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文档简介

广汽本田苍南五田店（优化完工检查环节）案例主题：（优化完工检查环节）特约店：苍南五田店店代码：DZJ040所属片区：华东该案例负责人：许考路联系电话：解决因双休日来厂车辆过于集中，车间在短时间段内人员及设备有限的现状。申报理由案例主题

优化完工检查环节阅读对象月来厂台次在1000台维修设备和人员配置紧张的兄弟店取得成绩一年可以减少600小时客户在店等待时间内容简介以我店为例：1.实际的月来厂台次在1000台，质量检验员配置为1人，机电维修人员配置11人，车间的举升器配置为7台。2.平均周一到周五的来厂车辆为25台至30台，来厂时间段相对均衡。维修保养作业和完工检查对于举升器的使用，都能合理分配。3.周六和周日来厂车辆为35台至45台，来厂时间在早上9点，11点和午后14点，16点非常集中。4.对于周六和周日的集中来厂台次来说，只有7台举升器设备真是杯水车薪！车间举升器没空闲，接待大厅车辆排队等候。5.完工检查对于维修保养作业完成后的重要环节，车辆底部件的维修作业后是否漏油漏水都需要举升车辆进行确认。6.为了减少完工检查环节车辆的等待时间和检查底盘时对举升器设备的依赖，优化完工检查是本次主题。核心亮点检查车辆保养作业后车辆底部是否漏油漏水，不用举升车辆都能一目了然。双休日车辆来厂集中车间举升设备繁忙

完工检查车辆排队及客户抱怨等待时间长接车区爆满维修工位区爆满完工检查区爆满苍南五田--完工检查神器：多功能视屏检测仪作品说明：保养车辆在完工检查时不举升车辆也可以查看车辆底部作业是否完成。作品收益：将原来每台车在完工检查环节所需要的时间是10分钟算，可节省3分钟举升车辆时间。按月进厂台次1000台×3分钟=50小时，（特别是在双休日来厂车辆非常集中的时候而车间举升器设备完全被占满时）每月可减少50小时的客户在店等待时间，12月×50小时=600小时，1年可减少25天客户在店等待时间。举例：详见PPT。原理效果图的设计与实物制作360度可调微型探测

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