2023来访客户分析报告

琴江壹号营销中心客户分析汇报一、客户来访总量从10月18日营销中心对外开放营业之后，截止到12月31日，据所有置业顾问记录，来访并有登记的客户总计414组。二、住宅数量、商铺数量关注住宅的登记客户占总登记数的69.8%关注商铺、的登记客户占总登记数的23.4%在来访登记的414组客户当中，其中关注我们商铺客户登记97组，关注我们住宅客户登记289组，同步关注商铺店铺登记客户26组，剩余2组客户后经调查发现是来自其他楼盘的同行。关注住宅的登记客户占总登记数的69.8%关注商铺、的登记客户占总登记数的23.4%同步关注商铺、住宅的客户占总数登记数的6.3%由于政策性影响，各大小都市商铺、住宅成交量相比、均有所下降。石城颇受影响，部分客户持观望态度，但石城单价从整体来看都不高，产品溢价相比大中都市都要低诸多。加上目前我们的项目在石城县内已经有不小影响，相比其他楼盘，我们不管从关注度、还是心理预期价格上来看都要远远领先于其他楼盘。同步关注商铺、住宅的客户占总数登记数的6.3%三、客户年龄段分析在登记来访客户中，20-35岁之间的客户大概占15%左右，60%左右是36-55岁之间（多数关注住房，关注商铺较少），56岁以上登记客户占到总量的25%，55岁以上登记客户大多由于子女在外地打工或者创业，由老年人（少数关注商铺）来代看商品房55岁以上的客户占25%20-35岁之间的客户占15%40-55岁客户占60%55岁以上的客户占25%20-35岁之间的客户占15%40-55岁客户占60%由以上数据可以看出，购房主力军还是在40-55岁之间，55岁以上来访客户中很大一部分是给在外地打工或创业的子女做参谋，购置人重要是子女，属于初次置业状况较多。四、客户来访区域分析在来访有登记的414组客户当中，从户籍来看，大部分还是来自当地人、也有部分来自瑞金、宁化方向与石城交界处居住和在当地长期居住并有固定生意在当地的客户。（由于石城县城地理位置相对偏僻、封闭，加上自有资源较少导致流感人口少，对本案会有一定的影响）。从当地户籍的来访登记客户中，县城客户要多于各乡镇客户，其中，县城客户中东城片区来访客户要多于城西、城北片区，从各乡镇来访客户得出下水乡镇客户要多于上水乡镇客户，其中，下水片区重要是大由、横江、珠坑客户居多，上水片区重要是小松镇客户居多。五、客户工作及行业在有登记的414组客户当中，从工作行业来划分，重要由机关工作人员、教师、商人以及在外地创业、打工人士为主。外地创业、打工登记数占总登记数10%左右教师人员登记占总登记数10%左右生意商人登记数占总登记数40%左右政府机关及个局室人员占总登记数40%左右外地创业、打工登记数占总登记数10%左右教师人员登记占总登记数10%左右生意商人登记数占总登记数40%左右政府机关及个局室人员占总登记数40%左右六、客户需求共性（一）、居住习惯来访客户很大一部分都是本来就居住在梅福段，由于数年居住习惯及都是上辈留下来的地，政府安顿后很想购置回来。（二）、投资、回避风险大多数来访登记客户都是名下已经有住宅或商业的二次置业或多次置业客户，通过置业使自有资产保值或增值，从而规避CPI上浮的风险。（三）、娱乐、餐饮CBD由于本案地理位置的稀缺优越，地处新城区与老城区交界处（类似赣州中航城），加上处在沿江，可以说是未来5年石城一种高档娱乐餐饮CBD，来关注商铺大多都是做宾馆、餐饮、娱乐等高端商人，并且尚有部分在石城当地相对有名望的人和创业比较成功的人士关注我们的住宅。（四）、价值、优越感、高品质生活在关注我们的商铺、住宅的人群中一部分是想在此置业以显示自身的地位和价值。以便可以在当地人当中体现出自己的优越性。七、总结房地产市场为我过现阶段风口浪尖的行业，受政策性影响较大，由于国家下六个月开始实行房地产宏观调控政策，市场收到严重影响，以往的金九银十在政策的影响下土地成交量、网签量同比均有所下降，整体市场信心缺乏，大多消费者都持观望态度，石城地处边远地区，也都在影响之内，加上石城县自有资源少、GDP刚过亿、