护士工作总结集锦10篇

【推荐】护士工作总结集锦10篇【推荐】护士工作总结集锦10篇时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，这段时间里，相信大家面临着许多挑战，也收获了许多成长，我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。工作总结怎么写才干发挥它最大的作用呢？下面是采集的护士工作总结10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。一、管理方面1、业务、人员管理营养科的工作人员除了医生、护士外，还有厨师和配餐员。在饮食制作过程中，护理人员必须依照各种疾病的不同阶段对饮食的不同要求，对厨师的工作赋予详细指导，实行有效的管理监视。配餐员主要承担患者的饮食征订和分送任务，工作繁杂分散，营养护士应具备一定的组织管理能力，对配餐员发展常规化管理，制定岗位职责、考核条例，标准工作程序，组织各项规章制度与业务知识，定期召开会议，时常开展检查评比。2、质量监视管理护理人员应协助科主任做好质量管理工作，要参预食品的采购、验收，对不符合饮食和卫生要求的食品坚决不予入库;检查饮食制作是否符合标准;开饭前坚持尝检制度和留样登记制度，发现不合标准的食品及时通知厨师处理。3、饮食安全管理除加强食品的采购、保管管理外，另一重要方面是加强清洁卫生工作，在这方面护理人员应该发挥应有的作用，从环境卫生、食使！所以在许许多多的'深夜白昼，我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中，但我快乐！人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那末些急躁那末些飘飘，那今天的自己那末更加成熟更加稳健，对护理工作也有了斩新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人效劳。只是在这样的过程中，病人虽然比天大，但他们不是上帝！而我们的工作也不是单纯的效劳行业。护士同样有她们的尊严！我们可以流汗可以流血，但我们不要流泪！我们卑微但决不卑贱！在上帝面前，我们每一个人都是平等的！今年七月，我被任命为产科副护士长。作为一位医院里最年轻的中层干部，从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。以前，从未参预过护理guanli工作，对guanli的实践经历可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践，使我逐渐地，更深层次地认识到了一个护士长的职责。“当好一位护士容易，要当好一位护士长却不容易。”可以说，这是我半年来最深的体味。以前，作为一位护士时，我只要做好了本职工作，处理好了与病人之间，与护士、医生之间的关系就好了，而且呢，向来以来也做得顺风顺水，得到的都是鼓励和表扬。而现在，一上任，我即将体味到了一位护士长的职责要比一位护士的职责多得多，也难得多。比方说，面对病人：以前，我觉得难对付的病人只是偶尔那末几个。可是现在，我蓦地发现，那些难对付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为，当了护士长，就要去面对科室里所有难对付的病人。可以说，刚上任的时候，因为经历缺乏，处理一些事情的时候，也得到了教训。因为在乎见本上，我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家，而我的解释又过于简单，所以她在乎见本里写道：“护士长处理事情的态度和方法，让人感觉不想负责，不敢承担，希翼院领导赋予指导和批评。”当时，我的第一个想法，就觉得挺委屈的，那天出院病人有那末多，车子送需要一定的时间，又不是我能随意安排的，别人和她这么解释就没事，而我，怎么就遭到了点名批评呢?后来，我自己也想明白了，就因为我的头上多了一条杠，她固然有理由对我的要求更高了。当护士，当护士长，有些时候，觉得挺委屈得。不少时候，病人对环境不满意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士。非常喜欢马云的一句话，他说：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”工作越来越多年，经历的事情也越来越多，现在发现，反抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。当护士长的半年时间很短，也不敢说自己取得了成绩。这半年，我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些缺乏之处。比方说，对科室里的护理工作方案不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道，自己间隔一位优秀的护士长还很遥远。但是，我会去努力，让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中，以身作那么，起表率作用。今天，我能够站在这里，做一次述职报告，心中怀着一颗感恩的心，感谢院领导赋予我的指导和关心，感谢所有同事赋予我的支持和匡助，因为有你们，我不孤单！即将我们又要迎来了自己的节日-护士节,下面是我的一些心得理会。不少人说，我们护士是人间的天使，用温和的心守护着生命，但我更觉得我们是平庸的小草。在医院这个大集体，如果医生是花，那末我们护士就是绒绒的绿草。小草无处不在，映绿了春天，使鲜花更显出她的漂亮。我们每天在病床间忙碌，有送病人出院的欣喜，有听到病人一声声真诚的道谢时的宽慰，也有繁忙工作的压力，不被理解的委屈。我们想给病人更多的关爱，我们也愿意给我们的合作者-医生更多的关心和更好的工作配合。一位护士，必须要有一份阳光的心态，一个亲切的笑容，用温和中的坚毅来营造一个安康的工作气氛。因此，我们也要来关爱我们自己，让我们自己的内心充满阳光，才干将阳光播撒在每一张病床边，每一个来查房的医生身边。老护士时常会说，日复一日，刚刚参加工作的那份jq渐渐淡去。可是我们又多么需要这样的jq,给我们的工作多点动力，使我们的生活中更加多彩。让我们再回顾当年jq满怀的日子，让我们来听听我们的学妹们的声音。看到她，宛然看到了当年的自己，是啊，我们为什么不能将那一份jq存留，给自己和身边的同事多一点关爱，给自己的工作增加一些动力呢。刚参加工作，护士这个职业对不少人来说，是一个漂亮清纯的梦。那时，我们并不曾经理解她真正的含义，当我们体验过护士工作的种种酸甜苦辣，才明白要诠释“天使”的含义，并非中这么浪漫。这其中，有付出，也有收获，我为我们中间有这样的优秀的同事而骄傲，也为工作在这样的优秀的团队而自豪。是的，努力用心的工作，就会有成长的收获。但是，护士的工作也处处面临着压力、无序、忙碌和愤怒。当我们每天面对这样的场景时，我们继续保持自己的微笑，保持自己的阳光的心态呢?这是我们所要思量和讨论的。面对、无序，我们该怎样在这样的情境中，更好的驾驭情境，缓解压力呢?且看我们每天要面临的工作场景的原生态展现：大家知道，急诊急诊，特点就是一个急字，可是“急”到什么程度，急之外，还有一些什么？是啊，当面临这样的场景时，就像天使的翅膀受了伤，无法优雅。一天终于过去，急诊室渐渐肃静。那边，病房的护士在夜幕中，开始了漫漫长夜的工作，让我们去看看我们病房护士们的夜班吧.笑过之后，真是太熟悉了，只要是上过夜班的同事，相信这就是每天在发生的。我们的同事演得如此逼真，就是因为这样的场景对她们来说，就是每天的工作。是啊，护士工作，要涉及的面很广，在医院的每一个部门，在每张病床边，总是有护士亲切的脸。但是，亲切换来的不一定是亲切，你看，这里就在发生着。请看病房里的另一幕。但是，在我们真正的工作中，这样的场景每天都在发生，现在，将来——O护士是一个高压力的工作，因为职业的特质，护士总是在不断的付出，不断给与病人关爱。因为与生命打交道，我们的工作分外的沉重和庄严。因为所接触人群的复杂性，我们总是会遇到这样那样的压力，困境，，我们怎样来积极面对这样的情境，当您的同事遇到这样的情境时，我们又怎样去伸出关爱之手呢?是啊，工作压力是每一个护士真真切切面临的问题，繁忙、夜班、意外情况的发生，这是我们要面对，并且要积极的面对的。护士需要关爱，当内心收获了关爱，我们才有足够的关爱去给我们的病人，我们的同事，否那么，我们的爱就会变成枯竭的沙漠，无本之木，无源之水。营造个相互理解，相互匡助的工作团队，这将很大程度的改善我们的工作软环境，也是缓解工作压力的有效的方法。这样的工作环境，是需要我们每一个人来努力，每一个人来营造的。让我们觉得我们生活在一个温暖的家庭中，这个家庭，会严厉的促你成长，也会在你需要的时候给你力量。当你遇到艰难，你不是孤傲的，有无数人，都会匡助你，即使只是一份小小的心意，也是厚厚的温暖。当你走过了困境，你有能力时，你就要将这爱心的接力棒接过去,去匡助别人。我们团队的每一个成员，都是这个爱心工程的营造者，也是收益者。这样，我们才生活在爱的芬芳中，而不是工作在冷漠的沙漠中。因此，今天我们做的，我们说的，无不是两个字，关爱，关保护士自己，让护士将这些爱折射出来，共同营造我们整个团队夸姣的明天。伴有着年末的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我科全体护理人员在院领导重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，针对年初制定的目标规划，全体护理人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成为了各项护理工作，同时也取得了较好的成绩。现将20xx年工作作如下总结：1、今年我科根据创“二乙”评审标准的要求，积极整改完善各项工作，着重加强了患者十大安全目标考核。将患者十大安全目标管理在科室发展分工，让全科护士主动参预护理安全管理；加强了科室护理质控小组的管理，修订了护理质控检查标准及检查方法；提高质量控制的效果；重新制定了护理不良事件呈报表及压疮/跌倒呈报表及流程，建立关健科室间的病人转接制度，包括身份识别与登记制度，使护理人员工作有单可循，使护理行为更加科学、标准；为了掌握各项制度，提高护士的应急能力，科室组织学习了病区管理制度、危（wei）险值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程，发展心肺复苏、简易呼吸囊使用理论及操作，微量泵使用的培训与考核，心电监护理论操作考核等等；护士参预率和合格率均达100%,从而使护士能够标准落实各项护理操作，有较强的应急能力，遇事临危不乱，沉着、镇静，大大的提高了护理的平安，减少了过失事故的发生。今年我科发生普通护理过失7起，比去年同期明显减少。2、今年科内新调入院护士3名，其中2名为，临床上缺乏经历，对她们发展各项护理规章制度、职责、护理病历书写，专科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的教育，提高她们的抗风险意识及应急能力，指定有临床经历、责任心强的老护士做新调入护士的带教老师，培养与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。1、护士长每周发展护理质量检查，每月发展护理质量分析，每季度护理部发展行政查房，每月填写护理风险管理登记表及压疮月报表，让科室每位护士参预质量管理，每月定期检查各自分管的任务，从而提高护士主观能动性和主动参预管理的意识，护士长发现问题能及时上报、分析、纠正处理，并且把存在的问题及时反响给每位护士，提出有效的整改措施，并且发展整改后的评价，从而进一步提高护理质量水平，经过不懈的努力，我科在护理质量检查中取得较好的成绩，1-10月平均得分为95.5分，获得流动红旗“最正确护士站”的称号。2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。使护理质量标准落到实处，渗透、贯通、落实到每一个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。3、20xx年1—10月共收治住院病人648人，平均住院日8.08天，其中手术例数447人。1、我科共有床位48张，这一年中护士至少惟独5人,目前护士有10人，工作量较大，但我科全体护士始终重视根抵专科护理，自觉发展晨晚间护理，协助病人发展日常生活的护理，保证病人“三短六洁”。催促工友做好环境卫生清洁工作，为病人提供一个整洁，舒适的环境，良好的住院环境得到病人一致的好评。2、我科全体护士自觉遵守劳动纪律，坚守岗位，不迟到、不早退，十分注重护士仪表，态度，每位护士统一着装，配戴统一的头花，衣服干净整洁，在每次的仪表检查中获得较好的评价，良好的形象、优质的护理效劳态度和熟练的护理技术使我科在医院病人满意度调查中得到较好的成绩，病人满意度调查分数平均为91分以上。（20xx年新制定的住院病人满意度调查表-计算方法与去年不同）1、严格执行了各项消毒隔离制度，每2月组织1次医院感染知识学习和考核，提高护士的消毒隔离意识。特殊是加强了围手术期抗生素使用知识的学习。2、每月发展科室消毒隔离质量管理的自查及整改，每季度组织全体医务人员发展院感反响会议及整改，1-10月消毒隔离质量检查平均得分为95.85分。配合院感科做好本科院感的管理：医院感染病例的上报、抗生素使用的管理，科室环境学监测，紫外线灯管测试，手卫生标准，医疗垃圾处理，环境卫生管理等等。1、为了标准护理病历书写，不断提高护理病历质量，每月由专管人员不定期发展质量检查，对护理病历书写发展质量把关；护士长严格把握护理病历质量各个环节，根据护理记录评分标准，每月定期检查5份出院病历，每发现问题及时纠正，每月发展护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，使护士逐步掌握护理病历书写要求，以不断的提高护理病历的质量。护理病历合格率为95.89%.2、重视护理人员继续教育，不断提高护士的综合素质，护士综合素质的上下决定着护理病历书写质量，鼓励护士发展在职继续教育，努力提高专业技术水平。今年我科有5位护士参加了继续教育学习。1、根据年初制定的护理操作考核培训方案、抢救仪器使用培训方案，专科护理知识、护理制度培训方案以及护士应急能力培训方案，对我科护士有组织、有方案、有目的发展了培训和考核，护士参预率达100%,培训合格率达100%,取得较好的成效。2、定期召开科室会议、科室质控小组会议，工休座谈会、护理疾病查房、业务学习、院内感染会议、每2月组织护理理论知识考核、护理操作考核、每周发展晨间提问。定期上报护理风险管理登记表，按时对护士工作质量发展评价并且上报，每年发展2次护理持续质量改进，不断提高护理质量。3、继续发挥信息登记本的作用，鼓励护士积极参预，及时将工作中浮现的问题及各种信息通过信息本反响给每位护士，从而为护理部、护士长和护士之间架起一座沟通的桥梁。4、为了满足病人及家属的需求，为病人提供良好的住院环境，减少家属的负担，食堂发展了送餐效劳，良好的效劳质量，得到了病人的好评，使病人的满意度不断提升。1、我科全体护士始终重视安康教育指导，今年科内还组织学习安康教育相关知识，增加新入院病人的评估，根据病人病情发展针对性的院前、院中、院后安康教育指导并有记录，今年我科修订了安康教育执行评估单，明显提高了对住院病人及家属安康教育的效果。科室设立了安康教育负责人，安康教育的形式多种多样，有安康教育处方，集体观看录相、科普手册、阅读安康教育资料，一对一的讲解示范、设安康教育宣传栏及宣传架，安康小讲座等等，使病人从多方面承受安康教育知识，提高患者及家属的自我护理能力，改善安康状况。1、认真做好卫生宣教工作，坚持晨晚间护理，保持病室干净、整洁，舒适。2、我科护士人员虽然紧缺但始终不忘根抵护理效劳的重要性，认真落实各项护理工作，良好的护理效劳得到病人的一致好评，但是离高标准、高要求相距甚远。1、根抵护理合格率达94.7%2、护理质控检查综合评分95.5分。3、病区安康教育覆盖率达100%。4、护理文书合格率达95.89%5、急救物品完好率达100%6、一人一针一管一用灭菌执行率达100%7、病人对护理人员的效劳满意率达91.11%8、严格执行手卫生制度，洗手标准达标率94.8%9、每2个月组织操作培训和考核一次，合格率达100%10、病区每月组织业务学习一次，参预率达100%。每月组织疾病护理查房一次，参预率达100%。1、安康教育效果较去年有了明显的进步，但是护理人员流动较大，新进护理人员专科知识欠缺，经历缺乏，安康教育的方法未掌握好，导致安康教育的效果不理想，因此需要为护士营造一个良好的学习气氛及加强科室培训学习的力度，进一步提高护理人员安康教育的意识及安康教育的能力。2、护理病历书写质量较前有明显的进步，但仍存在重点不突出，重复记录，缺乏动态及连续性的现象，离高要求，高标准还有一段间隔。3、重治疗、轻护理的思想仍存在，个别护士机械的执行医嘱，依附于医生，没有发挥护士的相对独立功能，个别护士观察病情不子细，没有及时发现问题或者只从外表看问题，对问题没有分析，没有深层次去探索，发现问题的能力存在缺陷。4、在论文撰写、护理科研方面几近空白。病人的需要是我们效劳的范围，病人的满意是我们效劳的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质效劳是永无止境的。今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变效劳理念，强化效劳意识。我们坚信，有院领导的大力支持，全体医护人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患者及家属真正放心满意。今天是我第一天去医院实习，确实有点耽忧，不是冲动。昨天护士长拿了一套旧护士服给我，今天穿起来还真有那末一点滋味!嘿品卫生、个人卫生三个方面着手，制定各种物品的清洁、消毒标准，个人卫生要求等，定期发展检查评比。二、联络沟通方面1、营养科与病区之间的联络沟通营养科的效劳对象（住院患者）分布在全院各病区，要想及时得到病员的信息做好工作，必须保持与病区的联系。配餐员大部份工作时间地点在各个病区，要切实抓好配餐员工作，也应加强与病区联系并取得配合。因此，营养护士必须做好与病区的联络沟通工作。联络沟通的方式可以采取：随时联系，定期到病区征求患者和护士长的意见建议，参加病区工休会，采取问卷调查形式。2、营养科内部的联络沟通无论是新工程新技术的开展，还是对患者意见、建议的改进，营养护士都需要与厨师及相关人员及时联络沟通，共同商讨完成。其次，营养科提供的食物采取提前一天征订后统计分类加工，而临床情况是时常变化的，暂时改变饮食种类、增减数量的情况不少，为协调这一矛盾，需要营养护士做好上传下达和穿针引线的联络沟通工作。联络沟通的方式可以采取“口头”与“书面”相结合的方式发展。三、宣传教育方面1、对患者的宣传教育科学已经证明，许多慢性非传染性疾病的产生与不当的饮食有关，临床许多疾病的治疗也需要饮食治疗的干预，而饮食治疗干预需要患者高度主动配合，长期坚持。营养护士应具备良好的宣传教育能力，通过宣传教育，使患者认识到饮食在预防治疗疾病上的重要性，自觉配合做好饮食治疗工作，并树立正确的饮食观念，远离嘿!在血液科大多数病人都是白血病人，也都是长期住院的病人，看得出来他们跟护士的关系还不错的。带我的老师姓罗，是组长。她的操作水平确实很不错，不少病人对她都很恭敬。今天在老师的带着下确实学到了不少不少。换上衣服出来，老师带着我来到治疗室，早上是最忙的时候，主要任务是配药，老师教我怎么对单子然后把药摆好，什么是一天一次的药，什么是一天两次的药都要弄清晰。摆好药后得把每瓶药做好标记，写好名字和床号。看着老师们迅速地把一切准备好，觉得这些事很简单，然而老师让我自己来试时我就发现自己太小看这些事了。用沙轮刮，敲掉注射液的玻璃帽不是看起来那末简单，从里面抽药水也不是那末简单。唉!当老师把要打针的药摆好在推车上后，老师叫我一起去打针。我推着车来到病房，老师强调了要三查八对，一定要叫病人的名字。这里的病人由于要长期注射，打针对他们来说是件很痛苦的事，所以大部份病人都是用的静脉留置针，老师给我介绍了如何在留置针上打针。老师在给有的病人做静脉穿刺时也教了我怎么找血管，如何排气等等。打完针后回到护士站老师让我自己看看平时用的药，大致了解了该科室的普通用药，这里大部份是些化疗药，还有消炎药，止血药，大部份是肌甘胞甘，甲氨蝶吟，和头抱类的药等等。看完药后有时候会去看看老师拔针，换药水，封管等等，一个上午我向来没停下来过，坐都没坐过，看着她们忙个不停我也不好意思停下来歇息。下午的事情要少不少，无非却领悟到一些东西。下午老师没什么事，我跟着她们实习生一起学。在这里有个实习生很好，她向来忙着做事，我跟着她，她教我怎么排气，怎么封管。看起来很简单的事情真的很难，你在排气时要遵守过程，不能把空气弄到身体里，封管时也要注意取针管时要捏住不让空气进入。她们的每一步操作都严格遵守无菌操作，这个概念真的很重要!XX县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴有着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯通于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成为了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。一、打造科室文化，树立团队精神积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、承受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理效劳理念，适应卫生改革、社会开展的新形势，积极参加一切政治活动，以效劳人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民效劳。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人屡次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。二、以病人为中心，争创一流优质效劳在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的效劳宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思量“假设我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程效劳”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对目生环境的恐怖，增强对手术治疗的信心。护士长时常问询同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。三、标准整体护理，争创一流管理有好的管理是优质效劳的根抵和前提，为了使管理更加标准化和专业化，我们坚持做到周周有方案、月月有小结。建立健全效劳目标，自觉承受病人及社会的监视。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特殊加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，屡次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无过失事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、燃烧，半年手术切口感染率。四、提高护士素质、培养一流人材社会不断前进和开展，我们深刻体味到全面提高护理人员综合素质是科室开展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不连续的学习，提高护理专业理论水平，做到每月发展业务学习，每季发展操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极参加各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“七一”汇演、“512”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信，惟独不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才干更好地效劳于社会，为社会做奉献。五、工作业绩我们完成为了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一致好评。随着护理条件，护理水平和效劳质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理屡次获得全院第成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的缺乏：在管理意识上还要斗胆创新，持之以恒;在人性化护理方面，手术病人的访视和安康教育还流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识冷淡；在论文撰写、护理科研方面几近空白；特别在效劳态度、病人满意度上还明显缺乏。病人的需要是我们效劳的范围，病人的满意是我们效劳的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质效劳是永无止境的。我们将不断总结经历、刻苦学习，使效劳更情感化和人性化，为医院的效劳水平登上新台阶而不懈努力。今年是我参加工作的第一年，我在院领导及护士长的关心和直接领导下，本着一切以病人为中心，一切为病人的效劳宗旨，较好的完成为了院领导布置的各项护理工作，熟练地掌握了各项临床操作技能，现将工作情况总结如下：自今年3月进入本院参加工作以来，在这缺乏一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体味要领。外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，惟独这样，才干更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短期内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责,,明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在详细的工作中形成为了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完本钱职工作。通过近一年的学习，除熟悉了科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌效劳，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发无非肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度温和、语言标准。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在不少方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每周五的业务学习，护理人员三基训练，在近一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻以病人为中心，以质量为核心的效劳理念，提高了自身素质及应急能力。固然，我身上还存在一些缺乏有待改进。比方，在学习上，有时仍有急躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，特别是在遇到挫折时，不能镇静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然根本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师赋予的教育、指导、批评和匡助，感谢同事们赋予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些缺乏；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服缺乏。在即将迎来的****年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原于是使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一位救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。首先根据医院现有的护理人员数量发展合理的分工和安排，将各班的岗位责任制和每周工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并发展不定期考核，做到奖罚清晰，公平对待；此外对科室的根抵设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善；第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，发展标准化管理；第四，针对我院的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和标准；第五，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理是护理工作的重要组成部份。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。第六，了解医院开展的新动向，定期组织护理人员进展业务学习，强化三基训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代开展的需要，定期组织护理人员发展院内业务学习及三基理论考试和操作训练；第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急；最后，护士长是医院的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制医院支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处分，虽然这样兴许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理本钱，都是护士长必须做到的。此外，我知道在目前竞争剧烈的形势下，惟独不断的学习、学习、再学习，才干使自己适应这竞争、改革的大潮，此外还积极参加由卫生局、医院组织的各种业务学习，不断提高自己的思想政治素质。虽然工作是平庸而辛劳的，抛却了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院领导的匡助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，路遥知马力，我坚信只要通过不断的努力不安康的方式。对患者饮食宣教可采取进病区开展讲座和编写营养知识小报的形式发展。2、对厨师和配餐员的宣传教育随着的快速开展和人们生活水平的不断提高，临床营养学越来越受到人们的重视。各种新技术新工程不断开展，如临床营养分析，肠外、肠内营养制剂的研发，糖尿病饮食“交换份”概念的提出等，需要营养科工作人员不断学习，相互配合做好工作。对厨师和配餐员饮食宣传教育可利用定期上课的形式，有方案地发展营养学相关知识的培训。我成为护士已经一年了，一年来我在各领导的关心下，在各科室的相互合作下，我在工作技能方面不断提高，以下是我的年度考核个人总结：深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，于是护理部认真组织学习新条例，学习护士管理方法，严格执行非护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经历，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗本资料权属网严禁复制剽窃位职责25种，标准护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准（办公室、质检科、总务科等给了很大支持），使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、标准化、科学化管理。在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、燃烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度发展监测有记录，对不合格的停顿使用，降低了医原性感染。积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理效劳理念，适应卫生改革，社会开展的新形势，积极参加一切政治活动，以效劳人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民效劳。两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，屡次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理效劳提出更高、更新的需求，于是丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。一、认真落实各项护理规章制度严格执行制度，提高护理质量，确保安全医疗得以保证。1、护理部屡次明确各级护理人员岗位职责，如责任护士、巡回护士各职其责，杜绝了患者自换吊瓶，自拔针等不良现象。2、贯彻坚持查对制度：（1）医嘱每班查对，每周护士长参加总核对2次，并记录；⑵护理操作严格执行三查七对；⑶填写输液卡，一年来未曾经发生大的护理过失。3、认真落实外科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写各种信息数据登记本，配备五种护理操作处置盘。4、监视执行床头交接班制度及晨间护理，预防并发症的发生、开展。二、提高护士长管理水平1、坚持护士长手册的记录与考核：要求护士长于每月5日前将护士长手册交护理部发展考核，并根据科室年方案、季安排、月方案重点发展催促实施，监测实施效果，护士长把每月工作做一小结，以利于总结经历，提高管理水平和效率。2、坚持护士长例会制度：按等级医召开护士长例会每周一次，安排本周工作重点，总结上周工作中存在缺点，并提出相应的改进措施，向各护士长反响护理质量控制检查状况，学习护士长管理资料。3、每月检查护理质量，及时反响，不断提高护士长的管理能力。4、组织护士长外出学习、参观，吸取先进单位的管理和技术经历，扩大知识面：组织护士长参加了国际护理发展学习班，学习完毕后，通全体护士分享，同进步。三、加强护理人员品德、作风建立1、继续落实护士行为标准条例，在日常工作中落实护士文明用语。2、分别于本月份、组织全体护士参加礼仪培训。3、开展安康安康宣教，对住院患者发展护理效劳满意度调查，度调查结果均在95%以上，对满意度调查中存在的护理问题提出整改措施，评选出了最正确护士。4、为护士发展岗前职业道德教育、规章制度、行为标准教育及护理根抵知识、护理技术操作考核，合格者予以上岗资格。四、提高护理人员业务水平1、对在职人员发展三基培训，组织理论考试，技能大练兵活动。2、与医务科合作，礼聘专家授课，讲授外科知识，提高知识。3、各科室每周晨间提问，根抵理论知识和外科知识。4、“三八妇女节”举行护理技术操作比赛，并评选，分别赋予了奖励。5、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。6、坚持护理业务查房：每月轮流在三个病区发展了护理业务查房医学，对护理诊断、护理实施发展探讨，以到达提高业务水平的目的。7、9月份至11月份对今年新进院的的护士发展了岗前培训，内容为根抵护理与专科护理知识，组织护士长每人讲课，提高护士长带教水平。8、全院有5名护士参加护理大专考试，有4名护士参加护理大专函授。五、加强院内感染管理1、严格执行了院内感染管理小组制定的消毒隔离制度。2、各科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气菌培养，对高危科室如手术室、门诊手术室，每月发展二次空气菌培养，确保T“外科切口”无一例感染的。3、科室坚持每周对治疗室、换药室发展紫外线消毒，记录，对紫外线灯管除尘，无水酒精消毒，记录，每月对紫外线强度发展监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、诊室均及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期测试检查。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：500消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：500消毒灵）出院病人床单发展了终了消毒（清理床头柜，并