携程订房合同书

合 同 书本协议由 〔以下简称甲方与成都携程信息技术〔以下简称乙方〕商定并于年月日在上海签署生效。双方在公平协商的根底上，本着互惠互利的原则，依据中华人民共和国法律及其它相关规定，就乙方为甲方供给酒店客房预订业务〔前台现付形式〕。在签订本协议时，甲乙双方对协议的全部条款均无疑义并对各自有关权利、义务和责任条款的法律含义有准确无误的理解。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等效力。本协议经双方盖章或签字后生效，并且取代双方之前任何口头和书面信函。甲方：地址业务联系人企业帐号开户行户名酒店签署人： 〔盖章〕签署日期乙方：成都携程信息技术账号：开户行：招商银行成都小天支行：：业务联系人：汤谨毓业务联系：-811业务：重庆市江北区建南路1号中信大厦23-3公司签署人： 〔盖章〕签署日期：一、关于房型和房价甲方承诺保持严谨的价格体系，不得有任何形式的“倒挂”行为，倒挂是指在一样时间段，甲方〔包括效劳费和早餐等因素〔包括酒店网站、国内外各渠道网上销售价格和会员卡促销价等非公司协议客户价。假设甲方前台执行价格下调或推出特惠价格时，甲方应至少提前24小时书面通知乙方，同时保证乙方销售价格依据客房类型门市价前台优待价携程结算价客房类型门市价前台优待价携程结算价携程会员价是否含早税后嘉奖假设甲方协议价上涨但未准时通知乙方并经乙方认可，则仍需按原来较低的价格确认乙方预订。假设甲方实行乙方供给的网上订房系统“e-booking”对携程会员价或携程结算价进展变更或推出特惠价格时，甲方应事先通知乙方其指定作为“e-booking”的特地联系人，由该特地联系人持甲方事先设置的密码依据乙方“e-booking”的流程进展登陆操作。甲方应当保管好帐户及密码，任何使用该帐户及密码登陆乙方“e-booking”系统所做出的操作都视为甲方行为，甲方对此担当一切责任。假设合同到期，双方未完成续约，也未书面提出终止合作的，则按最近的合同价格顺延，直至双方签署的合同为止。甲方向乙方供给房间价格如下：〔单位：人民币元〕加床： 元 中早： 元 西早： 元 自助早：元 汇率： 〔以上价格均含酒店效劳费〕二、关于客房预订当甲方房量紧急时，应至少提前通知乙方以便乙方能准时调整预订并向客户作出解释。对于紧急订房，在无法联系到甲方销售人员的状况下，乙方将直接发至甲方前台，由甲方前台按乙方内容先予以接待。酒店应协调好销售部和前台的工作。假设乙方觉察甲方有抢客或有客人因此投诉甲方并情节严峻时或甲方每月房量紧急的累积天数超过 天时则乙方有权提前终止本协议。如因甲方缘由造成乙方客人不能顺当入住，甲方应负责免费给客人升级或在客人同意的前提下，将乙方客人安排至同区域同等或者更高效劳等级的酒店，并担当由此产生的额外费用，假设无法按上述要求妥当安排客人，酒店承诺赔偿客人首晚房费，同时嘉奖应照常返还。乙方客人退房时间为中午12时，如客人要求延迟退房，甲方可视当天房态状况尽量满足乙方客人的要求。当乙方客人直接向甲方要求延住时，甲方应准时通知乙方而且必需通过乙方重预订。如因特别状况与乙方代表联系不上，可按乙方原先的预订价格予以续住，并视为乙方业绩。乙方可免费向有条件的甲方供给网上订房系统“e-booking”，可实现实时订单传送和确认、房态实时修改、订单查询和审核等功能，具体事宜请和分管业务经理联系。三、关于订房审核订房审核有如下21E-booking审核〔主推〕：甲方由专人每天在乙方的网上订房系统“E-booking”中，填写客人是否入住、入住人姓名和房号及正确的离店日期等，并直接提交到乙方的系统内。日审：乙方于其次天上午将前一天的预订单汇总表以及已住店客人状况表发往甲方，由甲方专人下午回传乙方。或乙方于其次天上午以方式与甲方指定人员联系，甲方专人照实告知乙方预订的客户是否到店、入住日期、入住房号及准确的离店日期。四、关于对帐和嘉奖5E-booking统“结算”功能网上核对乙方客人入住具体资料。经双方核对后，税后嘉奖由甲方在每月15日前汇入乙方指定的账户，乙方向甲方开具发票〔发票工程只可为效劳费，询问费或信息费〕。假设甲215要求甲方赔偿相关损失。当双方的间夜数有出入时，以甲方收银记录为准，如有跨月的订房，计入下月。为鼓舞乙方大力推销甲方客房，另制定嘉奖措施如下：全部房型月达 间，嘉奖增加 元或卖价的 %。【从第1间起】全部房型月达 间，嘉奖增加 元或卖价的 %。【从第1间起】全部房型月达 间，嘉奖增加 元或卖价的 %。【从第1间起】其他 以上嘉奖仅在本协议期内有效。甲乙双方各自担当各自的税赋。五、关于市场推广为了更有效的推销甲方的客房，甲方同意乙方通过自身宣传或电信、航空、银行、邮政等多种渠道，开展呼叫转接等多种业务为甲方拓展散客资源。甲方授权乙方在电信供给相关酒店语音提示信息并争得客户同意的前提下，将客户转接至乙方呼叫中心的方式来为甲方供给客源。六、关于担保订单 针对某些特别状况，如有需要，甲方可要求乙方供给担保，但甲方必需在订单产生前通知乙方。同时该担保要求必需适用于全部订房中心。 甲方承诺全部担保订单的房间都将保存到次日的12：00，假设客人在此时间前到店，而甲方却没有保存房间的，甲方必需担当乙方由此引起的一切损失。假设情节严峻的，乙方有权提前终止本协议。的全部订房客人都未能到店的房间费用。假设订房客人同时预订多个房间，其中有局部客人没有到店，甲方有义务向到店的局部客人收取未到客人的房间费用，如未收到，应在7天内通知乙方财务结算部〔021－。：021-〕，由乙方负责协调。但客人到店后提前离店，乙方将不再担当担保责任，由甲方自行担当相应的责任。七、保存房甲方每天保证供给应乙方 间 房〔按每天在店数统计〕进展自由预订。在保存房商定房型和商定数量内，乙方可在甲方确认前先赐予客人确认。在保存房数量以外的房间预订按双方正常预订方式操作。甲方供给应乙方的保存房最晚预订时间为当天18:00,超过此时间甲方有权将剩余房间自由销售。八、订单确认的补充操作方式Freesale1、甲方保证供给全部房间给乙方自由预订，乙方预订可在甲方确认前先赐予客人确认。2、如遇满房状况，甲方需提前通知乙方并保证确认乙方最终一张预订单。3、Freesale18:00。4、假设双方签署过保存房协议，保存房的房型，间数和预订方式不受Freesale影响，仅超出保存房协议间数局部以及非保存房房型按Freesale九、违约除本协议特别商定外，协议双方不得单方面擅自变更或终止本协议。假设由于甲方产品或效劳缘由所引起的经济纠纷，由甲方担当赔偿责任。本合同未尽事宜可经双方协商解决，如双方对本合同的执行有争议且无法协商解决，可以依据中华人民共和国有关法律向合同签署地上海市长宁区人民法院提起诉讼。十、保密条款1、兹就双方之间的共同合作，双方均承诺并保证其有义务不向协议合作方以外的任何其他方透露保协议其他方式的不公开信息，包括但不限于商业打算、客户名单、技术数据、产品构思、开发打算、职员名单、操作手册、加工工艺、技术理论、制造制造、财务状况和其他递交时商定为保密信息的资料〔以下通称“保密信息”〕。2、对于本协议中描述的保密信息，双方及其代理人、代表应当〔1〕以不低于保护自己保密信息的程度〔至少以合理程度〕予以保密；〔2〕要求获知保密信息的人员对保密信息予以保密；〔3〕在必要状况下，依据双方书面商定的方式使用保密信息。3、对于以下信息，双方均免除保密责任：由公众通过合法途径获知的信息；从协议合作方以外的任何其他方获知的，并未违反任何保密责任的信息；为法律或有管辖权的政府部门依据法令所要求透露的信息，或者依据法律程序而要求透露的信息。4、本保密条款不因双方协议终止而失效。十一、学问产权1、在履行本协议期间，甲乙双方在使用对方授权的企业名称、商标、商号、品牌、域名和网站时，应当完全单独为甲乙双方在本协议中商定的内容效劳，不得夹带其他业务内容或经营目的；甲乙双方在其自身宣传材料、名片、市场宣传、网站建设以及其他任何方面使用协议其他方授权的名称、域名和网站，都必需事先书面通知协议其他方，并获得协议其他方的书面许可前方可进展；否则协议其他方有权随时以书面形式通知擅自使用方终止协议，且由擅自使用方担当由此而产生的一切法律责任，并赔偿因此造成的一切损失。2、甲乙双方及其职员承诺在履行本协议期间及在本协议期满后不对协议其他方所拥有的商标、企业名称、域名等进展贬低或者其它任何损害，也不对协议其他方互联网网页或者网站进展任何贬低、抄袭、歪曲、破坏或其它损害。本协议有效期内及本协议终止或者解除后，甲乙双方承诺不向任何协议合作方以外的其他方〔包括但不限于与对方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织〕供给有关双方业务、技术等一切相关信息或者资料，否则由违约方担当相应的责任，并赔偿守约方因此造成的一切损失。十二、制止贿赂条款任何一方保证不向协议其他方及与本合作有关的任何协议合作方以外的其他方的雇员或治理人员，直接或间接，在账外暗中支付任何嘉奖、酬劳或赐予回扣，或者供给任何礼品或招待，亦不向协议其他方及与本合作有关的任何协议合作方以外的其他方雇员或治理任何安排，但是依据商业惯例赠送小额广告礼品的除外(携程举报)。假设任何一方违反了本条规定，则视为严峻违约。守约方有权以书面形式通知违约方单方终止本合同，同时保存依法实行进一步法律措施的权利，违约方应担当由此给守约方带来的一切损失。十三、其它本协议执行有效期为： 年 月 日至 年 月 日。甲乙双方需合法经营，依法纳税。合作期间，甲方应保证其供给效劳的经营场所应具有合法经营乙方有