投标产品质量保证的承诺书

Word第第页投标产品质量保证的承诺书投标产品质量保证的承诺书1

假如我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备选购项目招标中猎取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

〔1〕技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。

〔2〕产品都是厂家原装正品产品。

〔3〕全部的附件及零配件是正规厂商生产的产品

〔4〕产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。

〔5〕质量问题的处理：按厂家质量保证明行。

〔6〕质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。

〔7〕质保期内全部软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。

投标产品质量保证的承诺书2

敬重的xxxx：

为制造卓越的企业品牌形象，打造一流的企业和一流的产品，本着“顾客至上“的精神，以“品质零容忍”为原则，特承诺如下：

一、质量体系

公司严格遵守ISO9001：20xx质量管理体系，并根据国际先进的标准进行产品的设计开发、制造、测试。产品的质量掌握从原材料到产品售后，全方面掩盖。从合同的评审，到原材料选购，到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，记录具备可追溯性。坚持“品质零容忍”，不让不合格品进入下一道工序，保证每台产品出厂百分百测试，百分百合格。

二、原材料掌握

原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂，都根据标准进行测试，对于核心元器件，实行“零缺陷”抽样方案，零收一退。公司建立科学的供方管理体系，以高要求的质量标准进行考核，不断加大国际国内一流供应商的导入力度，确保原材料的高质量水平。

三、产品检验

产品生产的每一道环节，都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均实行了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP，到整机测试，保存完好的测试数据，定时统计和分析。针对异样状况，快速响应，由专业的质量工程师组织开展订正预防。

四、客户投诉

客户投诉和客户需求，公司确保：

客户投诉处理准时率：100%；

客户投诉完成率：100%；

客户需求转化率：100%。

针对客户投诉，公司将准时反应，组织相关部门和人员深化讨论，制定科学合理的订正措施。针对客户需求，将百分百转化为公司的`产品特性。

五、持续改良

持续改良是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨最新的技术标准，最新的产品模式，先进的质量掌握方法，并结合实际状况，不断改良设计和工艺，改良质量管理，最终持续改良产品质量水平和服务水平。

我们将努力的提升质量管理，提高产品质量，不断满意客户满足。特此承诺！

投标产品质量保证的承诺书3

致：和田县政府选购中心：

若我单位在中有幸中标，在该项目实施过程中，我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺：

1、本公司保证所供应的货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，供应质量证明书产品出厂检验报告。

2、本公司产品在开头使用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行帮助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。

3、本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相全都，业主在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。

4、产品的质量保证期为合同设备初步验收胜利后12个月。

5、本公司产品在开头使用过程中，由于产品质量问题不能满意要求，公司承诺：包修、包换。

6、质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到使用方通知的1个小时内予以答复，技术服务人员24小时内到达现场。

7、产品销售服务：依据公司售后服务配件中心，并填写服务反馈单向公司上报存档。

8、本公司质量及交货期违反合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定承当相应的经济责任。

投标产品质量保证的承诺书4

我XXXXX医疗设备有限公司一经中标，对所投标产品做如下承诺。

一、售后服务方案

1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起24个月。

2、多方承诺在合同设备的质量保证期内，由XXXX本地售后服务机构〔XXXXXX医疗设备有限公司〕免费为甲方供应合同设备的技术指导和修理服务。

3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时，或接到甲方供应的技术服务要求后，1小时内予以答复，如甲方有要求或必要时，乙方应在接到甲方通知后，派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。

4、我方在接到甲方供应的技术服务要求或修理通知后，1小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达贵方供应技术服务、修理或退换问题设备，贵方有权托付第三人对合同连续进行修理或供应技术服务，由此产生的一切费用由我方承当。

5、设备保修期届满后，我方保证连续为贵方供应合同设备的修理服务，贵方应按我方供应的优待价格向我方支付相关费用，我方保证在合同设备使用期内以不高于本合同设备和相关配件的价格向贵方供应备品条件。

二、质保承诺

1、我方保证货物是原厂生产的全新的、未使用过的产品，并完全符合投标文件中的各项要求，产品质量、规格型号和性能完全满意。如由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何缺乏或故障，我方负全责，费用由我方负担。