新型俱乐部岗位说明书

俱乐部总经理岗位阐明书岗位名称:俱乐部总经理定员原则：1人所属部门:俱乐部直接上级:督导一、工作概要：全面负责俱乐部的各项事务,并对俱乐部经营指标负责。二、工作职责：1、完毕企业下达的以俱乐部盈利为主导的指标；2、监控所有部门平常工作，包括客户服务,工作专业性，俱乐部的清洁,和所有健身设备的正常运转；3、管理所有的部门经理，专业技能培训，并及时加强指导和反馈，随时纠正员工行为；4、在任何一名部门经理缺席时，俱乐部经理将执行该部门管理权；5、监督和协助各部门经理开发和改善系统；6、参与管理级别员工的应聘和招聘;7、执行企业管理的政策和工作环节；8、与各部门负责人设置期望值,并跟进和评估各部工作的工作。三、所受监督:由督导直接管理；四、工作权限1、预算范围内资金使用的同意权；2、对各部门评估、奖惩权； 3、员工三天以上假期的同意权；4、员工提拔提议权（直投店）;5、系统的改善权； 五、任职资格大专以上学历，有五年以上管理工作经验，并具有一定财物知识基础；熟悉中体倍力教学部、健康顾问部和运行部的工作；参与中体倍力管理培训以及各部门的基础培训;有较强的管理、沟通、协调能力;具有团体合作精神，为人正直、诚实、敬业、有责任心。六、薪酬待遇方式一（收入提成）:俱乐部总经理=基本工资+岗位津贴＋管理提成＋客服奖金+餐费补助方式二（年薪制）：俱乐部总经理=基薪（50%）+绩效年薪（50%）+效益提成+餐费补助客服代表岗位阐明书岗位名称:客服代表定员原则：1人所属部门：俱乐部直接上级：总经理一、工作概要：全面负责客户服务质量的改善以及客服投诉的处理.二、工作职责：1、协助总经理的行政工作；2、前台的管理和培训；3、所有客户投诉的处理、客户问题的处理；4、负责与会员接触点电话记录，并汇报总经理；5、督促、审核录入计算机内会员档案数据的精确、完整性；6、协助总经理组织俱乐部会议，撰写会议纪要及简报7、俱乐部培训的平常工作；8、总体负责客户服务评估的记录、分析；9、全面负责俱乐部的人事工作;三、所受监督由总经理直接管理；四、工作权限1、对各部门客服质量的监督权；2、前台的管理权，并有权随时安排任何员工站前台;3、俱乐部印章保管权4、会员协议的审核权；五、任职资格大专以上学历,有三年以上客户服务工作经验;熟悉中体倍力教学部、健康顾问部和运行部的工作；参与中体倍力客户服务培训以及各部门的基础培训;有较强的客服投诉处理能力；具有团体合作精神，为人正直、诚实、敬业、有责任心。六、薪酬待遇客服代表=基本工资＋岗位津贴+管理提成+客服奖金+餐费补助行政助理岗位阐明书岗位名称:行政助理定员原则：1人所属部门:俱乐部直接上级：客服代表一、工作概要：全面负责俱乐部的人力资源和行政工作.二、工作职责:1、记录员工人数、员工奖金及福利的金额，以及员工的多种假期；2、处理员工有关社会保险的记录、变更、记录上报等事宜；3、掌握各类人员的工资变动状况和人员的增减状况;4、负责俱乐部员工招聘和面试事宜；5、办理员工的入职、转正、调动、提高、续签、离职等手续；6、按月汇总加班费，以及按月计算非全勤员工工资；7、整顿并查对教学部每月课时提成；8、负责各部门的考勤管理,记录和编报员工出勤报表；9、办理年度员工体检事宜；10、月末安排员工集体过生日，以及组织员工多种联欢、集体休闲活动；11、负责T系统使用的维护,以及会员资料数据的录入、审核；12、协助区域系统对硬件和网络进行维护;13、处理好俱乐部内人事培训、内部培训的平常工作；14、负责员工资料、批文的保留及归档；15、调查和处理员工投诉，并监督工会平常工作；16、文献及汇报拟订、收、发、存档17、俱乐部印章、简介信保管、使用18、组织俱乐部会议，撰写会议纪要及简报19、领导交办的其他工作；三、所受监督由客服代表直接管理；四、工作权限1、各部门考勤的监督权；2、工作改善的提议权; 五、任职资格大专以上学历，企业管理和人力资源管理专业优先；熟悉excel，英语良好,至少有一年人力资源管理工作经验；熟悉国家有关劳动法律政策、熟悉人力资源管理各项详细工作；有一定的计算机硬件、网络知识；具有团体合作精神，为人正直、诚实、敬业、有责任心。六、薪酬待遇行政助理=基本工资＋岗位津贴+客服奖金+餐费补助市场代表岗位阐明书岗位名称:市场代表定员原则：1人所属部门：俱乐部直接上级:俱乐部总经理一、工作概要:配合区域市场部的工作,在规定区域范围内实行多种营销活动来提高所在俱乐部的会员卡的销售。二、工作职责：1、在本俱乐部周围区域内寻找外销点,组织外销工作；2、实行倍力魔盒营销活动(LeadBox）；3、在本俱乐部周围区域内（此区域与外销区域相似）的社团企业等进行小区合作活动；4、根据俱乐部的营销计划及销售需要每月开展一定数量俱乐部内部活动及重要节假日活动（由各俱乐部经理根据市场预算安排工作定额)；5、配合区域市场部或企业市场部组织的中体倍力统一市场活动(以上两类活动结束后，市场代表需要及时将活动有关数据、活动总结汇报上交区域或企业市场部）；6、配合区域市场部或企业市场部安排采访宣传等事宜，整顿简报，定期上报区域市场部；7、对本俱乐部会员实行市场调研，并对基础的数据进行搜集整顿，定期整顿上报区域市场部；同步搜集周围同类型健身俱乐部的最新资料，定期整顿上报区域市场部；8、在俱乐部经理、健身顾问部经理的指导下制定每年本店的营销活动计划和资金预算，并在每年11月将计划提交给区域市场营销部；9、参与区域市场部每周例会，如实填写周报表和月报表;10、及时为企业网站上传最新活动资料、照片等；三、所受监督由俱乐部总经理直接管理,在市场活动中接受区域市场部的监督四、工作权限在规定的区域内选用外销点，在预算范围内实行俱乐部的活动五、任职资格大专以上学历，市场营销有关专业者优先考虑；有基础的英语听说读写能力，有较强的文学写作能力;具有对内外宣传、广告及印刷品筹划、设计及制定的工作经验;具有良好的人际关系和内部组织协调能力；有责任心、沟通能力强，具有团体精神；热爱体育、健身运动,形象健康六、薪酬待遇市场助理工资=基本工资＋岗位津贴+销售提成（团购、外销和活动）+餐费补助健身顾问部经理的岗位阐明书岗位名称:健身顾问部经理定员原则：1人所属部门：健身顾问部直接上级：俱乐部总经理一、工作概要：对本部门的员工进行管理和培训，完毕俱乐部总经理下达年度部门销售任务.二、工作职责：1、协助总经理设置健身顾问个人月销售指标；2、监控、检查在销售系统的有效数据，跟进、评估健身顾问的销售有效数据；3、对所有健身顾问的岗位责任制执行状况跟进评估；4、跟进所有健身顾问有关技能方面的培训；5、主持每周例会，并针对健身顾问部门实际销售量的状况进行跟踪评估；6、鼓励员工的团体合作精神,鼓励员工工作热情和气势；7、协助俱乐部总经理对员工进行行为评估，并对其体现提出提高、离职等提议,对健身顾问进行行为评估；8、参与健身顾问的招聘，对健身顾问进行面试，并向俱乐部总经理提供有关面试后的意见；9、对新入职的健身顾问设置目的的期望值；10、执行总经理分派的工作；11、配合客服代表对前台进行管理；12、检查健身顾问的出勤状况;三、所受监督由俱乐部总经理直接管理。四、工作权限1、任务的分派权；2、招聘、跟进、评估；3、部门内奖励的分派权；4、部门员工业绩查询权及工作表格的查询权；五、任职资格大专以上学历，有基础的英语听说读写能力;在中体倍力至少有三年销售工作经验，并通过管理培训；具有领导和组织能力，判断和处理问题的能力，计划和执行能力；熟知中体倍力的销售系统、销售技巧和销售理念；有责任心、沟通能力强，具有团体精神；热爱体育、健身运动,形象健康；六、薪酬待遇健身顾问经理工资=基本工资＋岗位津贴+管理提成＋客服奖金+餐费补助健身顾问的岗位阐明书岗位名称：健身顾问定员原则：10人所属部门：健身顾问部直接上级：健身顾问部经理一、工作概要：完毕每月会员卡的销售任务，并为会员提供优质的顾客服务。二、工作职责：1、充足运用多种资源销售会员卡，并可以完毕每月和每年的业绩目的；2、认真填写每一项工作记录，和有关销售报表;3、遵守俱乐部、本部门有关规章制度，服从管理；4、遵守各项的操作规定；5、遵守我司销售流程；6、按照企业的规定提供优质客户服务；7、对所有员工、客人都要面带微笑，积极打招呼;8、维护俱乐部洁净整洁，爱惜企业的电脑设备以及其他设备；9、站在前台值班时,按照系统规定接听、转接电话，并控制俱乐部的入口；10、完毕上级交办的各项工作三、所受监督由俱乐部健身顾问部经理经理.四、工作权限1、部门电脑、电话的使用权2、外销活动物品的保管权3、使用销售系统的工具五、任职资格大专以上学历，有基础的英语听说读写能力；熟知中体倍力的销售系统、销售技巧和销售理念；有责任心、沟通能力强，具有团体精神；热爱体育、健身运动，外形健康、有亲和力、责任感六、薪酬待遇健身顾问工资=基本工资＋任务奖＋客户奖金+餐费补助＋个人销售提成营养顾问的岗位阐明书岗位名称:营养顾问定员原则：1—2人所属部门:教学部直接上级：教学部经理一、工作概要：为配合会员更好的到达健身目的，为会员提供营养方案以及营养征询服务。二、工作职责:1、按照规定为新加入俱乐部的会员提供一定期间的免费营养征询服务；2、根据会员健身目的,为会员制定、推荐、销售对应的营养计划或方案；3、定期负责举行一次会员聚会活动，参与对象为已加入营养计划和故意加入营养计划的人；4、定期跟进会员的营养方案的执行状况；5、负责对各部门进行营养基础知识培训；三、所受监督由教学部经理.四、工作权限营养方案提议权 五、任职资格热爱健身运动，具有一定营养基础理论知识；通过中体倍力的营养课程的培训；与客户的有效沟通能力强,具有服务意识；六、薪酬待遇营养顾问=基本工资＋营养方案提成+营养品提成+客服奖金+餐费补助运行部经理岗位阐明书岗位名称：运行部经理定员原则：1人所属部门：运行部直接上级：俱乐部总经理一、工作概要：保证俱乐部正常运行,负责水吧的统一管理，俱乐部硬件设施、水电工程等方面的维修与维护.二工作职责:1、管理监督俱乐部水吧收银主管、保洁主管，及部门员工；2、负责俱乐部器械维护的管理，及时督导维修人员进行例行的检查与维护；3、保证俱乐部的正常运行，即水、电、突发事件的及时处理；4、负责与工商、卫生、物业、消防、公安、消协等合作单位保持良好的关系,便于俱乐部开展工作;5、负责起草、完善部门有关的制度,报俱乐部总经理审批；6、负责协调本部门与其他部门的工作;7.负责本部门的招聘和员工的绩效评估;8、负责完毕俱乐部总经理交办的其他事宜;9、负责临时事情的告知，如节假日俱乐部的营业时间表，大厦停水、停电要及时告知并在前台、公告栏及网站上进行通告。10、负责处理会员对运行范围内的投诉三、所受监督由俱乐部总经理直接管理。四、工作权限1．水吧、收银人员的管理及本部门员工任免的直接提议;2．对本部门员工的管理和监督权； 五、任职资格大专以上学历，管理有关专业毕业；英语CET-4水平；沟通能力强，能承受较大工作压力；诚实守信、爱岗敬业，工作细致、认真，有团体合作精神；有俱乐部及酒店有关经验者优先。六、薪酬待遇工资=基本工资+岗位津贴＋客服奖金+水吧提成+餐费水吧收银主管岗位阐明书岗位名称：水吧主管定员原则:1人所属部门：运行部直接上级：运行部经理一、工作概要:保证水吧所属区域工作的正常运行.二、工作职责：1。负责联络水吧商品的供货商及订货，安排商品的促销，更换货品;2。负责货品展架位置的摆放；3。月底对水吧商品进行结款；4．每批货品的验收单要确认签字,并打印交给财务；5．负责水吧物品的陈列，按照促销调整物品的位置，保证物品的齐全；6．保证平常多种单据的使用量；7．保证电脑,收音机，发票机，收据打印机的正常使用,出现问题要及时与系统部联络；8．保证商品的有效期，定期对商品进行检查，保证库房安全通道的畅通；9．对水吧商品要分类摆放，按照物品先进先出原则；10。负责水吧休息区展架的摆放，报刊的位置，桌椅的摆放和地面的清洁；三、所受监督由经营部经理直接管理。四、工作权限1。部门员工休假同意权；2。物品的保管权； 五、任职资格中专以上学历;有一定的英语基础；形象健康，有商品销售工作经验；诚实守信、爱岗敬业，工作细致、认真，有团体合作精神；六、薪酬待遇水吧工资=基本工资＋岗位津贴+客服奖金＋水吧销售提成+餐费水吧收银岗位阐明书岗位名称:水吧收银定员原则:3人所属部门：运行部直接上级:运行部经理 一、工作概要：保证水吧所属区域整洁有序，销售水吧范围内的商品并负责收银，为会员提供优质服务。二工作职责：1、熟知水吧范围内多种商品名称、价格、产品特性和保质期；2、积极热情向会员问好，积极向客户销售商品；3、对水吧销售的物品，如有残、缺需进行及时有效的处理，并向主管汇报;4、早晚清点库房物品，认真填写库存表单；5、每日交接班时，认真填写工作交接单；6、随时保持水吧台面整洁，遵守一清二洗三消毒的程序;7、随时保持水吧桌椅、报刊、杂志摆放整洁，若水吧区域不整洁，要及时告知保洁打扫；8、在收银时要做到唱收唱付,钱、物要与票据一致,做到精确无误；9、认真填写收银表格及单据，做到精确无误；10、审核确认会员协议金额（打折价铬）与实收金额一致,并确认协议双方签字；11、收款后，将协议副联、收据副联双手交到客人手中，并告知开具发票的日期（开发票时，收回收据）；12、根据俱乐部的规定，按照会员的类型发放礼品;三、所受监督由水吧主管直接管理。四、工作权限改善水吧工作的提议权 五、任职资格中专以上学历；形象健康，有商品销售工作经验;诚实守信、爱岗敬业，工作细致、认真，有团体合作精神。六、薪酬待遇水吧收银工资=基本工资＋水吧销售提成＋客服奖金+餐费教学部经理的岗位阐明书岗位名称：教学部经理定员原则:1人所属部门：教学部直接上级:俱乐部总经理一、工作概要：对本部门的员工进行管理和培训，提高教学部教学质量和服务水品，完毕俱乐部总经理下达的部门任务。二、工作职责：1、根据企业人力资源部的规定，有义务为俱乐部推荐新员工，参与私人教练的面试工作;2、处理会员投诉,打顾客服务电话，其中包括第一次预约没来的会员和长期不使用私教课的会员;3、检查私人教练讲课状况，监督工作程序，专业技能;4、按照公平、公正、公开的原则及实际状况分派会员；5、记录销售业绩及上课状况，对私人教练做一种综合的评估；6、完毕教学部的销售任务；7、保证教学部门的服务原则8、负责本部门的培训工作新员工入职指南私人教练工作规范多种表格的对的使用平常工作技巧客户服务协助培训私人教练基础课程专业理论及实践领导和组织部门例会和常规培训（周二和周四)根据企业规定,参与私人教练的面试工作及外出培训工作9、定期与员工进行谈话设置期望值行为指导，行为跟进，行为纠正至少每人/三月一次的绩效评估及目的设置离职面谈10、平常管理根据私人教练工作规范，及时对员工进行反馈，跟进和评价按照公平、公正、公开的原则及实际状况，根据第一次训练预约表按照UP系统分派会员，并进行必要的跟进保证各训练区域的整洁度;及时发现器械故障及隐患；防止器械丢失监督PT工作（教练岛,办公室）,休息区域的整洁度和有序性及时申领多种表格，并妥善保管监督，核查，分发,跟进，搜集并记录多种表格11、表格管理部门管理表格月业绩综合记录日课时记录月个人课时综合记录第一次训练分派登记表场地开发及尝试性训练记录会员面谈记录例会记录会员交接登记表PT课时转换记录兄弟店转课会员记录私人教练档案表格新员工第一周常规简介PT经历简介设置期望值谈话记录个人年度综合记录员工行为跟进及提高计划表奖惩审批表雇员培训表离职面谈登记表系统表格第一次训练预约登记表私人教练预约表/本日课时登记表日销售报表健康问答/体能评估表会员签名卡考勤签到换班（休）申请训练记录卡12、客户服务及时妥善处理客户投诉(外部和内部）监控高峰期的场地指导服务给新会员,二次分派会员及需要服务的会员进行电话沟通对续课,转课及场地开发的会员及时跟进尽量多的理解俱乐部会员的训练状况尽量多的理解员工的生活状况组织对会员进行定期(三个月）的阶段性体能评估组织针对会员进行的每月一次的健身知识讲座13、数据记录及分析新会员分派状况日/月/年/总销售额日/月/年/总课时数销售成功率新会员买课率老会员续课率场地开发人数出勤率场地指导时间14、领导并参与团体建设,做好模范表率作用；15、积极配合其他有关部门的工作及多种活动；三、所受监督由俱乐部部经理直接管理。四、工作权限1)新会员的分派权；2）有本部门员工的监督考核权以及工作体现奖的扣除权；3）有员工请假、休假、外出工作等的同意权;4）错误的纠正权； 五、任职资格大学本科学历或体育专业大专学历并从事健身工作5年以上;国家一级健身指导员及至少一项国际私人教练认证；中体倍力私人教练体系三级教练以上；在中体倍力系统工作两年以上，接受过中体倍力的管理培训并获得对应证书；基本的英语会话能力；六、薪酬待遇私人教练经理工资=基本工资＋客服奖金+餐费补助＋个人销售提成+管理提成私人教练经理助理岗位阐明书岗位名称：私人教练助理定员原则：2人所属部门：教学部直接上级：私教经理一、工作概要:在完毕个人销售任务的同步，协助部门经理加强本部门的管理和培训工作，提高教学质量和服务水平，努力提高部门的总体销售额。二、工作职责：1、协助经理进行培训工作;2、协助经理进行平常管理工作,包括出勤表格签字，检查私人教练课时登记表，搜集、汇总工作报表,协助经理分派会员；3、协助经理进行记录工作，包括记录上课数量，记录销售业绩，记录出勤率；4、协助经理进行会员服务；5、完毕教学部的月销售任务和个人销售任务；6、履行值班经理职责值班时间为11：00AM-22：00PM检查和跟进“第一次训练预约登记表”,保证PT在24小时内与该会员获得联络完毕前一天的日课时综合记录汇总中午12:00用绿笔封掉私人教练预约表/本中午11：55分准时在教练岛签考勤,等待至12：05分用绿笔封掉下午14：55分准时在教练岛签考勤，等待至15：05分用绿笔封掉监督场地指导执行状况处理必要的客户投诉收取当日课时登记表,日销售报表，考勤签到表为晚班员工签出7、当经理不在时,积极承担经理应履行的职责三、所受监督由教学部经理直接管理.四、工作权限1)当经理不在，有本部门员工的监督考核权以及工作体现奖的扣除权；2)不妥经理不在，有员工请假、休假、外出工作等的同意权；3）错误的纠正权; 五、任职资格大专学历,体育专业优先;具有体育专业的有关知识，包括运动解剖、生理、运动力学及营养学;拥有至少一项私人教练国际级认证；在中体倍力系统工作一年以上；有较强的管理能力、培训能力和销售能力；具有服务意识，为人正直、诚实、敬业。六、薪酬待遇私人教练助理工资=基本工资＋任务奖＋客服奖金+餐费补助＋个人销售提成+管理提成私人教练的岗位阐明书岗位名称:私人教练定员原则：7—17人所属部门：教学部直接上级:私人教练助理或私人教练经理一、工作概要：严格遵守教学部的工作流程，通过学习和培训不停提高自身教学水平，努力为会员提供优质的讲课和场地指导服务。二、工作职责:1、根据企业规定销售私人教练课;2、按照企业规定给会员讲课以及场地指导，为会员提供优质的服务；3、按照企业规定认真填写多种表格,包括考勤签到表、第一次预约训练登记表、会员预约表、健康问答及体能测试表、会员签名卡、日课时登记表、日销售登记表、日销售报表、训练登记表等；4、遵守企业的各项规章制度,严格执行教学部的工作流程；5、对的使用办公室、教练岛和休息室，并保持洁净、整洁;6、对的使用和维护俱乐部多种器械，做到用后及时归位；7、对所有员工、客人都要面带微笑,积极打招呼；8、完毕销售及上课任务,以及企业安排的各项工作；9、努力学习专业知识，不停提高教学水平，教学中严禁出现危险及违禁动作；10、准时上下班，准时参与部门例会及培训;三、所受监督由私人教练助理或私人教练经理直接管理。四、工作权限改善教学工作的提议权 五、任职资格热爱健身运动，具有一定健身基础理论知识;大专以上学历，1年以上专业健身俱乐部工作经验；工作勤奋，肯吃苦，具有团体合作精神；与客户的有效沟通能力强，具有服务意识,为人正直、诚实、敬业；接受过中体倍力私人教练基础课程培训，并考核合格；六、薪酬待遇私人教练工资=基本工资＋任务奖＋客服奖金+餐费补助＋课时费健美操经理的岗位阐明书岗位名称：健美操助理定员原则:1人所属部门：健美操部直接上级：俱乐部总经理 一、工作概要：加强本部门的管理和培训工作,提高健美操教学质量和服务水平。二、工作职责：1、设定和安排所在俱乐部健美操部课程及对应课程的教练，并负责每一节集体课程的正常运行；2、做好专职健美操教练和兼职健美操教练的统一协调、管理;3、组织健美操教练的定期学习和培训，从私教团体中挖掘有潜力并想专家集体课程的教练，努力培养他们成为集体课程教练，并为他们发明及提供机会；4、记录、整顿健美操部各使用表格:集体课程参与人数、调换课记录；会议记录；训练记录；月课时记录;课时费发放表；教练请假记录等。记录结束后再规定期间内交于企业健美操部经理；5、健美操厅、音响及器械的维护;每日维持健美操厅及所有使用器械的整洁、检查灯及音响设备并保证能正常使用，一旦出现问题，必须立即找到对应部门处理处理;如上课前无法完全处理,则必须安排其他处理措施，以保证集体课程的正常运行;6、安排每周的教练值班表,必须规定到每一天有值班教练，并将值班表张贴于健美操办公室和操厅明显位置,保证当日健美操部所有事物都能正常运行.值班教练在当日下班前填写值班状况表；7、检查并登记本店所有使用的健美操器械;每天保证器械的整洁和正常使用,并做好每一件器械的登记,每周记录一次,上报企业健美操部。如有物品损坏或遗失，必须立即上报俱乐部.在俱乐部发现器械损坏或遗失前，健美操部已上报，则由俱乐部安排处理。反之,在俱乐部发现时,健美操部未上报，则所有损失由各店健美操经理负责；8、协助企业、俱乐部的宣传活动；企业或俱乐部在开业、店庆及平常俱乐部外销等活动时，本店健美操经理须配合安排教练演出、体验课等，与演出有关的规定参照企业健美操的规定;9、及时理解掌握所在俱乐部专职、兼职健美操教练的状况，发现问题及时做出调整，发挥所有教练的专长,使本部门的工作体现出最佳的效果;10、严格遵守俱乐部各项规章制度，做好与俱乐部领导和其他部门的协调工作，及时完毕俱乐部领导交办的所有正常工作;三、所受监督由俱乐部教学部经理直接管理;四、工作权限1、健美操教练的监督考核权;2、健美操教练请假、休假、外出工作等的同意权； 五、任职资格1、本科以上学历，体育院校专业，具有健美操比赛经验者优先;2、三年以上的健美操教学经验；3、中体倍力企业专职健美操教练,并有在企业一年以上的工作经验；4、英语听、说、读和写能力较强者优先;5、具有很强的沟通、交流、管理能力，具有团体合作精神;6、形象气质很好，为人热情、友善;六、薪酬待遇健美操经理工资=基本工资+任务奖+客服奖金+岗位津贴+课时费+餐费补助专职健美操教练的岗位阐明书岗位名称：健美操教练定员原则：2人所属部门:健美操部直接上级：健美操经理一、工作概要：通过学习和培训不停提高自身专业水平，努力为会员提供优质的服务。二、工作职责：1、上课：每周在中体倍力体系内的课程不少于7节,其中在本人所在俱乐部的课程不得少于5节课，每月不少于30节；特殊状况除外；2、替课：如有教练迟到或无法上课时，必须自己来替课或安排其他对应的教练来替课，并做好有关记录;3、训练:为了保证教练的专业一直维持一种最高的水准，符合中体倍力的需要，必须坚持每天2小时的器械锻炼，或健美操专业技能训练;4、事务性工作：专职教练除了上好每一节课之外，需要辅助部门经理做某些事务性的工作,如：每天的课时记录，上课人数记录等；5、值班:专职教练每周必须按照健美操经理的值班排班表来进行值班，值班教练将负责当日的所有健美操事务,详细见下面的《健美操每日工作安排》;6、请假:所有请假都根据企业的规定来执行，除此之外，必须提前提前48小时跟自己的经理请假，并填写本部门的请假单,如违反规定，前两次罚款100元并填写书面违纪惩罚单,第三次罚款300元并填写书面违纪严重惩罚单，三次以上则将被劝退或开除；7、调课：如由于俱乐部活动或教练请假等原因,课程需要改动或取消,则要提前24小时告知对应教练,并做好调课告知，经俱乐部总经理签字后张贴于规定的地方，并告知前台经理.当课程调整结束的第二天，专职教练须及时把调课告知收走并交部门经理存档;8、例会：所有健美操专职教练每周必须参与企业健美操部组织的一次例会和一次集体训练。会议规定：1）不许迟到；前两次罚100元，第三次罚300元。三次以上取消健美操部所有活动。2)带笔带本；不带着不许参与会议。3）会议期间不许使用手机。4)请假按照部门请假规定来执行。9、设备:专职教练有义务爱惜和管理好俱乐部内所有健美操课程所需要的设备,每天检查和清洁，如碰到损坏或缺损，从而影响到正常讲课的，须立即上报部门经理，并及时跟进，以便俱乐部及时做出修复和调整，以保证每一节课程的正常运行；10、音响：专职健美操教练必须要爱惜音响设备，每天检查，一旦出现问题立即上报健美操经理，并及时跟进，直至完毕处理工作。工作期间发现非健美操教练人员在非正常状况下使用音响设备，需在问明状况后及时制止，假如出现不能处理的问题须立即上报部门经理或俱乐部总经理.每一节健美操课前，专职健美操教练要检查讲课状况，正常讲课十分钟后方可离开;11、培训：俱乐部内有有关兼职教练或私人教练的健美操培训,专职健美操教练须配合部门经理做好培训工作，并做好培训记录；12、市场活动：协助企业、俱乐部的宣传活动，企业或俱乐部在开业、店庆及平常俱乐部外销等活动时,需要健美操教练配合做对应的健美操演出,专职健美操教练则须配合部门经理做好排练和和演出工作，并填写健美操演出登记表；13、严格遵守俱乐部各项规章制度，与其他部门的同事及会员和平相处,处理好本部门的投诉问题，并及时完毕部门领导交办的所有正常工作；三、所受监督由健美操经理直接管理；四、工作权限1、改善教学工作的提议权;2、音响设备的使用权; 五、任职资格健美操专业，大专以上学历；具有国家承认的一级以上健美操证书；可以专家7种以上健美操课程；形象健康，身材匀称，良好的沟通体现能力，杰出的培训能力；两年以上专业健美操教学经验；有责任心、有服务意识;六、薪酬待遇健美操工资=基本工资＋任务奖+客服奖金+课时费＋餐费补助俱乐部财务部经理岗位阐明书岗位名称：财务部经理定员原则:1人所属部门:财务部直接上级:俱乐部经理一、工作概要:对本部门的员工进行管理和培训，完毕俱乐部总经理下达的部门任务。二、工作职责：1、负责俱乐部平常财务核算工作的统一管理；2、定期编制、报送财务报表，协助俱乐部总经理在财务方面的工作；3、督促部门员工每月及时报送税务、记录等报表；4、编制本部门年度预算,并协助有关部门编制年度预算;5、定期向俱乐部总经理汇报资金变化，编制现金流量表；6、编制每月资产负债表、损益表等；7、合理设置账薄，认真做好记帐、对帐、结帐工作，定期分析收支状况，考核资金使用的效果。8、认真审核原始凭证，对不真实、不合法及没有履行审批手续的凭证，不容许报销。9、原始凭证、会计凭证、帐簿等会计档案要定期清理分类，装订成册，妥善保管;10、监督各部门对于年初预算的执行状况，定期与各部门经理进行沟通；11、准时参与俱乐部的各项会议，将会议信息及时传达给本部门员工；12、参与部门新员工的面试，入职后对其设置期望值；13、参与本部门员工的绩效评估工作；三、所受监督由俱乐部总经理直接管理;四、工作权限1、本部门员工的监督管理权;2、本部门员工请休假的同意权；五、任职资格本科以上学历，CET-4级英语水平；财务有关专业毕业