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文档简介

金字塔原理金字塔原理目录1金字塔原理的应用2什么是金字塔原理3为什么要学金字塔原理2目录1金字塔原理的应用2什么是金字塔原理3为什么要学金字塔原1、什么是金字塔原理?3

《金字塔原理》是一部管理学界的经典,特别是咨询业的经典。1、20世纪70年代由麦肯锡咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托所著,主要阐述写作过程的组织原理。2、最初做为咨询顾问的专用培训教材至今,现已成为大家普遍适用的读本。3、不管是在政界、商界、学界,还是在企事业单位,中高层、基层职场人士,只要你需要思考和沟通,就会从金字塔原理受益。4、本次交流重点在于其四个基本原则。经典1、什么是金字塔原理?3《金字塔原理》是一部管理1.1概念:

金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂的思考方式、沟通方式、规范动作。金字塔结构思考力是领导力的必要素质。重点突出、逻辑清晰、主次分明41.1概念:金字塔原理是一种重点突出、逻辑1.2基本结构中心思想ACBA2A3A1B1B2B3C1C3C2

以上统下

归类分组

逻辑递进

结论先行51.2基本结构中心思想ACBA2A3A1B1B2B3C1C1.2.1结论先行

只有一个中心思想,放在最前头

先重要后次要先结论后原因先论点后论据先全局后细节先结果后过程先总结后具体6电梯测试注意力测试1.2.1结论先行

只有一个中心思想,放1.2.2以上统下下对上解释支持上对下总结概括父子关系71.2.2以上统下下对上上对下父子关系71.2.3归类分组的MECE原则MECECollectivelyExhaustive彼此独立完全穷尽MutuallyExclusive81.2.3归类分组的MECE原则MECECollectiv

各部分之间相互独立、相互排斥、没有重叠。

所有部分完全穷尽,没有遗漏。人男人未婚女人人男人已婚人士人男人未婚男人已婚男人女人未婚女人已婚女人9

各部分之间相互独立、相互排斥、没有重叠。

所有部分完全穷尽MECE练习

试将以下卖旧车前的准备工作按照MECE原则进行组合和总结。修理车顶的破洞买新的车内地毯写报纸广告稿买新的顶灯修理车身凹陷处把锈斑喷漆写後窗售车广告写公告板的售车海报将车内吸尘10试将以下卖旧车前的准备工作按照MECE原则进准备出售汽车车体修理修理车顶的破洞修理车身的凹陷处重新喷漆遮斑车内卫生打扫买新的车内地毯买新车灯吸尘广告宣传写报纸广告写售车广告写公告准备出售汽车车体修理修理车顶的破洞修理车身的凹陷处重新喷漆遮斑车内卫生打扫买新的车内地毯买新车灯吸尘广告宣传写报纸广告11准备出售汽车车体修理修理车顶的破洞修理车身的凹陷处重新喷漆遮演译大前提小前提结论空间北京上海深圳1.2.4逻辑顺序时间第一第二第三程度最重要次重要归纳12空间1.2.4逻辑顺序程度归纳12所有人都会死苏格拉底是一个人因此,苏格拉底会死因为苏格拉底是一个人,所以他会死每一个思想都是由前一个思想导出13所有人都会死苏格拉底是一个人因此,苏格拉底会死因为苏格拉底是大米价格大幅上涨蔬菜价格大幅上涨食用油价格大幅上涨我们正面对通货膨胀的压力不同的思想具有共性14大米价格大幅上涨蔬菜价格大幅上涨食用油价格大幅上涨我们正面对第一只乌鸦是黑的现象/事实第二只乌鸦是黑的现象/事实第N只乌鸦是黑的现象/事实天下乌鸦一般黑归纳结论:一般规律那是一只乌鸦具体事实它一定是黑的演绎结论归纳演绎15第一只乌鸦是黑的现象/事实第二只乌鸦是黑的现象/事实第N只乌1.3具体做法

16自上而下表达:提出主题思想自下而上思考:列出所有要点,归纳纵向总结概括横向归类分组序言讲故事标题提练思想精华1.3具体做法

16自上而下表达:提出主题思想

第一部分小结:1个概念1个基本结构1个MECE原则2个逻辑顺序1个具体做法

1717目录1金字塔原理的应用2什么是金字塔原理3为什么学习金字塔原理18目录1金字塔原理的应用2什么是金字塔原理3为什么学习金字塔原问题1问题2思维混乱,想法不清楚逻辑混乱,表达没条理2、为什么学习金字塔原理?“想清楚、说明白”,就需要使用金字塔原理19问题1问题2思维混乱,想法不清楚逻辑混乱,表达没条理2、202023/10/3120我的行李生活用品工作用品必备证件护照身份证电脑文件夹备忘录鞋帽服装其他其他其他备用药品效率202023/8/4120我的行李生活用品工作用品必备证件护?王总来电话说他3点钟不能参加会议。张总说他不介意晚一点开会,把会放在晚一两天开也可以,但10﹕30以前不行。李总的秘书说:“李总明天较晚时间才能从上海赶回来”。会议室明天已经有人预订了,但星期四还没有人预订。21基本信息?王总来电话说他3点钟不能参加会议。21基本信息

我们可以将今天的会议改在星期四的11点开吗?议题他们知道,材料也已收到,您的时间也没有问题。因为这样对王总和张总都会更方便,李总也可以参加,并且本周只有这一天会议室还没有被预订。”22这是金字塔结构22这是

第二部分小结:效率思考:全、准、快表达:便于理解记忆

2323目录1金字塔原理的应用2什么是金字塔原理3为什么学习金字塔原理24目录1金字塔原理的应用2什么是金字塔原理3为什么学习金字塔原3、金字塔原理的应用思考口头表达书面表达公文写作安排工作讲课开发课件253、金字塔原理的应用思考口头表达书面表达公文写作安排工3.1表达

谁是听众?他们想听什么?他们想怎样听?关注最重要的人。26(2)备好问题的答案观点思路目的好处(1)先说重要后说次要先说全局后说细节(3)组织信息的顺序时间空间重要性3.1表达

谁是听众?他们想听什么?他们想怎样听3.2写文章

中心思想271、列出你想表达的所有思想要点2、找出各要点之间的逻辑3、得出结论1、提出主题思想2、设想受众的主要疑问3、写序言:背景-冲突-疑问-回答4、与受众进行疑问/回答式对话5、对受众的新疑问,重新进行疑问/回答式对话。建结构3.2写文章

中心思想271、列出你想表达的所有思想每个方框都代表一个思想任何事情都可以归纳出一个中心思想,可由三至七个论据支持,如此延伸状如金字塔。确保思想属于同一组,应抽象、提炼、概括思想精华。思想的表达可以是行动性语句,即告诉读者做什么事;也可能是描述性语句,即采取行动后取得的结果。概括中心思想可以避免思考不完整。28每一层都在回答上一层的疑问概括思想中心思想每个方框都代表一个思想任何事情都可以归纳出一个中心思想,可一般情况大脑的短期记忆无法一次容纳7个以上的记忆项目,有的人可能一次记9个,而有的人只能记住5个。大脑比较容易记住的是3个项目。当然最容易记住的是1个。297个葫芦娃7个小矮人7只洋洋7天一周7个音符柴米油盐酱醋茶三三三原则喜怒哀乐悲恐惊神秘的7一般情况大脑的短期记忆无法一次容纳7个以上的记忆项目,297

计划、方案、建议、立项报告、讲话稿301、目标2、要求3、措施

4、风险

5、资源总目标子目标效果任务措施标准要求阶段目标问题风险时间进度节奏步骤KPI标准要求流程重点工作方法风险解决方案问题应急预案学习成长管理运营客户财务资源支持时间物财人权力计划、方案、建议、立项报告、讲话稿301、目标总目标子目标

总结、述职、汇报、讲话稿311、成绩2、价值3、措施4、不足5、经验结果成绩价值贡献任务措施流程重点工作方法学习成长管理运营客户财务不足改进教训经验相对绝对平衡计分卡社会价值品牌横向纵向总结、述职、汇报、讲话稿311、成绩结果成绩价值贡献任务32行政管理流程制度管理采购资产管理文印资质管理会务外联管理档案资料管理后勤安保管理人力资源管理人力资源规划培训开发劳动关系管理薪酬管理绩效管理人员招聘与配置32行政流程制度管理采购资产管理文印资质管理会务外联管理档案3.1安排工作

先分工再协作33背景任务标准措施考评需求、目的、全局、分工任务:5W1H目标:SMART标准:数量、质量、成本、时限、安全、健康、环保责任人、流程、节点、注意事项、资源支持感谢、跟踪、考核、奖惩清晰表达提高执行力科学与艺术3.1安排工作

先分工再协作33背景

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