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文档简介

现代职业化医院管理模式愿景、使命、文化发展策略经营管理市场营销服务经营资产经营资本经营财务管理信息管理公众关系人力资源医疗管理绩效管理后勤管理医院文化管理流程服务流程高层主管的任务1、建立愿景与共识2、制定战略与组织3、汇集、分配资源4、建立于维持文化中层主管的任务1、建立于领导团队2、建立程序与标准3、实施管理与考核4、培养与激励部署基层员工的任务1、完成上级交办任务2、完成个人岗位职责3、工作总结与自我超越4、工作改善与创新科主任的角色定位科主任处于一个承上启下的重要地位，上有院领导，下有科室员工，处于一个上下空间之中。医院中层领导实际上处在医院管理的“夹缝”之中，上要执行医院决策层的指令，下要带领科室员工努力完成医院科室的任务，中间则要处理好同级之间的关系1、科主任室行政职务，是管理者——管理水平和科室工作业绩室评价科主任的首要指标。2、科主任往往又是学术带头人或技术骨干。3、科主任的人品、学识、作风对同仁和科室传统有重大影响。4、不称职的科主任室最大的障碍，必须撤换。——医院管理的关键是管理好中层干部5、误区：业务最好的人才有资格当科主任科主任岗位的基本职能和中心工作一、基本职能1、科室的医疗、教学、科研预防等全部业务技术工作2、对科室工作人员、患者等全部行政管理工作二、中心工作1、搞好科

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