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文档简介
2023年交通运输高速口车辆通行费标准管理知识试题(附含答案)A:4类B:5类C:6类D:7类通知()并在摄影镜头下加盖"作废章",投入废票箱,B:10元除职工带薪年休假外,休假不超过()天的可享受激励 A:90%.B:95%.C:98%.D:100%.B:5年C:10年B:票据员10天一调整B:中队长交接班记录D:缴销凭证A:一天B:当班C:一周D:一个月时间乘高速公路最低车速(/小时)计算出行驶里程后,21、下列不属于岗前稽查内容的是()A:精神状态B:着装规范C:清点收费现金D:有无携带私款22、收费站IC卡库存小于日平均入口车流应向运营管理单位申请调拨。A:1倍B:1.3倍C:1.5倍D:2倍23、收费站长()对库存票据和每个中队长保有的票据至少组织一次盘点,并做好记录。A:每日B:每周C:每月D:每季度24、收费员没有接到通知而有车辆持纸卡下路时,必须由监控室()后再进行处理。A:报请站值班站长A:1年B:5年C:10年D:15年A:4辆B:5辆C:6辆D:7辆27、收费录像资料须妥善保管,其中正常资料保存A:15天B:30天C:60天D:90天并严禁夜间通行达不到安全通行条件的三级以下山区公路。A:60%.B:70%.C:80%.D:90%.间19时前已经驶入高速公路的危险物品运输车辆应()。A:继续行驶高速公路A:2015年09月01日.B:2015年10月01日.C:2015年11月01日.D:2015年12月01日.A:18时至次日凌晨5时B:19时至次日凌晨6时C:20时至次日凌晨7时D:21时至次日凌晨6时A:一车一奖B:一案一奖C:一月一奖D:一日一奖A:个人B:值班收费员C:收费站D:信息监控分中心35、集团公司收费稽查管理办法规定,运营管理单位 36、集团公司对所辖运营管理单位的稽查每年不少于37、集团公司收费稽查管理办法规定,收费稽查工作应遵循()的原则。A:规范、教育、纠正、惩戒B:公开、公平、公开C:监督、教育、纠正、惩处D:科学、规范、高效、38、集团公司安全运营部负责集团公司()管理工作。A:收费稽查B:收费安全C:收费规划D:收费运营39、集团公司对所辖运营管理单位的稽查,每次抽查不少于()个收费站。A:一季度B:三季度C:二季度D:四季度现收费工作人员及相关管理人员由于责任心不强或操作不A:进行批评教育D:根据通行费流失数额进行相应经济处罚收费工作人员因责任心不强或操作不当,造成通行费流失、A:影响恶劣B:被投诉的C:数额轻微的D:数据额较大的44、各收费站要建立(),并由()负责组织实施C:集团公司D:路段所属公司A:收费管理系统C:收费稽核系统B:10%.D:30%.B:10%.D:30%.A:每天不少于2次B:每天不少于1次C:每月不少于4次D:每周不少于2次53、运营管理单位应加强收费资金与票卡管理,确保A:备用金B:票据D:票款A:每年至少1次B:每年至少2次C:每季度至少1次D:每月至少1次A:每月B:每周C:每年D:每季度按照以下标准扣分:万分之二以下不扣分,万分之二(含)以上扣()分61、收费员上岗期间精神饱满、表情自然、和蔼亲切、端庄大方,在收费过程中提倡(),展现良好的窗口形象。A:微笑服务B:文明服务C:礼貌服务D:站立服务62、收费站中队长当班期间对本中队收费员工作情况进行(),及时制止违纪违规行为,并认真履行职责。A:全面检查B:实时检查C:随机抽查D:定时检查A:中队长B:收费人员D:稽查人员B:公路管理机构C:河道管理机构D:航船管理机构A:公路施工单位D:公路监理单位A:超限运输车辆B:超载运输车辆C:载客运输车辆D:载物运输车辆A:公安交通管理机关B:交通管理部门C:公路部门D:公安部门72、高速公路(),除政府投资外,可以依法向国内A:投资资金B:预算资金C:建设资金D:结算资金A:依法管理B:依法治理C:依法实施D:依法工作74、《收费公路管理条例》于2004年8月18日国务院第61次常务会议上通过的,自()实行。75、《山东省高速公路条列》所称(),是指经国家建设的专供汽车分向分车道高速行驶并全部控制出入的公路A:公路B:高速公路C:道路D:桥梁76、《山东省高速公路条例》于2000年10月26日经山A:2001年01月01日.B:2001年01月10日.C:2001年10月01日.D:2001年11月01日.77、()主管全国公路管理工作。A:地市交通主管部门B:地方交通主管部门C:各省、自治区、直辖市交通主管部门D:国务院交通主管部门78、遇有自然灾害、恶劣气象条件或者重大交通事故等严重影响交通安全的情形,采取其他措施难以保证交通安全A:公路部门B:交通部门C:交警部门D:公安机关交通管理部门79、在道路同方向划有()条以上机动车道的,变更车道的机动车不得影响相关车道内行驶的机动车的正常行80、饮酒后驾驶营运机动车的,处(),吊销机动车A:15日拘留,并处5000元罚款B:15日拘留,并处500元罚款C:15日拘留,并处2000元罚款D:15日拘留,并A:公安机关交通管理部门B:公路机关交通管理部门C:交警管理部门D:交通管理部门A:5%.B:10%.C:15%.D:20%.A:马铃薯B:蒜苗C:鲜花生A:蓝莓B:白菜C:芋头D:鲜花生义是指,享受"绿色通道"政策的车辆,装载鲜活农产品应品A:菜花B:西兰花C:秋葵D:茭白品A:干木耳B:苦瓜C:蒜苗D:茴香品A:海棠B:木耳C:冻玉米D:蜜蜂89、在"绿色通道"线路上逐步设置样式统一的标识标A:10元B:20元C:30元D:50元A:50厘米*30厘米B:60厘米*40厘米C:50厘米*40厘米D:40厘米*30厘米A:最远收费站的两倍B:最远收费站C:最远收费站的三倍D:最远收费站的1.5倍93、待交费排队车辆超过含5辆并连续超过()分钟A:5分钟B:30分钟C:10分钟D:15分钟94、整车装载,是指享受"绿色通道"政策的车辆,装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的()%以A:70%.B:75%.C:80%.D:90%.蛙B:冷鲜肉C:冻鸡D:鲜鸡蛋A:一次B:两次C:三次D:四次106、收费人员收费时要执行按照()的收费工作流程,不得出现手写票据。A:先打票后接钱B:边打票边接钱C:先接钱后打票D:递票接钱同时进行107、收费稽查工作中,要严格遵守保密纪律,不准泄漏内部部署和()。A:稽查对象B:收费稽查计划C:稽查内容D:稽查的路线108、收费管理运营管理者和收费站应当加强对收费员的()和业务培训,熟练掌握业务知识和技能,做到文明礼貌,规范服务。A:军事培训B:职业道德教育C:安全培训D:廉政教育D:车辆本身和货物的总质量在软件中以从计重接口获117、六轴货车重49吨,行驶高速公路100公里应收通128、1辆普通四型客车U型行驶高速公路,出入口间隔4分钟,收取的通行费为元。129、在收费系统中,操作键盘上用于触发A:上箭头按键C:左箭头按键130、一辆特殊车型的车辆,轴组数超过11组,收费系D:三者都不对他车辆,应先让该车随车队驶出车道,再由收费班长启用 A:倒车B:补卡C:倒回重领卡134.收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合A:双倍B:三倍D:五倍答:要将车辆后箱门完全打开,对所载货物进行查验。3、伸缩式绿色通道车辆简易内部探测仪在收费员记录4、我省收费公路实施计重收费以来,通过什么方法对积极作用?答:通过完善车辆通行费计量方式,以经济手段引导、5、货运车辆实施计重收费以后,车辆通行费的主要依6、在高速公路上发生故障或者交通事故,无法正常行7、什么样的收费站有申报星级收费站的资格?8、河北高速的团队理念是什么?9、收费站主要交通标志有哪些?答:收费站预告标志、限速标志、车道指示标志、禁止10、高速公路以及其他封闭式的收费公路,应当实行何种收费方式?11、收费公路的权益包括哪些?答:收费权、广告经营权、服务设施经营权。12、收费道口的数量设置原则是什么?答:应当符合车辆快速通过的需要,不得造成车辆堵塞。13、政府还贷公路的收费票据有什么部门印(监)制?14、《收费公路管理条例》对政府还贷公里的管理者收取的车辆通行费有何硬性规定?答:政府还贷公路的管理者收取的车辆通行费收入,应当全部存入财政专户,严格实行收支两条线管理。15、什么是职业道德?答:职业道德是指从事一定职业的人们在工作和劳动过程中所应遵循的行为规范,是社会对各种从业人员职业行为的特殊要求。职业道德的实质和核心,是处理和协调职业活动中的责、权、利以及个人、集体和社会的关系,正确实现职业的社会职能。16、省高管局系统从事收费工作的人员上岗条件是什么?答:须经培训取得从业资格后持证上岗。18、收费员工号中前两位数字代表什么?答:代表省高管局设定的两位数路段编码。19、根据《河北省公路收费站文明服务规范》,收费人员形象规范的基本内容是什么?答:仪容整洁、精神饱满、落落大方、充满活力。20、收费员在岗作业时,什么情况下可以不使用肢体礼仪服务?答:当出现超宽车、故障车、存在安全隐患时,可以不使用肢体礼仪服务。21、使用ETC卡从人工车道进入高速公路,可以从ETC答:党的思想路线是一切从实际出发,理论联系实际,何收费?答:集装箱运输车辆超限30%以上或者车货总重超过55答:(1)2吨(含2吨)以下货车,7座(含7座)以下客车为1类车;(2)2吨-5吨(含5吨)货车,8-19座客车为2类车;(3)5-10吨(含10吨)货车,20-39座客车为3类车;(4)10-15吨(含15吨)货车,20英尺集装箱车,40座(含40座)以上客车为4类车;(5)15吨以上货车,40英尺集装箱车为5类车。答:(1)刷身份卡;(2)输入密码;(3)确认后登陆系统;(4)确认票号;(5)按?雨棚开关?;(6)收费员进入上车、履带式车、全挂车、轮式专用机械及设计时速低于70答:禁止行人、非机动车、摩托车、三轮车、拖拉机、(二)按纸卡键,系统弹出收费站列表对话框;(三)选择入口收费站(四)收取通行费(五)打印票据,放行车辆。答:出口车道?超长车?处理操作流程:(1)收费员输入车辆信息,按?确定?键。(2)刷通行卡/月费卡。(3)根据(4)确认无误后,按?现金收讫?键,打印发票,收费员将答:牵引车指一辆正常车牵引另一辆失去动力的车辆,引方式可分:(1)软牵引:两车之间通过缆绳连接。这种情况下系统一般可分辨是两辆车。(2)硬牵引:两车之间没有是否进行牵引;或按正常操作流程刷卡或通过无卡、坏卡、纸卡操作计算第一辆车的应收金额,在收费屏幕上显示车(二)按正常付款操作流程收取第一辆车的通行费,收取完第一辆车通行费后,允许输入第2辆车的车辆信息。此(三)按正常操作流程收取故障车的通行费,付款操作(四)两辆车全部通过后,栏杆落下,通行灯变红。(五)对系统识别为一辆车的,可以拆分首辆车,对于拆分后的数据可进22行修改,处理牵引车后放行车辆。(六)牵引车和故障车较长不能完全进入车辆并识别为答:(1)对因车道计重收费系统出现故障,值班收费员(2)对因计重收费系统多个车道出现故障,切短期难以第54页共62页卡卡号,该车确实领纸卡上路,通知收费员输入查询卡号,(2)车辆夹入车队中通过,但又被截获。(3)超宽车道或其他车道无法正常发卡,又有车辆必(4)收费员发卡错误,车辆触及通25过线圈的。收(3)超宽车道或其他车道无法正常发卡,又有车辆必(4)收费员发卡错误,车辆触及通过线圈的。收费车先要进行33上班操作,使车道系统进入上班状态,操作步(2)输入密码(如身份卡放貉在卡读写器上,应先取(3)收费员输入密码后按?确认?键,系统进行密码验则,系统提示?密码错误,请重新输入!?,此时收费员需要答:(一)发卡操作尚未完成,车辆闯关或跟车离开车(二)车辆加在车队中通行,但又被截获。(三)超宽车道或其他车道无法正常发卡,又有车辆必(四)收费员发卡错误,车辆触及通过线圈的。(五)收费车道补卡操作必须通知监控室并做好记录,(一)输入车辆信息(二)按[功能]键选择?补卡?,系统提示需班长授权;(三)收费班长刷班长卡进行授权;(四)刷通行卡;(五)当写卡成功后,系统提示补卡成功,将通行卡交答:(一)输入车型、车牌号;费(0元);补卡业务操作步骤.(一)输入车辆信息(二)按?功能?键选择?补卡?系统提示需班长卡授权。(四)刷通行卡。(五)当写卡成功后,系统提示补卡成功,将通行卡交43、什么是闯关车?闯关车如何处理?(一)收费员因车辆闯关但已被拦截报告监控室,监控(二)收费员因车辆闯关且已逃匿报告监控室,监控员(三)因非正常线圈触发或误按违章键造成的闯
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