质量管理体系知识考试题目

质量管理体系知识考试题目质量的定义：是指一组固有特性满足要求的程度［判断题］*对（正确答案）错质量的特性：是指与要求有关的、客体的固有特性［判断题］*对（正确答案）错识别相关方是理解组织环境过程的组成部分［判断题］*对（正确答案）错柳工的使命：致力于为客户提供卓越的工程机械产品和服务［判断题］*对（正确答案）错柳工的愿景：成为工程机械行业世界级企业［判断题］*对（正确答案）错生产和检验共用的测量设备，用作检验前不需另外校准或验证合格［判断题］*对错（正确答案）最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程［判断题］*对（正确答案）错公司管理评审由总经理主持，通常每年组织开展1次［判断题］*对（正确答案）错组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方进行控制［判断题］*对（正确答案）错组织的知识是为实现组织目标所使用和共享的信息［判断题］*对（正确答案）错纠正：是指为消除已经发现的不合格品所采取的措施［判断题］*对（正确答案）错预防措施：是指为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施［判断题］*对（正确答案）错GJB9001C版标准要求“对最高管理（层）以及其他所有对产品和服务质量有影响的人员，按规定时间间隔进行有关质量知识和岗位技能的培训、考核，并按规定要求持证上岗”［判断题］*对（正确答案）错GJB9001C版标准要求，在创建和更新成文信息时，组织应确保适当的：技术文件和图样的审签、工艺和质量会签、标准化检查［判断题］*对（正确答案）错纠正措施：是指为消除不合格品的原因并预防再发生所的措施［判断题］*对（正确答案）错质量活动中遵循的PDCA循环我们称之为戴明环，PDCA指的是（）［单选题］*A、计划-实施-检查-处置（正确答案）B、组织-实施-检查-处置C、计划-实施-控制-处置D、计划-组织-实施-控制实现长期或总目标的计划是：（）［单选题］*A、愿景B、使命C、战略（正确答案）D、都不是防范人为错误的措施可以包括：（）［单选题］*A、采用防错技术B、设置报警装置C、提醒D、以上都可以（正确答案）AA、七步法（正确答案）发挥领导作用可开展的活动包括：（）［单选题］*A、在整个组织内，就其使命、愿景、战略、方针和过程进行沟通B、在组织的所有层级创建并保持共同的价值观、公平和道德的行为模式C、培育诚信和正直的文化D、A+B+C（正确答案）以下不属于质量检验的主要功能的是（）［单选题］*A、鉴别功能B、把关功能C、报告功能D、监督预防功能E、让步使用功能（正确答案）质量控制的最终目标是（）［单选题］*A、发现缺陷B、排除缺陷C、减少缺陷D、零缺陷（正确答案）组织的环境需要考虑的内部因素包括：（）*A、组织的价值观（正确答案）B、文化（正确答案）C、知识（正确答案）D、绩效（正确答案）公司持续改进的工具和方法有哪些？*AA、现场（正确答案）B、6Sigma（正确答案）C、目标树（正确答案）D、自主改善（正确答案）确定质量管理体系的范围时，组织应考虑：（）*A、各种内外部因素（正确答案）B、相关方的要求（正确答案）C、组织的产品和服务（正确答案）D、标准的适用性（正确答案）应对风险可包括：（）*A、规避风险（正确答案）B、为寻求机遇承担风险（正确答案）C、消除风险源（正确答案）D、改变风险的可能性和后果（正确答案）E、分担风险（正确答案）策划如何实现质量目标时，应确定：（）*A、做什麽（正确答案）B、需要什麽资源（正确答案）C、由谁负责（正确答案）D、何时完成（正确答案）E、如何评价结果（正确答案）现场管理的“三现主义”即（）、（）、（）是指一切要从现场出发，针对现场的实际情况采取切实的对策解决问题：（）*B、现实（正确答案）C、现物（正确答案）D、现象“三不”原则是指什么？（）*A、不接收不合格品（正确答案）B、不制造不合格品（正确答案）C、不传递不合格品（正确答案）D、不评审不合格品朱兰博士提出的“质量管理三步曲”是指什么？（）*A、质量计划（正确答案）B、质量控制（正确答案）C、质量改进（正确答案）D、质量管理成文信息包括：（）*A、需要保持的文件（正确答案）B、需要保留的文件（正确答案）C、需要保留的记录（正确答案）D、本标准所要求的成文信息（正确答案）公司的质量方针是（）*A、以技术创新拓展发展空间（正确答案）B、以品质成就柳工国际化事业（正确答案）C、让客户满意是我们永续的追求（正确答案）D、合作创造价值，品质成就未来七项质量管理原则（）*A、以顾客为关注焦点（正确答案）B、领导作用（正确答案）C、全员积极参与（正确答案）D、过程方法（正确答案）E、改进（正确答案）F、循证决策（正确答案）G关系管理（正确答案）国军标对装备的“六性”要求是（）*A、可靠性（正确答案）B、维修性（正确答案