常见物业管理问题及其处理和预防方法

常见物业管理问题及其处理和预防方法物业管理是改善居民工作和生活环境，提高居民居住水平的基础工作，具有树立城市形象，完善城市功能的作用，居民工作和生活环境的改善和居住水平的提高是城市生活水平和消费水平提高的基本前提，物业管理的目的是为业主创造一个整洁、舒适安全、宁静的工作和生活环境，同时物业管理是加快我国房地产发展同国际接轨必要的措施，具有推动外向型房地产和涉外经济发展的作用。正因为物业管理有如此重要的作用，所以物业管理行业在我国也发展得红红火火，各种名称的物业企业也如雨后春笋般涌现，争相投标、投资，但是这些物业管理企业在管理的过程当中并不是想象中的那么顺利，而是麻烦不断。究其原因，主要是当前物业管理中存在如下问题：

1、业主投诉多，业主通常认为物业管理公司是服务机构，理所当然应当享受服务，所以不管大事小事都找物业公司。

2、物业管理费纠纷，除了因合同约定的提供物业管理而直接产生的费用外，还包括物业管理企业所代办的供暖供热费用，煤气费用，电费，有线费等，根据目前的实际现状，小区实际交费的比例在70%-90%之间，而不交费业主多以物业管理不到位，小区脏、乱、差，供暖供热时间短，业主车辆丢失为由拒不交纳物业管理费用。

3、业主财产损失赔偿纠纷，此类纠纷一般由小区内业主的汽车、摩托车、自行车的丢失所引起。

4、小区公用设施伤人赔偿纠纷，此类纠纷主要有物业管理企业对小区内道路、广告牌管道等管理不善，致使业主受到人身损害和财产损失而发生的纠纷。

5、小区公用部位的侵权纠纷，个别业主进入后擅自私搭乱建，引起大部分业主的不满，要求物业管理企业查处个别业主乱搭乱建的行为。在此类纠纷中，如物业管理企业查处个别业主的乱搭乱建行为，则存在着无行政执法权的制约；如仅对个别乱搭乱建的业主进行劝阻而不强行拆除搭建物，势必造成大部分业主与物业管理企业的物业管理纠纷。

6、小区公用部位的出租和营利问题。此类纠纷主要发生在小区个别业主或物业管理企业擅自将小区物业的公用部位自用或出租用于设置广告位等进行营利，从而引起业主的不满。

7、小区内的停车收费纠纷，此类纠纷主要由物业管理企业以维护小区管理秩序为由，自行或以业主委员会规定为由向拥有私家车的业主收取小区车位费、道路维修费、进门费而引起的纠纷，由于物业管理企业所收取的上述费用往往系自行制定而未经物价部门批准，虽然有些经过了业主委员会的同意，但是由于无相应的法律法规为依据，因此争议也很大。

8、在管理当中，保安人员与业主之间的纠纷，这是很多企业都存在的问题。安全难以保证，由于小区住的人多，保安人员很难掌握全部业主的信息，很难分辨出外来人员，从而导致外来人员的混入而带来安全隐患。一些小区经常发生偷盗事件，从而引起业主与物业管理企业之间的纠纷。

9、物业管理企业收取业主的装修押金和装修清理垃圾费也引起业主的不满，同时，物业公司对业主的装修进行严格的监控，如禁止使用带风扇油烟机，不准破坏主体结构，否则扣除装修押金等，这些也引起业主的不满。

那么如何才能使物业管理企业在运行中更加顺利？笔者认为可以从以下方面进行管理：

1、在开发商与前期物业管理企业的物业服务合同到期后，业主应与物业管理企业之间签订新的物业管理合同，规定双方的权利与义务，以减少不必要的纠纷。

2、依法成立业主委员会，作为小区的业主应主动、积极依法成立业主委员会，保障业主委员会的职权，为业主委员会行使职权，维护业主利益提供方便。

3、关于物业管理费的收费标准应按照当地物价部门的统一规定，不得乱收费。

4、对于解决财政问题，仅仅依靠收取物管费是不够企业运转的，企业应想出其他办法，在不损害业主利益的同时，达到赢利的目的，例如可以在小区内开办学习班，健身中心，运动中心，娱乐中心等方式，既娱乐业主，给业主带来方便，同时达到赢利的目的。

5、对于财产损失赔偿问题，一方面，应加强保卫措施，尽量避免此类事情发生，加强巡逻力度，另一方面应与业主签订合同，规定双方的权利与义务，对责任进行划分，物业管理公司应对小区零售超市进行统一管理，积极配合物价部门、工商部门搞好价格管理，保护业主利益。

6、加强物业管理企业人员的职业培训，培养企业人员的职业道德，责任感，注重企业人员的自身素质的提高，尤其是保安素质，因为保安人员与业主，外来人员接触多，冲突多，所以必须加以重视。

7、物业管理企业应提高其透明度，让业主了解其工作性质，内容，还要做到明明白白收费，让业主明明白白消费。

8、大力实施品牌战略，全面提高物业管理公司的经营管理水平，树立企业形象，才能让业主放心，才能使业主自觉交纳物业管理费。

9、多做公益活动，以热情的服务感化业主，感动业主，体现出人文关怀，对极其困难的业主提供帮助，做企业力所能及的事情，让业主感到家的温暖。

由于物业管理是服务性行业，在物业管理的过程中，需要物业管理人员在工作中不断地进行摸索和总结经验，吸取教训。以便达到业主和物业管理企业双赢的局面。

篇2：学校安全管理工作论文学校安全预防与问题处理

我们要做好安全预案，预案是事前的主动防犯，而不是事后的应急反应。预案它是藏于每个幼儿头脑之中的，而不是放在领导办公桌上的空头文件。预案它是藏在学生头脑中的可实际操作的自救自护的技能，而不是空洞的一份理论性的文件。

教育行政等部门和学校、幼儿园、托儿所应当根据需要制定对各种灾害、传染性疾病、食物中毒、意外伤害等突发事件的预案配备相应的设施并进行必要的演练，增强未成年人的自我保护意识和自我保护能力。

在预案定制时，我们要采取相应的信息，在各个方面做已调查，在调查过程中我们要把各个因素等考虑到其中;分析解读信息，用相应的标记去记录发生的事情，把其发生的各个原因和发生的不必要因素都要考量加以防范;战略设计，将我们已想到的方式方法用我们尽可能想到的设计一个理念，用一个形式将它展示出来，以便我们去实际操作;贯彻实施，将我们前面所做的所有铺垫进行一个分布，下发至每个校园、老师等手中，让每个持有人做到以身作则;科学评估，在我们实施过程中出现的可行与不可行因素，我们要做已评估，并对其进行改善，将可行的继续保持下去，不可行的是什么原因，考虑清楚其因素，并加以修改，达到完美。

实行我们的预案方案，经各个必要不必要因素考虑到其中，在出现问题时，我们将会有一个很好的奠基基础，省略掉了不必要的麻烦，在遇到各个问题时，我们就不会不知道如何作答，我们就会拿出预案中所设想到的事物发生的答案，去有能力的解答，做到让家长放心，为自己和幼儿园排忧，该发生的不该发生的，能解决的不能解决的也就在一瞬间产生，用我们制定的预案，设想到现实中的答案，达到一个全赢局面。

身为老师的我们，更要去防止那些不必要的发生，积极应对发生的事情，只有想不到的，没有做不到的，我们做好自身，孩子才能健康成长，家长更能放心。

篇3：冲孔灌注桩遇到质量问题预防应急处理措施

冲孔灌注桩遇到质量问题的预防及应急处理措施

冲孔灌注桩工程由于施工工艺复杂，施工中有可能因各种可见或不见因素的干扰而影响最终的成桩质量。因此，施工中务必不可掉以轻心。为确保整体桩基工程质量达到设计要求，对冲孔灌注桩常见质量问题的预防及处理如下：

1、成孔质量问题

①塌孔

预防措施：根据不同地层，控制使用好泥浆指标。在回填土、松软层及流砂层钻进时，严格控制速度。地下水位过高，应升高护筒，加大水头。地下障碍物处理时，一定要将残留的砼块处理清除。

应急处理措施：成孔施工期间，在孔位就近准备足够的砂和粘土等应急抢险物料，发生轻微塌孔时，停机观察分析情况，调整护壁泥浆指标及水头，使达到最佳的护壁效果，孔壁坍塌严重时，应探明坍塌位置，用砂和粘土混合回填至坍塌孔段以上1～2m处，捣实后重新冲进。

②缩径

预防措施：选用带保径装置锤头，锤头直径应满足成孔直径要求，并应经常检查，及时修复。易缩径孔段冲进时，可适当提高泥浆的粘度。

应急处理措施：发生缩孔时对易缩径部位可采用上下反复扫孔的方法来扩大孔径，当上下扫孔无效时，可对缩孔的孔段回填重新冲进，并观察冲进时的孔径已达到设计孔径要求为准。

③桩孔偏斜

预防措施：保证施工场地平整，冲机安装平稳，机架垂直，并注意在成孔过程中定时检查和校正。钻头、钻杆接头逐个检查调正，不能用弯曲的钻具。在坚硬土层中不强行加压，应吊住钻杆，控制钻进速度，用低速度进尺。对地下障碍行预先处理干净。

处理应急措施：对偏斜轻微的冲孔，控制冲速，慢速提升，下降往复扫孔纠偏至达到设计孔径要求为准，当孔位偏斜偏斜严重时，应用砂料或碎石填孔重冲。

2、钢筋笼安装质量问题

①钢筋笼安装与设计标高不符

预防措施：钢筋笼制作完成后，注意防止其扭曲变形，钢筋笼入孔安装时要保持垂直，砼保护层垫块设置间距不宜过大，吊筋长度精确计算，并在安装时反复核对检查。

②钢筋笼的上浮

钢筋笼上浮的预防措施：严格控制砼质量，坍落度控制在20±2cm，砼和易性要好。砼进入钢筋笼后，砼上升不宜过快，导管在砼内埋深不宜过大,严格控制在10m以下，提升导管时，不宜过快，防止导管钩钢筋笼，将其带上等。

钢筋笼出现以上问题时均应重新安装。

3、水下砼灌注问题

①堵管

预防措施：商品砼必须由具有资质，质量保证有信誉的厂家供应，砼的级配与搅拌必须保证砼的和易性、水灰比、坍落度及初凝时间满足设计或规范要求，现场抽查每车砼的坍落度必须控制在冲孔灌注桩施工规范允许的范围以内。灌注用导管应平直，内壁光滑不漏水、不漏气。

②桩顶部位疏松

预防措施：首先保证一定高度的桩顶预留长度。因受沉渣和稠泥浆的影响，极易产生误测。因此可以用一个带钢管取样盒的探测，只有取样盒中捞起的取样物是砼而不是沉淀物时，才能确认终灌标高已经达到。

③桩身砼夹泥或断桩

预防措施：成孔时严格控制泥浆密度及孔底沉淤，第一次清孔必须彻底清除泥块，砼灌注过程中导管提升要缓慢，特别到桩顶时，严禁大幅度提升导管。严格控制导管埋深，单桩砼灌注时，严禁中途断料。拔导管时，必须进行精确计算控制拔导管后砼的埋深，严禁凭经验拔管。

篇4：混凝土工程中常见裂缝问题预防处理措施

混凝土工程中常见裂缝问题的预防与处理措施

凝土是一种由砂石骨料、水泥、水及其他外加材料混合而成的非均质脆性材料。由于混凝土施工和本身变形、约束等一系列问题，硬化成型的混凝土中存在着众多的微孔隙、气穴和微裂缝。裂缝的存在通常会使内部的钢筋等材料产生腐蚀，降低钢筋混凝土材料的承载能力、耐久性及抗渗能力，影响建筑物的外观及使用寿命，严重者将会威胁到人身安全。混凝土裂缝产生的原因很多，有温度变化、收缩、膨胀、不均匀沉陷等原因引起的裂缝，有外载作用引起的裂缝，有养护不当和化学作用引起的裂缝等。不同原因产生的裂缝在实际操作中要区别对待，根据实际情况解决问题。

下面是混凝土工程中常见的几种裂缝及预防措施。

干缩裂缝及预防

干缩裂缝多出现在混凝土养护结束后的一段时间或混凝土浇筑完毕后的一周左右。水泥浆中水分的蒸发会造成干缩，并且这种收缩是不可逆的。干缩裂缝还因混凝土内外水分蒸发程度不同而不同：混凝土受外部条件的影响，表面水分损失过快，变形较大，内部湿度变化较小变形较小，较大的表面干缩变形受到约束，产生较大拉应力而产生裂缝。相对湿度越低，水泥浆体干缩越大，干缩裂缝越易产生。干缩裂缝多为表面性的平行线状或网状浅细裂缝，宽度多在0.05毫米~0.2毫米，大体积混凝土中平面部位多见，较薄的梁板中多沿其短向分布。干缩裂缝通常会影响混凝土的抗渗性，引起钢筋的锈蚀，影响混凝土的耐久性，在水压力的作用下会产生水力劈裂现象影响混凝土的承载力。混凝土干缩主要和混凝土的水灰比、水泥的成分、水泥的用量、集料的性质和用量、外加剂的用量等有关。

主要预防措施：一是选用收缩量较小的水泥，一般采用中低热水泥和粉煤灰水泥，降低水泥的用量。二是混凝土的干缩受水灰比的影响较大，水灰比越大，干缩越大，因此在混凝土配合比设计中应尽量控制好水灰比的选用，用时掺入合适的减水剂。三是严格控制混凝土搅拌和施工中的配合比，混凝土的用水量绝对不能大于配合比设计所给定的用水量，必要时请有资质的技术人员进行现场配比。四是加强混凝土的早期养护，并适当延长混凝土的养护时间。冬季施工时要适当延长混凝土保温覆盖时间，并涂刷养护剂养护。五是在混凝土结构中设置合适的收缩缝。

塑性收缩裂缝及预防

塑性收缩是指混凝土在凝结之前，表面因失水较快而产生的收缩。塑性收缩裂缝一般在干热或大风天气出现，裂缝多呈中间宽、两端细且长短不一，互不连贯状态。其产生的主要原因为：混凝土在终凝前几乎没有强度或强度很小，或者混凝土刚刚终凝而强度很小时，受高温或较大风力的影响，混凝土表面失水过快，造成毛细管中产生较大的负压而使混凝土体积急剧收缩，而此时混凝土的强度又无法抵抗其本身收缩，因此产生龟裂。影响混凝土塑性收缩开裂的主要因素有水灰比、混凝土的凝结时间、环境温度、风速、相对湿度等。

主要预防措施：一是选用干缩值较小、早期强度较高的硅酸盐或普通硅酸盐水泥。二是严格控制水灰比，掺入高效减水剂来增加混凝土的坍落度和和易性，减少水泥和水的用量。三是浇筑混凝土之前，将基层和模板浇水至湿透。四是及时覆盖塑料薄膜或者潮湿的草垫、麻片等，保持混凝土终凝前表面湿润，或者在混凝土表面喷洒养护剂等进行养护。五是在出现高温和大风天气时设置遮阳和挡风设施，及时养护。

沉陷裂缝及预防

沉陷裂缝的产生是由于结构地基土质不匀，回填土不实，或浸水而造成不均匀沉降所致。有时也因为模板刚度不足，模板支撑间距过大，或支撑底部松动等而形成，特别是在冬季，模板支撑在冻土上，冻土化冻后产生不均匀沉降，致使混凝土结构产生裂缝。此类裂缝多为深进或贯穿性裂缝，其走向与沉陷情况有关，一般沿与地面垂直或沿30度角至45度角方向发展。较大的沉陷裂缝往往有一定的错位，裂缝宽度往往与沉降量成正比关系。裂缝宽度受温度变化的影响较小。地基变形稳定之后，沉陷裂缝也基本趋于稳定。

主要预防措施：一是对松软土、填土地基在上部结构施工前进行必要的夯实和加固。二是保证模板有足够的强度和刚度，且支撑牢固，并使地基受力均匀。三是防止混凝土浇灌过程中地基被水浸泡。四是模板拆除的时间不能太早，且要注意拆模的先后顺序。五是在冻土上搭设模板时要注意采取一定的预防措施。

温度裂缝及预防

温度裂缝多发生在大体积混凝土表面或温差变化较大地区的混凝土结构中。混凝土浇筑后，在硬化过程中，水泥水化产生大量的水化热。由于混凝土的体积较大，大量的水化热聚集在混凝土内部而不易散发，导致内部温度急剧上升，而混凝土表面散热较快，这样就形成内外的较大温差，较大的温差造成内部与外部热胀冷缩的程度不同，使混凝土表面产生一定的拉应力。当拉应力超过混凝土的抗拉强度时，混凝土表面就会产生裂缝，这种裂缝多发生在混凝土施工中后期。在混凝土的施工中当温差变化较大，或者混凝土受到寒潮的袭击时往往会产生裂缝，这种裂缝通常只在混凝土表面较浅的范围内产生。

温度裂缝的走向通常无一定规律，大面积结构裂缝常纵横交错。梁板类长度尺寸较大的结构，裂缝多平行于短边。深入和贯穿性的温度裂缝一般与短力方向平行或接近平行，裂缝沿着长边分段出现，中间较密。裂缝宽度大小不一，受温度变化影响较为明显，冬季较宽，夏季较窄。高温膨胀引起的混凝土温度裂缝是通常中间粗两端细，而