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文档简介
第5页共5页物业项目经理的主要职责概述职责:1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;3、负责制定各项目生产计划;4、组织、协调和管理外协生产资源,保证生产按时保质完成;5、负责协调、组织解决生产中的所有问题。任职资格1、本科及以上学历,____类相关专业;2、____年以上项目管理经验;3、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力;4、积极主动,具备团队意识,具有高度的责任心,能够承受较强的工作压力。物业项目经理的主要职责概述(二)1、负责物业处年度、月度工作计划的制定,做好阶段性总结、建立并不断完善规章制度,做好各类文件的起草、审核、上报和落实工作。2、坚持“安全____,预防为主”方针,加强日常安全、保洁、维修工作的检查。3、定期与业主(物业物业使用人)进行沟通,听取意见,了解客户现在和潜在的期望,维护与业主(物业物业使用人)的良好关系。4、负责物管合同的续签、应收款的催缴工作。5、做好员工的业务知识和专业技能培训工作,不断提高员工的综合素质。定期主持召开工作例会,做好员工之间的协调和沟通工作。6、每日不定时检查各岗位工作,并作好检查记录,及时向上级反馈信息。根据外包合同对供方进行监督、检查,定期对外包方进行质量评估。7、组织、安排好区域内设备的使用、维修和保养,组织好紧急维修、临时性维修和计划性维修工作(根据季节变化,合理安排计划性维修和定期检查工作)8、建立区物业项目人员及设备设施档案资料。根据公司考核规定,负责员工的绩效考核工作及工资表(考勤表)制做。做好物业服务处员工招聘、辞(离)职、谈话、交接管理等相关工作;9、负责协调、处理物服处与当地相关政府部门的有关事务。10、突发事件的处理及完成领导交办的其它工作。物业项目经理的主要职责概述(三)职责:1、统筹项目日常管理工作,根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;2、贯彻执行公司各项管理标准,对员工的工作标准,服务标准进行考核;3、组织员工的培训与考核,检查员工工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系;4、负责根据项目经营情况做好年度物业管理预算,并在预算内完成经营目标;5、负责对接工程施工单位,做好项目交付后的设备、设施维保及保修款结算等管理工作;6、执行上级交付的其他工作任务。任职资格:1、大专以上学历,年龄____岁以下,三年以上物业行业工作经历;1、熟悉物业行业及房地产行业政策法规,法律意识强、良好的服务意识、热爱并认同物业行业;3、责任心强、作风严谨、品德高尚、良好的职业操手;4、沟通能力强,较强的整体统筹协调能力,有魄力,擅于物业项目的运营管理及服务创新;5、较强的团队建设能力,较强的服务意识和应急处理能力。物业项目经理的主要职责概述(四)职责1,全面负责物业项目的人员、财务、物品管理2,通过管理外包团队,提升安保和清洁和绿化品质3,通过自有的客服和工程团队,落实日常维修、养护等工作4,协调与政府、业主/租户、房产公司等关系,处理争议;制止违规装修和违章搭建5,主持签订各项对外经济合同6,持续优化服务标准,编写服务计划,制定项目预算7,团队成员的招聘,培育、奖惩、提升和输出等人员工作岗位要求:1.____周岁,性别不限,全日制大专及以上学历2.五年及以上行业从业经验;____年以上独立管理____万方以上混合型住宅小区经验优先3.熟悉当地物业的政策法规及各个环节运作流程;精通物业各项工作的具体内容、标准、程序4.有物业经理上岗证;有物业管理师证书,有知名物业工作经验者优先5.成熟的事务掌控和团队管理能力,有全局意识、责任心强6.了解传统物业的利弊和局限,乐于探索转型,变化物业项目经理的主要职责概述(五)1.负责物业项目部的全面管理工作,包括秩序维护、工程维修、设备保养与运行、客户服务、环境保洁与绿化管理工作;2.做好领导、部门间的协调沟通工作,上情下达,下情上达,维护良好的行政秩序;____具有较强的团队管理能力、协调能力和突发事件处置能力,以及极强的工作执行能力,忠诚敬业、能承受较大工作压力;4.负责制定本项目工作计划,主持项目例会,领导项目人员及时完成公司下达的各项任务;5.认真学习研究业务范围内的法规政策和企业制度,负责指导本项目的人事管理、培训、档案工作;6.负责公司物业管理业务的承接、合同评审与合同签订;7.负责物业入伙前期的管理与接洽及新的物业项目管理处的组建与管理;负责物业管理相关工艺作业文件及验收标准的起草与修订工作;负责对本项目的质量、环境管理的检查与监督改进工作;8.负责组织制定本项目职责范围内的工作制度和贯彻实施。负责组织各部门撰写综合类大型文稿及重要文件的起草;9.经常巡视管理处各岗位
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