六百活动方案

开展“串百家门、听百家言、知百家情、管百家事、连百家心、结百家亲”活动实行方案育红小区为认真贯彻贯彻五虎山街道党工委决定开展小区服务“串百家门、听百家言、知百家情、管百家事、连百家心、结百家亲”活动（如下简称“六百”活动），深入推进小区党组织“创先争优”工作，深入增强小区服务能力，不停提高小区服务质量和服务水平，结合我小区实际，特制定小区“六百”活动实行方案：一、成立“六百”活动组织机构组长：王思钦（育红小区党支部书记）副组长：李桂武（育红小区副主任）袁玉阁（育红小区副主任））成员：郝帅（育红小区副主任））韩璐（育红小区副主任））姬慧（育红小区工作人员）杨丽（育红小区工作人员）二、“六百”活动的指导思想、工作原则、总体目的（一）指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以科学发展观统领全局，按照《五虎山街道党工委有关深入开展“创先争优”活动实行方案》的规定，充足认识目前小区建设工作的新特点、新任务，通过完善基层党组织领导的充斥活力的群众自治机制，加强社会资源整合，推进公众参与，强化服务功能，切实实现、维护、发展好小区居民群众主线利益，形成“抓主线，管长远”的长期有效工作机制。（二）工作原则坚持实事求是，重视实效。以满足小区居民日益增长的物质、文化、精神服务需求为出发点，将“六百”工作机制贯穿友好小区建设一直。同步把群众满意作为检查“六百”工作机制获得实效的重要原则，做到小区党组织真实反应基层民意，积极为民排忧解难。坚持全面发展，突出重点。在全面理解、掌握小区居民需求的基础上，积极拓展服务范围，分类分层次满足广大居民群众的需求。在此基础上突出重点，加大服务工作力度，着力处理老年人、低收入者等重点帮扶群体的现实利益问题以及小区内出现的急、难、险等问题，努力消除小区不友好原因，实现小区友好发展。坚持亲情化服务，真诚为民。把“三实”（讲实话、办实事、重实效）作风作为“六百”工作的服务准则。要热心服务，贴近小区居民，想居民之所想，急居民之所急；要诚信服务，对居民反应的各类问题做到件件有答复，事事有回音，取信于小区居民；要讲究效率，保证质量，像看待亲人同样专心帮扶，切实提高居民满意度。坚持常抓不懈，重在执行。要通过健全“六百”工作制度，明确工作内容，确立工作原则，加强指导培训，扎实党组织的工作基础；开展矛盾排查调处化解“三级网络”建设，贯彻工作责任制，加大监督考核力度，形成“六百”工作长期有效机制。（三）总体目的强化小区党组织领导关键作用，完善小区网格化管理，整合资源，形成分工负责、部门联动、协调配合、各方参与友好小区建设齐抓共管的工作格局；深入推进社会管理重心下移，使机关干部和小区工作者愈加深入居民、深入实际，实现信息在一线掌握、呼声在一线倾听、政策在一线贯彻、问题在一线处理、工作在一线检查；贯彻“三实”作风，树立小区良好形象，提高党和政府的威信，切实做到民思我想、民求我应、民需我办、民困我帮，提高小区居民生活质量，增进友好小区建设。三、工作内容第一阶段：学习动员阶段（6月30至7月5日）第二阶段：开展活动阶段（7月5日至11月25日）活动内容（一）在小区划分责任片区，由小区干部承担分片包户任务，切实发挥民情专递员作用，做到“五必到六必访”（即居民求援必到、居民家庭发生变故必到、邻里发生纠纷必到、小区突发事件必到、小区重要活动必到；困难群众每月必访、残弱人员每月必访、失业人员每周必访、流感人口每周必访、重点帮扶人员每天必访、全体居民每六个月必访）。实行“一图一卡一库”管理（一图：小区辖区平面图，按责任区标明住户分布状况；一卡：小区便民联络信息卡；一库：小区居民基础信息数据库，小区居民有关信息、历史变化状况输入数据库管理），保证小区联调员全面掌握社情民意。（二）听百家言、知百家情，做到“状况清、信息明”1、全面掌握辖区的基本状况、社情动态、居民关注的热点难点问题和各类积极分子发挥作用等状况。健全小区群防群治机制，逐渐建立由小区干部、党员、楼栋长、居民代表、宗教人士等构成的社会治安信息员队伍，形成小区组织、综治力量、居民群众共同参与的治安防控体系。2、全面贯彻流感人口、出租房屋登记管理制度，不停完善覆盖流感人口的公共服务体系。全面理解小区的就业状况、特殊人群（如高龄老人、残疾人、低保户、“两劳”人员等）的状况、流感人口现实状况和贫困群众状况。3、加强小区与居民的“零距离”接触，通过入户调查，及时精确掌握每个家庭组员基本状况、政治体现、遵纪遵法状况及其社会关系，掌握每个家庭的经济状况及服务需求状况，切实为居民群众排忧解难。4、建立健全小区应急管理机制，完善小区信访、民事调解组织，建立排查调处各类矛盾纠纷的工作机制，把矛盾纠纷化解在小区，处理在萌芽状态。5、加强小区宗教事务管理，严格贯彻小区党组织重要领导联络宗教活动场所、定期与宗教人士谈话制度，把依法管理宗教人士、宗教场所、宗教活动的各项措施落到实处。（三）管百家事，做到“服务暖人心”服务居民是小区建设工作的主线，是处理好居民各项事务、满足小区居民需求的一项基础性工作，更是构建友好小区的出发点和落脚点。针对小区居民不一样层次、不一样类型的服务需求，全面推行为民服务全程代办制度和错时工作制度，发展志愿者队伍，对病残人员采用上门服务方式，提高小区服务的专业化水平，打造服务品牌，为小区全体居民提供小区安全、计划生育、救济保障、文化娱乐、体育健身、普法维权、便民利民等一系列服务。（四）连百家心，做到“七帮五助”全力开展“七帮六助”活动（协助下岗和失业人员实现就业再就业，协助贫困家庭实现脱贫，协助刑释解教人员回归社会，协助曾经吸毒人员消除社会歧视并享有平等权利，协助残疾人树立自信实现就业，协助军烈属处理实际困难，协助居民处理突发困难；对低保对象和困难群体进行医疗救济，对孤儿进行社会救济，对残疾人进行康复救济，对孤老弱势人员进行生活救济，对困难群众进行法律援助），针对小区弱势群体面临的急、难、险状况，机关干部和小区工作者要积极积极走访，在第一时间理解、掌握他们在生活中碰到的实际困难和新的需求，以扶危济困、应急解难为关键，整合资源，加强宣传和监督，引导全社会予以细心关爱和有力援助，处理他们现实生活中的实际需要，把党和政府的温暖和社会关怀送到居民家中,形成构建友好社会的良好气氛。（五）结百家亲，做到“三实一满意”积极开展以“讲实话、办实事、求实效、让居民群众满意”为重要内容的“三实一满意”活动，提高工作效能，凝聚小区人心。小区党组织应以愈加务实的工作态度，愈加严谨的工作作风、更重实效的工作规定，提高小区居民对小区各项工作的满意度，最终到达凝聚小区民心、汇聚小区力量的目的，努力构建小区居民各得其所各享其乐的友好家园。（六）建立健全各项工作制度1、贯彻好分片包户制度。在充足尊重小区居民民主意愿和利益诉求的基础上，每个小区干部划分一种片区，及时反馈居民需求，扎实小区工作基础。2、贯彻好民情日志制度。小区要通过记录小区民情日志的方式及时、精确搜集社情民意，反应工作状况。重要内容应包括理解或反应的居民状况、采用的工作措施、处理成果、居民反馈意见。3、贯彻好分析研判制度。小区每天召开民情分析会，对搜集到的社情民意进行梳理分类、贯彻负责人办理，保证小区状况当日清、动态准、处理及时。街道每周要对小区反应的疑难问题以及在民情接待、走访调查工作过程中反应出的问题，及时进行分析研判、分类处置，保证各类民情意见可以得到有效处理。4、贯彻好民情回应制度。对某些在小区范