制在施工合同工期内工程项目的施工进度监理控制工作，是按照施工合同的要求，从审核施工单位提交的施工进度网络计划开始，直到完成工程竣工资料整理及保修期内监理服务工作为止。9.2工程进度控制的原则9.2.1先计划后实施的原则工程项目的进度，受许多因素的影响，监理必须要求施工单位事先对影响进度的各种因素进行调查，预测他们对进度可能产生的影响，编制可行的进度计划，督促建设工作按计划进行。9.2.2跟踪管理实施动态控制的原则施工单位在实施计划的过程中，监理应不断进行检查，及时结合计划进行对比，找出偏离计划的原因，然后采取相应的措施：通过采取措施，维持原计划，使之正常实施；采取措施后不能维持原计划，在不影响总体计划的前提下对局部进度进行调整或修正，再按新计划实施。这样不断的计划、执行、检查、分析、调整计划的动态循环的进度控制。9.2.3审批工程延期应遵循的原则施工合同条件；关键线路；实际情况。9.3监理工程师进度控制工作原则在工程施工的进度控制中，监理工程师不是项目施工的主体，而是受建设单位委托，对项目合同的执行进行监督管理，其主要职责一是为建设单位服务；二是受建设单位委托对参建各方的行为进行监督；三是在公平公正的立场上，协调参建各方的关系。9.3.1监督审批施工单位上报的施工总进度计划和单项工程月度、季度计划；检查施工单位执行工期计划及工程实物形象进度、现场资源的投入使用、施工方法和措施的到位、节点施工的安排；督促、检查施工单位做好原材料、施工机械、成品、半成品、设备订购等的工作；9.3.2协调及时向施工单位组织图纸交底和进行图纸发放、场地复核认可；督促施工单位和有关配套单位按计划进出场；召开工地例会，分析讲评工程进度，协调各工作面、各施工单位之间的配合问题。9.3.3咨询服务针对现场工程进度执行情况，预测后续工期；以月报（旬报）和专题报告形式向建设单位汇报进度控制情况；对现场发生的各种变更、质量、进度等问题，提出看法、报建设单位审批；提出进度控制所需要的工作制度、规范、图表和表格、报表；对工程进度进行对比分析，找出偏差及原因；发布各种要求施工单位注意、整改的监理指令。9.4工程进度控制的监理工作内容9.4.1编制施工阶段进度控制监理工作细则；9.4.2审批施工单位编制的总进度计划和年、季、月进度计划，对其合理性、可行性进行分析评价；9.4.3下达工程开工令；9.4.4协助促进施工进度计划的实施；9.5工程进度的控制方法进度控制的行政方法：运用监理与被监理关系，审批进度计划，发布进度指令，进行指导、管理；运用协调，通过行政手段，进行鞭策、督促、支持与考核；利用激励机制（奖、罚、表扬、批评）促进进度控制。进度控制的经济方法：通过投资的投放速度控制工程项目的实施进度；在承发包合同中写进有