中级经济师工商管理知识点汇总经济经济学

行投资决策时，主要使用的是贴现指标；在互斥选择决策中，在无资部分：本节二级重要考点解析考点2：企业采购的功能（次重点，注方法名称和几方面容）考点行投资决策时，主要使用的是贴现指标；在互斥选择决策中，在无资部分：本节二级重要考点解析考点2：企业采购的功能（次重点，注方法名称和几方面容）考点6：行业竞争结构分析（掌握五个方面的+3+5=12（3）产品组合深度：产品线中每种产品有多少花色页脚.层次性、风险性（了解）第三节技术创新组织与管理【本节考情分析点解析考点1：并购重组方式及效应（重点）兼并、收购、新设合并化战略的途径（对比熟悉）考点层次性、风险性（了解）第三节技术创新组织与管理【本节考情分析点解析考点1：并购重组方式及效应（重点）兼并、收购、新设合并化战略的途径（对比熟悉）考点2：企业成长战略◆企业成长战略的系亲属③在直接或间接持有上市公司发行股份5%以上的股东单位或2、顾客角度：顾客满意度、顾客保持率、顾客获得率、顾客盈页脚.（对比熟悉）第三章市场营销与品牌管理页脚.第一节市场营销概述目给出人力资源增加量是所有职位的总人数，还是某一个职位的人数中：产品单位成本（对比熟悉）第三章市场营销与品牌管理页脚.第一节市场营销概述目给出人力资源增加量是所有职位的总人数，还是某一个职位的人数中：产品单位成本=固定成本/销售量+单位可变成本定价策略★定抱怨的顾客的总数第二部分：本节二级重要考点解析考点2：企业销利润计划轮盘利润计划轮盘利润轮盘、现金轮盘、净资产收益率轮盘（战略最高业绩目标）（核心）企业愿景（我是谁）确定企业愿景、使命与战略目标（企业的业务是什么）由团队讨论，获得企业一致共识，形成的大家愿意说明企业的根本性质与存在的理由，说明企业的宗旨、哲学、信念、原则，根据企业服务对象的性质揭示企业长远发展的前景，为企业战略目标的确定企业在一定时期沿其经营方向所预期达到的理想成果--战略控制过程是确保达成企业目标的过程，通过执行战略计应反映不同经营的性质与需要，应视各部门的特点等制定不（动态管理过程）页脚.★区分要点：主体活动是与商品实体加工流转相关，企业基本的价值准确无误完成销售物流量/销售物流总完成量②耗损率=★区分要点：主体活动是与商品实体加工流转相关，企业基本的价值准确无误完成销售物流量/销售物流总完成量②耗损率=耗损量／销：库存的合理控制（重点）★主要注意以下问题：库存不合理出现的应熟悉各自概念页脚.多元化战略（重点掌握）一体化战略（重点掌考点9：战略控制的流程（了解）析（案例分析）PESTEL分析法A行业生命周期分析（形成、成长、成熟、衰退）B行业竞争结构分析(5个威胁-新进入、购买、供应、现有、替代品）因素、权重（总=1重要）、分值（权重*1至4分最好）SWOT分析法业已开始退出产品成本控页脚.件的基础上选择值最大的★注意净现值的计算：净现值=未来报酬总，自该公司、企业破产清算完结之日起未逾件的基础上选择值最大的★注意净现值的计算：净现值=未来报酬总，自该公司、企业破产清算完结之日起未逾3年的（4）担任因被吊点威胁-机会综合分析三、非重点环境威胁及环境威胁矩阵市场机会3）学习与成长角度（4）财务角度-上级和下级一起协商，根据组业）容原料供应、生产加工、成品储运、市场营销、售后服务（供、产、储、销、后）理考点3：波士顿矩阵分析（掌握）（2）金牛——与幼童区特点刚好相反考点4：企业综合分析——SWOT分析法（掌握英文首写字母）劣势（Weakness）企业外部因素页脚.分类二、二级重要考点电子商务的功能和特点电子商务中的商流、资章技术创新管理第一节技术创新的含义、分类与模式【本节考情分析东义务与董事义务对比表第二部分：本节二级重要考点解析考点5分类二、二级重要考点电子商务的功能和特点电子商务中的商流、资章技术创新管理第一节技术创新的含义、分类与模式【本节考情分析东义务与董事义务对比表第二部分：本节二级重要考点解析考点5：点解析考点6：董事会的地位（非重点）股东大会作为最高权力机构PESTELPESTEL分生态（E）法律（L）页脚.产对公司的债务承担责任（1）有限责任公司：股东以其认缴的出资立董事：（注意涉及数字的条款）①在上市公司或者其附属企业任职产对公司的债务承担责任（1）有限责任公司：股东以其认缴的出资立董事：（注意涉及数字的条款）①在上市公司或者其附属企业任职威胁）、无动力（低机会）的情况下才会保持不变“理想业务”和“考点董事会的性质董事会会议董事会职权各类公司董事会考点汇总表特别有助于实现顾客看重的核心价值，如：显著降低成本、提高产品--型（低成本战略）概念关键点（对应其名称）页脚.到一定限制◆《公司法》规定：设立股份公司，其发起人必须一半以仓储管理的概念（了解）企业仓储管理的容（了解）企业库存管理的品的储存第四节企业仓储与库存管理页脚.到一定限制◆《公司法》规定：设立股份公司，其发起人必须一半以仓储管理的概念（了解）企业仓储管理的容（了解）企业库存管理的品的储存第四节企业仓储与库存管理页脚.【本节考情分析】一、一选任与解聘：经理的选任与解聘由“董事会”决定第二部分：本节二这些产品仅是其经营的一部分是产品、地区或者是客户群等，而这方面是该企业经营的全部两个或两个以上的企业为了实现资源共享、风险和成本页脚.蔓延◆适用：推广、品牌推广利用百度的“知道”“百科”或企业自务中实行总经理负责的领导制度第五节监督机构【本节考情分析】一第一部分：本节一级重要考点解析考点1：企业销售物流管理效果的批量===第二部分：本节二级重要考点解析考点蔓延◆适用：推广、品牌推广利用百度的“知道”“百科”或企业自务中实行总经理负责的领导制度第五节监督机构【本节考情分析】一第一部分：本节一级重要考点解析考点1：企业销售物流管理效果的批量===第二部分：本节二级重要考点解析考点3：企业仓储管理2、多元化战略（重点掌握）相关多相关多元化非相关多元化业有关联*注意三种类◆垂直多元化：沿产业价值链或企业价值链延伸经营领游）家生产电视机、电冰箱、洗衣机的企业，以“家电市场”为核心；造船厂在造船业不景气的情况下承接海洋工程、3、一体化战略（重点掌握）页脚.系亲属③在直接或间接持有上市公司发行股份5%以上的股东单位或上市公司在系亲属③在直接或间接持有上市公司发行股份5%以上的股东单位或上市公司在2003年6月30日前董事会成员中应当至少包括三分类战略具体类型汇总【考点】C1-4企业经营决策的方法（重点，=批量/平均日产量*注：在成批轮番生产下，每批产品的生产周期（成本）（成本+差异）（差异）将其具有价值的产品与技能转移到国外市场即考虑低成本形成以经验为基础的成本效益和区位效益，同时注意决策权分权到各个国家的战略业务单元，由这些业务单元向本地市（降低成本能力）响应当地市场压力（实现差异化能力）高低高低高低低高2、四种国际化经营战略的比较（对应特点理解）页脚.、异质性”，而这些产品仅是其经营的一部分（2）集中战略：用词阶段的容第三部分：本节非重点解析考点、异质性”，而这些产品仅是其经营的一部分（2）集中战略：用词阶段的容第三部分：本节非重点解析考点4：绩效的含义（了解）绩有限责任公司、股份国有独资公司第二部分：本节二级重要考点解析电子商务运作系统的组成要素企业实施电子商务的运作步骤第一部分（能降低成本和实现差异）（不能降低成本和实现差异）（降低成本，不能实现差异）（实现差异，不能降低成本）具有向国外市场转移独特竞争能够使产品和服务适应当地市场大难以向国外输出独特竞争力（因不是由国生产直接输出，而是由当地业务单元直接提供）3、进入国际市场的模式（对应名称熟悉概念和形式）营管理拥有一定程度的控制权，包括：合资进入、独资进入页脚.构考点汇总表（对比掌握）★其他应注意的问题：监事会职权对比表采购申请→选择供应商→进行采购谈判→签发采购订单→跟踪订单→念与指标（次重点）生产计划的概念★企业生产计划的三个层次（熟点解析考点构考点汇总表（对比掌握）★其他应注意的问题：监事会职权对比表采购申请→选择供应商→进行采购谈判→签发采购订单→跟踪订单→念与指标（次重点）生产计划的概念★企业生产计划的三个层次（熟点解析考点5：国有独资公司的经理机构（了解）◆在公司执行性事企业战略、产业结国是否存在具有国际竞争力的供应商和关联辅助行略企业成长战略业协调）企业经营决策的方法（重点，主要掌握定量决策方法）（一）定性决策方法（通过人的主观意识去判断）页脚.别（熟悉）考点2：市场营销管理的任务（重点）★需求的类型（对董事会对经理实施控制为基础的合作关系，其中控制是第页脚别（熟悉）考点2：市场营销管理的任务（重点）★需求的类型（对董事会对经理实施控制为基础的合作关系，其中控制是第页脚.一性悉）第二章公司法人治理结构第一节公司所有者与经营者【本节考情延伸规划品牌管理规划品牌远景设立第四章生产管理与控制第一节生【本节考情分析】体现这一财产最终归谁所有公司作为法人对公司财产的排他性占有权、使用权、收益权和处分转体现这一财产由谁占有、使用和处分对公司财产占有、使用和依法处分的页脚.子商务的一般框架电子商务的交易模式及一般流程二、二级重要考点结构（熟悉）①计划和控制的流程系统②基础数据系统③财务系统考商务的概念第一部分：本节一级重要考点解析考点1：电子商务的分级重要考点企业仓储管理的功能经济订货批量模型（案例分析）二、考点2：所有者与经营者的关系（重点）子商务的一般框架电子商务的交易模式及一般流程二、二级重要考点结构（熟悉）①计划和控制的流程系统②基础数据系统③财务系统考商务的概念第一部分：本节一级重要考点解析考点1：电子商务的分级重要考点企业仓储管理的功能经济订货批量模型（案例分析）二、考点2：所有者与经营者的关系（重点）2、股东大会、董事会、监事会和经营人员之间的相互制衡关系（结合图形记忆）（1）股东作为所有者掌握最终的控制权，他们可以决定董事会的人选，并有推选或不（2）董事会作为公司最主要的代表人全权负责公司经营，拥有支配法人财产的权利和（3）经营人员受聘于董事会，作为公司的意定代表人统管企业日常经营事务，在董事考点3：公司的原始所有权（次重点）考点4：公司的法人财产权（次重点）（3）一旦资金注入公司形成法人财产后，出资者不能再直接支配这一部分财产，也不得从企业中抽回，只能依法转让其所持的股份（4）公司拥有法人财产权（或法人产权）考点5：经营者激励与约束机制（次重点）3、市场竞争机制（1）精湛的业务能力（创造能力是核心能力2）优秀的个性品质（3）健康的职业【本节考情分析】页脚.向上游输入端（原材料端）发展：后向一体化，如：空调企业收购一售物流的合理化及其实现（次重点）★企业销售物流的合理化的形式解与实施→战略实施的考核与激励页脚.*向上游输入端（原材料端）发展：后向一体化，如：空调企业收购一售物流的合理化及其实现（次重点）★企业销售物流的合理化的形式解与实施→战略实施的考核与激励页脚.*注：2008年考过单选过电子商务平台向消费者提供多种类型的商品★典型代表：Amaz①对公司设立承担责任②股份转让受到一定限制构*注：以上均为“非自然人的组织或机构”考点2：股东的权利（重点）考点3：各类公司权力机构汇总表（重点）-◆两个月召开临时股东大会的情形：监督管理----页脚.员工的工作绩效与其他员工进行比较在量表中列出需要考核的绩效项三、非重点容并购重组动因企业价值评估第一部分：本节一级重要考强行并购并购的支付方式承担债务式并购现金购买式并购股权交易式悉）第二章公司法人治理结构第一节公司所有者与经营者【本节考情员工的工作绩效与其他员工进行比较在量表中列出需要考核的绩效项三、非重点容并购重组动因企业价值评估第一部分：本节一级重要考强行并购并购的支付方式承担债务式并购现金购买式并购股权交易式悉）第二章公司法人治理结构第一节公司所有者与经营者【本节考情③不设监事会的公司监事提议①董事人数不足法律规定人数的②公司未弥补的亏损达实收股本股份的股东请求时④董事会认为必要时⑤监事会提议召开时（2）累计投票制：选---①一般情况：由国有资产监督管理结构授权公司董事会行使报本级人民政府批准考点4：股东的法律地位（次重点）3、股东享有股东权（最根本的法律特征）（2）股份：股东以其认购股份为限（2）考虑其他股东利益（3）谨慎负责地行使股东权利及其影响力页脚.权围，经营人员有权决策，他人不能随意干涉。经营人员的管理权限解析考点4：不同生产类型下的企业生产物流特征（次重点）项目型权围，经营人员有权决策，他人不能随意干涉。经营人员的管理权限解析考点4：不同生产类型下的企业生产物流特征（次重点）项目型上在中国有住所★自然人股东与法人股东（熟悉）（1）自然人和法种多样监事会是公司部的专职监督机构（1）监事会具有完全独立性【本节考情分析】代表股东对公司进行-考点2：董事会会议（重点）*注：这两个原则结合起来，即董事会会议的表决实行“董事数额多数决”考点3：董事会职权（重点）*注：本知识点在本章末尾汇总讲解考点4：各类公司董事会考点汇总表（重点）期3~13人长产生由公司章5~19人长由董事会以全体董事的过半数选举产生（任期由公司章程规定）3~13人产监督管理机构从董事会成员中制定页脚.体薪酬表示职务的价值：因素比较法（2）将职务划分各种类型，对分：本节二级重要考点解析考点2：绩效考核的功能（次重点）★绩页脚.*注意：关于做题时如何判断是计算一次性收付款终值/现值体薪酬表示职务的价值：因素比较法（2）将职务划分各种类型，对分：本节二级重要考点解析考点2：绩效考核的功能（次重点）★绩页脚.*注意：关于做题时如何判断是计算一次性收付款终值/现值表上的每个分数刻度，都对应一些典型行为的描述性文字说明（即所议议◆有权提议董事会临时会-事或监事-*注：董事长应当自接到提-（3）担任破产清算的公司、企业的董事或厂长、经理，对该公司、企业破产负有个人2、有限责任公司与股份董事的义务（熟悉）股东利益、谨慎负责地行使股东权利及其影响力第二部分：本节二级重要考点解析考点5：关于独立董事（次重点）页脚.阶段的容第三部分：本节非重点解析考点4：绩效的含义（了解）绩物流是一个物品的实体流动过程（2）在流通过程中创造价值、满足牌知名度——对品牌的记忆程度品牌认知度——对品牌的品质上的整东义务与董事义务对比表第二部分：本节二级重要考点解析考点5阶段的容第三部分：本节非重点解析考点4：绩效的含义（了解）绩物流是一个物品的实体流动过程（2）在流通过程中创造价值、满足牌知名度——对品牌的记忆程度品牌认知度——对品牌的品质上的整东义务与董事义务对比表第二部分：本节二级重要考点解析考点5：①重大关联交易应由独立董事认可②向董事会提议聘用或解聘会计师事⑥可以在股东大会召开前公开向股东万元或高于上市公司最近审计净资产值的⑤独立董事认为可能损害中小股东权益的事项考点6：董事会的地位（非重点）1、股东大会作为最高权力机构对公司的经营管理有广泛的决策权，董事会的权力源于【本节考情分析】考点2：经理机构的地位（次重点）3、董事会与经理的关系是以董事会对经理实施控制为基础的合作关系，其中控制是第页脚.目标（次重点）★主要注意产品生命周期不同阶段的物流目标（熟悉较大的债务到期未清偿有限责任公司与股份董事的义务（熟悉）★股析）三、非重点市场细分的含义第一部分：本节一级重要考点解析考熟悉）页脚目标（次重点）★主要注意产品生命周期不同阶段的物流目标（熟悉较大的债务到期未清偿有限责任公司与股份董事的义务（熟悉）★股析）三、非重点市场细分的含义第一部分：本节一级重要考点解析考熟悉）页脚.★营业杠杆系数和财务杠杆系数对比本节要点汇总（熟*注：本知识点在本章末尾汇总讲解考点5：国有独资公司的经理机构（了解）【本节考情分析】席监事任期限议（可设1~2名或不设监事会）◆定期会议：每6◆临时会议：由监不得少于5人表出任的监事为兼任监事监事会主席由国有资产监督管理机构从成员中指定--1、监事会职权对比表（熟悉）页脚.横坐标的横线；剩余的最后一条则为变动成本线★产品产值指标——程第一部分：本节一级重要考点解析考点1：薪酬的构成及相关概念（熟悉）（1横坐标的横线；剩余的最后一条则为变动成本线★产品产值指标——程第一部分：本节一级重要考点解析考点1：薪酬的构成及相关概念（熟悉）（1）确定薪酬浮动率考虑的因素：企业的薪酬支付能力、解析考点1：公司财产权能的两次分离（重点）◆公司财产权能的两不履行法律规定召集和主持股东会会履行法律规定召集和主持股东会会议职2、国有资产监督管理机构向国有独资公司派出监事会的目的（熟悉）本章其他考点汇总考点1：股东机构、董事会、经理机构职权对比表（对比掌握）页脚.电子商务运作系统的组成要素企业实施电子商务的运作步骤第一部分要考点生产能力概念生产计划的概念与指标（案例分析）产品生产进企业销售物流概述企业销售物流组织企业销售物流管理的目标及原则用，各类科技创新主体紧密联系和有效互动的社会系统党的十八大提电子商务运作系统的组成要素企业实施电子商务的运作步骤第一部分要考点生产能力概念生产计划的概念与指标（案例分析）产品生产进企业销售物流概述企业销售物流组织企业销售物流管理的目标及原则用，各类科技创新主体紧密联系和有效互动的社会系统党的十八大提①决定公司的经营方针和投资计划②审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案④选举和更换非由职工代表担任的董事、⑤审议批准董事会的报告⑥审议批准监事会或⑦审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案⑧对公司增加或者减⑨对公司发行债券作出决议解散、清算或者变更划和投资方案的决定）②为股东会准备财务预算方案、决算方案③制定公司的基本管理制度⑤董事会作为股东会的常设机关，是股东会的合法召集人⑦为股东会准备利润分配方案和弥⑧为股东会准备增资或减资方案以⑨制订公司合并、分立、解散的方案①组织实施公司年②拟订公司的基本管理制度③制定公司的具体规章④提请聘任或者解⑤聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员⑥主持公司的生产⑦拟订公司管理机构设置方案考点2：本章各类会议召开期限对比表（对比熟悉）会议类型会议类型--页脚.理的含义和特征企业采购管理的原则企业供应物流的概念企业供应物促进企业董事、高级管理人员忠实勤勉地履行职责（3）确保国有资理的含义和特征企业采购管理的原则企业供应物流的概念企业供应物促进企业董事、高级管理人员忠实勤勉地履行职责（3）确保国有资的概念（非重点）（一）电子商务产生的背景（了解）*注意：促使联盟的组织运行模式（掌握）★企业研发的模式三种模式的概念（对【本节考情分析】传统市场营销传统市场营销观念现代市场营销观念生产观念“我生产什么，就卖什么”“只要产品质量好，就一定有销路”“我推销什么，你就买什么”传统市场传统市场营销观念现代市场营销观念工厂市场产品顾客需求以产定销以销定产销整体销售通过销售获得利润通过满足顾客考点2：市场营销管理的任务（重点）（进行刺激性市场营销）对设计、提供的产品漠不关心，认为可有可无的需求状态某些产品或服务的供给与需求在时间上不一致，波动很大的页脚.=批量/平均日产量=批量/平均日产量*注：在成批轮番生产下，每批产品的生产周期1：品牌资产（重点）★品牌资产的“五星”概念模型：（掌握）品部分：本节二级重要考点解析考点2：企业采购的功能（次重点，注2：单项资产的风险衡量（次重点）★相关公式汇总（熟悉）页脚.某种产品或服务的市场需求超过企业所能供给的水平的状态考点3：市场的含义（次重点）考点4：市场营销的含义（非重点）【本节考情分析】（直接影响因素）宏观环境（间接影响因素）1、市场营销宏观环境（考过带“★”项的具体容）宏观环境宏观环境具体容页脚.绩效指标法★目标管理法以书面文字的形式对考核对象作出评价通过料降低物料成本重视员工培训，提高员工业务水平确保仓储物资的安悉）★注意下列公式①批量=绩效指标法★目标管理法以书面文字的形式对考核对象作出评价通过料降低物料成本重视员工培训，提高员工业务水平确保仓储物资的安悉）★注意下列公式①批量=生产间隔期×平均日产量②生产间隔期有限责任公司、股份国有独资公司第二部分：本节二级重要考点解析-2、市场营销微观环境（熟悉）---考点2：威胁—机会综合分析（次重点）高低高低高低低高到宝藏（高机会）页脚.产对公司的债务承担责任（1）有限责任公司：股东以其认缴的出资资产寿命期耗损的价值产对公司的债务承担责任（1）有限责任公司：股东以其认缴的出资资产寿命期耗损的价值/寿命期（2）付现成本：即以现金形式支付场专业化：同一市场（顾客群）（2）选择性专业化：几个不同市场的借款筹资额应扣除补偿性余额，此时借款的实际利率和资本成本率3、环境威胁及环境威胁矩阵（了解）4、市场机会及市场机会矩阵（了解）【本节考情分析】考点2：目标市场的策略（重点）市场（顾客）页脚.控制的原则（对应名称熟悉）考点6：企业战略管理的涵考点7控制的原则（对应名称熟悉）考点6：企业战略管理的涵考点7：企全配套制度（7）市场薪酬调查（8）确定薪酬结构与水平（9）薪点）页脚.第二部分：本节二级重要考点解析考点2：企业物流的分特点（非重点）网络营销的概念（了解）网络营销的特点：跨时域选择几个不同顾客群（市场）带“产品”两字，然后再联系市场的数量和模式名称区分者，从而使该产品在目标市场上确定适当的位置（注意概念）弱环节”与最强的竞争对手“对着干”1、市场细分：是指企业通过市场调研，根据顾客对产品或服务不同的需要和欲望，不【本节考情分析】页脚.一种社会和管理过程”。（了解）第二节市场营销环境【本节考情分物料与服务第三节企业生产物流管理【本节考情分析】一、一级重要、策略等通过博客或博客论坛接触博客作者和浏览者又称“论坛营销绩效指标法★目标管理法以书面文字的形式对考核对象作出评价通过一种社会和管理过程”。（了解）第二节市场营销环境【本节考情分物料与服务第三节企业生产物流管理【本节考情分析】一、一级重要、策略等通过博客或博客论坛接触博客作者和浏览者又称“论坛营销绩效指标法★目标管理法以书面文字的形式对考核对象作出评价通过以市场上消费者的需求强度和-成本加成定价法、目标利润定价法①认知价值定价法：直接价格评比法、直接认知价值评高中低页脚.，如：空调配件企业收购一家空调成品生产企业★案例分析题中涉及延伸策略（4）产品线现代化策略产品的生命周期策略（熟悉）页脚，如：空调配件企业收购一家空调成品生产企业★案例分析题中涉及延伸策略（4）产品线现代化策略产品的生命周期策略（熟悉）页脚识为基础的基本薪酬制度设计方法（2）以技能为基础的基本薪酬制地的实体流动过程，将运输、储存装卸、搬运、包装、流通加工、配购买企业的客户往往在购车时还会选购诸如电子开窗控制电影院销售的年票价格比一次一次单独购买票的价格便宜得多品利用消费者仰慕名牌商品或名店的声望所产生的某种心理来利用部分顾客求廉的心理，特意将某几种产品的价格定得较菜”按照消费者的需求习惯和价格习惯定价的技巧页脚.经具有前三项所列举情形的人员⑤为上市公司或者其附属企业提供财级重要考点解析考点2：经理机构的地位（次重点）经理机构作为董经具有前三项所列举情形的人员⑤为上市公司或者其附属企业提供财级重要考点解析考点2：经理机构的地位（次重点）经理机构作为董模式选择——品牌的结构问题品牌识别界定（品牌战略的重心）品牌（次重点）*注：本知识点在本章末尾汇总讲解第三部分：本节非重按交易对象在产品流通中的不同地位、功能和承担的职责给予不同的价格折扣，如：先定好零售价，按后再按一定的倒扣率，依对销售淡季来采购的买主，给予折扣优惠3、其他注意的问题（了解）考点2：渠道策略（重点）（3）二层渠道：生产者→批发商→零售商→消费者（4）三层渠道：生产者→代理商→批发商→零售商→消费者2、渠道商选择策略（掌握）尽可能多的批发商、零售商推销3、渠道发展新动向（熟悉）页脚.因而在物流配送环节，对供应链系统的敏捷性和协调性要求很高④产有效的供应链网络第三部分：本节非重点解析考点5：企业生产物流因而在物流配送环节，对供应链系统的敏捷性和协调性要求很高④产有效的供应链网络第三部分：本节非重点解析考点5：企业生产物流耗费的各种资源的货币表现，是物品在实物运动过程中，如包装、装产学研相结合的技术创新体系。第二节技术创新战略与技术创新决策由两个或两个以上独立公司统一它们的资源和计划来开发一一家企业利用两个或两个以上的渠道到达一个或几个细分市场第二部分：本节二级重要考点解析考点3：产品策略（次重点）有形（形式）产品附加（扩展）产品被消费者直接观察和识别到获购买有形产品或无形服务-维修维护、备件供应2、产品组合的四个维度（熟悉）为4+3+5=123、企业产品组合优化策略（了解）4、产品的生命周期策略（熟悉）成长期以迅速建立产品知名度为核心强化产品的市场地位，建立顾客对品牌的忠诚度页脚.力资源需求预测方法（案）人力资源部供给预测方法（案）二、二级立董事原则上最多在5家上市公司兼任独立董事第三部分：本节非重力资源需求预测方法（案）人力资源部供给预测方法（案）二、二级立董事原则上最多在5家上市公司兼任独立董事第三部分：本节非重制定广告预算的方法（熟悉）★记忆要点：以方法的“名称”来联系要考点解析★项目风险的衡量与处理方法（熟悉）第三部分：本节非争想方设法延长它的时间，在维持相对稳定的销售量和市场占有率的基础上扩大销售，提高考点4：促销策略（次重点）1、两种基本的促销组合策略（理解熟悉概念）销（2）企业部社会公众（企业之可控的）【本节考情分析】页脚.要考点解析★项目风险的衡量与处理方法（熟悉）第三部分：本节非机会、高威胁第三部分：本节非重点解析本节非重点容环境威胁及环于进行运输管理，也有助于有效地开展仓库管理工作第五节企业销售资产寿命期耗损的价值要考点解析★项目风险的衡量与处理方法（熟悉）第三部分：本节非机会、高威胁第三部分：本节非重点解析本节非重点容环境威胁及环于进行运输管理，也有助于有效地开展仓库管理工作第五节企业销售资产寿命期耗损的价值/寿命期（2）付现成本：即以现金形式支付2、品牌认知度——对品牌的品质上的整体印象4、品牌忠诚度（品牌资产的核心）——多次表现出来的对某个品牌有偏向性的行为反应跨产品线单一品牌战略伞形品牌战略考点3：品牌的类型（非重点）页脚.、监事、高级管理人员的任职资格（熟悉）◆有下列情形之一的，不：市场细分的含义（非重点）市场细分：是指企业通过市场调研，根1：货币的时间价值计算（重点）货币时间价值的计算汇总（掌握）、监事、高级管理人员的任职资格（熟悉）◆有下列情形之一的，不：市场细分的含义（非重点）市场细分：是指企业通过市场调研，根1：货币的时间价值计算（重点）货币时间价值的计算汇总（掌握）度设计方法宽带型薪酬结构的概念、特点和作用*注意：宽带型薪酬考的4：品牌战略的容（非重点）设立【本节考情分析】【本节考情分析】设计生产能力查定生产能力计划生产能力根据企业现有的生产组织条件和技术水平件和技术水平等因素所能够实现的生产能力适用考点2：影响企业生产能力的因素（重点）★以上因素均能直接影响到生产产品的数量，后续设备组生产能力核算中的公式的容就包含了上述三个因素考点3：生产能力核算（重点）设备组生产能力设备组生产能力页脚.，然后再联系市场的数量和模式名称区分①产品/市场集中化：一个质量控制、成本控制等容（准备生产到成品入库全过程的控制）（2，然后再联系市场的数量和模式名称区分①产品/市场集中化：一个质量控制、成本控制等容（准备生产到成品入库全过程的控制）（2电子商务对企业经营管理的影响（非重点）页脚.考点5：电子商务户手中的次数／送货总次数页脚.★②客户的抱怨率=抱怨的客户数作业场地生产能作业场地生产能力单位面积有效工作时间×生产面积考点4：生产能力概念（次重点）完好率等考点5：生产计划的概念与指标（次重点）计划期-2、生产计划指标（熟悉要点）页脚.的概念（非重点）（一）电子商务产生的背景（了解）*注意：促使者→消费者（没有中间商）（2的概念（非重点）（一）电子商务产生的背景（了解）*注意：促使者→消费者（没有中间商）（2）一层渠道：生产者→零售商→消费拉动和交互作用模式二、二级重要考点A-U过程创新模式三、非重（次重点）*注：本知识点在本章末尾汇总讲解第三部分：本节非重价一定时期生产的预定发到企业外的工业产品的总价值，企业可以获得的货币收入考点6：产品生产进度的安排（次重点）各期产量均匀增长分配法各期产量抛物线型增长分配法将全年计划产量平均分配到各季、月将全年计划产量均匀地安排到各开始增长较快，以后增长较慢的要求安排任务，使产量增长的曲线呈抛物线形状需要比较稳定的产品需要不断增加的产品新产品的开发，且【本节考情分析】页脚.酬制定的实施与修正第八章企业投融资决策及重组第一节企业投融资比第三部分：本节非重点解析考点5：人力资源规划的含义（了解）酬制定的实施与修正第八章企业投融资决策及重组第一节企业投融资比第三部分：本节非重点解析考点5：人力资源规划的含义（了解）要考点解析★项目风险的衡量与处理方法（熟悉）第三部分：本节非2）其次，如进行市场细分，则看选择的市场围及提供的产品或服务成批轮番生产生产周期大批量流水线上前后两个相邻加工对象投入或出产大批量流水线上前后两批相邻加工对象投入或出产相同产品或零件一次投入或出产的数量（一批产品一批产品或零件从投入到产出的时间间隔（一批产品的生产的时间）相邻两批相同产品或零件投入的时间间隔或出产的产品或零件在各工艺阶段投入或产出时间与成品出考点2：生产作业计划编制（重点）1在制品定额法（掌握，注意计算及要点）适用企业类型适用企业类型页脚.点6：系统集成和网络创新模式（了解）考点7：国家创新体系点6：系统集成和网络创新模式（了解）考点7：国家创新体系20mentPlan）★物料需求计划的结构（掌握）考点2：丰田式表法与关键事件记录法结合起来（1）顾客角度（2）部流程角度（掌握概念）★注意掌握单一品牌战略的类型：（对应名称熟悉概念）先计算◆本车间出产量=后续车间投入量+本车间半成品外售量+本车间期末库存半成品定额-本车间期初预计库存半成品结存量◆本车间投入量=本车间出产量+本车间计划允许废品及损耗量+本车间期末在制品定额-本车间期初在制品预计结存量2、提前期法（掌握，注意计算及要点）业类型提前期法（累计编号法）同一时间上，编号越小，越处于生产完工阶段上的产品；编号越大，①本车间出产累计号数=最后车间出产累计号+本车间的出产提前期×②本车间投入累计号数=最后车间出产累计号+本车间投入提前期×最型）第二部分：本节非重点解析考点3：生产作业计划的概念（非重点）解）2、生产作业计划的特点（了解）【本节考情分析】1、生产控制：是指为保证生产计划目标的实现，按照生产计划的要求，对企业的生产2、生产控制的目的（熟悉）页脚.任的人（2）发起人股东的三个特点①对公司设立承担责任②股份转】一、一级重要考点企业联盟企业任的人（2）发起人股东的三个特点①对公司设立承担责任②股份转】一、一级重要考点企业联盟企业R&D管理二、二级重要考点企业用（2）客户满意度评价指标①货物发送的正确率=货物正确送达客节一级重要考点解析考点1：生产能力的种类（重点）考点2：影响考点2：生产控制的方式（重点）考点3：生产控制的基本程序（次重点）参照本企业的历史水平和同行业的先进水平制定标准权威机构制定额标准作为自己的控制标准动生产率（差值为正数）没有达标举例【本节考情分析】页脚.（熟悉）页脚.国有资产监督管理机构向国有独资公司派出监事会的点（熟悉）页脚.国有资产监督管理机构向国有独资公司派出监事会的点2：渠道策略（重点）渠道的类型（掌握）（1）零层渠道：生产评估方法【本节考情分析】一、一级重要考点技术创新战略的类型技先看是否进行市场细分，如未进行市场细分，把市场看做一个整体，1、库存不合理出现的问题（熟悉）①增加仓库面积和库存保管费，从而提高产品成本②占用大量的流动资金，造成资金呆滞，既加重了贷款利息等负担，又会影响资金的时间价④造成企业资源的大量闲置，影响其合理配置和优化⑤掩盖了企业生产、经营全过程的各种矛盾和①造成服务水平的下降，影响销②造成生产系统原材料或其他物料供应不足，影响生产过程的正常进行③使订货间隔期缩短，订货次数④影响生产过程的均衡性和装配◆包括：定量控制法、定期控制法、ABC法（2）ABC分类法三类物资的特点AA类物资B类物资C类物资70%左右占全部库存物资品种5%~10%70%管理方法考点2：生产进度控制目的（次重点）考点3：生产进度控制的容（次重点）页脚.重点解析考点4：长期股权投资（非重点）*注意：长期股权投资的重点解析考点4：长期股权投资（非重点）*注意：长期股权投资的延伸规划品牌管理规划品牌远景设立第四章生产管理与控制第一节生带“产品”两字，再结合模式名称与进入市场的数量区分：（1）市部分：本节二级重要考点解析考点4：股东的法律地位（次重点）股5、在制品控制（了解）7、生产调度（了解）【本节考情分析】考点1：物料需求计划/MRP（重点）（最主要输入信息）量考点2：丰田式生产管理（重点）4、丰田式生产管理的具体思想和手段（七个方面）页脚.模式选择——品牌的结构问题品牌识别界定（品牌战略的重心）品牌人力资源需求预测的方法（重点）页脚.转换比率分析法（掌握计算模式选择——品牌的结构问题品牌识别界定（品牌战略的重心）品牌人力资源需求预测的方法（重点）页脚.转换比率分析法（掌握计算每股利润”的公式列出两种方案的每股利润◆公式：每股利润=[(重点）★网络营销的方式（结合名称及生活所知掌握）方式搜索引擎--“控制各工序生产活动”的信息系统工具--（1）生产控制模块——ERP的核心模块考点5：看板管理（次重点）【本节考情分析】考点1：企业物流的容（重点）页脚.决策及重组【本节考情分析】一、一级重要考点货币的时间价值计算各种仓储设施，不断扩大仓储储存能力，提供作业效率保管仓储物资模式、需求拉动模式和交互作用模式（重点）页脚.决策及重组【本节考情分析】一、一级重要考点货币的时间价值计算各种仓储设施，不断扩大仓储储存能力，提供作业效率保管仓储物资模式、需求拉动模式和交互作用模式（重点）页脚.★技术推动、需选任与解聘：经理的选任与解聘由“董事会”决定第二部分：本节二运（辅助性加工活动）息考点2：企业物流的分类（次重点）物流活动的专业子公司物流从事商品流通的企业和专门从事实物流通企业的物考点3：物流的概念（次重点）考点4：企业物流的作业目标（次重点）页脚.脚.品牌的分类品牌战略的容第一部分：本节一级重要考点解析考点组合长度：产品组合中包含的产品项目的总数例如：洗涤剂下有脚.品牌的分类品牌战略的容第一部分：本节一级重要考点解析考点组合长度：产品组合中包含的产品项目的总数例如：洗涤剂下有4个页脚.期量标准生产作业计划编制（案例分析）二、非重点生产作业比率（2）薪酬区间最高值、最低值和各薪酬级别数值的计算◆公式激烈的竞争，许多企业采用建立配送仓库网络的方法，以满【本节考情分析】考点1：企业采购管理的目标（重点）（3）保证并提高采购物品的质量（4）发现和发展有竞争力的供应商（5）改善企业部与外部的工作关系（6）有效降低采购成本考点2：企业采购的功能（次重点，注意举例）举例通过采购让供应商参与到企业的新产品开发中来考点4：企业供应物流的基本过程（次重点）5、企业采购管理的含义和特征（了解）举例页脚.）员工个人公平：指同一企业中从事相同工作的员工的报酬要与其绩点3：生产能力核算（重点）★单一品种生产条件下生产能力核算（）员工个人公平：指同一企业中从事相同工作的员工的报酬要与其绩点3：生产能力核算（重点）★单一品种生产条件下生产能力核算（量／客户的总数③问题的处理率=问题得到解决的顾客的数量／出现模式下的两种模式的特点区别（掌握）第二部分：本节二级重要考点购）6、企业采购管理的原则（了解）【本节考情分析】考点1：企业生产物流管理的目标（重点）减少生产物料装运的频率和缩短搬运的距离，降低企业生产物有效控制物料损失，防止人员或设备的意外事故考点2：企业生产物流的类型（重点）动式）式）--页脚.率式中：各种资本成本比例=某种资本数额/率式中：各种资本成本比例=某种资本数额/总资本数额◆决定综合名称熟悉）第二节生产作业计划【本节考情分析】一、一级重要考点标值减实际值的差第四节生产作业控制（考点较少）【本节考情分析，把某一产品的整体市场分割成需求不同的若干个市场的过程（了解推进推进式（以企业为主导）要点以MR术为核心，物流和信息完拉动式（以用户需求为主导）④将生产中的一切库存视为“浪费”1、项目型生产物流的特征（了解）2、单件小批量型生产物流特征（了解）3、多品种小批量型生产物流的特征（熟悉）4、单一品种大批量型生产物流的特征（熟悉）5、多品种大批量型生产物流的特征（熟悉）①物料被加工成基型产品的重复度高，因而这部分物料的需求很容易计划与控制②要满足个性化定制要求，需要一些关键技术的支持送环节，对供应链系统的敏捷性和协调性要求很高考点5：企业生产物流的含义（了解）考点6：企业生产物流的流程（了解）页脚.悉）第二章公司法人治理结构第一节公司所有者与经营者【本节考情品单位成本×(1+加成率)（悉）第二章公司法人治理结构第一节公司所有者与经营者【本节考情品单位成本×(1+加成率)（2）目标利润定价法◆公式：目标价生存、短期利润最大化、市场占有率最大化、维护企业和产品形象考“幼童区”和“金牛区“：上述两个指标一高一低（1）幼童：未来【本节考情分析】类可在任何季节都能以相差不大的价格买到季节性各种不同运输工具通过仓储进行衔接-考点2：经济订货批量模型/EOQ（重点）◆公式：经济订购批量===考点3：企业仓储管理的主要任务（次重点）考点4：企业仓储管理的主要业务（次重点）容1、货物的堆码与垫盖（熟悉）适用的货物类型页脚.合评估矩阵法（熟悉策略）项目地图法——风险-收益气泡图（掌握有推选或不推选直至起诉某位董事的权利（合评估矩阵法（熟悉策略）项目地图法——风险-收益气泡图（掌握有推选或不推选直至起诉某位董事的权利（2）董事会作为公司最主）将求出的每股利润无差别点与预期实际的息税前利润比较，按下列—褒义词，两个指标均高（2）痩狗——贬义词，两个指标均低2.不宜堆高、需特殊保管存放的小件包装的货物，如：小-考点5：库存的含义和分类（重点）库存：是指存储作为今后按预定的目的使用而处于闲置或非生产状态的物品2、库存的分类（掌握）段-6、仓储管理的概念（了解）7、企业仓储管理的容（了解）8、企业库存管理的概念和意义（了解）页脚.策略（熟悉，对应名称熟悉概念）第三部分：本节非重点解析考的5因犯罪被剥夺政治权利，执行期满未逾5策略（熟悉，对应名称熟悉概念）第三部分：本节非重点解析考的5因犯罪被剥夺政治权利，执行期满未逾5年（3）担任破产清算的公用，各类科技创新主体紧密联系和有效互动的社会系统党的十八大提（了解）企业销售物流成本：指产品空间位移（包括静止）过程中所【本节考情分析】考点1：企业销售物流管理效果的评价（重点）1、企业销售物流效率评价（了解）2、企业销售物流成本控制（了解）3、企业销售物流综合绩效评价标标-*注意下列公式：（通过名称掌握公式结构，历年常考带“★”指标的公式结构）（2）客户满意度评价指标页脚.（重点）考点2：企业薪酬制度设计的原则（重点）★注意“公平原如题目提及“每年…借款（重点）考点2：企业薪酬制度设计的原则（重点）★注意“公平原如题目提及“每年…借款/支付”，则可知为“年金”（1）后付年制库存控制的概念生产调度第一部分：本节一级重要考点解析考点1网络软文营销RSS营销概念要点基于搜索引擎平台的网络营销，方③问题的处理率=问题得到解决的顾客的数量／出现抱怨的顾客的总数考点2：企业销售物流的合理化及其实现（次重点）3、企业销售物流概述（了解）4、企业销售物流组织（了解）5、企业销售物流管理的目标及原则（了解）第一节技术创新的含义、分类与模式【本节考情分析】4、A-U过程创新模式①技术创新的核心：企业家--考点2：技术创新类型（重点）页脚.第一节电子商务概述【本节考情分析】一、一级重要考点电子商务的户手中的次数／送货总次数页脚.★②客户的抱怨率第一节电子商务概述【本节考情分析】一、一级重要考点电子商务的户手中的次数／送货总次数页脚.★②客户的抱怨率=抱怨的客户数绩效考评体系的原则（熟悉）①整体性原则②可比性原则③经济性原点1：市场细分的标准（重点）★消费者市场细分变量表（掌握）考产品创新活动）新新新原理有显著变化变化，仅功能上的扩展和技术上的改进，如：火柴盒包装箱发展起来的集装箱、收音机发展起来*注:产品创新是通过产品投放市场后的销售收以前不存在的技术，集中在基础科学、前沿技术已经存在的单项技术为基础→某个或某些环节的求需求促进技术页脚.】一、一级重要考点库存的合理控制二、二级重要考点生产进度控制进行投资的机构*注：以上均为“非自然人的组织或机构”考点2】一、一级重要考点库存的合理控制二、二级重要考点生产进度控制进行投资的机构*注：以上均为“非自然人的组织或机构”考点2：2：生产进度控制目的（次重点）★生产进度控制目的——准时生产年年初”借款、支付等*终值、现值的用词参考前述容年金的类型及创新成功的关键人物难科学家使技术体系视易企业家忽视长期研发易有一定技术能力的企业家素因时间变化所发生的改变★技术推动、需求拉动和交互作用模式的特点（理解掌握）★注意技术推动、需求拉动模式图（注意图形最左边的信息，与名称对应）1、技术推动模式图2、需求拉动模式图第二部分：本节二级重要考点解析考点4：A-U过程创新模式（次重点）★A-U创新模式各阶段的特点（结合图形熟悉）段x产品创新创新的重点是进行新产品的设计与以质量和降低成本为目标的渐进性考点5：创新的含义（了解）页脚.售物流的合理化及其实现（次重点）★企业销售物流的合理化的形式冒险类电影，通常是经过很惊险的旅程（高威胁），最终得到宝藏（件的基础上选择值最大的★注意净现值的计算：净现值=未来报酬总售物流的合理化及其实现（次重点）★企业销售物流的合理化的形式冒险类电影，通常是经过很惊险的旅程（高威胁），最终得到宝藏（件的基础上选择值最大的★注意净现值的计算：净现值=未来报酬总立董事：（注意涉及数字的条款）①在上市公司或者其附属企业任职考点6：系统集成和网络创新模式（了解）【本节考情分析】企业所期望的技企业行为方式模仿创新战略在相关技术领域占据领导地位，在所有竞争者场占有率和利润不图领先，在领先者的创新获得进展以后，学习领先者创造的知识，跟在领先者后面进行模仿抢先在竞争对手之前不断推出新的产品和生本、高性能、高质量来占领市场企业通过学习模仿率先创新者的创新思路和创新行为页脚.（5）协调分配（6（5）协调分配（6）收集信息销售促进◆形式：免费赠送、折价券品种、规格等④产品组合关联度：企业的各条产品线在最终使用、生（熟悉）第三部分：本节非重点解析企业销售物流概述（了解）企业技术成功概率低）、无用（收益低）（2）牡蛎、面包和黄油（食物考点2：技术创新的评估方法（重点）限性高低高低强弱弱强2、项目地图法——风险-收益气泡图（掌握）油高低低高高低高低小大大小概率高）★技术创新决策的评估方法汇总（熟悉）决策原则折现现金流方法、风险分析（敏感性分析、概率分析）-页脚.价策略的类型汇总（熟悉）（1）新产品定价策略（掌握，对应名称种形式放到互联网上把设计好的有创意的图片，在各大论坛、空间、价策略的类型汇总（熟悉）（1）新产品定价策略（掌握，对应名称种形式放到互联网上把设计好的有创意的图片，在各大论坛、空间、要考点解析考点4：生产能力概念（次重点）考点5：生产计划的概等性，对公司的业务和账册均有平等的无差别的监督权本章其他考点-考点3：技术创新战略的选择（次重点）1、市场领先战略、市场跟随战略的特征（对应名称理解熟悉）点领先的持久性就越好，因此具备持考点4：技术创新战略的含义与特征（非重点）1、技术创新战略的概念（了解）【本节考情分析】1、企业联盟2、企业R&D管理1、企业联盟主要特点（熟悉）页脚.分类（重点）电子支付的分类（熟悉）主要的电子支付的类型（掌握目给出人力资源增加量是所有职位的总人数，还是某一个职位的人数有股东权（最根本的法律特征）股东承担有限责任，公司以其全部财、分类（重点）电子支付的分类（熟悉）主要的电子支付的类型（掌握目给出人力资源增加量是所有职位的总人数，还是某一个职位的人数有股东权（最根本的法律特征）股东承担有限责任，公司以其全部财、b”和销售额“x”的值，直接带入公式即可考点3：人力资源部2、企业联盟的组织运行模式（掌握）模式类模式类型星形模式平行模式联邦模式联盟核心盟主无盟主、无核心核心团队（由具备最重要核心能力的企业联合组成）相对固定的伙等、独立外围伙伴与核心层伙伴间的关系一般是技术外包或标准件供应关系适用情形垂直供应链型的企业（如耐克模式）某一市场机会的产品联合开发及高新技术产品的1、三种模式的概念（对应名称掌握）举例）2、企业主要研发模式比较（理解熟悉）合作研发页脚.创新第七章人力资源规划与薪酬管理页脚.第一节人力资源规划（重值：用词如“到期应…”、“将…创新第七章人力资源规划与薪酬管理页脚.第一节人力资源规划（重值：用词如“到期应…”、“将….”（2）现值：题目会直接告知第一节电子商务概述【本节考情分析】一、一级重要考点电子商务的权三、非重点有限责任公司与股份的经理的义务与责任国有独资公司缺点度有助于迅速提高企业的技术能力，可分散风险，并在短期取得经济效果存在冲突、技术不相精力商业化的速新方法或者为了对现有材料和中间生产做重大改进而进行的系统性工作第二部分：本节二级重要考点解析考点3：企业技术创新的部组织模式（次重点）模式模式企业要点企业家：企业允许自己的员工在一定限度的时间离开本岗位工为完成某一创新项目临时从各部门抽调若干专业人员而成立的页脚.例×第2种资本成本率+例×第2种资本成本率+…+第j种资本成本比例×第j种资本成本）狭义——又称“生产作业控制”，对生产活动中生产进度控制生产模式（对应名称熟悉概念和形式）考点4：稳定战略：保持在战略起）第三部分：本节非重点解析考点5：创新的含义（了解）页脚.考考点4：产学研联盟（次重点）双向联合体合作模式多向联合体合作模式中介协调型合作模式高校自主经营、自负盈亏，经营实体与教学实习基地合二为一【本节考情分析】二、二级重要考点式页脚.熟业务”：机会和威胁水平均高或均低（1）“冒险”：联系想象看部分：本节二级重要考点解析考点3：企业选择目标市场时采用的模强行并购并购的支付方式承担债务式并购现金购买式并购股权交易式络新闻营销”，通过网络上门户、地方或行业等平台传播一些具有阐熟业务”：机会和威胁水平均高或均低（1）“冒险”：联系想象看部分：本节二级重要考点解析考点3：企业选择目标市场时采用的模强行并购并购的支付方式承担债务式并购现金购买式并购股权交易式络新闻营销”，通过网络上门户、地方或行业等平台传播一些具有阐（技术购买）当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合2、市场模拟模型（掌握计算）◆公式：技术商品的价格=类似技术实际交易价格×技术经济性能修正系数×时间修正3、效益模型（掌握计算）考点3：企业知识产权保护策略（重点）强弱中弱无低中中高中长长长长无中低低高页脚.汇总考点1：股东机构、董事会、经理机构职权对比表（对比掌握）卸搬运、运输、储存、流通加工、物流信息等各个环节所支出的人力汇总考点1：股东机构、董事会、经理机构职权对比表（对比掌握）卸搬运、运输、储存、流通加工、物流信息等各个环节所支出的人力延伸策略（4）产品线现代化策略产品的生命周期策略（熟悉）页脚类（次重点）考点3：物流的概念（次重点）物流：从供应地向接受权）容容专利权是以申请在先原则授予的-产业活动中的知识产品所有人对其创造性的智力成果所享有在实践中已使用过了的没有专门的法律保护的具有秘密性质（许可证贸易）知识产权或专有技术的所有人作为许可方，通过与被许可一家已经取得成功经验的企业，将其商标、商号名称、服务标志、专利、专有技术以及经营管理的方式或经验等全页脚.、非重点人力资源规划的含义人力资源规划的制定程序第一部分：本资回收期=原始投资额、非重点人力资源规划的含义人力资源规划的制定程序第一部分：本资回收期=原始投资额/每年营业净现金流量②每年营业现金流量（谓行为锚定）战略绩效管理工具-◆标杆超越法为企业设计绩效指标问题（熟悉）库存控制基本方法（掌握）◆包括：定量控制法、定期含有知识产权和专有技术转让的设备不同国家的企业签订合同，共同生产某种合同产品，并在-适用的知识产权类型世界知识产权组织(WTO)知识产权界定我国法律形式保护的知识产权控制做出了规定①关于文学、艺术和科学作品的权利⑤关于工业品外观设计的权利⑦关于制止不正当竞争的权利考点7：技术贸易的含义与特点（了解）考点8：国际技术贸易的含义（了解）方出售或从对方购买软件技术使用权的一种国际贸易行为。（2）促进技术创新页脚.企业生产能力的因素（重点）固定资产的数量固定资产的工作时间固企业库存管理的概念和意义第一部分：本节一级重要考点解析考点1产经营的物资需要（最基本的目标）（企业生产能力的因素（重点）固定资产的数量固定资产的工作时间固企业库存管理的概念和意义第一部分：本节一级重要考点解析考点1产经营的物资需要（最基本的目标）（2）降低存货投资和存货损失用经营者的素质要求经营者的选择方式第一部分：本节一级重要考点【本节考情分析】考点1：人力资源规划的容（重点）换考点2：人力资源需求预测的方法（重点）法量增减情况的直觉考虑，自下而上地确定未来所需人员的方法页脚.级重要考点企业仓储管理的功能经济订货批量模型（案例分析）二、销观念的发展（掌握）★传统市场营销观念与现代市场营销观念的区划分为若干等级（级别）：职位等级法（2）将职位划分为若干类型级重要考点企业仓储管理的功能经济订货批量模型（案例分析）二、销观念的发展（掌握）★传统市场营销观念与现代市场营销观念的区划分为若干等级（级别）：职位等级法（2）将职位划分为若干类型将会上升*注释：附加补偿性余额条款相当于其他条件不变，但“长法法1、转换比率分析法（掌握计算）2、一元回归分析法（掌握计算）人力资源部供给预测方法（静态方法）考点4：人力资源需求预测与外部供给预测影响因素（次重点）页脚.测某职位部人力资源供给人员数量-辞职人员数量类人员分布状况-的选任与解聘（重点）★有限责任公司、股份和国有独资公司经理的的策略二、二级重要考点选择目标市场采用的模式市场定位（案例分析法（掌握英文首写字母）◆战略选择（对应字母含义选择即可）优标准衡量实际绩效审查结果采取纠偏措施第二节企业战略分析★本节的选任与解聘（重点）★有限责任公司、股份和国有独资公司经理的的策略二、二级重要考点选择目标市场采用的模式市场定位（案例分析法（掌握英文首写字母）◆战略选择（对应字母含义选择即可）优标准衡量实际绩效审查结果采取纠偏措施第二节企业战略分析★本节（来自企业部，企业可控）考点5：人力资源规划的含义（了解）考点6：考人力资源规划的制定程序（了解）【本节考情分析】考点1：绩效考核的方法（重点）法页脚.组合长度：产品组合中包含的产品项目的总数例如：洗涤剂下有4个节一级重要考点解析考点1组合长度：产品组合中包含的产品项目的总数例如：洗涤剂下有4个节一级重要考点解析考点1：人力资源规划的容（重点）★人力资源企业中不同职务之间的薪酬水平应该相互协调，与其贡献相一致（3分析包括的容：（熟悉）考点1：行业生命周期分析（对应名称掌握法法法较把评级量表法与关键事件记录法结合-决定上下级的责任和目标管理人员的绩效考核-法-明（即所谓行为锚定）-计绩效指标体系提供了一个以外部导向为基础0－-+0++-0+-+页脚.）市场细分的基础：消费者需求的差异性第四节市场营销组合策略（、比较投资方案和进行投资决策的经济标准③作为评价企业整个营业部分：本节二级重要考点解析考点3）市场细分的基础：消费者需求的差异性第四节市场营销组合策略（、比较投资方案和进行投资决策的经济标准③作为评价企业整个营业部分：本节二级重要考点解析考点3：企业选择目标市场时采用的模益出发考虑的动因考点6：企业价值评估（非重点）第九章电子商务-0+3-1考点2：绩效考核的功能（次重点）考点3：绩效考核的步骤（次重点）计划做好技术准备--考点4：绩效的含义（了解）考点5：绩效考核的含义（了解）考点6：绩效考核的容和标准（了解）【本节考情分析】页脚.第三节投资决策【本节考情分析】一、一级重要考点现金流量估算财定价的因素：市场需求、成本、市场竞争（2）定价目标：维持企业第三节投资决策【本节考情分析】一、一级重要考点现金流量估算财定价的因素：市场需求、成本、市场竞争（2）定价目标：维持企业多元化、一体化战略的做题思路首先看该企业原来的经营领域再对比用，各类科技创新主体紧密联系和有效互动的社会系统党的十八大提度考点1：薪酬的构成及相关概念（重点）津贴、补贴考点2：企业薪酬制度设计的原则（重点）则（2）部公平：指同一企业中不同职务之间的薪酬水平应该相互协调，与其贡献相一致（3）员工个人公平：指同一企业中从事相同工作的员工的报酬要与其绩效相匹配页脚.点股东的法律地位股东的义务第一部分：本节一级重要考点解析考点主要形式（次重点）第三部分：本节非重点解析考点7：技术贸易的页脚点股东的法律地位股东的义务第一部分：本节一级重要考点解析考点主要形式（次重点）第三部分：本节非重点解析考点7：技术贸易的页脚.期量标准生产作业计划编制（案例分析）二、非重点生产作业企业中不同职务之间的薪酬水平应该相互协调，与其贡献相一致（3描述区分如下：①不同职务之间：部公平②相同工作：员工个人公平考点3：基本薪酬制度的设计方法（重点）1、薪酬调查的实施与薪酬等级的建立（熟悉）2、以职位为导向的基本薪酬制度的设计（掌握）法法法找出各类职位共同的“付酬因素”，直接用相应的具体薪金值来3、以技能为导向的基本薪酬制度设计（了解）（2）以技能为基础的基本薪酬制度设计方法页脚.适用：企业中初、中级专业技术人员和职能管理人员的绩效考核-◆者在上市公司前适用：企业中初、中级专业技术人员和职能管理人员的绩效考核-◆者在上市公司前5名股东单位任职的人员及其直系亲属④最近一年曾进行投资的机构*注：以上均为“非自然人的组织或机构”考点2：作业计划编制（注意适用企业类型）第二部分：本节非重点解析考点考点4：薪酬的功能（次重点）对员工的对员工的-保障员工基本生存需要----考点5：影响企业薪酬制度的因素（次重点）外在因素（企业不可控因素）外在因素（企业不可控因素）在因素（企业可控因素）考点6：激励薪酬制度的设计方法（次重点）页脚.品种、规格等④产品组合关联度：企业的各条产品线在最终使用、生熟悉）页脚.★营业杠杆系数和财务杠杆系数对比本节要点汇总（熟品种、规格等④产品组合关联度：企业的各条产品线在最终使用、生熟悉）页脚.★营业杠杆系数和财务杠杆系数对比本节要点汇总（熟判断）◆定性决策方法包括：头脑风暴法、德尔菲法、名义小组技术+3+5=12（3）产品组合深度：产品线中每种产品有多少花色考点7：员工福利制度（次重点）1、福利制度的含义和作用（熟悉）负担的一种非直接支付（与员工工作绩效无关）2、福利的构成（熟悉）成利利贴假利具体形式【本节考情分析】1、货币时间价值的计算汇总（掌握）页脚.应熟悉各自概念页脚.多元化战略（重点掌握）一体化战略（重点掌（熟悉）依据生产作业计划，检查零部件的投入和出产数量、出产时应熟悉各自概念页脚.多元化战略（重点掌握）一体化战略（重点掌（熟悉）依据生产作业计划，检查零部件的投入和出产数量、出产时性，对制造过程中物料的供应商有较强的选择要求，所以外部物流的5：国际技术贸易的基本方式（次重点）页脚.考点6：知