道路标牌招标文件

文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]道路标牌招标文献一、投标函部分（一）投标函致：武汉市交通管理局根据贵方为（武汉市公安局交通管理局道路交通标牌采购）项目招标采购货品及服务的投标邀请WHCSIMC-0ZF(W)，第一包道路交通标牌及安装平方米（江北片）和第二包：道路交通标牌及安装1950平方米（江南片），签字代表（赵祺）经正式授权并代表投标人武汉纵横交通工程有限企业提交下述文献正本一份及副本5份：1.投标函2.开标一览表3.按招标文献投标人须知和技术规格规定提供的有关文献4.资格证明文献5.按招标文献的规定递交肆万叁仟肆佰元（人民币大写）的投标保证金在此，签字代表宣布同意如下：1.所附投标价格表中规定的应提交和交付的货品投标总价为（注明币种，并用文字和数字表达的投标总价）。2.投标人将按招标文献的规定履行协议责任和义务。3.投标人已详细审查所有招标文献，包括第（编号、补遗书）（假如有的话）。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。4.本投标有效期为自开标日起（90个）日历日。5.投标人同意投标人须知中第条款有关没收投标保证金的规定。6.投标人同意提供按照贵方也许规定的与其投标有关的一切数据或资料。完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标。7.与本投标有关的一切正式信函请寄：地址：武汉蔡甸经济开发区常福新城传真：电话：电子函件：投标人代表签字:赵祺投标人名称:武汉纵横交通工程有限企业公章:日期:5月10日（二）开标一览表招标编号：WHCSIMC-0ZF(W)项目名称：武汉市公安局交通管理局道路交通标牌采购项目货品名称品牌数量投标总价投标保证金交货期质保期备注道路交通标牌--平方米200元2元分批交货时间15日成品质反光膜--道路交通标牌--1950平方米2142100元21400元分批交货时间15日成品质反光膜--阐明：1、所有价格均系用人民币表达，单位为元，精确到个数位。2、此表除保留在投标文献中外，还须另附一份与法人代表授权委托书及交纳投标保证金的凭证一起封装在一种小信封中，做唱标之用投标人(单位)：（盖章）法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）日期：年5月10日（三）分项报价一览表序号货品名称生产商/产地型号单价数量合价备注1标牌3950平方米2杆件3950平方米33950平方米43950平方米53950平方米63950平方米73950平方米……3950平方米合计投标人（盖章）:武汉纵横交通工程有限企业投标人代表签字:赵祺日期:5月10日（四）法人承诺书本人（杨宏举）系（武汉纵横交通工程有限企业）法定代表人。现授权委托我企业项目经理（项目经理）（吕云鄂）（）参与WHCSIMC-0ZF(W)投标活动并作出如下承诺：1、我企业参与（武汉市公安局交通管理局道路交通标牌采购项目）投标活动，承诺履行（招标文献或资格预审文献）规定的责任和义务，承诺遵遵法律法规，承诺真实投标，承诺不围标串标，承诺不弄虚作假、造假用假。2、我企业提交的（企业营业执照、企业资质证书、许可证的个资格证明文献）承诺真实、有效。3、我企业拟派（项目经理、技术负责人、及其他人员）的（居民身份证）、（职业资格证等）承诺真实、有效。承诺上述人员参与社会保险真实、有效。4、我企业提交投标保证金系企业基本账户汇出，开户银行：中国工商银行汉阳支行账号：，承诺真实、有效。5、我企业中标后，承诺履行（协议）的规定，承诺（项目经理、技术负责人、及其他人员）在（道路交通标牌采购项目）竣工（完毕）前不参与其他项目投标活动。6、我企业如若违反以上承诺，自愿放弃中标并承担由此导致的一切法律责任。承诺期限至（该项目）竣工（完毕）。法定代表人身份证复印件（正面）法定代表人身份证复印件（背面）法定代表人（签章）：杨宏举法定代表人身份证号：企业地址：武汉蔡甸经济开发区常福新城联络电话：盖章位章：日期：5月10日（五）法人代表授权委托书本授权委托书申明：我杨宏举系武汉纵横交通工程有限企业法定代表人，现授权委托金子为我的代理人，以我司的名义参与武汉纵横交通工程有限企业的报名活动。授权委托人在报名过程中所签订的一切文献和处理与之有关的一切事物，我均予以承认。代理人无转委托权，特此委托。投标人（盖章）：武汉纵横交通工程有限企业法定代表人（签字）：杨宏举代理人：金子性别：女年龄：22身份证号码：授权委托日期：年11月8日（六）廉政保证书为认真贯彻党的十七大会议有关党风廉政建设和反腐败指示精神，防止在招标活动中违纪违法事件的发生，我方做如下保证：一、保证严格遵守国家法律和廉政建设有关规定，并积极配合招标方认真遵守和执行廉政建设方面的各项制度和规定；二、保证不发生通过不合法竞争手段而中标的问题；三、保证不以多种名义向招标方行贿、提供回扣或其他好处费及赠送礼品、现金或有价证券；四、保证不邀请采购人参与对执行公务有影响的娱乐活动和宴请；五、保证不给采购人报销应由个人支付的费用；六、保证及时汇报采购人有不廉政的暗示或行为；七、保证在中标后，严格履行协议，信守承诺。八、若在招标活动中，我方发生违反上述保证时，采购人有权取消我方投标资格，并接受采购人予以的经济惩罚；采购人有权向有关部门反应，导致的损失由我方承担。投标人(盖章)：(武汉纵横交通工程有限企业)法定代表人(或委托代理人)：(吕云鄂)签订时间：年5月10日（七）资格证明文献企业简介：武汉纵横交通工程有限企业成立于，注册资金1077万，是一家从事道路交通安全设施工程设计、制作并施工的专业企业，自企业成立以来一直从事武汉市交通管理局和省内外道路交通设施行业的有关项目工程。重要经营范围：道路交通安全设施的设计、制作及工程的施工；智能化系统工程的施工。包括道路标线涂料的生产及标线的施工；交通标志牌、交通信号灯的制作、施工安装；护栏、防眩板、隔离栏、等其他交通设施的施工、安装、养护及管理；道路通信照明系统和道路电脑收费监控系统的施工及安装。企业通过数十年的发展，汇聚了众多优秀的专业人才，拥有了先进的施工设备，积累了丰富的行业经验，在武汉市乃至湖北省的交通安全设施行业里，无论从客户口碑还是工程业绩上都名列前茅。在近十年的经营过程中，企业获得湖北省建设厅颁发的《建筑企业资质证书》、《安全生产许可证》；中国安全防备产品协会颁发的《安防工程企业资质证书》，并通过了ISO9001：质量管理体系认证；企业还获得了武汉质量管理协会顾客委员会颁发的《顾客满意企业证书》。我们崇尚尊重、服务、创新、多赢的经营理念，力争为业界顾客提供质高价优的产品好和服务。企业一直遵照质量第一，顾客至上，终身维护原则与广大客户携手共进，共创辉煌！在未来的发展道路上，纵横将坚持“以人为本，质量第一，客户满意，持续改善”的质量方针为依托，在交通领域中做出突出的奉献，继续谱写辉煌的篇章！表1组织机构及企业状况企业名称武汉纵横交通工程有限企业法定代表人杨宏举注册地址武汉蔡甸经济开发区常福新城邮政编码430120注册资金1077万元整营业执照号码资质等级公路交通工程专业承包交通安全设施资质不分等级承包经历9年（国内）年（国际）分包经历年（国内）年（国际）职工人数80人电话/传真企业重要业务概述道路交通安全设施的设计、制造及工程施工；交通智能化产品制造及工程施工；计算机网络系统集成。（国家有专题规定的项目经审批后方可经营）。企业组织机构图表2企业重要人员状况人数80技术人员20工人43管理人员7行政人员5其他5企业领导状况：姓名年龄职称职务从业年限我司从事施工经验杨宏举32工程师总经理6年周楠32工程师副总经理6年重要技术人员状况：姓名年龄职称职务从业年限我司从事施工经验代言明50高级工程师项目经理杨志刚39助工项目经理张群25二级建造师技术负责人3年陈俊29二级建造师技术负责人6年高发利50高级工程师工程师秦海涛35工程师工程师吕云鄂54工程师安全总工34年郝力28助工安全员6年黄超27助工安全员5年吕俊杰23助工安全员2年刘华鹏25助工造价员5年肖骏30助工预算员8年金乐24助工预算员3年陈文彬25助工技术员3年黄增桥25助工施工员5年江涛34助工施工员张坤28助工施工员6年吴斌28助工质检员5年雷雪琴23助工材料员2年刘婕30助工资料员3年1、企业法人营业执照副本2、组织机构代码证副本3、税务登记证副本产品生产／经营许可证4、产品生产／经营许可证5、产品质量认证证书6、银行开具的资信证明7、近两年财务汇报年审计汇报审计汇报（八）类似业绩一览表及证明材料项目名称协议金额中标日期顾客名称顾客地址1365万345678………….注：投标人应附有关证明文献，如采购协议（必须有项目金额）、中标告知书等。（九）投标设备汇报投标设备型号、规格、技术参数和阐明2．投标设备的质量原则、检测原则、测试手段。

3．对投标设备的设计、制造、安装、测试等方面采用技术和组织措施。

4．交货时间、交货地点、交货方式、交货进度及运送条件。

5．技术服务。

6．备品备件提供状况。

7．投标人认为有必要阐明的问题。（十）投标货品技术响应、偏离表投标人名称：武汉纵横交通工程有限企业招标编号：WHCSIMC-0ZF(W)序号招标文献技术规定投标文献的技术条款响应/偏离1.标牌规格及质量交通标牌底板采用厚度3mm铝合金，平方米（含）以上需用热镀锌铁件加固边缘，必须安装牢固，符合国家有关规定。成品使用寿命，反光膜质量保证内不变色、不脱落、不龟裂。质量符合GB5768-规定。如我方中标，将严格按照本次招标提出的交通标牌底板采用厚度3mm铝合金，平方米（含）以上需用热镀锌铁件加固边缘，必须安装牢固，符合国家有关规定。成品使用寿命，反光膜质量保证内不变色、不脱落、不龟裂。质量符合GB5768-规定。无偏离2.反光膜根据GB5768-规定，在同一条路段应统一采用同一种反光膜的原则，反光膜采用一级膜，如我方中标，将在同一条路段应统一采用同一种反光膜的原则，反光膜采用一级膜，无偏离3.反光膜质保为了延长标志反光膜有效使用寿命。反光膜的生产厂家为3M企业，且每批出厂的标志应提供反光膜生产厂家《质量保证清单》，投标人必须提供承诺书，承诺反光膜可保证使用十年，并且保证十年后反光亮度不低于初使反光亮度的80%。如我方中标，为了延长标志反光膜有效使用寿命。反光膜的生产厂家为3M企业，且每批出厂的标志应提供反光膜生产厂家《质量保证清单》，投标人必须提供承诺书，承诺反光膜可保证使用十年，并且保证十十年后反光亮度不低于初使反光亮度的80%。无偏离4.铝板间焊接铝板间采用焊接并用铝滑槽固定，保证表面平整光洁。标牌的规格按采购人规定制作，尺寸在1㎡-15㎡之间。如我方中标，铝板间采用焊接并用铝滑槽固定，保证表面平整光洁。标牌的规格按采购人规定制作，尺寸在1㎡-15㎡之间无偏离5.标牌保护膜及安装交货时，成品标志牌上应粘贴保护膜，供应商必须将产品运至采购人指定地点，并按采购人规定期限安装完毕。如我方中标，交货时成品标志牌上会粘贴保护膜，并且将产品送至采购人指定地点，并按采购人规定期限安装完毕无偏离6.承诺书投标人必须提供承诺书，承诺标牌可保证使用二十年。如我方中标，我方可提供承诺书，承诺标牌可保证使用二十年。无偏离7.售后故障响应时间为接到故障电话后两小时内抵达现场，四小时内处理问题。如我方中标，出现故障电话两小时内抵达现场，四小时内处理问题。无偏离注：投标人应对照招标文献第四章货品需求及技术规格的规定，按次序逐条阐明所提供货品和服务已对招标文献的技术规格做出了实质性的响应，并申明与技术规格条文的偏离和例外。尤其对具有详细参数规定的指标，投标人必须提供所投货品的详细参数值。假如仅注明“符合”、“满足”或简朴复制招标文献规定，将也许导致投标被拒绝。投标人（盖章）：法定代表人或其委托代理人（签章）：日期：5月10日（十一）项目管理机构配置状况项目管理机构配置状况表（武汉市公安局交通管理局道路交通标牌采购）项目职务姓名职称专业已承担项目状况项目数重要项目名称项目经理吕云鄂安全总工路桥--技术负责人张群二级建造师公路--工程部主管代言明工程师路桥--工程师秦海涛工程师----助工陈文彬技术员----助工黄增桥施工员----助工吴斌质检员----助工郝力安全员----助工肖骏预算员----助工雷雪琴材料员----助工刘婕资料员----助工郝力安全员----项目负责人简历表武汉市公安局交通管理局道路交通标牌采购项目姓名吕云鄂性别男年龄54职务项目经理职称高级工程师学历本科参与工作时间1983年担任技术负责人年限在建和已完项目状况建设单位项目名称建设规模开、竣工日期在建或已完项目质量武汉东郊路桥工程有限企业湖北荆宜高速公路部分标志标牌改造工程--已完合格神农架林区武神公路交安工程第二协议段神龙架林区武神公路交安工程--已完合格鄂州市旅游局武皇高速路鄂州段工程--已完合格3、项目技术负责人简历表武汉市公安局交通管理局道路交通标牌采购项目姓名陈俊性别男年龄29职务项目技术负责人职称二级建造师学历本科参与工作时间担任项目负责人年限6年在建和已完项目状况建设单位项目名称建设规模开、竣工日期在建或已完项目质量武汉市都市建设投资开发集团有限企业白云路、黄鹤路、沙湖大道（白云路-建设十路）交通设施工程白云路、黄鹤路、沙湖大道（白云路-建设十路）信号灯、标牌、标线。动工：12月18日竣工：12月25日已完合格武汉天河机场有限责任企业武汉天河机场标识标牌更新改造工程武汉天河机场动工：11月20日竣工：12月20日已完合格武汉鑫桥高科技实业发展有限企业金银湖路改造工程-交通设施工程金银湖路（三环线-联通路路段动工：8月5日竣工：9月25日已完合格其他有关人员证件1.安全员2.施工员3.质检员4预算员5.材料员（十二)技术方案书1.对招标文献技术部分需求的响应；序号招标文献技术规定投标文献的技术条款响应/偏离1.标牌规格及质量交通标牌底板采用厚度3mm铝合金，平方米（含）以上需用热镀锌铁件加固边缘，必须安装牢固，符合国家有关规定。成品使用寿命，反光膜质量保证内不变色、不脱落、不龟裂。质量符合GB5768-规定。如我方中标，将严格按照本次招标提出的交通标牌底板采用厚度3mm铝合金，平方米（含）以上需用热镀锌铁件加固边缘，必须安装牢固，符合国家有关规定。成品使用寿命，反光膜质量保证内不变色、不脱落、不龟裂。质量符合GB5768-规定。无偏离2.反光膜根据GB5768-规定，在同一条路段应统一采用同一种反光膜的原则，反光膜采用一级膜，如我方中标，将在同一条路段应统一采用同一种反光膜的原则，反光膜采用一级膜，无偏离3.反光膜质保为了延长标志反光膜有效使用寿命。反光膜的生产厂家为3M企业，且每批出厂的标志应提供反光膜生产厂家《质量保证清单》，投标人必须提供承诺书，承诺反光膜可保证使用十年，并且保证十年后反光亮度不低于初使反光亮度的80%。如我方中标，为了延长标志反光膜有效使用寿命。反光膜的生产厂家为3M企业，且每批出厂的标志应提供反光膜生产厂家《质量保证清单》，投标人必须提供承诺书，承诺反光膜可保证使用十年，并且保证十十年后反光亮度不低于初使反光亮度的80%。无偏离4.铝板间焊接铝板间采用焊接并用铝滑槽固定，保证表面平整光洁。标牌的规格按采购人规定制作，尺寸在1㎡-15㎡之间。如我方中标，铝板间采用焊接并用铝滑槽固定，保证表面平整光洁。标牌的规格按采购人规定制作，尺寸在1㎡-15㎡之间无偏离5.标牌保护膜及安装交货时，成品标志牌上应粘贴保护膜，供应商必须将产品运至采购人指定地点，并按采购人规定期限安装完毕。如我方中标，交货时成品标志牌上会粘贴保护膜，并且将产品送至采购人指定地点，并按采购人规定期限安装完毕无偏离6.承诺书投标人必须提供承诺书，承诺标牌可保证使用二十年。如我方中标，我方可提供承诺书，承诺标牌可保证使用二十年。无偏离7.售后故障响应时间为接到故障电话后两小时内抵达现场，四小时内处理问题。如我方中标，出现故障电话两小时内抵达现场，四小时内处理问题。无偏离2.产品功能描述（1）安全标志从内容上可分为严禁标志、警告标志、指令标志和提醒标志等。严禁标志：严禁人们不安全行为。警告标志：提醒人们注意周围环境，防止也许发生的危险。指令标志：强制人们必须作出某种动作或采用某种防备措施。提醒标志：向人们提供某一信息，如标明安全设施或安全场所。（2）安全标志的使用:严禁标志：用符号或文字的描述来表达一种强制性的命令，以严禁某种行为。警告标志：通过符号或文字来指示危险，表达必须小心行事，或用来描述危险属性。安全指示标志：用来指示安全设施和安全服务所在的位置，并且在此处给出与安全措施有关的重要安全阐明和提议。方向标志：用于指明正常和紧急出口，火灾逃逸和安全设施，安全服务及卫生间的方向。交通标志：用于向工作人员表明与交通安全有关的指示和警告。3.项目实行方案，包括项目实行进度计划、施工质量控制计划施工组织构造等；一、质量目的保证本工程到达国家现行的工程质量验收原则，标线验收合格后12个月内保证完好率为95%以上，保证优良，争创精品。二、管理体系见图图1-1“质量管理体系框图”三、保证措施1、强化全面质量管理意识对工程质量要高起点，严规定，全体职工牢固树立起“百年大计，质量第一”的观念。从每道工序开始，从工程做起，加强施工过程的控制，把好质量关。2、建立工程质量奖励基金和质量保证金制度建立质量创优鼓励机制，发挥经济杠杆的作用，将验工计价中的2%作为奖励基金和质量保证金，由项目经理部掌握。3、建立并实行质量检查制度建立各级质量检查制度，企业项目经理部采用定期和不定期相结合的方式，项目经理部每周进行一次，施工队每天均进行检查，并实行一定的奖惩措施。4、材料检测及工序质量检查重要工程材料质量控制流程见“图1-2”；工序质量检查及工程验收程序流程见“图1-3”。工序自检严格执行“三检”制度，每道工序经检查合格后方可进入下道工序；工程把好工序质量关，工程竣工后应及时组织进行检查验收。5、认真履行协议条款认真执行协议条款，自觉接受业主、监理单位对工程质量的检查督促。对监理工程师和甲方代表进行的随时抽查和重点检查提供必要的检查条件，对检查提出的质量问题，必须及时采用有效可靠的措施进行返工或返修。标线质量承诺进行质量抽检，并费用自理，如不达标可不予结算。图1-1质量管理体系框图质量评估制度保证经济兑现奖优罚劣质量责任制技术岗位责任制质量QC小组活动质量工作检查检查贯彻签订包保责任状制定奖罚措施完善计量支付手续优质优价充足运用现代化检测手段，加强现场试验控制进行自检互检交接检查定期不定期质量检查接受业主和监理监督应用新技术工艺测量复核质量计划技术交底熟悉图纸掌握规范岗前技术培训项目队质量小组制定教育计划下道工序是顾客为顾客服务质量第一经济责任制创优规划创优规划项目经理部质量管理领导小组TQC教育贯彻ISO9001系列质量原则，推行全面质量管理施工保证技术保证组织保证思想保证质量管理体系质量评估制度保证经济兑现奖优罚劣质量责任制技术岗位责任制质量QC小组活动质量工作检查检查贯彻签订包保责任状制定奖罚措施完善计量支付手续优质优价充足运用现代化检测手段，加强现场试验控制进行自检互检交接检查定期不定期质量检查接受业主和监理监督应用新技术工艺测量复核质量计划技术交底熟悉图纸掌握规范岗前技术培训项目队质量小组制定教育计划下道工序是顾客为顾客服务质量第一经济责任制创优规划创优规划项目经理部质量管理领导小组TQC教育贯彻ISO9001系列质量原则，推行全面质量管理施工保证技术保证组织保证思想保证质量管理体系提高质量意识提高质量意识各项工作制度和原则各项工作制度和原则1提高工作技能总结表扬先进改善工作质量提高工作技能总结表扬先进改善工作质量实现质量目的质量信息反馈实现质量目的质量信息反馈质量总目的：质量总目的：，保证优良，争创精品。图1-2重要工程材料质量控制流程框图生产厂家监理单位施工单位控制内容生产厂家监理单位施工单位控制内容优质优价控制善计量支付手续内容定奖罚措施产品合格证审核根据同意的设计文献及用料计划按品种、规格、数量、工期规定签定的订购协议提供产品合格证审核根据同意的设计文献及用料计划按品种、规格、数量、工期规定签定的订购协议提供随材料设备运入工地的出厂合格证和按规接受业主和监理监督自检互检交接检查、化验单合格不合格随材料设备运入工地的出厂合格证和按规接受业主和监理监督自检互检交接检查、化验单合格不合格审核提供审核提供合格不合格合格不合格参加由监理确认的试验室、或监理指定的试验室对重要材料、设备进行抽检参加由监理确认的试验室、或监理指定的试验室对重要材料、设备进行抽检抽检抽检不合格合格不合格合格容许使用，并将有关出厂合格证、试（化）验单按规定纳入竣工文献存入档案容许使用，并将有关出厂合格证、试（化）验单按规定纳入竣工文献存入档案保管使用检查确认保管使用检查确认图1-3工程质量检查验收程序框图申请动工申请动工返工返工或整修每道工序竣工后自检与否合格自检与否合格监理检查与否合格监理检查与否合格是否是否业主审查与否符合规定业主审查与否符合规定否是否是签认工程竣工证书签认工程竣工证书质量控制总则：<1>每道工序开始时，就对该工序所用的材料进行严格的检查，不符合有关原则和规定的坚决不容许进入下一种施工工序。<2>施工过程中各级质检员要对生产质量进行跟踪调查，如发既有不符合施工工艺规定或达不到验收原则时应及时中断施工，对达不到验收原则的应及时返工或推倒重来，绝不能因小细节的问题而影响工程合格率100％的原则。采用的质量控制措施如下：（a）质量原则实行“一票否决”措施。（b）严格按施工设计图施工，积极将施工过程置于监理单位的监控之下。（c）将有关本工程的规定和原则印发给全体职工，以提高职工技术素养，增强职工的质量意识。（d）交叉施工作业时，爱惜他人的劳动成果，绝不因本工序的实行而影响其他工序的质量。2、保证安全生产的技术组织措施一、安全目的安全生产总目的：到达“三无”：无交通、无火灾、无人员伤亡事故；“一杜绝”：杜绝重大安全责任事故。创立安全优良施工现场。二、管理体系本项目将成立安全生产领导小组，实行安全生产责任制，建立健全安全生产制度和保证体系，保证体系见图2-1“安全生产管理体系框图”。三、保证措施1、一般安全措施(1)、施工前应根据本工程实际状况，确定危险源和重大危险源，制定对应防备措施。(2)、作业现场设置明显警示，隔离墩柱按规范规定进行摆放，并设专人维护和指挥交通，防止发生交通事故。施工驻地要做好防火、防雷、防雨工作，指派专人进行轮番值班，发现问题及时汇报处理，现场要配置灭火器及其他安全器材。(3)、在施工前对施工员、工人作好详细的安全交底，加强对现场人员的安全教育和督促检查。保证所有人员在施工作业区域内进行施工作业，严禁施工车辆及人员跨越或超过安全施工区域规定的范围，并不得随意在车辆通行的车道上停留。(4)、施工现场、宿舍区用电及多种电器设备的安装使用，必须按供电部门的安全用规定及有关规定执行，严禁违章用电。(5)、所有进入现场的员工必须戴安全帽，穿带反光标志的衣服，且不得穿拖鞋，技术工种要持证上岗，高空作业必须系安全带。(6)、合理安排各工程机械设备、车辆等的行走路线，防止交通事故的发生。(7)、对机械设备进行安全检查，不开带病车。(8)、全体施工人员必须遵守国家法律法规，遵守当地政府多种管理条例，遵守单位规章制度，做到群防群治，保证安全。2、运送、机械操作及交通管制(1)、运送的安全管理：车辆驾驶人员必须持证上岗，各类车辆在公路上行使必须遵守公路行车规定，自卸汽车严禁载人。(2)、机械操作的安全管理：施工机械操作人员必须持证上岗，机械在危险地段（包括高压线路地段）作业时，必须设明显的安全警告标志，并设专人指挥。所有参与工程施工的机械设备应涂成桔黄色或（黄色）警示灯，并贴红色反光膜，所有运送设备应车况良好，性能稳定，施工单位应定期或不定期地对车辆进行维修保养。图2-1安全生产管理体系框图安全生产管理体系制度保证制定安全生产各项规章制度制定安全保证措施思想保证安全法律法规、安全方针教育各工种操作培训、制定定期培训计划全员安全生产常识教育职业道德、劳动保护法规教育施工保证周一安全活动日安全生产总结评比、奖惩兑现安全事故处理安全生产管理体系制度保证制定安全生产各项规章制度制定安全保证措施思想保证安全法律法规、安全方针教育各工种操作培训、制定定期培训计划全员安全生产常识教育职业道德、劳动保护法规教育施工保证周一安全活动日安全生产总结评比、奖惩兑现安全事故处理组织保证组织保证实行安全生产责任制、制定实行安全生产责任制、制定奖罚标准建立安全生产奖励基金施工措施贯彻到位(防止与事故隐患整改)项目部安全生产委员会建立安全生产奖励基金施工措施贯彻到位(防止与事故隐患整改)项目部安全生产委员会项目经理部项目经理部专职安全员施工队负责人(施工班组长)施工队负责人(施工班组长)制定计划和目的全体施工人员贯彻措施、预控、纠偏整改提高安全意识制定计划和目的全体施工人员贯彻措施、预控、纠偏整改提高安全意识安全信息反馈安全目的实现安全信息反馈安全目的实现安全生产总目的：到达安全生产总目的：到达“三无”：无交通、无火灾、无人员伤亡事故；“一杜绝”：杜绝重大安全责任事故。创立安全优良施工现场。2.保证工期的技术组织措施一、工期目的工期目的：合格签订后30个日历日竣工。如有特殊状况按采购人规定的时间内竣工。（本项目用于武汉市市区内的都市道路，采购人将根据武汉都市交通建设的实际需要，分批分次地提出道路标线施划的施工任务，在接到采购人的施工告知后，我企业能在4小时内抵达现场进行施工，并在采购人规定的时间内完毕任务。）二、保证体系见图3-1“工期保证体系框图”三、保证措施1、组织保证措施建立强有力的项目管理班子，严格管理，科学施工，在人力、物力、财力、技术上充足保证各职能部门积极配合，全力服务，于工程及各项资源投入实行动态管理，保证工程按计划进行。施工应做到各工种及作业队统一指挥，协调一致，建立严格的工期目的责任制度，责任到人。2、施工准备保证措施、加强与业主、政府职能部门及监理单位的联络与协调，及时安排进场事宜。、及时进行施工技术准备工作，砼配合比设计、浆液配合比设计等工作应超前进行，同步根据施工组织设计的规定及时编制详细的施工作业方案并对施工班组进行技术交底。3、技术措施、编制合理、科学、可行的实行性施工组织设计，制定周密详细的施工计划，抓住关键工序，对影响到总工期的工序和作业环节予以人力和物力的充足保证，并制定切实可靠、行之有效的措施，缩短作业时间。、安全、质量是保证工期的前提，施工生产过程中，要严抓安全质量管理工作，全面贯彻安全质量管理制度。、多种机械设备、机具仪表要常常进行检测，保证其良好状态。、对生产要素认真进行优化组合，实行动态管理。灵活机动地对人员、设备、物资进行调度安排。、严格施工计划管理，制定总体、月、日作业计划，并逐日检查贯彻，对滞后的施工形象进度，分析原因，抓紧改善贯彻，限期赶上。、保障物资供应，组织好多种原材料的采购、运送和储备工作，满足施工需要。、组织开展劳动竞赛，充足调动职工的积极性，做到工人保工班每日进度，班组保队旬安排，队保经理部月计划，经理部保甲方的计划按期完毕。、安排好季节性及节假日施工，防止和减少季节气候及节假日对施工进度的影响。、亲密搞好与业主、监理的配合关系，加强与地方各级政府及有关部门的联络和配合，为顺利施工、保证工期发明有利条件。4、资金保证措施为保证本项目资金专款专用，保证项目资金满足生产需要，本项目资金不得外调。图3-1工期保证体系框图工期保证体系工期保证体系项目部工期预控小组组织保证技术措施保证施工保证施工准备保证项目部工期预控小组组织保证技术措施保证施工保证施工准备保证推广新工艺、新材料编制可行的施工进度计划与技术方案资金保证材料试验检测、备料劳动力、设备进场动员及进场驻地建设完善推广新工艺、新材料编制可行的施工进度计划与技术方案资金保证材料试验检测、备料劳动力、设备进场动员及进场驻地建设完善签订施工任务责任状并贯彻计划安排好季节性与节假日施工施工资源的调整与优化组合工期进度检查评比、奖惩兑现签订施工任务责任状并贯彻计划安排好季节性与节假日施工施工资源的调整与优化组合工期进度检查评比、奖惩兑现项目部项目部生产负责人施工队负责人(施工班组长)施工队负责人(施工班组长)预控、纠偏与调整施工进度前提保障制定措施、确定目的预控、纠偏与调整施工进度前提保障制定措施、确定目的全体施工人员全体施工人员信息反馈信息反馈工期目的实现工期目的实现工期目的：工期目的：合格签订后30个日历日竣工。如有特殊状况按采购人规定的时间内竣工。3.保证文明施工的技术组织措施一、目的严格按照有关建设工程文明施工的法规或制度制定本工程的文明施工规定，并建立健全施工管理体系。本工程实现外界“零”投诉，创立文明施工工地。二、保证体系见图4-1“文明施工保证体系框图”三、保证措施1、一般措施⑴以项目经理为文明施工第一负责人，成立文明施工领导小组，实行文明施工责任制，并设置一定基金，实行文明施工奖惩制度。⑵文明的宣传和监督学习文明施工管理规定，在每周安全生产学习例会中同步进行文明施工管理规定的学习，务使每个职工明白文明施工的重要性。做好施工现场宣传工作，在作业班组积极开展文明施工劳动竞赛。⑶采用多种措施，规范施工营地场地布置，加强施工现场的管理，保证不对沿线居民、车辆通行等产生影响。⑷遵守政府的有关规定，加强对职工的管理教育，与政府携手共建文明工地。2、施工现场管理⑴施工现场竖立施工标志牌，标明工程名称、工程负责人、工地文明施工负责人和投诉电话等内容，接受监督。所有工作室均悬挂统一原则的牌子，以示标示。⑵在施工现场的施工机械、运送车辆，设置专人指挥，配合交警保障通车路幅的交通安全及畅通。标牌到位，设围保护，并注意排水设施，保证车辆场地卫生、清洁。⑶在施工过程中，一直保持现场及运送道路的整洁洁净。所有施工机具保持机容整洁，每天进行例行保养。⑷材料仓库用砖砌构造，材料进场进行分类堆放，保证施工现场畅通，场地整洁、清洁。⑸着装整洁，挂牌上岗；文明施工，防止野蛮作业。图4-1文明施工保证体系框图文明施工保证体系文明施工保证体系组织保证施工保证制度措施保证思想教育保证组织保证施工保证制度措施保证思想教育保证日常思想教育文明施工知识学习国家及地方法律法日常思想教育文明施工知识学习国家及地方法律法规学习文明施工保护措施贯彻与检查整改评比总结，兑现奖惩制度周一文明施工教育活动（与安全活动同步）建立文明施工、奖励基金实行责任制，制定奖建立文明施工、奖励基金实行责任制，制定奖罚标准制定文明施工保证措施制定文明施工制度项目部项目部文明施工领导小组文明施工监督员文明施工监督员(由安全员兼任)施工队负责人(施工班组长)施工队负责人(施工班组长)实行、纠偏整改及评比制定制度、确定目的提高环境保护意识全体施工人员实行、纠偏整改及评比制定制度、确定目的提高环境保护意识全体施工人员信息反馈目的实现信息反馈目的实现文明施工总目的：严格按照有关建设工程文明施工的法规或制度制定本工程的文明施工规定，并建立健全施工管理体系。本工程实现外界“零文明施工总目的：严格按照有关建设工程文明施工的法规或制度制定本工程的文明施工规定，并建立健全施工管理体系。本工程实现外界“零”投诉，创立文明施工工地。4.技术支持与服务方案，包括技术保障体系、应急处理方案及培训等；投标人应提供详细的培训计划1.技术保障体系施工配合协调是工程管理的一种重要内容，是决定工程与否顺利进行和保证工期的关键原因之一，同步也是保证工程施工质量的重要环节。施工配合协调波及到各方各面，重点要做好下面几项工作：1）加强与业主、监理的协调质量第一、顾客至上是我们的施工宗旨，24小时随叫随到提供优质服务是我们的行动，理顺与业主、监理等各方面的关系。在严格遵守协议条款的前提下，在图纸深化、场地使用、临时电用量、施工进度、完毕工期、工程质量、产品保护、整体协调等各方面处理好与业主代表、监理工程师的关系，也是保证土建、机电设备安装工程顺利实行的关键之一；在工程施工过程中，亲密配合业主代表和驻场监理的工作，并与其建立良好的工作关系，为业主、监理排忧解难，同心同德，保证大楼整体工程顺利完毕。2）获得有关政府部门支持配合本工程的施工将波及公安消防、、市政城管、等政府行政部门，我企业将积极、积极、协调好对外关系，调动各方面的积极原因，排除干扰，按有关规定及时办理水、电、消防以及环境保护等各方面的报装报建、竣工验罢手续，进行程序化、规范化施工，保证工程施工顺利进行。3）与其他施工单位的配合当我方施工影响到其他施工单位的正常施工时，我方将积极与有关部门协调，尽量给与以便。反之当其他单位影响到我方施工时也将积极与有关部门协调，不能为赶工期，不顾工程质量或破坏其他单位的施工成果。4）工程各项目施工配合的程序根据本工程的特点，本工程分二个施工区进行施工，各分部工程设专业负责人一名，各施工区设一名总负责人，实行项目经理责任制来处理施工区内各项目的施工配合问题。详细论述如下：1由各分项工程负责人编制周作业计划、旬作业计划交项目部汇总，再由项目部统一编制工程进度计划（月度计划和旬计划），报送业主、监理工程师及上级主管部门。2建立定期工程例会制度。项目部每星期组织各分项工程负责人召动工程例会，重要检查计划完毕状况，排除施工障碍、协调各分项工程施工过程中的产生矛盾、磨擦；每月召开一次工程会议，总结本月计划完毕状况，布署下月计划；在工期控制方面，在月度进度计划布署时必须明确按期完毕的关键工序和重点分项工程，每月由项目部组织月检查，对提前完毕计划指标的予以奖励，未完毕计划指标并由此影响其他项目施工的予以批评和惩罚。3每一分项工程施工完毕后，皆应及时告知质检员及后续分项工程的施工班组参与验收，移交施工作业场地及成品，保证后续分项工程施工能及时进行，防止延误工期。4施工现场总平面布置，由项目经理部统一规划、分区管理、各负其责。各区不得随意变化，确实需要调整时应提前三天以书面形式上报项目经理部，经同意后方可变化；培训计划：工程施工、验收完毕后，和招标方联络确认好时间，安排专业技术人员上门进行专业培训。2.技术培训培训安排：工程施工、验收完毕后，和招标方联络确认好时间，安排培训。培训目的：增强招标方的人员的知识与技能。培训目的：使招标方的人员可以理解和掌握技能。及时：对于客户碰到的某些意外出现的问题，我们在得到维护消息后，会在十分钟内予以响应，在第一时间内抵达现场予以处理，保证设备尽快修复，重新使用。有效：有效的处理问题是我们的原则，更是我们技术力量的体现，也是我们最坚实的后盾。满意：追求客户满意是我们一贯的目的，客户的信赖是我们各项工作的基础，我们的努力最想得到的就是客户的满意。客户的满意也正是我们追求完美的目的。服务宗旨：想客户之所想，急客户之所急；持续改善，全心全意地为客户服务。3.售后服务售后服务机构设置：地址：武汉市蔡甸经济开发区常福新城，座落在奓山街常福工业园。（2）人员配置：我企业成立了专门的售后服务部：售后部人员由精通施工方面的专业技术人员构成。人员设置管理构造如下：（3）售后服务原则:纵横服务除了一直遵照高技术、高质量、高效率的方针外，更是把建立一套完整的售后服务体系做为完善企业发展的深入目的。我们的售后服务一直遵照的原则是：积极、及时、有效、满意。服务宗旨:想客户之所想，急客户之所急；持续改善，全心全意地为客户服务。为及时有效地提供售后报务，我企业将提供售后服务人员手机号码，各人员均全天24小时开机，并开通了专门售后7×售后人员手机一览表序号姓名职务手机1涂锦林售后负责人2李学芳技术总工3黄超技术服务人员4杨子捷技术服务人员5李晨技术服务人员6褚国栋维修服务人员7褚华东维修服务人员8吕少文维修服务人员9肖康维修服务人员（4）我企业严格按照ISO9001：质量管理体系的规定，保证工程从原材料采购、加工、制造、检查、包装、发运工地、施工安