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#2020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。步我们科室要联合财务、办公室、医务科、护理部，把人事系统的基础数据维护好，以后谁需要谁直接向系统提取数据。可是应用起来的日常维护工作，谁来做？需要院里明确一下。办公OA,是一个很好用的办公软件，功能强大，最简单即时通讯、内部短信、公告通知，个人事务管理、公共事物管理到复杂的绩效管理、CRM，院内办公能够做到无纸化办公，这个软件已安装到各科室的电脑，却一直没有使用，失败的原因一个是没有牵头使用者，一个是不重视、不习惯。怎么解决，我想让院领导和环节干部先用起来，等院领导和环节干部无障碍使用后，再向全院推广。逐层逐级推进，这就需要院领导和环节干部养成开机先登记OA的习惯。这需要一个过程，我们也需要逐步完善。举个简单的例子，随机抽取的满意度调查表，直接能够在网上回复，节省纸张、人力。3、做好配合和服务工作。怎么做好配合和服务工作？①是我院二甲医院评审关键的一年，为了迎接二甲医院评审，我科将按二甲评审要求，整合现有各种信息系统软、硬件资源，尽最大努力配合各科室，完成软材料的准备工作。到现在为止医务科提出了12大项，117小项的各种提取报表数据要求，我们正在逐项研究解决，在此也希望护理部、感控、药械在二甲这一块，需要我们信息科提供报表支持的，与我们沟通，我们协作把此项工作做好。②我们科将在年后，与院领导及相关科室沟通，重新制作和修改网络医疗动态报表，并重新划分查阅的权限，为院领导及相关科室提供最新的医疗动态分析，以便大家及时了解、掌握临床、医技、门诊各诊室的医疗运行状况。而且我们科要根据不同时期各科医疗指标完成情况，编辑医疗信息分析简报，对弱势科室及时发现问题提出合理化的改革措施。文档仅供参考，不当之处，请联系改正。③全院绩效考核工作提供真实、准确的基础数据。并对绩效考核相关文件进行完善和修订。（利用OA完成此项工作）④注意收集上级远程会诊中心的培训信息，以便安排培训。深入临床科室，了解科室的业务工作的学习需求，并根据需求提供相应的电子版学习资料。负责电子图书室的管理工作。负责协助各科室完成教学、查房、资料留存的计算机扫描、输入、整理、刻录工作。负责各科室的教学课件的PPT制作，DOC、XLS的录入工作。负责FTP维护、清理、上传、下载工作。指导医生填写疾病编码、手术编码。因为开展使用电子病历，已积累了有效病历66273份，能够为临床人员进行研究课题设计、数据处理提供原始资料。工作中的困难：1、统计依据最多的数据来源就是病案首页，可是病案不能及时上报，造成了统计工作的巨大困难。2、院报的投稿问题，院里能否给点激励措施。3、分工问题。自身科室建设：是促进信息科全面发展的重要基础。对人才的知识结构与应用能力进行高层次、超前性培训，解决专业人才不足、层次不高的问题。首先要根据信息科建设需要，狠抓信息管理人才、计算机应用人才的培养，其次是根据医院信息化、自动化和未来发展的需要，狠抓精专业、懂管理、会操作、善应用的新型信息管理人

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