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文档简介
两大指标数据两大指标含义12两大指标案例分析3如何推动店内两大指标1.两大指标含义(合格标准)粉丝转化率(20%)到店新关注粉丝数/到店消费总人数(默认关注即开卡)会员消费占比(40%)会员消费订单数/消费订单总数(系统记录会员消费数据,与支付方式没有关系)例如:当天XX店开台张数为50桌,消费人数150人,当天到店关注微信,扫码成为会员人数为30人粉丝会员转化率30/150=20%当天XX店消费订单数为50桌,其中有20桌通过会员卡消费,当天该店会员消费占比为20/50=40%;2.案例对比分析大转盘活动类型商家名称会员消费占比粉丝数领取人数使用张数核销率票券营业额(元)额尔敦火锅56.00%523053716130.06%48000潮德阿水牛肉火锅10.29%53004257617.88%13680领券活动类型商家名称店内粉丝转化率粉丝数领取人数使用张数核销率票券营业额(元)happy蚝滋味32.17%32002204018.18%12000财兴牛肉火锅5.0027%45000人
2825人
9816人
案例商家-君怡茶餐厅会员累计量和会员消费占比持续递增活动效果活动内容活动时间效果收益(单次)活动一会员福利上线(会员权益)2015.11-活动二「双旦狂欢」手速大比拼2015.12线上收益:4,520元活动三「16积分秒杀节」每周五准点开抢2016.3线上收益:7,825元活动四「深圳通知」愚人节派礼大行动2016.4线上收益:12,390元活动五「霸王餐」180元桂香烤鱼全场派送2016.5线上收益:15,580元活动六「6.1」萌娃召集令2016.6会员新增:1,302个活动七「积分夺宝」幸运积分转盘2016.7线上收益:25,408元活动内容活动时间效果收益(单次)活动八「情动七夕」爱情不打烊2016.8线上收益:30,717元活动九「中秋约饭卡」300张越约饭卡邀你来吃2016.9线上收益:35,280元活动十「周末趴」1分钱秒杀2016.10线上收益:37,995元活动十一「双11」幸运转盘转出100元大奖2016.11线上收益:38,253元活动十二「暖心圣诞」刮出你的专属礼物2016.12线上收益:40,110元活动十三「年终奖」勤奋少年的年终福利2017.1线上收益:45,366元活动十四「214遇见理想型」半价拿下你的“菜”2017.2线上收益:48,552元会员营销精准推荐表(会员消费占比超过40%)3.如何推动两大指标粉丝转化率采用粉丝标签二维码(提升商家店内执行力)开卡奖励(提高消费者吸引力,控制商家吸粉成本)备注:在开卡奖励营销成本中降低概率,抽取一部分营销成本给到服务员作为奖励(详细参考标签二维码服务奖励方案)会员消费占比第一步:启用系统会员自动优惠/积分第二步:启用会员消费奖励/满返奖励
第三步:启用微信支付/扫码枪支付建议:1.每
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