军队文职人员招聘管理学管理学基础

1.管理与领导的侧重点不一样，领导的侧重点是()。A.处理变化的问题B.处理复杂的问题C.制定决策D.控制和成果答案:A2.新古典管理理论的形成、发展重要是()。A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今答案:C3.()学派重要通过观测管理者的实际活动来明确管理者的工作内容。A.经验或案例B.经理角色C.合作社会系统D.权变理论答案:B4.下列各项内容表述中有错误的一项是()。A.决策是管理者从事管理工作的基础，是衡量管理者水平高下的重要标志之一B.组织工作是把组织组员组合起来，以有效地到达既定目的的过程C.预算控制是管理控制中最常用、也比较有效的控制措施D.预测是对未来环境所作出的估计，这种估计有时候是凭空的幻想和臆测答案:D5.情报沟通是信息发出者发出信息的()。A.观念B.目的C.目的D.手段答案:D6.人本管理的关键是()。A.效率第一B.以人为本C.质量第一D.顾客至上答案:B7.个人为组织目的做出奉献的意愿强度是变动的，受到()影响。A.组织的态度B.组织的协调C.个人的文化程度D.个人所感受到的满意程度答案:D8.管理学理论的构建者法约尔是()。A.美国人B.法国人C.英国人D.德国人答案:B9.群体行为学派最早的研究活动开始于()。A.铁锹试验B.霍桑试验C.搬铁块试验D.金属切削试验答案:B10.组织中的信息沟通渠道重要使用()。A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通答案:A11.下列选项中，不属于战略形成措施的是()。A.上下分离法B.自上而下法C.自下而上法D.上下结合法答案:A12.下列各选项中，只有()不属于情感措施的运用。A.关怀生活.温暖心灵B.勤于奉献，团结互助C.互相理解，顺畅沟通D.开诚布公，倾听意见答案:B13.领导风格理论是由()提出来的。A.勒温B.坦南鲍姆C.菲德勒D.赫塞答案:A14.一种组织以刚性管理为主还是以柔性管理为主的决定原因不包括()。A.组织规模B.组织员工的素质C.工作的性质D.组织的文化老式答案:A15.领导者若位高权重，要提高领导效能应注意()。A.联络群众B.指导和监督C.民主式领导D.明确任务答案:A16.人事管理措施、物资管理措施、资金管理措施、信息管理措施的划分重要根据的是()。A.管理对象的范围B.管理对象的性质C.所运用措施的量化程度D.对管理对象人性的假设的不一样答案:B17.人员配置规定采用()。A.开放的系统措施B.封闭的系统措施C.开放的非系统措施D.半封闭的系统措施答案:A18.组织组员自主意识强，组织沟通良好，较易得到满意感，这是()的长处。A.机械式组织B.有机式组织C.正式组织D.非正式组织答案:D19.[5fe003076a1682.jpg]A.(1)基层；(2)中层；(3)高层B.(1)高层；(2)中层；(3)基层C.(1)中层；(2)高层；(3)基层D.(1)基层；(2)高层；(3)中层答案:C20.为完毕某项任务而由纵横两条管理系统构成的组织构造形式是()。A.事业部制B.多维立体型C.直线职能型D.矩阵型答案:D21.对照原则衡量实际工作成效是控制过程的()。A.第一步B.第二步C.第三步D.目的答案:B22.沟通，简朴地说，就是人与人之间进行()交流的活动。A.语言B.信息C.想法D.意见答案:B23.事业单位的主体应当是为社会提供公益服务的()。A.企业组织B.集体组织C.党政机关D.社会组织答案:D24.面向过程的组织变革，重要是打破()。A.部门界线B.职能碉堡C.纵向层次D.沟通障碍答案:B25.强调在制定计划时要留有余地，不能满打满算的计划工作原理是()。A.限定原因原理B.许诺原理C.灵活性原理D.变化航道原理答案:C26.六西格玛管理中，“百万机会缺陷数(DPMO)”中的“缺陷”指的是()。A.产品质量导致顾客不满的状况B.产品价格导致顾客不满的状况C.产品售后服务导致顾客不满的状况D.所有导致顾客不满的状况答案:D27.如下属于绩效评价措施中的绝对评价法的是()。A.排序法B.配对比较法C.等级择一法D.强制分派法答案:C28.鉴定偏差并采用矫正措施是控制的()。A.第一步B.第二步C.第三步D.第四步答案:C29.人们认为的准司法行为一般不包括()。A.仲裁行为B.鉴定行为C.审判行为D.调解行为答案:C30.国家直接服务是指政府通过()形式直接提供商品或服务。A.福利B.资助C.税收D.预算答案:D31.法律措施与行政措施所共有的特点是()。A.规范性B.权威性C.稳定性D.针对性答案:B32.根据法人成立的目的，可将法人分为()。A.公法人和私法人B.财团法人和社团法人C.公益法人和营利法人D.集体法人与独任法人答案:C33.目的不是一成不变的，一般来说，()应保持一定的稳定性。A.利润目的B.短期目的C.中期目的D.长期目的答案:D34.下列选项中不属于事业单位改革遵照原则的是()。A.市场化原则B.分类指导原则C.因地制宜原则D.直接管理原则答案:D35.委员会制的长处是()。A.折中调和B.责任明确C.个人行为突出D.集思广益答案:D36.目的管理诞生于美国，但最早将目的管理理论应用于管理实践的国家是()。A.日本B.德国C.法国D.英国答案:A37.作为管理的基本内容，()与创新对系统的存在都是非常重要的。A.发明B.发明C.维持D.模仿答案:C38.计划工作的关键是()。A.确定目的B.确定计划的前提条件C.确定可供选择的方案D.作决策答案:A39.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络原因外，还包括()。A.组织构造B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为答案:C40.()具有权威性、强制性、层级性和针对性等特点。A.传播措施B.法律措施C.行政措施D.经济措施答案:C41.下列选项中不属于影响战略评价基本原因的是()。A.战略评价者的价值观与行为偏好B.战略评价者所采用的工具与措施C.战略评价的地区性限制D.战略评价的时效性限制答案:C42.下列各选项中，有关柔性管理的长处说法不对的的是()。A.柔性管理有助于组织内部形成集体主义和互相协作的精神B.柔性管理满足员工的高层次需要，因而可以增强员工的主人翁责任感C.柔性管理往往制定了一定的工作原则对员工的工作绩效进行量化，极大以便了考核D.有助于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制答案:C43.下列属于行政决策中方案研究措施的是()。A.德尔菲法B.决策树法C.文献法D.头脑风暴法答案:B44.意志是创新思维的()。A.首要原因B.保证原因C.心理原因D.情感原因答案:B45.事业单位改革的深入拓展阶段建立了()。A.专业技术职务聘任制B.工资分派制度C.政府特殊津贴制度D.管理人员和专业技术人员辞职解雇制度答案:C46.()是未来的行动制定多种可供选择的方案，并决定采用某种方案的过程。A.决策B.决定C.决策D.计划答案:A47.从逻辑关系上说，制定计划自身实际上构成了控制过程的()。A.第一步B.第二步C.第三步D.第四步答案:A48.()位于管理活动过程的终点，把好这最终一关，才不会使错误的势态扩大，有助于保证系统处丁.正常状态。A.直接控制B.预先控制C.过程控制D.事后控制答案:D49.目的不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨。这就是确定企业目的的()原则。A.关键性B.权变性C.现实性D.协调性答案:B50.如下不属于直线型组织构造的长处的是()。A.构造较简朴B.责权明确C.信息快捷D.工作协调答案:D51.下列陈说中对的的一项是()。A.只有企业才需要管理B.任何类型的组织都需要管理C.个体企业不需要管理D.社会团体不需要管理答案:B52.六西格玛管理中，“百万机会缺陷数(DPMO)”中的“缺陷”指的是（）。A.产品质量导致顾客不满的状况B.产品价格导致顾客不满的状况C.产品售后服务导致顾客不满的状况D.所有导致顾客不满的状况答案:D53.从管理学的角度看，鼓励就是指激发人的（）。A.需要B.积极性C.动机D.行为答案:B54.为了处理在实行决策过程中出现的而一时又难以查清原因的问题的决策方案，称为（）。A.积极方案B.追踪方案C.应变方案D.临时方案答案:D55.“个人努力一种人成绩一组织奖励一种人需要”是哪种理论的基本内容之一？（）A.双原因理论B.需要层次理论C.条件反射理论D.期望理论答案:D56.行政执行的手段不包括（）。A.法律手段B.强制手段C.经济手段D.行政手段答案:B57.假如某企业中小道消息诸多，而正式渠道的消息较少，这意味着该企业（）。A.正式沟通渠道中信息传递存在问题.需要协调B.非正式沟通渠道中信息传递很畅通，运作良好C.充足运用了非正式沟通渠道的作用，增进了信息的传递D.其中有部分人尤其喜欢在背后乱发议论，传递小道消息答案:A58.韦伯认为，只有（）才宜于作为理想组织体系的基础。A.老式的权力B.理性一合法的权力C.专制的权力D.超凡的权力答案:B59.鼓励手段之一是工作丰富化，其含义是（）。A.增长工作内容B.使工作具有挑战性且富故意义C.工作内容更具挑战性D.消除工作的单调乏味答案:B60.对于一种单位来说，相对于内部提高而言，外部招聘的长处是（）。A.可鼓励组织组员的进取心B.来源广泛，选择余地大C.便于理解候选人的优缺陷D.易判断应聘人员能否胜任应聘岗位答案:B61.（）是公共管理的起点，决定了公共行政走向公共管理的必然态势。A.公共事务B.公共问题C.政府D.组织答案:A62.根据考核范围的不一样，可将考核分为（）。A.自我考核、上级考核和群众考核B.综合考核、工作行为考核和工作成果考核C.定期考核和不定期考核D.主观考核和客观考核答案:B63.控制具有整体性是控制的（）。A.前提B.条件C.功能D.特点答案:D64.下列有关刚性管理和柔性管理的区别论述对的的是（）。A.刚性管理中，管理者的作用重要在于命令、监督与控制。柔性管理中，管理者的作用重要在于启发、引导和支持B.柔性管理的基础是组织权威。刚性管理的基础则是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化C.柔性管理所依托的重要是组织制度和职责权力。刚性管理所依托的是组织的共同价值观和心理文化气氛D.刚性管理是管理工作的前提和基础，柔性管理是管理工作的“润滑剂”，是刚性管理的升华答案:A65.人员配置规定采用（）。A.开放的系统措施B.封闭的系统措施C.开放的非系统措施D.半封闭的系统措施答案:A66.管理层次多的构造称为高耸构造。有关高耸构造，下列说法错误的是（）。A.每个层次的单位管理范围较小B.管理成本较大C.信息沟通不易D.有助于发挥下层管理者和作业人员的积极性答案:D67.下列不属于自我实现人假设重要观点的是（）。A.人们能实自我鼓励和自我控制B.人的自我实现与组织目的的实现不是冲突的，是一致的C.人的行为动机是为了追求经济利益D.人们因工作而变得成熟，人有发展自我，实现自治和独立的倾向答案:C68.（）是一般管理理论的代表人物。A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.孔茨答案:B69.作为一种管理者，当他所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具有（）。A.领导技能B.组织技能C.概念技能D.人事技能答案:C70.目前我国人口老龄化程度日益加重，“银发浪潮”扑面而来，下列政府措施有助于处理“银发浪潮”的是（）。①民政部确定首批养老服务和小区服务试点单位和地区②企业加大对小区养老院的投资、建设和改善，使其老有所养③国家调整扶贫原则，提高空巢、失能半失能老人的劳动酬劳④政府购置社会组织服务，为高龄老人提供医疗护理、生活照顾A.①②B.③④C.①④D.②③答案:C71.政府机构构成的六要素中，属于政府机构行使行政权力、履行行政职责的物质基础是（）。A.机构设置B.人员组合C.行政经费D.权责体系答案:C72.（）是组织的关键功能。A.凝聚功能B.整合功能C.管理功能D.服务功能答案:B73.物质层文化是组织文化的表层，它包括组织名称、（）等。A.责任制度B.组织风气C.文化设施D.组织风俗答案:C74.行政管理活动的主体是（）。A.行政机构B.董事机构C.管理机构D.领导机构答案:A75.一种企业正在筹划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（）。A.产品战略B.企业总体战略C.渠道战略D.竞争战略答案:B76.平行沟通是指组织中（）之间的信息交流。A.上级B.上下级C.下级D.各平行部门或人员答案:D77.按照行政层级原则来划分，我国政府机构的类型有（）。A.一般地方国家行政机关和基层国家行政机关两大类B.常设机构与非常设机构两类C.领导机构、办公办事机构、职能机构和派出机构四类D.中央国家行政机关和地方国家行政机关两大类答案:D78.按照行政层级分类，行政组织可分为（）。A.统率机关与被统率机关B.中央行政机关与地方行政机关C.常设机关与临时机关D.派出机关、分支机关与合署办公机关答案:B79.如下状况中最适于分权的是（）。A.决策一致性高B.决策代价小C.决策代价大D.下属素质低答案:B80.一切管理活动的共性是（）。A.使管理职能细化B.实行组织控制的例外原则C.管理组织必须按照科层制设置D.为了实现特定目的答案:D81.为提高社会管理科学化水平，全国各地积极出台加强和创新社会管理的措施，下列措施中不属于创新社会管理的是（）。A.组织小区志愿者开展邻里互动活动B.提高临床一线医护人员的待遇水平C.通过微博向群众提供政务服务资讯D.设奖鼓励市民投诉举报食品安全问题答案:B82.管理人员一般需要具有多种技能。有关高层管理人员的技能，按其重要性程度从低到高排序，对的的是（）。A.人际技能、概念技能、技术技能B.技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能答案:B83.美同学者罗伯特·卡茨将领导者应具有的技能分为三类，即概念技能、人际技能及（）。A.决策技能B.判断技能C.沟通技能D.技术技能答案:D84.在沟通构造中，有一种处在沟通中心的个体，成为沟通的媒介。这种沟通形态称为（）。A.链式沟通B.环式沟通C.Y式沟通D.轮式沟通答案:C85.下列各项中，属于根据组织目的的不一样划分的是（）。A.公益组织B.公共组织C.社会组织D.功利组织答案:B86.（）是获得高效益之法。A.加大宣传力度B.扩大生产规模C.增长产品类型D.创新答案:D87.权变理论是根据（）假设的观点提出来的。A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人答案:D88.德鲁克在（）一书中首先提出“目的管理”的概念。A.《管理的实践》B.《有效的管理者》C.《效果管理》D.《管理：任务、责任、实践》答案:A89.赫茨伯格的双原因理论认为（）不是鼓励原因。A.责任感B.成就感C.工资D.成长需要答案:C90.我国在经济领域实行“抓大放小”政策，把部分国有企业划归地方管理或实行民营化，这属于（）。A.自我控制B.分散控制C.分级控制D.间接控制答案:C91.国家直接服务是指政府通过（）形式直接提供商品或服务。A.福利B.资助C.税收D.预算答案:D92.下列选项中不属于事业单位改革遵照原则的是（）。A.市场化原则B.分类指导原则C.因地制宜原则D.直接管理原则答案:D93.目的不是一成不变的，一般来说，（）应保持一定的稳定性。A.利润目的B.短期目的C.中期目的D.长期目的答案:D94.为完毕某项任务而由纵横两条管理系统构成的组织构造形式是（）。A.事业部制B.多维立体型C.直线职能型D.矩阵型答案:D95.提高百姓“幸福感”是构建友好社会的重要内容。要提高百姓的“幸福感”，政府应当（）。A.执政为民，强化政府的权力B.以人为本，尊重老百姓的一切利益C.求真务实，把人民群众利益作为工作的着力点D.转变职能，加强政府调控答案:C96.赫茨伯格的“双原因”理论认为，满意的对立面是（）。A.不满意B.没有不满意C.没有满意D.尤其不满意答案:C97.行政监察是指我国政府机构内部的监察机构对于行政机关及其公务员的行政行为所实行的检查与督导。从行政监督分类的角度看，行政监察是（）。A.专门监督B.主管监督C.职能监督D.法制监督答案:A98.政策制定过程的起点是（）。A.政策问题的认定B.政策目的的认定C.政策方案的认定D.社会问题的认定答案:A99.公平理论认为，一种人在做出了成绩并获得酬劳后，他不仅关怀自己所得酬劳的绝对值，并且关怀自己所得酬劳的（）。A.相对值B.相对量C.绝对值D.绝对量答案:B100.长期规划时代的程序特点是（）。A.周期性B.机动性C.灵活性D.周期性与灵活性答案:A101.群体行为学派最早的研究活动开始于（）。A.铁锹试验B.霍桑试验C.搬铁块试验D.金属切削试验答案:B102.同意是一种约束力较强的（）监督方式。A.事中B.事后C.事先D.全面答案:C103.我国的某些高等院校除了正常的教学任务外，每年要举行许多短期的进修班或研讨会，以协助多种企业的管理者学习新知识，处理工作中出现的问题。对参与培训的企业而言，这体现的是人员配置中的（）。A.公开竞争原则B.鼓励原则C.责权利一致原则D.开发原则答案:D104.某区政府积极适应社会治理工作新常态，运用互联网、大数据、云计算等新技术与社会治理工作深度融合，通过微信公众平台、QQ等网络移动终端及时为居民服务。这一做法（）。①实现了科学民主决策②提高了社会治理水平③贯彻了为民服务理念④意在树立政府的威信A.①②B.①④C.②③D.③④答案:C105.在公共资源中，能源、都市道路、路灯、桥梁、交通标志等属于（）。A.公共设施、产品B.公共信息资源C.人力资源D.自然资源答案:A106.政府的管理具有经典的合法性和（）。A.权威性B.合理性C.强制性D.政治性答案:C107.组织职责界线分明，工作程序精确，责权关系固定等长处是（）的体现。A.正式组织B.非正式组织C.机械式组织D.有机式组织答案:C108.组织文化的隐性内容重要通过组织哲学、价值观念和（）等来体现。A.组织标志B.工作环境C.规章制度D.道德规范答案:D109.当评价对象较多时很麻烦，且互相之间的差异大小不明确的比较法是（）。A.配对比较法B.交替排序法C.人物比较法D.强制分派法答案:A110.有“科学管理之父”声誉的管理学家是（）。A.泰勒B.亚当斯C.法约尔D.韦伯答案:A111.下列不属于政府常设机构的是（）。A.国家审计署B.省发改委C.国家扶贫办公室D.县建委答案:C112.主管人员应具有什么样的条件，详细说来就是要看候选人()。A.与否具有管理愿望B.与否德才兼备C.与否革命化、知识化、专业化、年轻化D.与否具有管理能力答案:A,D113.菲德勒权变理论认为，提高领导效果，最有效的是()。A.提高领导者的领导艺术B.替代领导者，适应新情境C.既替代领导者，又变化情境D.变化情境，适应领导者答案:B,D114.领导艺术的特性体现为()。A.技巧性B.发明性C.应变性D.综合性答案:B,C,D115.企业在规划未来业务方面的预测可分为()。A.经济预测B.技术预测C.需求预测D.中期预测答案:A,B,C116.在菲德勒的权变领导理论中，条件评价由三个部分构成，它们是()。A.领导者与被领导者的关系B.权力类型C.领导者的职务权力D.任务构造答案:A,C,D117.管理原理体系包括()。A.人本原理B.科学原理C.效益原理D.发展原理答案:A,B,C,D118.根据控制的手段可以把控制分为()。A.预先控制B.事后控制C.直接控制D.间接控制答案:C,D119.创新对国家、企业、组织的作用巨大，表目前()等方面。A.创新是加强管理之路B.创新是获得高效益之法C.创新是组织生存和发展之道D.创新是提高效率之途答案:A,B,C,D120.从创新的规模及对系统的影响程度来考察，创新分为()。A.系统创新B.局部创新C.整体创新D.非系统创新答案:B,C121.管理者设置有效的控制系统应满足的条件是()。A.建立有效的控制原则B.衡量绩效C.提供充足的信息D.保证员工可以接受答案:A,C,D122.下面属于预测的措施的有()。A.经验分析法B.直接调查法C.专家意见法D.趋势预测法答案:A,B,C,D123.巴纳德认为，正式组织的协作系统都包括三个基本要素，即()。A.必要的权威B.共同的目的C.信息的沟通D.协作的意愿答案:B,C,D124.人员配置应包括的原理有()。A.民主化原理B.职务规定明确原理C.责权利一致原理D.用人之长原理答案:B,C,D125.组织工作的特点是()。A.组织工作是一种过程B.组织工作是动态的C.组织工作要充足考虑非正式组织的影响D.组织工作要充足考虑环境原因答案:A,B,C126.沟通联络的意义是()。A.满足人们彼此交流的需要B.使人们到达共识、更多的合作C.减少工作的代理成本，提高办事效率D.能获得有价值的信息，并使个人办事愈加井井有条答案:A,B,C,D127.狭义的行为科学理论包括的内容有()。A.个体行为理论B.社会行为理论C.团体行为理论D.职能行为理论答案:A,C128.上下级关系的数量增长就能()。A.增长管理宽度B.增长管理层次C.减少管理宽度D.减少管理层次答案:B,C129.管理者所能变革的领域有()。A.环境B.构造C.技术D.国家经济政策答案:B,C130.职位权力的重要影响方式有()。A.合法规定B.创新精神C.奖励酬劳D.信息控制答案:A,C,D131.SWOT分析是最常用的内外部环境综合分析技术，它由机会、()、优势等部分构成。A.威胁B.风险C.缺陷D.劣势答案:A,D132.计划按其所波及的范围，可分为()。A.基层计划B.战术计划C.上层计划D.中层计划答案:A,C,D133.亨利·法约尔认为，管理的基本职能重要是（）。A.计划与组织B.指挥C.协调D.控制答案:A,B,C,D134.下列不属于决策中后果预测的基本措施的是（）。A.时间序列法B.经验判断法C.回归分析法D.“决策树”技术答案:B,D135.计划按其所波及的范围，可分为（）。A.基层计划B.战术计划C.上层计划D.中层计划答案:A,C,D136.下面有关行为科学理论的说法对的的是（）。A.引起了管理对象重心的变化B.可比较轻易地运用于管理中的详细问题C.引起了管理措施的转变D.提出了以人为中心研究管理问题答案:A,C,D137.一种完整的沟通过程，包括的要素有（）。A.信息输出者B.信息内容C.信息接受者D.沟通渠道答案:A,B,C,D138.现代中国行政决策的重要形式有（）。A.行政法规B.行政措施、决定和命令C.部门规章D.地方政府规章答案:A,B,C,D139.下列选项中属于管理学的研究措施的有（）。A.