吉林市巡游出租汽车驾驶员从业资格考试区域科目考试题库（供参考）

PAGEPAGE1吉林市巡游出租汽车驾驶员从业资格考试区域科目考试题库（供参考）一、单选题1.下列说法违背平等待人原则的选项是()。A、某商场售货员按照顾客到来的先后顺序为他们提供服务B、某宾馆服务员根据顾客的要求提供不同的服务C、某车站工作人员根据需要开办特殊购票窗口D、某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工作答案：D2.吉林北山原名()。A、望龙山B、九龙山答案：B3.计价器的计时误差要求()天内不超过5分钟。A、15B、30C、45答案：B4.出租汽车异地送达返程时()在异地滞留待租。A、可以B、不得答案：B5.个人能申请()出租汽车运营许可。A、1个B、2个C、3个D、5个答案：A6.出租汽车驾驶员未按照规定使用计价器的，()向乘客收取

车费。A、可以B、不得答案：B7.出租汽车驾驶员()以欺骗、威胁乘客等方式高额收取费用。A、可以B、不得答案：B8.出租汽车驾驶员()按照规定使用计价器。A、不用B、应当答案：B9.()在考核周期内经营少于6个月的，其诚信等级最高为

AA级A、出租汽车经营者B、出租汽车个体经营者答案：A10.乘客需要去偏僻地区或者出市区时，出租汽车驾驶员或者乘客

可以到就近的公安机关办理验证登记手续，对方()予以配合。A、不用B、应当答案：B11.下列行为中违背为人民服务的要求是()。A、追求合理的社会效益B、克服困难满足顾客的需求C、提高商品的质量D、以个人利益为中心做事答案：D12.出租汽车驾驶员载客时()启用载客标志。A、应当B、不用答案：A13.吉林市十大景区的凤凰山位于()。A、舒兰市B、蛟河市答案：A14.计价器显示屏一般有几个窗口()。A、三个B、四个C、五个答案：B15.文明乘坐公共交通工具应注意什么？()A、倡导文明乘坐公共交通车辆。乘坐出租车，应在出租车停靠点

乘车，不要在禁停路段内拦车。严禁携带易燃、易爆、有毒等危险

物品乘车。乘客应当按计价器显示金额支付车费。不要在车内吸烟、

吐痰、大声喧哗。B、倡导文明乘坐公共交通车辆。乘坐出租车，应在公交站点招手

乘车，在自己觉得方便的路段内拦车。严禁携带危险物品。乘客应

当按行车里程支付车费。答案：A16.出租汽车驾驶员未经乘客同意，搭载他人乘车的，乘客()

支付车费。A、按70%支付车费B、按50%支付车费C、可以拒绝答案：C17.乘客在公交车站桩要求换乘公交车时的，出租汽车驾驶员()

提供方便。A、可以B、不可以答案：B18.无出租汽车服务监督卡的人员从事经营活动一般()。A、处500-600元的罚款B、处600-800元的罚款C、处800-900元的罚款D、处900-1000元的罚款答案：A19.()出租汽车从事道路旅客班线运输经营。A、允许B、禁止答案：B20.出租汽车()异地运营。A、不得B、可以答案：A21.下列行为中，符合诚信要求的选项是()。A、看对象来决定是否遵守合约B、采用一切手段增加企业利润C、派人获取竞争对手商业秘密，增加竞争优势D、货真价实答案：D22.永吉县是吉林市的外五县之一，吉林市的出租汽车()在永

吉口前镇内载客营运。A、不可以B、可以答案：A23.出租汽车()考核每年一次。A、诚信B、服务答案：A24.吉林市出租汽车客运的行政主管部门是()。A、吉林市出租车管理办公室B、吉林市车辆管理所C、吉林市交通运输管理局答案：A25.吉林市建城之初名为()。A、吉林乌拉B、船厂答案：A26.吉林市解放的时间是()。A、1949-10-1B、1948-3-9答案：B27.在可能发生堵塞的路段，出租车司机()自行选择通畅的路

径将乘客送到目的地A、可以B、不可以答案：B28.下列表述中，违背遵纪守法要求是()。A、学法、知法、守法、用法B、研究法律漏洞，为企业谋利益C、依据企业发展的要求，创建企业规章制度D、用法、护法、维护自身权益答案：B29.下列论述中，不属于“诚”的含义是()。A、“诚”指自然万物的客观存在B、“诚”就是尊重客观事实，忠于本心C、信实，忠于客观事情D、是指“天道”的真实反映答案：C30.吉林陨石雨降落时间是()。A、1976-8-3B、1976-3-8答案：B31.出租汽车驾驶员驾驶出租车辆时()吸烟。A、车内无乘客时可以B、车内无乘客时不可以答案：B32.吉林市的市花是()。A、大丽花B、玫瑰答案：B33.故障车警告标志使用注意事项标志牌反光面朝向故障车后方来

车方向。普通公路放置在故障车后方()米处；高速公路放置在故

障车后方150米外。A、30到50B、50到100C、100到150答案：B34.全国扫黑除恶专项斗争什么时候开始?()A、2018/1/23B、2018/1/11答案：A35.“我们的节日”主题活动包括哪些节日？()A、春节、元宵节、清明节、端午节、母亲节、父亲节、重阳节。B、春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节。答案：B36.出租汽车经营者在考核周期内经营少于6个月的，其诚信等级

为最高为()级A、AB、AA答案：B37.国际志愿者日是：()A、10月8日B、2020/12/5答案：B38.“六大交通陋习”指的是：()A、机动车随意变更车道、占用应急车道、开车打手机、不系安全

带、驾乘摩托车不戴头盔、行人过街跨越隔离设施。B、酒后驾车、堵塞商家门口、开车听音乐、喝水、驾乘摩托车车

速快、行人过街看手机。答案：A39.诚信考核工作应当遵循()的原则。A、公开、公平、公正B、公开、合理、公正答案：A40.驾驶员与乘客发生矛盾和纠纷时要做到情绪要自控，态度要冷

静，语气要温和，()。A、语言要硬气B、语言要文明C、语言要伤人答案：B41.《吉林省出租汽车诚信考核实施办法（试行）》由()负

责解释。A、吉林省交通运输厅B、吉林市交通运输局答案：A42.交通事故分()类A、1B、2C、3答案：C43.出租汽车客运经营者在经营期限内，()擅自暂停或者终止

经营。A、可以B、不得答案：B44.燃气车出车前的安全检查()项目。A、3B、4C、5答案：B45.出租汽车驾驶员()拒载。A、可以B、不得答案：B46.对于乘客的提问，驾驶员要做到()。A、有问必答B、不予作答C、想说就说答案：A47.创建文明城市的宗旨是什么？()A、我为人人，人人为我B、创建为民，为民创建答案：B48.出租汽车驾驶员()以其他方式主动揽客。A、不得B、可以答案：A49.驾驶员与乘客发生纠纷，双方不能协商解决要做到()调解

处理。A、主动请有关部门B、继续自我C、请无关人员答案：A50.“扫黑除恶”中的“黑”是指什么？()A、黑”是指黑社会性质的组织B、“黑”是指利用地下黑工厂生产假冒伪劣产品答案：A51.出租汽车客运，是指按照()意愿和要求提供客运服务。A、出租车驾驶员B、乘客答案：B52.对诚信考核信息有异议的，可在公示之日起()内，向道路

运输管理机构提出申诉或举报，并提供相关证实资料。A、15日B、30日答案：A53.1994年国务院命名吉林市为()。A、历史文化名城B、雾凇城答案：A54.清朝末年吉林巨商牛子厚创办了中国最早的京剧科班，培养出

（）、周信芳、马连良等一批京剧艺术大师。A、梅兰芳B、梅葆玖C、尚小云D、程砚秋答案：A55.出租汽车个体经营者诚信考核实行基准分值为100分的计分制，

另外加分分值为()。A、10分B、20分答案：A56.清朝在乌拉街设立()。A、扈伦四部B、打牲乌拉总管衙门答案：B57.全国扫黑除恶专项斗争起始时间是:()A、自2018年1月开始，至2019年底结束，为期2年。B、自2018年1月开始，至2020年底结束，为期3年。答案：B58.轿车方向盘最大自由转动量不大于()度。转动灵活，无

卡滞。A、15B、20C、25答案：B59.出租汽车诚信考核工作应在考核周期次年()前完成。A、2020-3-31B、2020-6-30答案：A60.()自2014年1月1日起施行A、《吉林省出租汽车诚信考核实施办法》B、《吉林省出租汽车诚信考核实施办法（试行）》答案：B61.下列关于职业道德修养说法正确的是()A、职业道德修养是国家和社会的强制规定，个人必须服从B、职业道德修养是从业人员获得成功的唯一途径C、职业道德修养是从业人员的立身之本，成功之源D、职业道德修养对一个从业人员的职业生涯影响不大答案：C62.出租汽车个体经营者诚信考核实行基准分值为()的计分制，

另外加分分值为10分。A、100分B、120分答案：A63.出租汽车驾驶员()将车辆交给未取得驾驶员从业资格证的

人员运营。A、可以B、不得答案：B64.灭火器使用方法步骤在距离燃烧物()米处开启，撕掉小铅

块，拔出保险销，右手压下压把，提起灭火器，左手握住喷嘴，将

干粉喷向燃烧区。A、5B、7C、10答案：A65.中国梦的本质是什么？()A、伟大事业，伟大梦想。B、国家富强、民族振兴、人民幸福。答案：B66.经营者暂停经营超过()仍未恢复运营的，城市公共客运管

理机构经过告知后，可以注销其运营许可。A、3个月B、6个月C、1年D、2年答案：C67.出租汽车载客到磐石送达返程时()在磐石火车站待租乘客。A、可以B、不得答案：B68.《吉林省城市公共客运管理条例》所称城市公共客运，包括

（）和出租汽车客运。A、高速公路客运B、长途客车客运C、城市公共汽电车客运答案：C69.《吉林省城市公共客运管理条例》适用于()行政区域内城

市公共管理活动。A、本市B、本省C、本地区答案：B70.车用燃料压缩天然气的英文缩写是()。A、GDPB、CNGC、LPG答案：B71.清晚期吉林市有“吉林三杰”是()。A、牛子厚、韩宪忠、杨凤祥B、成多禄、宋小濂、徐鼐霖答案：B72.出租汽车客运驾驶员()内不得有重大交通责任事故记录。A、6个月B、1年C、2年答案：B73.吉林文庙的修建时间是()。A、民国初年B、清晚期答案：B74.出租汽车驾驶员驾驶出租车辆时()吸烟。A、车内无乘客时可以B、车内无乘客时不可以答案：B75.清光绪皇帝的钦差大臣吴大澄在吉林创办的较为现代化工厂是

（）。A、吉林造船厂B、吉林机器局答案：B76.在商贸集市、批发市场、车站码头、旅游景区等场所欺行霸市、

强买强卖、收保护费的市霸、行霸等行为是不是“扫黑除恶”重点

打击对象？()A、是B、不是答案：A77.乘客在禁止停车的路段要求乘车的，出租汽车驾驶员()拒

绝其乘车。A、不得B、可以答案：B78.出租汽车个体经营者诚信考核主要内容为经营管理情况，安全

营运情况、经营行为情况、经营服务情况、()等。A、经营管理情况B、安全营运情况C、经营行为情况D、社会责任及加分项目答案：D79.车窗要求玻璃清洁、()。A、无破损B、破损答案：A80.发现组织聚众闹事的可以举报也可以不举报？()A、正确B、错误答案：B81.“人无信不立”这句话的个人的职业发展中是指()。A、坚守诚信是获得成功的关键B、要求统治者要“仁民爱物”C、无论为人还是做事都是“执事敬”D、人无论做什么都要尽最大的努力答案：A82.关东三宝是()。A、人参、貂皮、鹿茸B、人参、五味子、松子答案：A83.轮胎要求气压正常标准，螺栓螺母无缺失，无松动。胎面和胎

壁破裂、割伤长度和深度不超过()毫米。A、23B、24C、25答案：C84.从业资格证被吊销的，自吊销之日起()内不得申请。A、1年B、3年C、5年D、6年答案：C85.轿车离合器踏板自由行程()毫米。A、20到30B、25到30C、35到40答案：A86.对于企业来说，遵守诚实守信()。A、有助于树立良好形象B、将增加企业的成本C、对企业没有影响D、会减弱企业的竞争力答案：A87.携带易燃、易爆、有毒等危险品要求乘车的，出租汽车驾驶员

（）拒绝其乘车。A、不得B、可以答案：B88.下列观点你认为正确的是()。A、按劳取酬，多奉献就应该多收获B、多劳多得与提倡奉献精神是矛盾的C、一分耕耘，一分收获与奉献精神是违背的D、奉献精神与提倡多劳多得不矛盾答案：D89.吉林雾凇形成的条件是()A、风力、温度、湿度B、风向、水流、气压答案：A90.巡游出租车内只有一位乘客时，司机()顺路搭载他人乘车A、可以B、不可以答案：B91.轿车制动踏板自由行程()毫米。A、5到10B、10到15C、15到20答案：B92.《吉林省城市公共客运管理条例》经吉林省()人民代表大

会常务委员会，第十四次会议（）通过。A、第十届2008年09月25日B、第十一届2009年09月25日C、第十一届2009年10月25日答案：B93.关于职业道德，正确的说法是()。A、职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步B、职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本C、职业道德有助于提高员工职业技能，增强企业竞争力D、职业道德有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象答案：C94.出租汽车客运是按照()收费的经营活动。A、里程B、时间C、里程和时间答案：C95.乘客需要去偏僻地区或者出市区时，出租汽车驾驶员或者乘客

可以到就近的公安机关办理验证登记手续，对方()予以配合。A、不用B、应当答案：B96.吉林市较大的清真寺是()。A、三座B、两座答案：A97.出租汽车驾驶员()将车辆交给未取得驾驶员从业资格证的

人员运营。A、可以B、不得答案：B98.“扫黑”与“打黑”是否有区别？()A、没有区别B、有区别答案：B99.出租汽车驾驶员()以欺骗、威胁乘客等方式高额收取费用。A、可以B、不得答案：B100.出租汽车驾驶员()私自拆卸计价器铅封。A、可以B、不得答案：B101.个人要取得事业成功，实现自我价值，关键是()。A、运气B、人际关系C、掌握一门实用技术D、德才兼备答案：D102.奉献的本质属性()。A、非功利性B、可为性C、止损性D、普遍性答案：B103.龙潭山上有一个国家级文保单位是()。A、龙潭山城B、龙凤寺答案：A104.优质的服务取决于两个方面的因素；一是出租汽车司机的技术

素质和业务熟练程度，二是()。A、公忠为国的社会责任感B、恪尽职守的敬业精神C、自强不息的拼搏精神D、良好的职业道德修养答案：D105.清朝()皇帝东巡吉林市写下的《松花江放船歌》中有“连

樯接舰屯江城”诗句，使吉林市又有“北国江城”之称。A、康熙B、雍正C、乾隆D、嘉庆答案：A106.出租汽车诚信考核周期为每年()。A、1月1日至6月30日B、1月1日至12月31日答案：B107.从节能角度考虑，驾驶员要对车辆发动机的()项方面进行

维护。A、4B、5C、6答案：B108.为了节约燃油，驾驶员要对底盘的()个部分进行经常性的

维护。A、3B、4C、5答案：B109.下列选项，()是做人的起码要求，也是个人道德修养境界

和社会道德风貌的表现。A、保护环境B、文明礼让C、勤俭持家D、邻里团结答案：B110.出租汽车驾驶员搭载他人乘车时()经得乘客同意。A、不需要B、需要答案：B111.玄天岭又称()。A、炮台山B、北山答案：A112.平等待人的精髓是()。A、相同B、尊重C、平均D、热情答案：B113.风扇皮带要求无严重磨损和老化。挠度()毫米。A、10到15B、15到20C、20到25答案：A114.吉林城北玄天岭炮台是()。A、清代所建B、明代所建答案：A115.对儿童乘客服务要做到要()，多观察后视镜，关照儿童不

要将头、手伸出车外等。A、不用爱护B、家长爱护C、突出爱护答案：C116.车用燃料液化石油气的英文缩写是()。A、LPGB、CNGC、GDP答案：A117.出租汽车驾驶员()隐匿乘客遗失财物。A、不得B、可以答案：A118.城市公共客运管理机构对符合许可条件的，按()颁发出租

汽车运营许可证件。A、车B、人C、企业经营答案：A119.出租汽车经营者和驾驶员应当配合道路运输管理机构开展诚信

考核，按时提供()考核资料。A、详细、真实B、准确、详细答案：A120.从我国历史和国情出发，社会主义职业道德建设要坚持的最根

本的原则是()。A、人道主义B、爱国主义C、社会主义D、集体主义答案：D121.《吉林省城市公共客运管理条例》适用于()行政区域内城

市公共管理活动。A、本市B、本省C、本地区答案：B122.出租汽车客运驾驶员女性年龄应在()以下。A、55周岁B、50周岁C、60周岁答案：A123.乘客应当按照规定标准支付的车费不包括()。A、燃料费B、停车费答案：A124.携带易燃、易爆、有毒等危险品要求乘车的，只要乘客承诺后

果自负，出租汽车驾驶员()拒绝其乘车。A、不得B、可以答案：B125.出租汽车驾驶员为表现热情好客()主动揽客。A、不得B、必须答案：A126.吉林市市树是()。A、柳树B、松树答案：A127.吉林碑林在()。A、吉林文庙B、吉林北山答案：A128.严重服务纠纷也称为恶性服务事故，常见的有()，颠簸伤

人，车门夹人，毁坏物品等。A、殴打乘客B、拒载C、不打计价器答案：A129.《中华人民共和国刑法》第二百九十四条规定：组织、领导和

积极参加以暴力、威胁或者其他手段，有组织地进行违法犯罪活动，

称霸一方，为非作恶，欺压、残害群众，严重破坏经济、社会生活

秩序的黑社会性质的组织的，处()A、三年以上十年以下有期徒刑。B、一年以上十年以下有期徒刑。答案：A130.出租汽车驾驶员()私自改动、维修计价器。A、不得B、可随意答案：A131.关于道德，准确说法是()。A、道德就是做好人好事B、做事符合他人利益就是道德C、道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为

规范D、道德因人，因时而异，没有确定的标准答案：C132.要提高服务质量，使乘客心情舒畅，就要针对()的服务对

象，探索其心理活动的规律，采取相应的服务措施，有效地提高服

务质量。A、不同需求B、个别C、特殊D、所有答案：A133.“扫黑除恶”中的“恶”指的是什么?()A、“恶”是指组织特征较稳定、人数多、有明确的组织者。B、“恶”是指恶势力、恶势力犯罪集团。答案：B134.灭火器使用方法步骤在距离燃烧物()米处开启，撕掉小铅

块，拔出保险销，右手压下压把，提起灭火器，左手握住喷嘴，将

干粉喷向燃烧区。A、3B、5C、10答案：B135.城市人民政府为了公共利益的需求，()变更或者撤回已经

生效的出租汽车运营许可。A、不可以B、可以答案：B136.后备箱要求整洁，照明有效，开启装置完好，可供乘客放置行

李物品的空间不小于后备箱的()。A、三分之一B、三分之二C、全部答案：B137.出租汽车经营者在考核周期内经营少于()个月的，其诚信

等级最高为AA级A、3B、6答案：B138.车容车身要求()，漆膜完好，无刮碰变形。A、清洁B、不做个性化装饰C、整洁答案：A139.出租汽车运营许可转让后，原经营期限()。A、不变B、缩短C、延长答案：A140.出租汽车运营许可有效期届满()前，经营者可以向城市公

共客运管理机构申请运营许可延续。A、6个月B、3个月C、1个月D、15日答案：C141.出租车出车前的维护和安全检查内容共计()项。A、21B、22C、23答案：B142.学雷锋纪念日是：()A、每年3月5日B、每年3月15日答案：A143.江城广场的摇橹人雕像象征()。A、高歌猛进的状态B、激流勇进的精神答案：B144.与法律相比，道德()。A、产生的时间晚B、适用范围更广C、内容上显示十分笼统D、评价标准难以确定答案：B145.心肺复苏共()步骤。A、4B、5C、6答案：B146.出租汽车的()种基本服务方式。A、三B、四C、五答案：B147.出租汽车驾驶员()执行价格管理部门规定的收费标准。A、不用B、应当答案：B148.出租汽车驾驶员()隐匿乘客遗失财物。A、不得B、可以答案：A149.政府主管部门()出租汽车经营者采取预约服务A、鼓励B、不允许答案：A150.下列关于德才兼备的说法不正确的是()。A、按照职业道德的准则行为，是德才兼备的一个基本尺度B、德才兼备的人应当对职业有热情，参与服从各种规章制度C、德才兼备的才能包括专业和素质两个主要方面D、德才兼备中才能具有决定性的作用答案：D151.在2018年全国文明城市测评中，吉林市的成绩如何？()A、在2018年全国文明城市测评中，吉林市以87.89分的成绩在161.个地级提名城市中排名26位，在东北12个参评城市中位列第三。B、在2018年全国文明城市测评中，吉林市以87.89分的成绩在161个地级提名城市中排名26位，在东北12个参评城市中位列第

一。答案：B152.我国社会主义道德建设的核心是()。A、诚实守信B、办事公道C、为人民服务D、艰苦奋斗答案：C153.下列做法中有违法诚信要求的是()。A、员工小张经常从计算机网络下载免费的杀毒软件B、员工小刘找到一种代替生产原料，降低生产成本C、经理要求员工小宋一周完成的工作，他三天就顺利完成了D、某商店负责人降低销售由于一时疏忽购进的劣质商品答案：D154.出租汽车客运驾驶员应具备()以上文化程度。A、小学以上B、初中以上C、高中以上D、大专或本科以上答案：B155.出租汽车驾驶员载客运营时()绕行。A、可以B、不得答案：B156.铲除黑恶势力滋生土壤的治本之策、关键之举是什么？()A、发挥公安机关的主力军作用B、加强基层组织建设答案：B157.北山玉皇阁建于()。A、1677年B、1776年答案：B158.营运时，乘客()携带不超过5升桶装汽油。A、不可以B、可以答案：B159.《吉林省城市公共客运管理条例》经吉林省()人民代表大

会常务委员会，第十四次会议通过。第十届2008年09月25日A、第十一届2009年09月25日B、第十一届2009年10月25日答案：B160.“软暴力”的表现是什么?()A、暴力、威胁色彩不明显。B、暴力、威胁色彩非常明显。答案：A161.下列认识中，你认为可取的是()。A、要树立干一行、爱一行、专一行的思想B、由于找工作不容易，所以干一行就要干到底C、谁也不知道将来会怎样，因此要多转行，多受锻炼D、我是一块砖，任凭领导搬答案：A162.出租汽车驾驶员()在交接班时只选择顺路的乘客。A、可以B、不得答案：B163.全国文明城市是一个什么样的荣誉称号？()A、全国文明城市是城市综合类评比中的最高荣誉，是反映城市整

体文明水平的综合性荣誉称号，是一个城市最有价值的无形资产和

最重要的品牌。B、全国文明城市是城市综合类评比中的荣誉，是反映城市经济实

力的荣誉称号。答案：A164.对诚信考核信息有异议的，可在公示之日起15日内，向()

提出申诉或举报，并提供相关证实材料。A、道路运输管理机构B、交警部门答案：A165.关于严守法律法规，你认为正确的说法是()。A、只要品德端正，学不学法无所谓B、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束C、法律是由人执行的执行时不能不考虑人情和权力等因素D、严守法纪与职业道德要求在一定意义上具有一致性答案：D166.车辆内部要求清洁完好，()A、整洁B、不做个性化装饰C、无破损答案：B167.我国社会主义道德建设的原则是()。A、集体主义B、人道主义C、功利主义D、合理利己主义答案：A168.下列行为体现办事公道的做法是()。A、在任何情况下按“先来后到”的次序提供服务B、对当事人“各打五十大板”C、协调关系奉行“中间路线”D、处理问题“不偏不倚”答案：D169.吉林北山寺庙群属于()。A、修佛场所B、众教杂糅答案：A170.吉林市的城市精神是”摇橹人精神”意为：()A、同舟共济，激流勇进。B、积极向上，不怕困难答案：A171.吉林市建城之初叫“吉林乌拉”是()。A、满语B、俄语答案：A172.出租汽车客运驾驶员男性年龄应在()以下。A、55周岁B、60周岁C、65周岁答案：B173.乘客遗失在出租车内的物品超过1个星期无人认领，驾驶员

（）自行处理A、不可以B、可以答案：A174.吉林市出租汽车客运的行政主管部门是()。A、吉林市出租车管理办公室B、吉林市车辆管理所C、吉林市交通运输管理局答案：C175.事故现场()项保护和处置方法。A、6B、7C、8答案：B176.经营管理情况、安全营运情况、经营行为情况、经营服务情况、

社会责任及加分项目为()主要内容。A、出租汽车个体经营者诚信考核B、出租汽车企业经营者诚信考核答案：A177.出租汽车诚信考核()。A、每年一次B、每半年一次答案：A178.违反诚信考核指标的，一次扣分分值分别为()。A、1分、5分、10分、15分、20分B、1分、3分、5分、10分、20分答案：B179.巡游出租车营运时，计价器发生故障，驾驶员()按照说明

书维修指南修复后，继续载客营运。A、可以B、不可以答案：B180.龙潭山上有个古寺名()。A、龙凤寺B、蟠桃宫答案：A判断题1.出租汽车驾驶员对企业的正确意见和做法应该虚心接受，积极

支持和配合，为企业发展而共同努力。()A、正确B、错误答案：A2.吉林市，满语称“吉林乌拉”，意为沿江之城。()A、正确B、错误答案：A3.乘客上车时，驾驶员不用做到面向乘客主动问候，主动协助乘

客提拿行李，行李舱应由驾驶员开启和闭锁。()A、正确B、错误答案：B4.驾驶员不须服从政府有关部门的监督和检查。()A、正确B、错误答案：B5.载客到达目的地，驾驶员要做到提醒乘客做好下车准备，按乘

客要求在规定允许地段就近下车。()A、正确B、错误答案：A6.载客后，车辆启动前，驾驶员应做到检查车门是否关牢，问清

乘客去向后，启动车辆，压下空车待租标志，使计价器处于工作状

态。()A、正确B、错误答案：A7.出租汽车驾驶员除了需认真遵守出租汽车行业相关法律、法规

和规章，如《中华人民共和国道路交通安全法》、《出租汽车驾驶

员从业资格管理规定》等，也要严格遵守行业技术和安全操作规程

以及出租汽车企业的有关规定，努力在实践中加深理解，养成自觉

遵守的习惯。()A、正确B、错误答案：A8.为了避免车辆抛锚影响乘客行程，驾驶员还要掌握一些车辆维

修技术，以便一旦出现故障能迅速排除，保证乘客及时、安全抵达

目的地。()A、正确B、错误答案：A9.《吉林省城市公共客运管理条例》为了加强城市公共客运管理，

规范城市公共客运市场秩序，保障乘客、城市公共客运经营者以及

从业人员的合法权益，促进城市公共客运事业发展，根据有关法律、

法规，结合本省实际，制定本条例。()A、正确B、错误答案：A10.吉林市，作为中国特大城市之一，以其自然资源、区位优势、人

力资源、产业基础、优质服务和发展空间，成为投资兴业的一方热

土。()A、正确B、错误答案：A11.出租汽车驾驶员在行业精神文明创建、和谐劳动关系创建和企

业文化建设等环节中都应当以服务社会经济政治全面发展为宗旨，

识大体、顾大局，积极履行相关义务，努力塑造出租汽车行业良好

形象。()A、正确B、错误答案：A12.在思想上树立和巩固安全与服务意识，端正心态，杜绝不文明

驾驶和服务陋习。提高技能是加强修养的外在体现，主要包括驾驶

和服务两方面能力。()A、正确B、错误答案：A13.不能以口头或其他明显影响乘客心情的方式抱怨乘客，如路途

太近、道路拥堵等。()A、正确B、错误答案：A14.汽车租赁经营者以提供驾驶服务等方式从事或者变相从事出租

汽车运营活动的，按照未取得出租汽车运营许可，擅自从事出租汽

车运营处理。()A、正确B、错误答案：A15.一名合格的出租汽车驾驶员，首先要具有为人民服务的思想，

其次要有一般的驾驶操作技能。()A、正确B、错误答案：B16.加强修养要求出租汽车驾驶员一方面按规定参加继续教育，另

一方面要主动学习，实现自我增值。()A、正确B、错误答案：A17.距市区仅17公里的松花湖，水域面积500平方公里碧波荡漾，

青山叠翠，令人叹为观之。()A、正确B、错误答案：B18.出租汽车驾驶员作为出租汽车企业的一员，要尊重出租汽车企

业的管理，不用服从管理人员的统一调配，不能强调个人第一的想

法。()A、正确B、错误答案：B19.出租汽车客运经营者在经营期限内，可以擅自暂停或者终止经

营。()A、正确B、错误答案：B20.一个连自己的岗位都不“爱”的人，何来优质服务。只有做到

干一行爱一行，少计较个人得失，才能在平凡的岗位干出不平凡的

业绩。()A、正确B、错误答案：A21.出租汽车驾驶员在本职岗位上，不论载送乘客的远近、营业收

入的多少、运营环境的优劣，都应持之以恒地保持好对本职工作的

热情，积极遵循工作要求和操作规范，毫无敷衍懈怠，在自己的工

作岗位上勤勤恳恳、任劳任怨，自觉履行职业道德义务，以良好的

服务态度满足社会需求，赢得乘客尊重。()A、正确B、错误答案：A22.若在交接班，不须开启相应车灯标志。在乘客上车之后，可以

交接班或不识路为理由拒绝搭载。()A、正确B、错误答案：B23.除了车辆、客运等专业知识外，还要知道当地的历史地理人文

等，这样才能服务有分寸，服务有办法。()A、正确B、错误答案：A24.“文明服务”要求驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举

止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。

()A、正确B、错误答案：A25.遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

()A、正确B、错误答案：A26.出租汽车驾驶员在日常运营过程中，要能做到知法守法，在业

余时间也要养成主动学法懂法的习惯，以法制思想来引导日常的经

营活动。()A、正确B、错误答案：A27.失血伤员救护处理失血方法可以通过外部压力止血，如指压止

血法，使伤口流血止住，然后系上绷带。()A、正确B、错误答案：A28.路遇车流缓慢或他人不文明驾驶行为，不应谩骂、诅咒等。对

待特殊服务对象，不必理会对方的风俗习惯。()A、正确B、错误答案：B29.出租汽车驾驶员还应当坚决抵制“拒载、故意绕道”等违法行

为，为乘客提供高质量的文明服务。()A、正确B、错误答案：A30.乘客乘车时无权享受必要的服务来满足自己的需求。()A、正确B、错误答案：B31.出租汽车驾驶员要做好服务工作，必须掌握精湛的驾驶技术，

不仅要熟悉车辆的性能，还要求驾驶技术得当，操作合理，达到

“平稳、轻松、安全、舒适”的效果，使乘客得到满意的服务。

()A、正确B、错误答案：A32.出租汽车行业是城市的“窗口”行业，出租汽车行业的文明程

度是城市文明的重要体现，这要求出租汽车驾驶员在获取经济利益

的同时，必须肩负起维护城市文明和企业形象的神圣使命，要发挥

并创造出良好的社会效益。()A、正确B、错误答案：A33.出租车交接班不能载客时应做到使用暂停运营标志，未使用

暂停运营标志的车辆，不得以交接班为由拒载。()A、正确B、错误答案：A34.出租汽车驾驶员应当遵守下列规定：不得以欺骗、威胁乘客等

方式高额收取费用，不得隐匿乘客财物。()A、正确B、错误答案：A35.“举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。如

乘客接打手机时，应将车内音响调低音量，不影响乘客通话。()A、正确B、错误答案：A36.乘客需要去偏僻地区或者出市区时，出租汽车驾驶员或者乘客

不须到就近的公安机关办理验证登记手续，对方应当予以配合。

()A、正确B、错误答案：B37.“四面皆山三面水，十里长堤分外美。欲问天堂何处在？不在

苏杭在东北。”这是张学良将军1929年来吉林市时的由衷赞美。

()A、正确B、错误答案：A38.诚信是中国几千年的道德准则的重要内容，也是社会主义道德

的重要内容。“八荣八耻”明确指出：“以诚实守信为荣，以见利

忘义为耻”。()A、正确B、错误答案：A39.有下列情形之一的，乘客可以拒绝支付车费：未按照规定使用

计价器的。()A、正确B、错误答案：A40.出租汽车驾驶员应当遵守下列规定：按照规定使用计价器，不

得私自改动、维修计价器和拆卸计价器铅封。()A、正确B、错误答案：A41.“十大交通陋习”包括强行超车、随意并线，加塞抢行，不礼

让斑马线上行人，开车接打手机，不系安全带，乱鸣喇叭，随意向

车外抛撒物品，发生轻微事故纠缠不挪车，非机动车闯红灯越线和

行人过马路不走人行横道、乱穿乱行。()A、正确B、错误答案：A42.出租汽车驾驶员在思想上牢固树立“安全第一、预防为主”的

观念是确保行车安全的前提，“安全第一”就是要重视行车安全，

把它放在首要的位置。()A、正确B、错误答案：A43.由于驾驶员的原因，载客车辆停驶时怎样处置计价器不需暂停

计费。()A、正确B、错误答案：B44.有下列情形之一的，乘客不可以拒绝支付车费：未向乘客出具

客运出租汽车专用票据或者高于计价器显示金额收费的。()A、正确B、错误答案：B45.驾驶员与乘客交流时要做到不需尊重乘客，讲乘客禁忌的事。

()A、正确B、错误答案：B46.出租汽车驾驶员是一个平凡的岗位，但要做好日常的服务工作

并不简单，因为出租汽车驾驶员经营时不仅要有社会效益，还要有

较好的经济效益。()A、正确B、错误答案：A47.个人可以申请两个出租汽车运营许可。()A、正确B、错误答案：B48.出租汽车驾驶员应当遵守下列规定：保持车内清洁和卫生，可

以吸烟。()A、正确B、错误答案：B49.在日常工作中，出租汽车驾驶员要格守职业道德，遵守国家相

关法律法规和企业规章制度及运营规范，要牢固树立“安全第一、

预防为主”的观念，牢固树立对社会公众生命财产安全负责的思想，

牢固树立为人民群众服务的观念。()A、正确B、错误答案：A50.乘客应当按照规定标准支付车费和过桥、过路、过渡，停车费

用应由驾驶员支付。()A、正确B、错误答案：B51.出租汽车驾驶员应当遵守下列规定：随车携带出租汽车运营许

可证件、驾驶员从业资格证和服务监督卡。()A、正确B、错误答案：A52.车门要求功能正常密闭良好。()A、正确B、错误答案：A53.服从管理对出租汽车驾驶员来说，不仅是遵守职业纪律的要求，

而且也是出租汽车行车运营服务工作的需要。()A、正确B、错误答案：A54.有下列情形之一的，乘客不可以拒绝支付车费：未经乘客同意，

搭载他人乘车的。()A、正确B、错误答案：B55.未取得出租汽车运营许可的车辆不得安装、使用出租汽车标志

顶灯等出租汽车标志、标识。()A、正确B、错误答案：A56.出租汽车驾驶员应当遵守下列规定：按照规定合理使用服务标

志。载客时应当启用载客标志，不得甩客，未经乘客同意不得搭载

他人乘车；待租时应当启用待租标志，不得拒载，不得以其他方式

主动揽客；需要暂停载客时应当起用暂停服务标志。()A、正确B、错误答案：A57.驾驶员面对乘客之间的交流可以做到不要随意插话、打断。

()A、正确B、错误答案：B58.出租汽车客运经营实行行政许可制度。企业应当取得出租汽车

客运经营资格后申请出租汽车运营许可，个人应当取得驾驶员从业

资格证后申请出租汽车运营许可。()A、正确B、错误答案：A59.出租汽车驾驶员应当遵守下列规定：执行价格管理部门规定的

收费标准，不须向乘客提供客运出租汽车专用票据。()A、正确B、错误答案：B60.出租汽车客运，是指按照乘客意愿和要求提供客运服务，按里

程和时间收费的经营活动()A、正确B、错误答案：A61.有下列情形之一的，出租汽车驾驶员可以拒绝其乘车：无看护

陪同的醉酒者或者精神病患者要求乘车的。()A、正确B、错误答案：A62.吉林市，群山环抱，碧水绕城，天赐禀赋，地呈吉祥，被誉为龙

兴福地、雾凇名都、陨石之乡。()A、正确B、错误答案：A63.出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当

树立良好的服务意识。“诚实守信、文明服务”，既体现在出租汽

车整洁上，也体现在出租汽车驾驶员诚实服务上。()A、正确B、错误答案：A64.男性年龄在60周岁以下，女性年龄在50周岁以下，初中以上

文化程度，身体健康。()A、正确B、错误答案：B65.出租汽车是出租汽车驾驶员服务乘客的运输工具。在车容车貌

方面，驾驶员应确保车身清洁明亮，玻璃完好无损，车内干净，各

类标志张贴醒目、摆放有序，车厢内无异味。()A、正确B、错误答案：A66.《吉林省城市公共客运管理条例》颁发单位：吉林省人大常委

会。()A、正确B、错误答案：A67.对外地乘客，驾驶员不需做到介绍当地特色旅游景点，风土人

情，历史故事，地方特产等。()A、正确B、错误答案：B68.吉林市城区人均绿地面积9.23平方米。高出中国国家标准9.23平方米。()A、正确B、错误答案：A69.驾驶员驾车时安全文明的行为包括吸烟，接打手机，用车载电

台聊天，向车外吐痰，乱扔弃废物。()A、正确B、错误答案：B70.对骨折伤员的处置注意事项，不要移动伤员骨折部位，脊柱可

能受损时，不要改变伤员姿势。骨折处有出血时，应先止血和消毒

包扎伤口。()A、正确B、错误答案：A71.以无偿方式取得的出租汽车运营许可不得转让。以有偿方式取

得出租汽车运营许可1年以上或者经营者丧失经营能力的，经过批

准可以转让。受让方应当符合许可条件。转让后原经营期限不变。

()A、正确B、错误答案：B72.对老弱乘客服务应做到面带笑容，说话温和，使用尊称，要有

耐心，不催促，多关照注意事项，行驶平稳、匀速，避免使用紧急

制动，上下车时要主动帮助搀扶。()A、正确B、错误答案：A73.出租汽车客运是城市公共客运的重要组成部分，城市人民政府

应当按照有关规定，促进出租汽车客运与其他客运方式协调发展。

()A、正确B、错误答案：A74.爱岗敬业对出租汽车驾驶员来说显得尤为重要，因为优质服务

的前提是爱岗敬业。()A、正确B、错误答案：A75.吉林市，中国吉林省第三大城市，中国唯一省市同名城市。

()A、正确B、错误答案：B76.“态度文明”要求驾驶员控制情绪、得理让人，勇于承认错误，

理解宽容、与人为善，诚挚谦虚、乐观向上。()A、正确B、错误答案：A77.出租汽车运营许可期限最长不得超过10年。()A、正确B、错误答案：B78.吉林市，是中国“二五”期间国家重点建设的老工业基地。()A、正确B、错误答案：B79.出租汽车应当符合车辆技术标准和服务规范，按照规定，配置

标志顶灯、计价器、服务显示标志，喷涂标识，贴挂运价标签、乘

客须知和服务监督卡等。()A、正确B、错误答案：A80.座套、头枕套要求齐全、洁净、平整破损()A、正确B、错误答案：B81.在弘扬社会公德的新形势下，只有对岗位本职的热爱，才能树

立敬业精神，以“干一行、爱一行、专一行、成一行”的姿态，投

入到运营中去。()A、正确B、错误答案：A82.1967年，吉林市境内降落一场陨石雨，方圆近500平方公里的

范围没有伤及一人一畜和建筑物，堪称世界奇迹，最大一颗1770千

克。()A、正确B、错误答案：B83.出租汽车驾驶员在政府有关部门执法人员的执法过程中，应该

把服从管理看做是自己的职业道德，自觉地服从管理和接受检查。

如对检查、处理有意见，可以依法维护权益。()A、正确B、错误答案：A84.当患者倒在地上，神志不清时，怎样处置让伤员保持平卧，

下肢略提高，头偏向一侧，防止呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。

()A、正确B、错误答案：A85.出租汽车驾驶员职业道德是出租汽车驾驶员职业活动中体现的具

体行为准则，是调整出租汽车驾驶员与乘客、企业等各方面关系的

行为规范，也是评价出租汽车驾驶员职业行为善恶、美丑、荣辱和

是非的标准，是每个出租汽车驾驶员必须遵守的法律准则。()A、正确B、错误答案：B86.驾驶员需要在从业过程中，不断摸索车辆性能，掌握必要的维

修技能；不断提高驾驶技能和线路选择能力，平稳、安全、快捷、

高效地服务；不断学习服务心理学知识，用周到的服务，满足乘客

的正当需要。()A、正确B、错误答案：A87.出租汽车驾驶员应当遵守下列规定：不得将车辆交给未取得驾

驶员从业资格证和服务监督卡的人员运营。()A、正确B、错误答案：A88.不愿将车开进允许通行的小路，不能实现“门