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文档简介

杉德电子商务服务有限公司

-重庆分公司2014年回顾及2105年度经营计划回顾2014，重庆电商在取得进步的同时，也存在到了一些问题和不足。展望2015，我们将厚积薄发，披荆斩棘，确保公司业绩取得长足的进步。一、回顾2014二、展望2015客户第一开放团结激情忠诚客户第一开放团结激情忠诚年度累计完成742.9万指标完成率排名分公司第一杉德自主收单项目核定净收入年度累计完成799户指标完成完成率排名第一有效商户净增数年度累计完成-57万主营业务核定税前利润年度累计完成213.7万指标完成率排名第三主营业务服务净收益2014年客户第一开放团结激情忠诚瓶颈积累成长客户第一开放团结激情忠诚不足客户第一开放团结激情忠诚收单净收入500万核定税前利润50万展望201501目标分解客户第一开放团结激情忠诚客户第一开放团结激情忠诚客户第一开放团结激情忠诚每周需完成25个有效拓展，每天5个客户第一开放团结激情忠诚行为数据分解A同事商户集中于餐饮类，本月收入增量指标历史数据统计，该员工餐饮类商户平均收益水平为交易量的2‰，拆分其所需新增的刷卡量历史数据统计，该员工其餐饮类商户单个刷卡量约10万，拆分其需拓展商户数按照个人工作数据分析，其有效商户拓展转化率为10%分解、量化行为到每周、每天90个有效商户数9个新增商户90万刷卡量1800元02经营计划客户第一开放团结激情忠诚客户第一开放团结激情忠诚开源节流针对性营销关系营销联合营销行业解决方案客户第一开放团结激情忠诚自拓开源联合营销

和银行，银联，其他机构联合营销，各取所需，实现共赢。平安银行贷款任务，提出贷款政策（POS贷）商户需要贷款支撑公司运转，市场不能满足贷款需求杉德需要收单客户，占领收单市场担保公司满足银行风险管控需求，拓展客户客户第一开放团结激情忠诚针对性营销利用商户经营数据及从业经验，找出不同类型客户需求针对性营销。对于广告宣传很看重，以银联钱包、银行特约商户、微信应用作为营销手段对于车贷下卡有需求，推荐各大银行的车贷项目进行营销对于到账时间有严格要求，以公司的稳定性和安全性进行营销餐饮类4S店珠宝类客户第一开放团结激情忠诚增加新增商户量，增加存量商户收单收入关系营销以客户第一为理念，提高客户满意度，达成客户转介绍及“二次营销”。客户转介绍，新客户进入“二次营销”

清除一柜多机，减少数据波动维护客户，提高满意度客户第一开放团结激情忠诚行业解决方案充分利用自有、整合的相关产品，

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