智能电网全景展现系统建设方案

电网全景展现系统建设（一期）实施方案电网全景展现系统建设（一期）实施方案第第#页,共37页紧密，必须有一套严格的过程质量控制体系，才能保障最终的产品的质量，以下为整个项目的各环节的质量控制内容。开发流程各环节质量控制内容项目立项:项目的立项过程一个是对项目的市场可行性和技术可行性两个方面做出全面而客观的分析和评价，以避免项目的匆促上马和不能实现的技术承诺的发生，同时也在这个时期将可预见的问题尽可能的暴露出来，以便于项目执行期间的规避风险,保证项目按质按量的持续推进;另一项工作是项目组的建立，包括项目经理任命、系统分析员任命、系统架构师任命.项目计划:项目立项以后先要做一个项目的整体计划，计划的内容包括项目各个阶段的时间和人员安排,还可以考虑不同阶段的其他资源要求,使日后的工作有目标的去执行。测试计划同步制订.需求分析:需求的获取、收集、分析等工作都是在这个环节完成的，由我方的需求工程师和客户指定的对口人员通过当面交流和邮件交流，准确了解掌握用户的真实需求，再通过输出《需求规格说明书》来达成文字上的需求协议.设计分析:设计是对需求过程获得的信息通过软件技术人员的软件可实现性分析与加工,然后成为程序员能理解的说明文档的过程，这个过程牵扯到大量的技术内容，例如面向对象分析（OOA）、面向对象设计（OOD）、数据库对象化分析等是软件开发过程最为复杂的阶段之一。测试工作也同步推进，包括测试人员根据需求和详细设计编写测试用例、测试数据和测试方案。详细计划:详细计划是将项目计划中的内容进一步细化的过程，由于经过了需求分析和详细设计阶段，系统的各个业务和技术要求都比较明确和统一，在这个时候细化后期工作，为后期提供更明确的目标.编码实现:编码是程序员根据设计人员的设计文档内容将各个业务功能逐一实现的过程，在这个过程中,测试的具体工作也展开，程序员完成对系统的各个单元进行测试。系统测试:系统测试是测试人员进行的集成测试，是将整个系统或功能单元完整而系统地测试一次，测试具体内容包括压力测试、交叉测试、界面测试、功能测试。测试的最终结果通过系统测试报告和缺陷分析报告来呈现。回归测试:回归就是再次进行测试,在第一次测试完成后，通过测试报告和缺陷分析报告来对系统的现状进行分析，观察各指标是否符合要求，在不符合的情况下必须进入回归测试阶段，回归测试要求对前期发现的缺陷逐一解决,重新发布内部版本，然后进入测试流程,这样反复多次，达标为止.验收发布：验收过程是甲乙双方通过大量测试过程文档、需求设计文档及实际运行效果来全面的分析系统在功能、性能、界面、操作、安装、配置等的实际情况，根据验收标准进行系统验收工作，若在验收过程中发生不可预见的问题，项目部重新进入测试阶段，并修订系统的版本发布，直到所有功能达到用户的要求。项目结项:项目成功发布,项目结项是项目进入维护期的关键标志,也是工作由开发部门转移到运行维护部门的关键点。通过公司的质量控制流程来保证系统开发的质量，确保系统开发和实施成功。售后技术支持（1）对重大技术问题，在24小时内本公司将派经验丰富的技术专家及时到现场解决问题；（2）用户遇到一般技术问题，随时可打电话到我公司进行技术咨询，公司有人负责解答,提供8小时热线电话技术支持；（3）提供人数不限的操作培训机会。（4）提供用户跟踪服务,随时记录用户的问题,并尽快解决问题，项目完成后将定期走访用户，公司网站将随时发布技术指导、故障处理文章;（5）公司长期和用户一起作系统性调整、运行跟踪、系统扩展等技术支持和技术服务。系统维护计划与保证（1）免费保修整个系统一年,包括所有软件维护、系统安装、软件修改。（2）免费提供一年内本软件维护安装、修改调试和技术指导；（3）我公司承诺对在接到系统故障报告后4小时给予答复，并将根据故障性质做出反应。如可远程维护的当日内进行处理，对于影响整个系统运行的故障，我公司将指派有经验的工程师二个工作日内到达现场维护处理，对于一般功能故障3个工作日内到达现场。（4）提供8小时热线电话支持,帮助用户及时处理问题;（5）为客户培养二名运行维护人员，使其达到具有自行诊断排除一般性软件故障和进行一般系统配置的能力,保证系统在最佳状况下正常运行。（6）为了加强系统的管理，提供容错功能和错误恢复技术，使灾难的发生率降到最低。系统培训计划与保证上海智领普华科技对用户服务的定义,不仅是提供计算机信息产品和服务，更注重协助用户创造成果。因此，我们认为，用户能否得到正确的培训，如同得到合适的计算机系统样重要。上海智领普华科技提供的培训课程涉及各个方面，不仅包括一般操作培训，如硬件，系统支持软件,应用软件，还为客户提供有关高级管理人员在软件初始配置、数据安全管理、数据备份管理、资源分配等系统管理及维护方法，其宗旨是帮助用户最大限度地稳定地发挥信息系统的作用。上海智领普华科技的用户培训将根据用户的具体需要灵活设定，安排课程设置或培训地点。系统报价、工期6.1项目计划阶段工作项目时间安排需求细化需求调研编写《用户需求说明书》需求评审系统分析编写《概要设计说明书》编写《详细设计说明书》编写《数据字典》设计评审数据准备变电站平面图变电站三维模型变电站一次接线图应用系统功能开发智能信息集成平台生产视频监控综合可视化展现接口开发测试评审系统测试压力测试

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