30、南昌市2023年办公椅产品质量监督抽检实施方案

南昌市市场监督管理局2023年办公椅产品

质量监督抽检实施方案江西省检验检测认证总院工业产品检验检测院编制2023年6月一、办公椅产品行业状况行业概况办公椅是指供室内工作使用的单人座椅。按照其用途可分为会客椅、大班椅、中班椅、会议椅、职员椅、培训椅等。办公椅在使用过程中舒适度好、座面椅背可随意调节,移动方便省力，使其成为使用频率高，深受办公人士喜欢使用的产品。办公椅相比于其它产品，技术门槛低，技术含量不高，生产企业均以中小企业为主,造成产品质量良莠不齐，导致质量问题突出，成为消费者关注的焦点。我国办公椅产业链比较完善，设计水平和生产工艺也在不断提升。办公椅的生产集中度较高，多分布在广东、上海、江苏、浙江、北京等地区，但市场很分散，各地大小家具市场均有经销。在我国创新发展的大环境下，随着人们办公环境的改善，办公家具消费较以往有增强趋势。我省从事办公椅生产的企业不多，以小型企业为主。市场上销售的办公椅大多来自省外企业。质量状况办公椅生产企业以小型企业为主，其生产原料主要依靠外购，自主生产能力不强，质量意识缺乏，缺乏对原材料和成品出厂的检测环节，产品质量无法保证。产品存在的主要质量问题：(1)力学性能不合格。该项目不合格主要集中在稳定性试验、座面冲击试验、底座静载荷试验、脚轮反复磨损试验等项目上。不合格的原因：稳定性不合格主要是设计不合理、底座弧度过大，重心位置偏移；座面冲击和底座静载不合格主要是材料薄、焊接不牢、底座强度不够、承压能力差；脚轮反复磨损不合格主要原因是脚轮材料劣质，固定件质量差；(2)阻燃性项目不合格。不合格的原因是生产企业使用了无阻燃性能的原材料或材料加工工艺存在缺陷。(3)、甲醛释放量不合格。主要原因是椅子座面和靠背使用的板材、纺织面料、皮质面料和允填材料，以及定型所使用的粘合剂等使用了含有甲醛的原材料，叠加使用后容易出现甲醛释放超出限量要求。(3)安全项目不合格。该项目不合格主要是集中在带有气弹簧的办公椅上。主要原因是生产企业对标准要求理解不到位，对其安全性不够重视，不知道气弹簧与座面间要加上隔离措施，或使用的隔离钢板厚度不够，使用的惰性气体以及气体密封性不好，影响气弹簧蓑减及寿命不达标，气管壁厚用材太薄使用中温升高，容易引起爆炸等恶性事件。(4)标志项目不合格。标志是消费者了解产品、保养产品和维权的主要依据。不合格的原因主要是主要原辅材料特性、等级、使用方法、注意事项等标示不全。二、办公椅产品检验依据2.1检验依据下列文件凡是注明日期的，其随后所有的修改单或修订版均不适用于本细则。凡是不注明日期的，其最新版本适用于本细则。QB/T2280-2016《办公家具办公椅》推荐性现行有效的企业标准、团体标准、地方标准及产品明示质量要求相关的法律法规、部门规章和规范2.2检测项目办公椅产品检验项目、依据、方法如下表。2023年办公椅产品检验项目、依据级方法序号检验项目检验依据检测方法1软质聚氨酯泡沫塑料密度QB/T2280-2016/表32回弹性QB/T2280-2016/表3375%压缩永久变形QB/T2280-2016/表34纺织面料干摩擦色牢度QB/T2280-2016/表35金属件涂层耐盐雾QB/T2280-2016/表316附着力QB/T2280-2016/表37电镀层耐盐雾QB/T2280-2016/表38力学性能稳定性QB/T2280-2016/表4-序号19座面冲击QB/T2280-2016/表4-序号210扶手垂直向下静载荷QB/T2280-2016/表4-序号411扶手水平静载荷QB/T2280-2016/表4-序号512脚轮往复磨损QB/T2280-2016/表4-序号613底座静载荷QB/T2280-2016/表4-序号714跌落QB/T2280-2016/表4-序号13QB/T2280-2016/6.6.1315阻燃性QB/T2280-2016/5.6QB/T2280-2016/6.716甲醛释放量QB/T2280-2016/5.7QB/T2280-2016/6.817总挥发性有机物(TVOC)QB/T2280-2016/5.8QB/T2280-2016/6.9备注：家庭用或公共场所用。3检验应注意的问题若被检产品明示的质量要求高于本方案中检验项目依据的标准要求时，应按被检产品明示的质量要求判定。若被检产品明示的质量要求低于本方案中检验项目依据的强制性标准要求时，应按照强制性标准要求判定。若被检产品明示的质量要求低于或包含方案中检验项目依据的推荐性标准要求时，应以被检产品明示的质量要求判定。若被检产品明示的质量要求缺少本方案中检验项目依据的强制性标准要求时，应按照强制性标准要求判定。若被检产品明示的质量要求缺少本方案中检验项目依据的推荐性标准要求时，该项目不参与判定，但应在检验报告备注中进行说明。三、抽样方法、抽查产品范围抽查领域抽查领域为南昌市流通领域。可抽查的具体产品种类本次抽查主要是针对南昌市流通领域的QB/T2280-2016标准中定义的办公椅产品。抽样型号或规格符合规定要求的任一型号或规格均可抽取，所抽样品应为同一生产批次的产品。抽样方法采用简单随机抽样法。先把总体的个体逐个编号，然后按照一定的随机数(随机数一般可使用随机数表、骰子或扑克牌等方法产生)规则选择个体。比如：从某一个随机数开始，每隔10个随机数取一个随机数，将这些随机数所对应的个体组成一个样本。由于随机数出现的等可能性，因此保证了总体中个体以同样的概率选入样本，从而使样本具有代表性。样品应按照同一批号、同一规格在经受检单位检验合格的成品中或待销的经检验合格的产品中随机抽取。抽样数量样品应在流通领域经销店的成品库中，对同一批次同一规格经检验合格的产品中随机抽取样品2件，1件作为初检，1件作为备样封存在受检单位以备异议时复检。说明：a）所抽样品分为初检样品和备样。初检样品用于产品标准中要求的初检，备样用于异议处理时进行的复检。b）抽样后将初检样品封装；备样宜封存于受检单位。c）对封存于受检单位的备样，受检单位有妥善保存的义务，若有损坏遗失等造成不能进行复检的情况，视同放弃复检的权利。抽样基数以同一批号、同一规格的产品为抽样基数，抽样基数满足抽样数量即可。6抽样单抽样人员应当使用规定的《产品质量监督检查抽样单》，详细记录抽样信息。抽样文书应当字迹工整、清楚，容易辨认，不得随意涂改，需要更改的信息应当由被检查企业盖章或签字确认；抽样单上企业名称应严格按照企业营业执照填写。企业公章上名称与营业执照上企业名称不一致时，应在抽样单备注栏中说明；抽样单上产品名称应按照产品标识、铭牌、说明书等标注信息填写。若无产品标识、铭牌、说明书的，可根据企业提供的产品名称填写，需在备注栏中注明“产品名称由企业提供”，并由企业签字确认。若标注的产品名称无法反映其真实属性，或使用俗名、简称时，应同时注明产品的“标识名称”和“标准名称”。检验报告上的“产品名称”参照本条规定填写。如：被检查的床上用品，产品的标识名称为“花开富贵”，无法反映产品真实属性,抽样单“产品名称”则都应填写为“花开富贵（床上用品）%被检查样品为委托加工的，抽样单上受检单位信息应填写委托方信息，生产单位信息应填写被委托方（实际生产企业）信息，并需受检单位和生产单位双方签字盖章确认。同时，向被检查企业索取委托加工合同复印件；抽样单上应记录被抽查企业上一年度生产的产品销售总额，以万元计；若企业上一年度未生产，则记录本年度实际销售额，并加以注明，同时要求注明产品单价。四、检验样品的处置样品一经抽取，抽样人员应立即以妥善的方式进行封样，并贴上盖有承检机构公章的封条，以防止样品被擅自拆封、动用及调换。检验样品和备用样品应分别封样。必要时并留有电子记录或影像记录，样品运送时应防止剧烈碰撞损坏样品。对抽查样品状态、产品库存及其他可能影响抽查结果的情形，应采用拍照或录像等方式进行现场取证，并将照片或录像保留36个月。鼓励应用更先进的、即时交互的电子信息化技术记录抽样过程和证据。所有样品在运输、储存过程中应平整堆放，防止污损、撞击，不得受潮、雨淋和曝晒。五、检验项目的判定原则经检验，单项判定全部合格，判定为被抽查产品合格；单项判定中任一项或一项以上不合格，判定为被抽查产品不合格。检验结论表述要求：a)经抽样检验，所检项目符合XX标准，依据《南昌市市场监督管理局2023年办公椅产品质量监督抽检实施方案》，判定为合格。b)经抽样检验，XX项目不符合XX标准，依据《南昌市市场监督管理局2023年办公椅产品质量监督抽检实施方案》，判定为不合格。六、检验异议的处理预案配合监管部门对判定不合格产品进行异议处理时，按以下方式进行：1、异议复检须经南昌市市场监督管理局批准后方可执行。2、复检机构应当通过拍照或者录像的方式检查记录备用样品的外观、状态、封条有无破损以及其他可能对检验结论产生影响的情形，并核对备用样品与抽样文书的记录是否相符。3、复检机构应当在规定时间内按照监督抽检实施方案所规定的检验方法、判定规则等对与异议相关的检验项目进行复检，并将复检结论及时报送组织复检的市场监督管理部门，由组织复检的市场监督管理部门书面告知复检申请人。4、需对不合格项目进行复检时，采用备用样复检。复检结论为最终结论。5、复检费用由复检申请单位向复检机构先行支付。复检结论与初检结论一致的，复检费用由复检申请单位承担；与初检结论不一致的，复检费用由南昌市市场监督管理局承担。七、其他注意事项1、应急工作的实施根据采购人需求，在应急检验处理情况下，承检机构应及时向采购人反馈。2、按照《江西省产品质量省级监督检查承检工作规范(试行)修订版》要求进行。(1)完整清晰正确填写抽样单。(2)在抽样单上注明检测依据，执行企业标准时，要求企业提供经备案的企业标准文本。（3）产品的规格型号应当依据标准填写完整。（4）一个企业原则上只抽一个样品。（5）需做企业基本情况调查的，应按调查信息表要求填写。（6）备份样应注明封样状态，抽样过程全程拍照，作为证据留存。（7）尽量不修改抽样单，若修改，采用“杠改”方式，抽样人员和企业人员均须在修改处签字；（8）须两人在抽样单上签字。（9）需影像记录的地方，请按照《江西省产品质量省级监督检查承检工作规范（试行）修订版》要求进行，其中包括（但不限于）：网1）企业外观照片，若企业悬挂厂牌的，应包含在照片内。⑥2）企业营业执照复印件或照片；对依法实施行政许可、市场准入和相关资质管理的产品，还应包括其资质证书照片。@3）抽样人员从样品堆中取样照片，应包含有抽样人员和样品堆信息（可大致反映抽样基数）。@4）从不同部位抽取的含有外包装的样品照片（照片上可基本反映产品信息）。05）必要时打开外包装查验样品完好性，拍摄样品外观（正面、侧面等角度）、标识或铭牌、随机部件等照片。⑥6）封样完毕后，所封样品码放整齐后的外观照片和封条近照。对封存于企业的备样，企业