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华海药业绩效管理绩效指标体系设计华海药业绩效管理12华海药业绩效管理流程分四个主要步骤进行1.建立绩效指标2.设定绩效目标》)3.进行绩效审核》}4.确定绩效评估并与薪酬等挂钩明确使命、愿景、·明确战略目标备绩效报·进行透明的评估与战略和关键成功因·评估差距和可行性·每季度审核绩效评级工作·设定目标并签署绩,讨论差距解决·将激励与绩效挂钩制定岗位职责说明效合约确定激励/薪酬水平·建立设计原则对工作计划取得共·制定修改工作计·召开反馈会议起草颁布并逐级落识划实衡量标准·岗位职责说明·挑战性目标·绩效报告薪酬结构输出关键业績指标可行性分析·工作计划薪酬水平績效合约最终评估报告长期激励能力指标工作计划223其中第一个步骤绩效指标的建立为绩效管理提供依据,从而促成华海药业战略得以分解和有效实施1.建立绩效指标2.设定绩效目标)3.进行绩效审核)}4.确定绩效评估并与薪酬等挂钩明确使命、愿景氵·明确战略目标准备绩效报进行透明的评估工作战略和关键成:·评估差距和可行·每季度审核绩效与评级功因素讨论差距解决·将激励与绩效相制定岗位职责说:·设定目标并签署办法绩效合约制定修改工作计·确定激励/薪酬对工作计划取得划起草颁布并逐级:共识·召开反馈会议落实衡量标准岗位职责说明·挑战性目标·绩效报告薪酬结构输出关键业鲼指标(·可行性分析·工作计划薪酬水平KPD)績效合约最终评估报告长期激励工作要项指标·工作计划33绩效指标中绩效指标设计包括以下四个步骤1A:明确远景目标及确定关键业领域\1C:设计关键业绩指\1D:起草,讨论,逐級工作值驱动(KPA)标(KP|)并进下达绩效指标說明明确公司使命、战略用因子比较法筛选·导出关键业績指标·逐级下达到各部门和标公司成功关键因素定义績效指标的设计每一个岗位·明确公司的战略驱动·运用业务价值树法分原則·确定绩效指标权重远用鱼骨图分解公司析公司关键业绩领城·确定續效指标并进行·确定工作要项内容战略目标建立衡量公司成功建立衡量绩效主要建立衡量绩效主要建立指标体系(包关键因素(CSF)领域括KP|和工作要项)绩效指标中绩效指标设计包括以下四个步骤4第二部分:KPA及KP分解第二部分:KPA及KP分解5海通集团发展战略及关键成功因素愿景致力于提供人类健康食品成为国内一流国际领先的食品加工企业一个先导两个咬合四个略以营销为先导产能咬合营销拓展国际国内两个市场、产业链向果蔬精加工和食品延伸原料咬合产能塑造通路和产品两个品牌、平衡战略性和財务性两种投资以营销突破为前提的强国际国·加强产业研·塑造通路品优化投资评产能扩张内市场研究Ⅱ究加强营销队伍建设产能优化配置为前·加强营销队·强化研发力‖·以通路品牌Ⅱ:提升资加强客户关系管理提的原料基地把积极拓展营造主打产D可产品品∥本运伍建设加强项目筛销通路海通集团发展战略及关键成功因素6海通集团战略目标分解与关键业绩领域(KPA)确定(鱼骨图)拓展国际国内新产品研发产能扩张两个市场技术创新仓储管理产品成本控制客户关系管理营销管理采购管理产品品质管理营销队伍建设研发管理塑造通路扩充及有效利研发队伍原料基地用产能扩大市场份额拓展营销成为国内一流国际领先的成长性产业研究食品企融资管理安全性风险控制审计管理资本运作收益性母子公司投资管理信息管理人力资源管理效益增长投资运营海通集团战略目标分解与关键业绩领域(KPA)确定(鱼骨图)7由KPA导出关键业绩指标(KP)—拓展国际国内两个市场(12)扩大市场份额营销队伍建设客户关系管理老产品销售额比例营销人员薪酬成本财务面新产品销售额比例培训费用市场份额新市场销售额/比例销售目标达成率客户开发成本客户面新客户开发新客户开发最终客户满意度新客户销售收入比客户满意度老客户重复订单比例流程面应收账款周转率营销队伍管理客户档案管理营销队伍激励客户信用管理优秀新营销人员数量学习面市场信息收集研究销售人员人均培训时数客户信息收集销售人员能力成熟度客户信息研究由KPA导出关键业绩指标(KP)—拓展国际国内两个市场(128由KPA导出关键业绩指标(KP)—拓展国际国内两个市场(22)企业级拓展营销通路塑造通路和产品品牌营销管理销售收入财务面经销商折扣率促销成本市场推广费用销售费用应收账款周转率成品库存周转次数客户面营销网络覆盖范围经销商满意度品牌知名度内部客户满意度销售计划管理流程面营络建设品牌开发销售报告品牌管理工作差错率销售流程和管理制度建设学习面新型营销渠道模式研究品牌设计与研究营销管理流程创新由KPA导出关键业绩指标(KP)—拓展国际国内两个市场(229由KPA导出关键业绩指标(KPI)——产能扩张(1/2)企业级扩充及有效利用产能产品品质管理产品成本控制生产计划达成率财务面新扩充产能质量事故损失产能利用率质量管理费用生产成本比率产品合格率客户面销售部门满意度客户质量投诉次数成本核算准确性质量指导服务满意度生产计划管理SO质量认证推行流程面现场管理质量检测准确性成本核算安全卫生管理质量事故处理质量计划与报表生产工人人均培训时数学习面熟练工人培养数量公司人均质量管理培训时数先进成本核算方法部门关键员工流失率部门关键员工流失率由KPA导出关键业绩指标(KPI)——产能扩张(1/2)10华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件11华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件12华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件13华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件14华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件15华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件16华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件17华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件18华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件19华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件20华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件21华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件22华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件23华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件24华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件25华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件26华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件27华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件28华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件29华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件30华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件31华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件32华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件33华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件34华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件35华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件36华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件37华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件38华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件39华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件40华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件41华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件42华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件43华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件44华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件45华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件46华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件47华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件48华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件49华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件50华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件51华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件52华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件53华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件54华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件55华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件56华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件57华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件58华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件59华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件60华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件61华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件62华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件63华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件64华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件65华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件66华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件67华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件68华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件69华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件70华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件71华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课件72华海药业-华海药业绩效指标体系设计81张课
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