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文档简介
,,,,,,,,,,,,,,,,,
,,,,,xxx公司,,,,,,,,,,,
,检验组长年月绩效考核表,,,,,,,,,,,,,,,
,工号:姓名:岗位:品质工程师考核周期:月度,,,,,,,,,,,,,,,
序号,考核内容,,权重分,绩效目标值,评分标准,实际百分值,实际得分,数据来源,统计报表,,,,,,,
1,质量指标,漏检率/次数,30%,≦0次,因来料组装测试包装发货等各环节品质标准错误、遗漏、未及时更新等相关原因导致的质量问题,发生1起扣2分,严重问题扣3分,直到扣完为止,,,品质部,部门异常统计表,,,,,,,
2,,巡查稽查执行率,10%,≥90%,"1、每天输出巡查报表(尤其是针对关键工序、易错工序、新员工作业等等)
2、实际巡查发现的问题数,每天必须发现品质隐患/异常/问题(根据不同公司不同产品定义标准)
3、专项稽查执行完成情况",,,品质部,来料合格率统计,,,,,,,
3,,6S问题数,5%,≦0次,6S问题发生次数,每发生一起问题扣1分,重复问题扣2分,,,售后部,《客户投诉记录》,,,,,,,
4,,仪器校验出错数,5%,≦0次,未及时进行仪器校验,或漏校验对应仪器设备,扣3分/次,,,,,,,,,,,
5,,报表统计和规范,10%,≦0次,"1、每天输出报表未在要求时间内完成的次数
2、因没有审核报表导致的报表错误
3、公司和品质部要求的其他报表规范违反次数",,,,,,,,,,,
6,,客户满意度,15%,≥98%,"1、因质量问题导致客户退换货指标
2、因质量问题导致的客户投诉指标
3、客户对公司质量满意程度",,,售后部,《客户投诉记录》,,,,,,,
7,效率指标,检验效率,5%,≥95%,在标准时间内完成检验工作效率百分比,若没有检验工时,则可以梳理整体平均时间,以及收集外部门投诉次数作为评估考核依据,,,生产部&仓库&品质部,"《品质问题记录表》
《外部门投诉汇总表》",,,,,,,
8,,品质异常处理时效性,10%,≦0次,"1、发生异常后xx时间到达问题现场
2、初步确认问题后的相应速度指标,包括但不限于找对口人,小型会议,以及问题临时对策等等",,,"品质部
生产部","部门异常统计表
品质异常单",,,,,,,
9,工作进度,工作配合度与执行力,10%,≥100%,其他工作事项工作计划未按时完成或出错一次扣2分;受其他部门投诉一次属于本人问题扣2分,直到扣完为止,,,生产运营经理,周计划工作跟踪报表,外部门投诉,,,,,,,
其他加扣分项目及分值(此项目由行政人事部填写),,记大功次,得分;记小功次,得分;记嘉奖次,得分;,,,,总奖励分值,,,,,,,,,,
,,记大过次,扣分;记小过次,扣分;书面警告次,扣分;,,,,总扣分值,,,,,,,,,,
直属上司评语:,,,,,,,,,,,,,,,,
备注说明:备注说明:1、量化指标达目标值得分算满分,未达到的依据公式计算算出倒扣得分,请事假按天扣除绩效工资。2、本部门紧急事项或总经办跟进事项未完成的或造成重大影响的直属上司或总助可依据《行政奖罚单》提报审批进行减分,对于重大事项完成较好的可用《行政奖罚单》上报审批进行奖励加分。,,,,,,,总分,,,,,,,,,
下月改善计划:,,,,,,,,,,,,,,,,
,,,,,,,,,,,,,,,,,
被考核人签名:部门负
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