供应链管理丨如何成就精彩的采购人生

供应链管理丨如何成就精彩的采购人生一般认为，采购在对供应市场方面的知识不如供应商，技术方面不如公司的研发部门，质量方面又不如SQE。那么采购怎样为公司创造价值？专家们认为，采购的价值基础在于保证采购原料交付、确保生产的顺利进行，并根据研发部门的要求提供新产品开发的样品，同时在某个周期内实现降价的目标。职业生涯是人生T牛大事，需要慎重对待仔细规划。规划得好，人生将轻松愉快精彩纷呈；规划得不好，费时费力，原地打转浪费青春。有些人难以承受价格、品质、交期、服务等一波又一波的工作压力，认为难以得到公司高层的信任和重用，感觉不到他人的认可，从而产生了职业选择困惑；有些人已有多年经验，但遭遇职业上升瓶颈，苦于综合管理能力欠缺或是没有发挥的平台；而有些人则不仅建立起自己的人脉，工作起来游刃有余，而且深入公司相关运营，对企业的长远战略规划和采购都能产生重大影响，最大地体现了自身的价值。对于电子企业采购这一富有挑战的职业，究竟应采取怎样的心态、努力具备哪些素质才能一步步实现职业的发展？作为采购与供应链管理领域的资深专家，深圳时代方略管理顾问有限公司首席顾问秦传营和某美资高科技企业供应商管理副总裁朱士魁为处在职业困惑中的人分享了他们的心得。首先，朱士魁认为采购职业生涯有几条可能的发展之路，一是成为采购专家，也就是通常所说的战略采购经理或商品经理。这方面的需求非常大，几乎每个公司都需要5-10个不同领域的战略采购经理。二是成为采购管理人才，也就是常见的采购高级经理、总监、副总裁甚至首席采购官(CPO)，CPO是采购职业生涯的最高境界。其次，他还相信中国未来十年将是采购职业发展的黄金时期，而不赞成一些人认为采购是没有发展前景、在企业无足轻重的看法。他表示，中国虽然已不再是一个低成本国家，但仍是最好成本的国家，大多数跨国公司还是将中国作为最主要的国际采购货源地，加上中国本身的市场规模及日益提高的居民可支配收入，中国仍在将来相当长时间内还是外资企业的最重要市场。这些因素的组合决定了高层次采购管理人员的需求，在最近的CAPS会议中，麦肯锡顾问认为中国目前缺少至少130万位能进行国际运营的各类管理人才，因此后续十年会是采购职业发展，尤其是具备国际性运作能力的采购管理人才的黄金时期。就采购职业生涯规划与日常的工作问题，秦传营指出了四点建议。一是建立人生目标与职业发展的大局观，"很少人能够结合自己的实际情况在很年青的时候就树立宏图大志，把人生目标和职业发展的阶段结合着思考与规划。大多数人对于人生目标职业发展概念不是十分清楚，我的意见是就可以从自己目前的工作开始。"秦传营表示，"如果从事采购员工作，就努力去寻找和发现采购工作的价值优势，培养自己对于采购职业的热情，也许从低到高从下到上可以帮助厘清人生目标与职业发展的关系。"二是重视平台的作用，也就是所处的企业。借助平台提供的机会充分展示自己的风采，这样既可以被市场所熟悉，同时市场又会带来更多的机会。三是保持沉稳、平和的心态。由于从事采购工作整天跟钱打交道，很容易让人产生躁动的心理，不同的行业不同的企业也容易产生"这山还望那山高"心态，这时沉稳平和的心态将有助于冷静，脚踏实地学到真本领。四是时刻为下一次职业发展质的飞跃充分地准备，永远保持学习和进步，因为不同采购职业发展阶段会有不同的要求。例如，采购文员阶段，需要的硬件条件t匕较多，如毕业证、职业培训证等；采购员阶段，需要逐渐提升软实力，比如部门内部之间和其他部门之间沟通技巧和能力；供应商经理阶段，需要的"软硬件"都将有质的飞跃，硬技能包括国际语言的熟练运用程度、各种职业资格的认证证书或学历上的进一步提升，软技能包括了各种管理技能的熟练掌握；供应链管理经理阶段，硬技能不再那么重要，软技能的比例将大幅提高，比如战略思考能力、人性的认知、过去成功经验、行业熟悉度、行业中的人脉等。总结来说，职业生涯的发展目标不外乎让企业或者其他部门认识并高度认可采购的价值，同时自己也获得综合能力的提升，成就一个精彩的采购职业人生。为企业增值体现采购价值一般认为，采购在对供应市场方面的知识不如供应商，技术方面不如公司的研发部门，质量方面又不如SQE。那么采购怎样为公司创造价值？专家们认为，采购的价值基础在于保证采购原料交付、确保生产的顺利进行，并根据研发部门的要求提供新产品开发的样品，同时在某个周期内实现降价的目标。秦传营归纳为5个基本作用：确保组织运营5R(RightProduct/RightCost/RightQuality/RightQuantity/RightChannel)。在此基础上，采购还应该能在某些方面为公司增值以体现更高的价值。朱士魁认为主要有六个方面：物有所值方面(fairvaluedetermination):采购应该努力成为某一商品方面的专家，并对供应商的成本结构，市场动态做完整了解，确保公司花的每一份钱是物有所值。这当然也包括所谓的降价，但首先得确定拿到的价格已经是最好的。2.供应风险管理(supplyriskmanagement):这也可以算是采购的基本功能之一。供应风险由多方面原因造成，如行业的需求变化，行业产能，供应商自身的情况。如果采购能结合公司的业务需求，并根据外部环境的变化，能有效地管理供应风险，确保公司业务的顺利进行，将是很大的贡献。3.供应商关系管理(supplyrelationshipmanagement):良好的供应商关系对所有这些都有非常大的帮助，如交货、成本、质量、持续改善、早期参与等。4•市场情报(marketintelligence):采购应该尽量掌握外界市场的变化，如整个供应市场的行情、技术的发展、行业的价格趋势、供应商的供应链、公司竞争对手的实践等。5•吸取供应商的创新(innovation):任何一个公司不可能具有所有的技术和资源。有些供应商也是某一行业/技术的专家，采购如通过同供应商的协作，吸取供应商的创新为公司所用，也是值得赞赏的。6•持续改善(continuousimprovement):在保证日常合作的基础上，采购如通过自己或团队的努力，不断提高供应商的能力，比如灵活性、成本、生产效率、提前期等，将使公司最大程度上获取收益。秦传营则更多的是从积极参与企业的战略与产品项目前期角度提供建议，他认为可从四个方面入手发挥增值作用。一是配合组织战略目标，在采购过程中使用价格及其成本分析工具贡献其利润底线，使用好每一笔预二是参与外包/内制分析，找寻和管理更具竞争力的外包伙伴，更加凸现组织的核心竞争力；三是参与租赁与购买分析，充分应用现金的时间价值，协助管理组织的现金流；四是发挥熟悉供应市场的优势，参与新产品的早期开发，成为衔接市场和研发的桥梁，协助新产品开发和设计更有效率。系统积累知识为自己增值机会永远留给有准备的人。越来越多的人，认为采购和供应管理已经是一个专业门类，有着自己的体系和知识架构。对于那些有一定工作经验，迫切希望获得晋升的采购人员来说，补充哪些有用的专业知识呢？两位专家都认为，采购所需要的专业知识比较广泛，对于不同的职业发展目标，所需的知识要求不尽相同。秦传营的建议是，不管未来往哪个领域发展，熟练掌握采购领域本身的规章、流程、操作指南是进一步往上发展的基础，硬技能和软技能都缺一不可。如果定位自己的未来是成为商品专家/采购专家，就需要既能高得起来又能深得下去。有关某商品的专业知识如商品所在行业的市场变化规律、国家政策、国际金融、国际经济、价格预测的工具等将是学习的重点。在采购专业方面，采购的系统知识（如美国ISM的注册采购经理C.P.M•的知识体系，英国cips采购与供应链管理知识体系），供应链的系统知识（如美国APICS的供应链管理师CSCP的知识体系），某一类别的商品专业知识（供应市场、技术、制造工艺、成本结构等）非常重要，同时也需要具备谈判技能、国际贸易基本知识、合同及法律方面的基本知识、精益/JIT/VMI等实践。与此同时，成本、会计及财务分析知识也同样需要熟悉了解，包括成本建模、会计基本知识、财务报表分析、价格及成本分析、国际金融（尤其汇率）等方面的知识。此外，朱士魁还认为采购专家所需的知识/技能还包括：行业分析，如供应市场分析；沟通技能，包括商务英语、PPT制作与演示；跨职能管理，主要为项目管理；质量知识/技能，含供应商审核、SPC、CAR等；其它软技能，如关系管理、会议管理、时间管理、冲突管理等。"这基本是一个完美采购专家所需的所有知识/技能了，一个人可能需要很长时间才能积累这些知识/技能的。"他还补充，"一般来说，6~7年对采购职业生涯发展是一个坎。3-4年应该还是练基本功的阶段，这时采购人员对于基本业务比较熟悉，应该首先让自己在后面几年内成为某一类别商品/零件的采购专家，掌握市场行情，具备成本分析的能力。"如果希望未来成为采购管理人才，那么与人沟通的知识和管理技巧是首要需要学习的。硬技能方面，需要了解和熟悉企业内部相关