医德医风评审表

医德医风建设制度及奖惩办法能分享一、指导思想:以邓小平理论和”三个代表”重要思想为指导,加强医德医风建设,开展医院管理年活动,一切以病人为中心,提高服务质量,规范医疗服务行为,维护群众利益,构建和谐的医患关系。二、目标任务:加强思想政治教育,提高全院医务人员职业道德素质,无违反党纪国法现象,建立健全医德医风建设考核制度,提高服务意识,改善服务态度,规范服务行为,各项指标达到市卫生局制订的医德医风目标管理考核要求。三、具体措施:1、以医院管理年活动为契机,以病人为中心,提高服务质量,改进服务流程,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。2、定期开展职业道德教育、法制教育、安全教育以及世界观、人生观、价值观的教育,进一步提高职工的自身素质,充分调动职工积极性和创造性。、每月进行医德医风考核,每季考评医德医风实施情况。、广泛听取社会各界群众的建议和意见,针对提出的问题制定改正措施。、开展各种形式的评优评先活动,通过树立先进典型,在医院营造一个健康向上的良好氛围。、开展形式多样积极健康的文体活动或业务技术竞赛,丰富职工文化生活,增强职工凝聚力。四、奖惩办法:将职工的医德医风同其效益工资挂钩,奖励先进,鼓励落后,对屡教不改者,责其下岗。成都市第四人民医院医德医风奖惩考核办法2009-11-13来源：成都市第四人民医院成都市第四人民医院医德医风奖惩考核办法为进一步加强我院的医德医风和行风建设，树立医院及医务人员的良好形象，规范全院职工在履行职责过程中的行为，更加有效地防范各类医疗缺陷及纠纷发生,根据卫生部《医务人员医德医风规范及实施办法》、《卫生部关于加强卫生行业作风建设的意见》、《四川省卫生系统医务工作人员五不准规定》及成都市卫生系统医务人员向社会做的八项承诺等有关规定，制定本办法。一、奖励：坚持以精神奖励与物质奖励相结合。（一）科室或职工个人受到新闻媒体公开点名表扬的：科室给予通报表扬及一次性奖励50元0；职工个人给予通报表扬及一次性奖励20元0。（二）科室或职工个人收到服务对象锦旗、感谢信、表扬信的：科室给予一次性奖励10元0；如感谢对象为个人，另给予职工个人一次性奖励50元。（三）职工在工作过程中无端受到服务对象殴打、辱骂、非礼，仍满腔热情服务的，给予表扬及一次性奖励50-1元。（四）对于损害医院形象的言行敢于批评、干预、制止的，给予表扬及一次性奖励50元。二、惩处：坚持以批评教育与惩处相结合的原则。（一）科室或职工个人受到新闻媒体的公开点名批评，视影响程度分别给予：科室负责人撤职或免去职务、或扣发科室负责人1-个3月奖金和职务津贴；职工个人通报批评同时扣发1-个3月奖金，严重的做待岗处理。（二）职工因服务态度差，受到服务对象的投诉，经查实给予点名批评，并扣发当月奖金。（三）职工在工作中对服务对象存在冷、硬、顶、推、拖现象的，视情节轻重，给予批评并扣发当事人50-2元0。（四）职工对服务对象不尊重或出言不逊，甚至打骂病人，轻者扣发当事人奖金，重者待岗1-个3月，取消当年评先选优资格，年度考核为不称职。（五）职工发生收受“红包”回扣、开单提成等违反行业纪律的行为或事件，除如数退还外，扣发当事人当月奖金。（六）对于违反物价项目乱收费、乱计帐的，给予科室负责人及直接责任人批评教育，分别扣发科室负责人及直接负责人当月奖金。同时按多收金额给予2-倍4的惩处。（七）不配合调查或在调查时作伪证的，除点名批评外，扣发当事人一个月奖金。如本应受到其他的处罚的，酌情从重处罚。三、考核：建立长效的考核制度医院每年医德医风考核一次（一）考核办法：采取个人小结、科室评定、组织评价的方法。（二）考核对象：出勤3个月以上的在职职工。（三）评比标准：评为优、良、一般、差四个等级，优不超过80%优（、良、一般、差标准见考核细则）。（四）考核奖惩：考核根据科室评定、组织评价、最后确定的等次。优、良给予一定的奖励，考核结果记入个人医德医风档案，并与职工的晋升职称、晋升工资、评选先进挂钩。郧县中医院医德医风考核记录表2009-12-072作1者:：3院9:办3来8源：院办浏览次数：1326郧县中医院2009年___月_份_医德医风考核记录表被考核科室： 考核内容及标准考核记录奖惩记载奖励措施、科室或个人受到病人及其家属和有关部门赠送锦旗、匾牌、表扬信者，奖励该科室或个人0元次。2病人投书新闻媒体点名表扬者，按国家、省、市、县级分别奖励00 000元次。、因事迹突出，受到上级表彰的个人，按国家、省、市、县级分别奖励0（元、00元、00元、00元。处i病人满意度三90%。满意度每下降对科室处以（元罚款。皿 2努力改善服务，减少各类投诉的发罚生。凡有患者到院部投诉，经查实确因科室的责任引起的，对责任科室处以元丑罚款；如系工作人员的责任、态度等引起措的，对责任人处以元罚款；有意回避和上交矛盾、扩大事端者，罚款元。施、接诊病人主动热情、文明礼貌、态度和蔼，耐心解答病人的疑问，不准顶撞、训斥、刁难病人，违者罚款元；如威胁、辱骂病人或与病人发生争执、争吵者，罚款元。4举止文明、仪表端庄、衣着整洁，窗口科室及临床一线科室工作人员上班必须穿工作服和佩戴胸牌，违者罚款元；如上班时间披头散发或浓妆艳抹者，罚款元。、对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况、风俗习惯和宗教信仰，都应一视同仁，不得歧视、推诿或拒诊病人，违者罚款元。6尊重和保护病人的隐私，医护人员不准对所掌握的病人个人隐私进行披露、处宣扬、威胁，或在治疗、科研范围外不当使用，违者罚款元；如由此对病人造成严重不良影响者，罚款 元。罚7上班时间必须坚守工作岗位，不准脱岗、串岗、聚众闲聊、上网炒股或玩电措脑游戏，违者罚款元。8医务人员在诊疗活动中，不准利用职务之便索要、收受患者及其亲属的现金、施有价证券、支付凭证及信用卡等，违者依照医院有关规定处以罚款。9工作人员在诊疗活动、基建工程、维修工程以及设备、药品、物资采购等工作中，不准索要、收受各种名目的好处费，违者依照医院有关规定罚款。0建立和谐的人际关系。凡因挑弄事非、打架骂人或污辱、恐吓、威胁、诽谤他人造成不良影响者，罚款元。考核人员签名：年医德医风考核奖惩制度行风建设 发布时间：2007-6-3016:10:04作者：admin点击：3843为加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，建立对医务人员规范有效的激励和约束机制，制定本制度。一、考核主要内容（一）救死扶伤，全心全意为人民服务。（二）尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密。（三）文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系。（四）遵纪守法，廉洁行医。（五）因病施治，规范医疗服务行为。（六）顾全大局，团结协作，和谐共事。（七）严谨求实，努力提高专业技术水平和职业道德水平。二、考核方法医德考评坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性考评与量化考核相结合，每年进行一次，在年底组织实施，考评结果要记入医务人员医德档案。考评工作分为四个步骤：（一）自我评价。（二）科室评价。（三）支部评价。（四）单位评价。三、考评结果医德考评结果分为四个等级：优秀、良好、一般、较差。医德考评要严格坚持标准，被确定为优秀等次的人数，一般在考评总人数的百分之十，最多不超过百分之十五。医务人员在考核周期内有下列情形之一的，医德考评结果应当认定为较差：（一）在医疗服务活动中索要患者及其亲友财物或者牟取其他不正当利益的；（二）在临床诊疗活动中，收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成的；（三）违反医疗服务和药品价格政策，多记费、多收费或者私自收取费用，情节严重的；（四）隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的；（五）不认真履行职责，导致发生医疗事故或严重医疗差错的；（六）出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的；（七）医疗服务态度恶劣，造成恶劣影响或者严重后果，影响医院形象的；（八）其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形。四、奖惩办法（一）考评结果与医务人员的晋职晋级