行政部岗位设置及岗位说明书

福建腾盛投资股份有限企业人事工作手册（讨论稿）编制部门：人力资源管理中心部门职能构造总裁总裁行政部行政部人力资源管理中心后勤安保管理中心文控管理中心信息管理中心人力资源管理中心后勤安保管理中心文控管理中心信息管理中心信息管理网络管理培训管理薪酬绩考人资招聘资产采配生管服务安保服务文信息管理网络管理培训管理薪酬绩考人资招聘资产采配生管服务安保服务文资管控秘书服务办公管理岗位设置部门总经理部门总经理信息中心主任文控中心主任人资中心主任后勤中心主任信息中心主任文控中心主任人资中心主任后勤中心主任车辆管理员采配专人副主任前台文秘车辆管理员采配专人副主任前台文秘副主任驾驶员保安食驾驶员保安食堂保洁岗位定员编制部门单元岗位设置岗位编号岗位定员岗位类别聘任形式协议期备注行政部部门总经理1名管理任命人资管理中心主任1名职能直聘副主任1名职能直聘后勤管理中心主任1名职能直聘副主任1名职能直聘车辆管理员1名事务直聘采配专人2名事务直聃驾驶员2名事务直聘保洁员1名事务直聘厨师事务直聘保安2名事务直聘文控管理中心主任1名职能直聘前台文秘1名事务直聘信息管理中心主任1名职能直聘部门职能目的遵守国家法纪，服从、执行企业战略管理计划，参与企业人资、行政、后勤、安保、文控、信息、文化等各项行政计划，为企业到达发展目的做好各方面的行政保障工作。部门职责行政部职责：承担全企业的行政、人事事务管理；承担企业平常花费支出的审核、审批；承担企业集中采购和招投标的组织工作；承担公关宣传等企业文化建设，包括企业形象识别系统的建设和保护、企业的对外宣传和广告投放；5.承担企业工作计划、会议精神、办公制度执行状况的检查和监督；6.承担企业各类文献的管理和保密工作；7.承担企业内外部门的联络和接待工作；8.承担企业会议和重大活动的承接。9.承担企业办公、各部门营业场所的基建、装修和租借，办公、营业设施的改造、更新及施工方案的审查、验收联网站的内容建设和管理人力资源管理中心职责：承担拟订科学合理的人力资源补充、开发与管理的中、长期发展计划，建立、完善契合企业运作规律的人力资源管理制度。2.签订劳动关系管理的规章制度、监督实行规范员工行为的管理制度。3.签订有关人力资源管理中各模块管理的规章制度。4.做好员工关系管理，加强与员工之间的沟通，减少员工不满及离职率。5.根据企业组织架构的变化和业务流程的调整，建立和保护职位管理体系。6.编制企业的人员计划，通过内部调配及外部招聘合理配置人力资源。7.根据工作需要，及时提出调整、配置、加强中层管理人员队伍建设的意见，并承接任免事宜。8.后备人才库的建立、管理。9.签订契合企业实际状况的薪酬管理制度，并根据企业内部环境的变化建立内部公平性、外部竞争性的薪酬管理体系。10.计划及建立包括福利制度，非物质奖励及长期鼓励等手段在内的全面奖励制度，提高鼓励的质量和效率。11.承担建立健全契合企业特点的绩效管理制度体系，提高企业的绩效产出和持续发展能力。12.承担企业员工教育、培训的组织与实行。13.承担继续教育与外出培训、业务考察的操控审核管理。做好培训成本的预算操控及效益分析。文献操控管理中心职责：1.公关宣传等企业文化建设，包括企业形象识别系统的建设和保护、企业的对外宣传和广告投放；2.承担企业工作计划、会议精神、办公制度执行状况的检查和监督；3.承担企业工作汇报、工作计划的起草，企业简报、状况通报、大事记的编写和分发；4.承担企业会议的承接；5.承担企业各类文书档案的管理和保密工作；6.承担各类文献的处理：承担企业公文的处理，对其他部门的公文处理开展指导；7.承担企业办公制度的考核监督。8.企业报刊、杂志、电子信息的订阅、分发和管理行政后勤中心职责：1.承担对集团使用资产、办公用品的购置、租赁和管理；2.承担总部集中采购和招投标的组织工作；3.重大活动的承接；4.承担集团车辆的管理和调度、用水用电、电话通讯、有线网络的管理；5.承担集团办公、子企业营业场所的基建、装修和租借，办公、营业设施的改造、更新及施工方案的审查、验收6.承担企业平常办公事务的管理与组织；7.承担企业后勤保障服务工作；8.承担企业固定资产管理工作；9.承担企业安全保卫工作。信息管理中心职责：1.承担我司对外主页（网站）的总体设计和建设；2.协调企业各部门的网站建设事宜，承担供应网站服务，办理有关业务；3.承担企业公共服务网站（如FTP、BBS）的设计和开发。

4.承担签订企业网站及信息系统建设的技术规范。

5.承担企业各网站服务器的运行和保护，承担网站工作环境的搭建。6.参与对外宣传方面的筹划和美工设计。7.配合其他部门展开中心各项任务。职位阐明书●职位：行政部总经理所属单位企业部门行政部部门内设部门文秘后勤中心人资管理中心安保管理中心职位名称行政部总经理职位代码更新日期职位等级直属上级总裁直属下级三中心部门总经理职位设置目的根据企业改革发展目的，牵头做好参谋、组织、协调、督办和联络工作，保证企业决策的有效执行和办公秩序的正常运作三至六项最重要的工作职责该职责重要对应的工作任务1主持企业行政部工作，签订本部室工作计划和制度，组织实行并监督检查本部室各岗位职责和任务的执行状况，以促使工作目的的到达根据企业整体发展战略，承担计划本部门工作计划及实行方案对本部门平常工作运行、人员开展协调、监督和管理主持指定企业规范的办公制度和流程职责根据企业发展计划提报效果签订下发行政人事制度所占比例30%2承担企业行政管理和企业内外部门的联络和接待工作，保证企业后勤办公秩序井然有序承担企业总务等行政事务承担企业内外部门的联络和接待工作，保证联络畅通，沟通有效组织做好对企业领导的平常服务工作职责根据部门职责提报效果内外沟通顺畅所占比例20%3承担对各子企业（部）行文的处理工作，承担企业发文的把关，组织筹办企业性各项会议，起草、修订企业工作计划、总结等文献，保证企业决策的有效执行承担上级各项方针、政策、企业重要工作布署贯彻贯彻的督促、检查，企业领导指示文献的转达和催办贯彻，并及时做好反馈工作承担企业性会议和重大活动的承接，承担企业办公会的记录和会议纪要的编写和督办等工作承担企业年度工作计划、总结、综合性文献、文稿和企业领导有关发言稿的起草、修订工作承担对各部室、各子企业的行文提出指示意见和批件的处理工作承担行发文和行政部发文的核稿、把关，对各部室、子企业的公文处理工作开展业务指导职责根据文献管理规则提报效果出台管控措施及巡视记录所占比例20%4承担企业花费报销以及资产的购置管理工作，做好企业档案和子企业建设管理承担企业平常花费支出的审核、审批承担对企业使用资产、物品的购置与管理，组织企业营业子企业的建设工作承担企业集中采购的组织和招投标工作承担企业行政印章的管理，开具各类证明或简介函承担企业各类文书档案的管理和保密工作职责根据审批权限提报效果节省成本，便于企业经营所占比例15%5承担企业企业文化建设及客户投诉管理，保护和提高企业形象承担与媒体的联络与沟通，做好企业的公关宣传等工作承担企业各类投诉事件的受理与查办承担企业互联网站的内容建设和管理承担ISO9000的文档管理培育企业精神，构建科学有效的企业文化建设体系职责根据企业关键经营理念提报效果企业形象好，社会影响力大所占比例15%重要风险点内外沟通不顺畅；企业办公成本太高；企业文献受失控状态；企业形象差。工作最困难或最具挑战性的部份以及处理困难和问题的重要措施是什么怎样做好企业领导的决策参谋，对的理解企业领导的决策意图，并协调组织实行。处理困难和问题的措施是加强实践和学习研究，及时提出决策提议；增强协调、指挥、督办和执行力。重要的工作联络对内沟通

（内）企业领导、各子企业（部）的沟通与协调对外沟通

（外）地方政府、有关行政部门同业部门任职权限人事权限财务权限业务权限任职资格基本规定最低学历资格本科及以上学历有关工作经验具有在其他部门或其他企业实际工作经历及经验所需专业证书所需专业知识熟悉行政部工作业务最低能力规定具有较高水平的组织协调能力、信息沟通能力和文字、语言体现能力，以及人际交往和公共关系能力工作环境职位特性任职人员签名上级经理签名●职位：人力资源管理中心主任所属单位企业部门行政部人资管理中心部门内设部门无职位名称人资管理中心主任职位代码更新日期职位等级直属上级行政部总经理直属下级中心副主任职位设置目的根据企业及各分企业组织构造计划发展导向和企业人力资源方略，完善和组织、指导实行岗位招聘、职位管理、薪酬管理、培训管理和绩效管理体系，形成“招贤纳才”“适才适所”的用人机制，优化员工关系管理，到达人才梯队的建立与培养，形成人力资源管理的良性机制。三至六项最重要的工作职责该职责重要对应的工作任务1根据企业组织构造计划，签订或调整人力资源方略，并组织实行，为企业的发展目的供应人力资本需求保障。1.根据企业整体发展战略，签订或修订人力资源方略。2.指导各分企业的人资人员，签订或修订人力资源战略3.建立企业及各企业的人力资源的保障梯队，开发企业及各企业的人资潜能。4.有效运用人力资源专业知识，对组织构造的职能功能开展充足地分析，设置需求部门及岗位。5.具有方向性地指导人力资源梯队建设，保障企业及各分企业的用人需求。职责根据企业及各发分的发展纲要及人资战略需求提报效果人力资源战略计划所占比例15%2通过建立和完善人力资源管理架构、流程和制度、人力资源管理信息系统，培育和发展人力资源管理人员的管理能力，提高人力资源管理的效益和效率1.建立人力资源管理架构、流程和制度，优化人力资源管理机制2.组织建设人力资源管理信息系统，提高人力资源管理效率职责根据人力资源战略计划提报效果人力资源工作流程及制度所占比例15%3建立企业人才开发体系，发展和提高人员能力，保障业务发展所需的人才储备和继任梯队1.组织分析人资方略及与企业发展相匹配的人资需求，拓宽人才引进的渠道模式。2.建立企业人才信息库，保障人才梯队的良性提议，完善人才储备的有关资料。3.建立并完善管理人员的测评、培养、继任计划体系，发展继任梯队。4.通过能力模型、培训、职业生涯发展计划，对在职工工开展有针对性的能力开发，使员工和企业共同成长。职责根据人力资源工作流程及制度提报效果人才开发招聘计划所占比例20%4签订和推行企业的整体奖酬方略，不停优化的人力资本投入产出效率1.持续宣导奖酬理念，赢得企业上下对整体奖酬方略的认同。2.建立全方位整体奖酬体系，多手段保留和吸引人才。3.人力资本的差异化投入，强化对关键人才的鼓励力度。4.不停优化人力资本投入产出效率。职责根据薪资制度提报效果薪资制度所占比例20%5以组织构造转型导向为基础，建立和组织实行职位管理、人力资源计划管理和绩效管理体系，形成“适才适所”的用人机制1.以组织构造转型导向为基础，建立和组织推行企业的职位管理体系2.根据业务发展的需求，开展企业的人力资源计划计划管理的实行，吸引我司所需的专业人才，合理配置人力资源4.通过推行绩效管理，在企业范围内营造“认同高绩效”的新文化职责根据绩考制度提报效果绩考制度所占比例15%6推进组织变革进程，营造新的“组织文化”气氛和工作环境，提高员工忠诚度，竖立鲜明的雇主品牌形象1.通过持续沟通、有效引导和变革管理，提高员工对组织变革的适应能力2.通过有关配套机制，使“以人才为本，共同发展”的组织文化落地生根展开员工意见调查，理解员工需求，不停提高员工忠诚度4.通过多种媒介，宣传我司的雇主品牌，竖立鲜明的雇主品牌形象职责根据企业文化提报效果人力资源文化组建所占比例10%7人力资源管理中心平常工作管理事务1.承担企业及各分企业人员的招聘、入职、培训、试用、转正、调岗、晋升、离职等管理事务。2.承担对企业人资中心副主任及各分企业人资人员开展工作评议及任免提议。3.承担本中心的应急（突发）事件处置，并及时汇报。职责根据企业文化提报效果人力资源文化组建所占比例10%8其他事宜上级领导交办的各项临时性工作事务职责根据交办规定提报效果实现实状况况所占比例5%重要风险点用人安全及适材合用工作最困难或最具挑战性的部份以及处理困难和问题的重要措施是什么最困验点：选材合用处理措施：建立组织岗位分析，建立职业发展途径。重要的工作联络对内沟通

（内）企业及各分企业行政部总经理对外沟通

（外）人资渠道、外训机构等任职权限人事权限企业及各分企业的人员招聘任用、培训、考核权限财务权限人力资源招聘、培训、活动组织产生的各项花费的申报及使用业务权限本岗位的职能权限及临时交办事宜权限任职资格基本规定最低学历资格本科有关工作经验五年所需专业证书毕业证书、人力资源资格证书所需专业知识人力资源专业知识、企业管理知识最低能力规定沟通能力、分析能力、培训能力工作环境企业职位特性定岗任职人员签名上级经理签名●职位：人资管理中心副主任所属单位企业部门行政部人资管理中心部门内设部门无职位名称人资管理中心副主任职位代码更新日期职位等级直属上级人资管理中心主任直属下级无职位设置目的重要承担企业及各分企业人员招聘事务三至六项最重要的工作职责该职责重要对应的工作任务1承担企业及各分企业的人力资源计划的签订、审核、修订工作1.根据企业的年度发展纲要，签订人力资源年度需求计划。2.根据企业的发展计划，适时签订人力资源计划计划项目的审核。计划的组织实行。职责根据人力资源战略计划提报效果年度人力资源构造及需求状况所占比例20%2承担人力资源计划的整合实行计划。计划内容，寻求多种渠道、多种形式的人才招聘。3.充足运用专业技能，做好岗位分析，对岗位规定认知充足。4.定向招聘，专业岗位寻求专业的招聘途径。花费，防止无效招聘或无果招聘。职责根据人力资源战略计划人力需求状况提报效果招聘计划所占比例30%3人力资源招聘任职资质的审查充足认识后，对招聘人员的规定明确详细。2.承担企业的新募人员任职初级审查，并组织有关人力需求部门参与复审工作，重要岗位终审工作则组织安顿高管参与。3.各分企业的新募人员由各分企业自行审查，中级以上管理岗位，由人资中心副主任参与复审工作。4.评议新募人员的任职能力，向企业及分企业提报任职意见。5.举贤纳才，深度挖掘企业或各分企业的既有人员。6.记录招聘状况，做出招聘总结，适时调整招聘人员需求。职责根据人力资源招聘流程提报效果招聘总结所占比例30%4承担新聘人员的入职手续1.明确新聘员工的入职时间，与有关用人部门协调入职准备工作。2.承担新进人员的入职办理，严格执行企业员工入职的有关工作流程。3.入职工工的引见、基本岗位职能简介、企业行政制度等有关岗位应知应会的内容培训。职责根据人力资源入职流程提报效果人员入职所占比例5%5承担办理有关转正事宜祈求开展转正岗位考核工作。2.明确转正考核项目及考核评议的结论分析，对其岗位任用状况提报有关的意见或提议。3.岗位任用人员经考核合格后，根据转正工作流程，办理转正等各项手续。4.岗位任用人员经考核后，需要延长试用期或解雇的人员，应做好有关的讲解工作，做到员工不带情绪工作或离职。职责根据人力资源转正流程提报效果转正考核结论所占比例5%6承担办理员工的离职事宜1.根据离职（解雇）工作流程，对办理有关离职人员开展必要的劝留工作。开展必要的讲解工作，防止员工带着情绪离开企业。3.配合办理有关离职（解雇）的手续。职责根据人力资源离（退）职流程提报效果离（退）职实现所占比例5%7其他事宜上级领导交办的各项临时性工作事务职责根据交办事宜规定提报效果实现实状况况所占比例5%重要风险点人力招聘的适时合用工作最困难或最具挑战性的部份以及处理困难和问题的重要措施是什么最困难点：人才招聘的适时合用处理措施：扩宽招聘渠道，增长人脉资源。重要的工作联络对内沟通

（内）企业及分企业各需求部门人资管理中心主任对外沟通

（外）各渠道招聘点（网络、报刊、现场、人才中介等）任职权限人事权限基层员工的招聘权限财务权限招聘花费的使用和申报业务权限本岗位的职能权限及临时交办的事宜权限任职资格基本规定最低学历资格本科有关工作经验3年所需专业证书毕业证书所需专业知识人力资源专业知识、心理学、企业管理专业知识最低能力规定沟通能力强，具有亲和力，岗位分析认知能力强、招聘面试技巧工作环境企业职位特性定岗任职人员签名上级经理签名●职位：后勤管理中心主任所属单位企业部门行政部后勤管理中心部门内设部门采购后勤职位名称后勤管理中心主任职位代码更新日期职位等级直属上级行政部总经理直属下级行政助理采配专人后勤中心副主任职位设置目的企业的后勤管理工作规范，对各项管理花费的使用与管理。三至六项最重要的工作职责该职责重要对应的工作任务1承担签订、整顿、修订企业及各分企业的后勤管理规范1.签订企业后勤管理规范性文献制度，并根据企业的发展纲要开展必要的适时修订。2.整顿、修订各分企业后勤管理规范性文献制度，并根据企业的发展纲要对各分企业提出必要的适时修订规定。3.组织对后勤管理规范性文献制度的实行执行。职责根据后勤管理规定提报效果后勤管理规范所占比例15%2承担后勤管理中心平常工作事务1.指导、安顿后勤管理中心各职能岗位的平常工作。2.评议后勤管理中心各职能岗位的工作成效。3.后勤管理中心的应急（突发）事宜处理与汇报工作。4.后勤管理中心各职能岗位任职者的任免提议权限。5.定期向上级领导汇报后勤管理中心的工作成效。职责根据后勤管理流程及制度提报效果平常工作总结与汇报所占比例30%3承担企业及各分企业的资产采购及办公用品采购祈求，评议采购资产价值及采购形式。2.及时组织资产采购工作的有效执行，对于大宗物资采购遵守《采购管理规范》，组织有效的询价等工作。3.申报资产采购的进度，对大宗物质向上级领导申报。签订办公易耗品的采购计划，并组织实行。5.审查企业及各分企业的办公用品盘点状况，检查企业及各分企业办公用品的使用状况。6.监督资产及办公用品的发放、使用状况，并向上级领导汇报。职责根据《采购制度》提报效果采购效果所占比例30%4承担企业及各分企业资产设备的维修保护1.承担企业各资产设备的维修保护，并对维修保护做出有关的记录上报。保护，并不定期检查有关记录。3.根据《采购管理规范》，选择专业技术能力强的维修企业开展维修保护。保护花费，防止资源挥霍。职责根据《资产维修制度》提报效果维修记录所占比例20%5其他事宜实现上级领导交办的临时性工作事宜职责根据交办事宜规定提报效果实现实状况况所占比例5%重要风险点后勤保障性工作的有序展开，采购物品及时，性价比高。工作最困难或最具挑战性的部份以及处理困难和问题的重要措施是什么最困验点：后勤保障性工作的有序展开。处理措施：计划性安顿、监督检查各项工作的运行，发现问题，处理问题，并做好风险预警机制。重要的工作联络对内沟通

（内）企业及各分企业行政部总经理对外沟通

（外）采购供应商资产维修单位任职权限人事权限后勤管理中心内的各职能岗位的评议及任免提议权财务权限管理花费的使用及申报业务权限本岗位的职能权限及临时交办事宜权限重要的工作体现衡量指标后勤保障性工作的有序展开，采购物品及时，性价比高。任职资格基本规定最低学历资格大专有关工作经验五年所需专业证书毕业证书所需专业知识办公资产管理、管理专业最低能力规定细致仔细，公平、具有一定的部门管理能力。工作环境企业职位特性定岗任职人员签名上级经理签名●职位：后勤管理中心副主任所属单位企业部门行政部后勤管理中心部门内设部门食堂、宿舍保安、保洁职位名称副主任职位代码更新日期职位等级直属上级后勤中心主任直属下级保安、保洁厨师职位设置目的保障企业及各分企业的安保、生管等工作事务三至六项最重要的工作职责该职责重要对应的工作任务1承担食堂、宿舍管理事务1.承担食堂、宿舍的工作人员管理监督。2.承担食堂、宿舍的平常工作管理监督。3.承担食堂、宿舍的管理一定品的申购添置。4.承担规范用餐人员及住宿人员的管理规定。花费，并申报财务部门。职责根据食堂、宿舍管理规范提报效果平常工作管理总结所占比例20%2承担安保管理工作1.审查安保人员资质。2.承担安保人员平常工作管理。3.对安保事件的处置及汇报。4.定期巡查安保工作及企业办公区域的安保设施。5.对安保管理所需的设备、设施申购添置。职责根据安保管理规范提报效果平常工作管理总结所占比例20%3承担保洁管理工作1.承担保洁人员平常工作管理。2.对保洁管理所需的用品、用品申购添置。职责根据保洁管理规范提报效果平常工作管理总结所占比例20%4承担企业办公区物业协调事务1.与物业管理协调人员（车辆）出入事务。2.与物业管理协调安保工作事务。3.与物业管理协调保洁工作事务。4.与物业管理协调企业办公楼外围事务。职责根据物业管理规范提报效果平常工作管理总结所占比例15%5承担分企业后勤管理事务1.组建、管理分企业后勤管理部门。2.承担分企业后勤管理事务的应急处理，并及时上报。花费操控的提议审核。职责根据后勤管理规范提报效果分企业后勤管理规范所占比例30%6其他事宜上级领导交办的各项临时性事务职责根据交办事宜规定提报效果实现实状况况所占比例5%重要风险点后勤保障工作的有效，满足员工的后勤需求工作最困难或最具挑战性的部份以及处理困难和问题的重要措施是什么最困验点：后勤工作事务杂乱，做到有序开展。处理措施：增长工作形式措施，多渠道处理处理。重要的工作联络对内沟通

（内）企业各职能部门分企业后勤管理部门对外沟通

（外）物业任职权限人事权限对保安、厨师、保洁员的工作评议权及任免提议权财务权限后勤各项花费的预算及结算业务权限本岗位的职能权限及上级领导交办事宜权限任职资格基本规定最低学历资格高中有关工作经验二年所需专业证书毕业证书所需专业知识后勤管理专业知识最低能力规定应急处理能力、沟通能力工作环境企业职位特性定岗任职人员签名上级经理签名●职位：行政外勤所属单位企业部门行政部后勤管理中心部门内设部门无职位名称行政外勤职位代码更新日期职位等级直属上级后勤管理中心主任直属下级驾驶员职位设置目的对企业的出行车辆管理及配合各部门的外勤需求三至六项最重要的工作职责该职责重要对应的工作任务1承担企业的车辆调度管理事务1.承担企业及各分企业的车辆管理事务，包括车辆的登记，办理年检、等各项事务。2.承担企业的车辆出行调度，办理有关出行记录。3.审查驾驶员的任职资质，承担对驾驶员的平常管理。4.承担车辆的平常养护及保养工作。5.承担车辆的违章事故处理，并辨别事故责任，并上报。6.承担与车辆投保企业的协调联络。职责根据车辆使用规范提报效果各项车辆使用记录所占比例50%2企业及各分企业的外勤事务配合企业及各企业部门办理有关外勤事务。职责根据外勤事宜规定提报效果实现实状况况所占比例45%3其他事宜实现上级领导交办的临时性事务职责根据交办事宜规定提报效果实现实状况况所占比例5%重要风险点车辆的安全工作最困难或最具挑战性的部份以及处理困难和问题的重要措施是什么最困验点：车辆的安全处理措施：严格操控车辆的保管及使用重要的工作联络对内沟通

（内）企业及各分企业对外沟通

（外）车管所、交通部门保险企业、4S店、维修店任职权限人事权限驾驶员的工作评议及任免提议权财务权限车辆使用的各项花费申报与使用业务权限本岗位的职能权限及临时交办事宜权限重要的工作体现衡量指标车辆安全任职资格基本规定最低学历资格高中有关工作经验三年所需专业证书驾驶证所需专业知识与车辆有关的各类专业知识最低能力规定驾驶能力好、对车况理解工作环境企业职位特性定岗，常常出差任职人员签名上级经理签名●职位：采配专人所属单位企业部门行政部后勤管理中心部门内设部门无职位名称采配专人职位代码更新日期职位等级直属上级后勤管理中心主任直属下级无职位设置目的采购企业及各分企业经营运作所需的各类资产，对采购系统积存完整的供应商资源。三至六项最重要的工作职责该职责重要对应的工作任务1承担企业及各分企业各项资产及办公用品采购工作1.根据企业及各分企业的发展计划，申报添置或更新办公资产及办公用品（具）。拟订《采购计划》。2.根据审批的《采购计划》，寻求采购渠道，尽量做到“货比三家”寻求“性价比较高”的供应渠道。开展招标后，方可明确供应商。4.与供应商的接洽事务，尽量压低采购成本。花费的申报、使用、及复核工作。6.跟进采购物品的进度，保质保时保量地实现采购工作任务。职责根据采购制度提报效果采购实现进度表所占比例50%2承担企业办公用品管理事务1.根据《办公用品管理规定》，对办公用品保管、领用、回收等工作。开展登记，遵守“以旧换新，按需领用”的原则。况开展总结，并做出盘点报表。况，审查其登记记录及月末盘点表。5.拟订、审查月度办公用品的采购需求。职责根据办公用品管理规定提报效果办公管理有关记录所占比例30%3承担企业及分企业资产管理事务1.保修期内的资产物资出现突发故障时，应尽时联络供应商予以更换货处理。职责根据采购制度提报效果实现实状况况所占比例15%4其他事宜实现上级领导交办的临时性工作事务职责根据交办规定提报效果实现实状况况所占比例5%重要风险点所采购的资产物美价廉工作最困难或最具挑战性的部份以及处理困难和问题的重要措施是什么最困验点：采购资产物美价廉处理措施：增长可选供应商的数量或品牌重要的工作联络对内沟通

（内）企业及分企业各职能部门对外沟通

（外）供应商任职权限人事权限无财务权限采购花费的申报及使用业务权限本岗位的职能权限及临时交办事宜权限任职资格基本规定最低学历资格大专有关工作经验三年所需专业证书毕业证书所需专业知识采购供应管理、物流管理最低能力规定沟通能力、认知能力工作环境企业职位特性定岗，外勤岗位任职人员签名上级经理签名●职位：驾驶员所属单位企业部门行政部后勤管理中心部门内设部门无职位名称驾驶员职位代码更新日期职位等级直属上级车辆使用者后勤中心行政助理直属下级无职位设置目的服务企业各职能部门外出派车公干，提高办事效益。三至六项最重要的工作职责该职责重要对应的工作任务1服务企业外出办公人员的出行1.根据车辆使用的有关规定，服从后勤管理中心调度，服务出行人员的车辆驾驶。2.出行前应理解出行人员的行车路线及行车旅程，严格遵守国家交通安全法规。3.出行人员应配合驾驶员的行车安全规定，对出行人员提出不合理的违章、违法的行车规定，驾驶员应耐心予以解劝，不得私自将车辆交予驾驶经验欠缺（或未获得驾驶证件）的出行人员驾驶。4.抵达目的地后，驾驶员应与出行人员规定返程时间，并在预定的区域内耐心等待，不运用间隙时间办私事。5.返司后，应办理有关的车辆有关登记报备。职责根据车辆使用管理规范提报效果出行记录所占比例30%2承担车辆的平常养护工作开展必要的车况检查，其内容包括：油表、水表、动力系统、制动系统、照明系统、冷凝系统等。开展必要的保养，更换其易耗零部件。3.根据车辆外观的整洁度，及时对车辆（内、外）开展清洗。4.根据车辆使用状况，及时添加汽油、机油等耗品。职责根据车辆使用管理规范提报效果保养记录所占比例25%3协助车辆的送检、送修及年审各项事务1.协助后勤中心行政助理办理车辆的送检、送修及年审各项事务。2.协助后勤中心行政助理办理各项违章事件。职责根据国家交通法规提报效果车辆合法行驶所占比例10%4临时交办的各项事务上级领导临时交办的各项事务职责根据交办事宜规定提报效果实现实状况况所占比例35%重要风险点车辆行驶安全工作最困难或最具挑战性的部份以及处理困难和问题的重要措施是什么最困验点：车辆的行车安全及交通法规的遵守处理措施：提高自身的行驶技能，对车辆构造的熟悉、对交通法规的认知重要的工作联络对内沟通

（内）后勤管理中心行政助理车辆使用人对外沟通

（外）修车、洗车车辆管理部门、交通管理部门任职权限人事权限无财务权限车辆保养、维修花费申报业务权限本岗位职能权限及临时交办事宜权限任职资格基本规定最低学历资格高中有关工作经验三年以上所需专业证书驾驶证所需专业知识车辆驾驶专业知识及车辆养护维修专业知识最低能力规定三年以上驾龄工作环境企业职位特性需当地，常常出差任职人员签名上级经理签名●职位：保洁员所属单位企业部门行政部后勤管理中心部门内设部门无职位名称保洁员职位代码更新日期职位等级直属上级后勤管理中心副主任直属下级无职位设置目的企业企业的环境整洁、优美。三至六项最重要的工作职责该职责重要对应的工作任务1承担企业办公楼的环境卫生打扫、整顿、整洁1.准时打扫企业办公楼的环境卫生（包括办公场所、会客场所、楼道、卫生间、外围的小花园、车库等）2.定期清理各类办公垃圾及生活垃圾，与物业协调各项保洁工作。职责根据办公管理规范提报效果环境卫生的整洁度所占比例85%2承担企业保洁用品用品的申购及保管实现，后勤管理中心配置必要的保洁用品、用品，由保洁员承担管理。2.保洁用品、用品的使用管理状况需遵守《办公用品管理规范》“以旧换新、定量使用”的原则，做好节省爱惜，当需要更换或添置时，由保洁员提出申购需求。职责根据办公用品管理规范提报效果用品、用品的使用状况所占比例10%3其他事宜企业领导临时交办的各项工作事宜职责根据交办事宜规定提报效果实现实状况况所占比例5%重要风险点卫生环境的达标状况工作最困难或最具挑战性的部份以及处理困难和问题的重要措施是什么最困难点：卫生环境的保洁持久性处理措施：多看、多动手重要的工作联络对内沟通

（内）后勤管理中心副主任企业办公楼各单位对外沟通

（外）小区物业任职权限人事权限无财务权限保洁用品、用品的申购业务权限本岗位职能权限及临时交办的工作事宜权限任职资格基本规定最低学历资格小学有关工作经验1年所需专业证书无所需专业知识无最低能力规定讲卫生、积极、勤快工作环境企业职位特性定岗任职人员签名上级经理签名●职位：厨师所属单位企业部门行政部后勤管理中心部门内设部门无职位名称厨师职位代码更新日期职位等级直属上级后勤管理中心副主任直属下级无职位设置目的服务企业员工的餐饮工作三至六项最重要的工作职责该职责重要对应的工作任务1承担企业食堂工作餐烹饪工作。1.承担企业食堂工作餐的烹饪工作，合理调配菜色，在“色、香、味”的基础上，不停更新，以满足用餐人员的口味。2.合理调配菜量，根据报餐人数，对菜量开展调整，做到菜量充足，防止因调配不合理，导致的挥霍现象。职责根据食堂管理规范提报效果每日菜色、员工满意度所占比例40%2承担企业食堂的菜品采购工作1.根据前日即定的菜色，到市场上“货比三家”选择性价比较高的菜品。“卫生、健康”原则，不采购“有毒、有病”的菜品。花费，保证在预算内采购，不超标。职责根据菜品订购单提报效果采购验收所占比例20%3承担企业食堂的卫生保洁工作1.每日餐前、餐后要对食堂用餐环境开展整顿、打扫，保障用餐环境卫生。开展清洗，并消毒，杜绝因餐具卫生，导致用餐安全。3.每日按规定，对菜品开展“一洗、二漂、三冲”，保证菜品卫生安全。4.对过期或变质食品（菜品），要及时予以处理，保障食品安全。职责根据食堂管理规范提报效果卫生达标状况所占比例30%4承担月度配合后勤管理中心副主任记录汇总当月的食堂花费上报食堂采购各项花费，用餐人员的记录核查工作，月度汇总花费总额职责根据食堂管理规范提报效果花费登记表所占比例5%5其他事宜实现领导交办的临时性工作事宜职责根据交办事宜规定提报效果实现实状况况所占比例5%重要风险点保证食堂的用餐安全，杜绝出现食品安全异常状况工作最困难或最具挑战性的部份以及处理困难和问题的重要措施是什么最困验点：众口难调，每日菜品的调配，以满足员工求。处理措施：多理解用餐人员的餐饮习惯，学习多样菜色。重要的工作联络对内沟通

（内）后勤管理中心副主任用餐人员对外沟通

（外）菜品供应商任职权限人事权限无财务权限菜品采购预算使用业务权限本岗位职能权限及临时交办工作事宜权限任职资格基本规定最低学历资格小学有关工作经验1年所需专业证书无所需专业知识无最低能力规定会做菜，讲卫生工作环境企业职位特性定岗任职人员签名上级经理签名●职位：保安所属单位企业部门行政部后勤管理中心部门内设部门无职位名称保安职位代码更新日期职位等级直属上级后勤中心副主任直属下级无职位设置目的保障企业办公秩序的正常有序、保卫企业人、财、物的各项安全。三至六项最重要的工作职责该职责重要对应的工作任务1承担企业办公楼的安保工作开展必要的身份鉴别，杜绝无关人员的进入，保障企业办公秩序的正常化。2.巡视企业大楼内部及外围的安保工作。3.对安保的易发事故点应加大巡查力度。4.当发生异常事故时，在保证自身安全的状况下，应身先士卒职责根据安保管理规范提报效果巡检日报所占比例80%2承担企业办公楼安全设施的管理事务1.根据企业办公楼场所条件及企业营运安全需要，设计购置安全设施（例如：消防设备、防盗设备、安保设备等）。开展巡检，淘汰更新不合格的安保设备，维修保护安保电子设备。3.纯熟使用安保设施，并培训企业人员使用安保设施。职责根据安保管理规范提报效果安保设备清单及巡检表所占比例10%3承担来访人员迎来送往的各项事宜对来访人员及企业重要领导开展必要的“接、送”礼仪。职责根据安保管理规范商务礼仪提报效果满意度所占比例5%4其他事宜实现上级领导交办的临时性工作事务职责根据交办事务规定提报效果实现实状况况所占比例5%重要风险点安全保障工作最困难或最具挑战性的部份以及处理困难和问题的重要措施是什么最困难点：保障企业的安全运作处理措施：机警、加强巡视、对可疑人员或可疑事件多做盘查。重要的工作联络对内沟通

（内）后勤管理中心副主任企业各职能部门对外沟通

（外）小区物业任职权限人事权限无财务权限无业务权限本岗位职能权限及临时交办的事宜权限任职资格基本规定最低学历资格高中有关工作经验退伍军人或从事保安工作一年以上所需专业证书退伍证、保安证所需专业知识安全保障专业知识，安保设施使用专业知识最低能力规定身强力壮、无不良嗜好。工作环境企业职位特性定岗，以个人信息完整者录取（知根知底）任职人员签名上级经理签名●职位：文控管理中心主任所属单位企业部门行政部文控管理中心部门内设部门无职位名称文控中心主任职位代码更新日期职位等级直属上级行政部总经理直属下级前台文秘职位设置目的规范企业内部管理，明确内部管理操控规范化作业流程，各类文献档案的管理。三至六项最重要的工作职责该职责重要对应的工作任务1拟订、整顿、修订企业及各分企业的有关管理内控文献。1.拟订企业管理规范制度，并根据企业的发展需求，对制度开展修订。2.整顿、修订各分企业的管理规范制度，并对制度的可执行性提出修订意见。3.根据企业及各分企业的发展纲要及战略计划，补充有关的内部管控文资。职责根据企业发展计划提报效果各层级的管理规范文献所占比例20%2承担受控文献的管理工作，建立受控文献档案管理，对企业受控文献开展规范化发文、回收、销毁。1.建立企业及各分企业的文献管理规范，明确受控文献的管理条例。2.建立受控文献的档案目录，并定期对档案文献开展整顿更新。规范化的发文格式，并由文控中心监督企业及各分企业的发文资料，收档列编后统一发放。“作废”的文献，按文控规定开展统一的销毁。5.监督企业及各分企业受控文献的管理，保障企业的文献信息的保密性。职责根据文控管理规范提报效果文控档案及工作流程所占比例30%3承担企业各会议的记录工作，并形成书面的会议记要及会议决策事宜及会议记录工作。2.形成规范的会议记要及会议决策，并执行记要及决策的发放工作。事宜，并及时将追踪状况反馈给有关部门或领导。职责根据会议制度提报效果会议记录及决策所占比例10%4承担企业行业书籍或专业文献的管理事务1.搜集、整顿、分类、归档各类行业书籍及专业文献资料。2.办理有关借阅书籍及资料的工作事务。职责根据文控管理规范提报效果图书管理规范流程所占比例5%5承担企业办公管理规范执行、监督巡查事务1.承担企业办公人员的考勤管理事宜，督促考勤打卡有关规定。2.承担企业办公礼仪的管理事宜，例如：礼仪、形象、胸卡等。3.承担企业办公秩序的规范化管理事宜，例如：高效工作，不挥霍企业资源。4.承担处理办公异常事件，如无法有效及时处置，应向上级领导汇报。职责根据办公管理规范提报效果巡视记录所占比例20%6监督管理前台文秘的职能执行指导、管理、监督企业前台文秘的工作职能，对其工作做出评议。职责根据办公管理规范提报效果前台文秘的工作成效所占比例10%7其他事宜上级领导交办的各项临时性工作事务。职责根据交办事宜规定提报效果实现实状况况所占比例5%重要风险点文控资料的完整、统一、保密工作最困难或最具挑战性的部份以及处理困难和问题的重要措施是什么最困难点：文控资料的完整及保密工作处理措施：适时修订，严格执行文操控度重要的工作联络对内沟通

（内）企业及各分企业部门行政副总经理前台文秘对外沟通

（外）无任职权限人事权限前台文秘的工作评议权及任免提议权财务权限无业务权限本岗位职能权限及临时交办的事务权限任职资格基本规定最低学历资格大专有关工作经验三年所需专业证书毕业证书、ISO内审员资格证书所需专业知识文科专业知识最低能力规定办公室管理数年工作经验，高中以上学历工作环境企业职位特性定岗任职人员签名上级经理签名●职位：前台文秘所属单位企业部门行政部文控管理中心部门内设部门无职位名称前台文秘职位代码更新日期职位等级直属上级文控管理中心主任直属下级无职位设置目的接待来访来宾，竖立企业窗口形象，保障企业办公秩序的正常化。三至六项最重要的工作职责该职责重要对应的工作任务1承担企业企业的来访来宾的接待和服务工作1.承担接待来访来宾的接待，做好征询登记和指导工作，对无关人员开展必要的讲解与请退工作。2.承担分企业的各级领导回司的接待工作，有序服务有关会务与接洽。职责根据办公管理规范商务礼仪提报效果来访登记状况访客投诉所占比例25%2承担企业的总机电话接听，做好有关电话的传递工作。1.接听企业总机电话，做好来电的登记工作。2.传递电话信息，做好上传下达的电话信息工作。职责根据办公管理规范商务礼仪提报效果来电登访状况电话信息传递及时性所占比例20%3承担企业的传真、信件、报刊、杂志的分发、管理工作1.承担企业的传真、信件分发工作，及时精确地将传真、信件、快递物品送达收件人。2.承担订阅、整顿、收发杂志、报刊管理工作。职责根据订阅计划提报效果分发管理的精确、及时所占比例10%4协助文控中心处理简朴的文献打印、复印、装订及分发工作。1.协助文控管理中心处理一般性文献的打印、复印、装订工作。2.配合文控管理中心处理简朴的文献分发工作。“文献操控及信息管理”有关规定，做好重要资料的保密工作，其范围包括“文献资料、电子资料等”。职责根据文献操控管理信息管理提报效果实现实状况况及时、精确。所占比例10%5协助文控中心处理考勤的管理工作，对考勤机的定期上传、按月记录汇总。1.监督企业的考勤状况，对违反考勤规定的员工，要知情上报，不循私舞弊。开展检查，上传考勤信息到电脑系统，保障考勤数据的精确、及时。3.按月汇总考勤数据，并提报上级，保障考勤数据的精确。职责根据《考勤制度》提报效果考勤汇总表所占比例15%6承担检查企业企业办公楼内部的各项设备的运行状况1.检查、巡视企业办公区域各项设施的运行状况，包括：电子设备、电器设备、装饰装修设备等。2.发现各项设施运行出现问题，应及时上报，保障设施得到及时的维修、保护。（包括定期保护的设施，例如：空调）3.对问题设施维修完毕后，对该设施开展验收。职责根据设备维修祈求提报效果设备正常运转所占比例15%7其他事宜1.实现