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文档简介
一、为什么有单位能“三个臭皮匠赛个诸葛亮”,而有单位则是“三个和尚没水吃”?参照答案:1、组织使命、目的、愿景;2、组织顾客、产品;3、职责划分、岗位设立、流程设计;4、绩效考核、薪酬分派等制度与机制;5、文化建设。二、某公司运营诸近年也没有扩大规模,近来又一窝蜂地走了一群人,其中涉及几名骨干,当前公司人心涣散,惶惶不可终日,职工工作都没有激情,懒懒散散,做一天和尚撞一天钟,应付交差,私下交流时也都议论纷纷,感觉像盘散沙。如果你走立即任担任该公司负责人,你将采用如何办法变化现状,增强公司凝聚力?参照答案:1、调查研究,分析因素,只有懂得了真正因素,才干对症下药,否则只能人骑瞎马;2、建立目的(远景规划、长远目的、近期目的),并且使人们认同;3、完善考核与勉励机制;4、树立榜样;5、适时关怀职工生活状况; 6、组织开展形式多样文体活动;7、注重公司文化建设等等。3、由于中华人民共和国人情关系,某单位某些员工也许会由于某些因素在单位中结成小团队,特别是两个员工是亲戚关系则更易如此,这种小团队拉帮结派,既也许有上下级关系,也也许是平级关系,这种状况有也许对单位有好处,但也也许对单位管理不利,例如对小团队内自己人不顾单位利益而隐瞒错误,或对非本团队人不顾单位利益而进行打压,甚至团结起来对抗上级指令。如果你作为该单位负责人,你将如何对待和管理?参照答案:1、对的对待,非正式组织存在是一种客观自然现象,具备正负两方面作用,应妥善解决,因势利导;2、完善规章制度,改进工作流程;3、理解非正式团队利益诉求,对的引导;4、正面思维,运用强处;4、加强公司文化建设。4、财主家少爷有位财主老来得子,对儿子甚是宠爱。这位小少爷自然也就淘气得很。一天,小少爷爬上路旁大树玩,见树下走过来一种书生,就站在树上往下撒尿,浇了那个书生一身。书生大怒,“之乎者也”地嚷嚷了一通,可财主觉得这事也没什么大不了,书生愤愤地走了。不久,又来了个商人,小少爷如法炮制。商人一看是小少爷,立即转怒为喜,连向财主夸奖少爷聪颖:玩把戏都跟别人家孩子不同样。财主高兴,小少爷也高兴,商人还给了她一块糖呢。
过了几天,路上驰来一匹快马,小少爷又是一泡尿。这次却糟了,立即骑江湖大盗哪吃过这个,纵身上树,把这位小少爷扔出好远,小少爷一命呜呼。是谁害死了这位少爷呢?
参照答案:1、从表面上看,是财主宠爱和江湖大盗野蛮,但更可恶是商人为了讨好财主,对少爷恶习夸奖和助长。2、在管理过程中,发现问题要及时严格解决,不能由于事小而放其任之。3、忽因恶小而为之,忽因善小而不为。5、巨额悬赏结局富翁家狗在散步时跑丢了,于是在电视台发了一则启事:有狗丢失,归还者,付酬金一万元,并有小狗一张彩照布满了大半个屏幕。
送狗者络绎不绝,但都不是富翁家。富翁太太说,必定是真正捡狗人嫌给钱少,那可是一只纯正爱尔兰名犬。于是富翁把酬金改为两万元。是一位乞丐在公园躺椅上打盹时捡到了那只狗。乞丐没有及时地看到第一则启事,当她懂得送回这只小狗可以拿到两万元时,乞丐真是兴奋极了,她这辈子也没交过这种好运。
乞丐第二天一大早就抱着狗准备去领那两万酬金。当她通过一家大百货公司墙体屏幕时,又看到了那则启事,但是赏金已变成3万元。乞丐驻足想了一会,这赏金增长速度倒挺快,这狗究竟能值多少钱呢?她变化了主意,又折回她破窑洞,把狗重新拴在那儿,第四天,悬赏额果然又涨了。在接下来几天时间里,乞丐没有离开过这只大屏幕,当酬金涨到使全都市民都感到惊讶时,乞丐返回她窑洞。可是那只狗已经死了,由于这只狗在富翁家里吃都是鲜牛奶和烧牛肉,对这位乞丐从垃圾桶里捡来东西主线受不了。
谁害死了这只小狗?参照答案:金钱和贪婪。富翁觉得钱可以办成任何事,却由于钱坏了事;乞丐则由于贪婪而又回到一无所有状态。富人与穷人在钱问题上都犯了错误。6、渔夫选取有个富翁出海观光时遇难,被一种渔夫救起。富翁决定给渔夫一大笔钱作为报答。她想出了两个方案:一种是当前就将自己当前资产百分之五,大概200万元送给渔夫;另一种是待十年后,将自己那时资产百分之二十相赠。富翁之因此想到两个方案,是眼下正闹世界金融危机,她想如果恩人选取了获利更多第二个方案,自己当前就可以多一点儿抗风险和图发展保障。她带着公证人去见渔夫,把自己意思说了。这是天上掉馅儿饼好事,渔夫自然非常高兴。可是她同步又很为难:按理她要选第二个方案,但她又异常紧张,十年后谁懂得会是什么样子呢?如果富翁十年后资产严重缩水甚至破产,自己岂不亏大了?选取第一种方案吧,又怕十年后富翁产业届时又剧增,让自己不甘心。这样左右寻思,难做决断。富翁就让她好好想3天,再做最后决定。请你协助渔夫选取一种方案。参照答案:对于渔夫来说,天上掉馅饼,做出哪一种选取都没错,但成果是她被这两个挠心选取弄得焦头烂额,神思恍惚,在次日出海时一不留神,弄丢了船桨,因无法有效控制木船速度和方向而被突袭而至飓风骇浪吞噬。她最后丧失了所有选取权。7、战略先行还是文化先行有人以为:先进公司之因此先进,是由于它深知一种执行公司文化是成功地执行战略核心和基本,没有一种执行公司文化,再好战略最后也会变成一纸空文,无法实现预期目的。诸多公司战略有着相似之处,而成功公司最大不同在于它们有着非常好执行文化,它们将自己战略执行究竟。但也有人以为:诸多成功民营公司家,她们理念不是很清晰,文化底蕴也局限性称道,但她们战略思路却都非常明确。例如,重庆力帆摩托车集团就是这样一种典型代表。当公司主营业务利润率下降时候,力帆进入到酿酒业,矿泉水、防盗门、烟草等非有关行业。公司理念没有发生重大变化,但此时却是明显以战略为导向指引着公司发展。问题:战略先行还是文化先行?你如何看待这个问题?参照答案:1、哪个先行,没有一种原则。2、“文化先行”观点以为“只有先进公司文化才干保证公司战略选取对的。”,这个世界从来不缺少商机,或者说利润点。而当咱们被一种又一种利润点所缠绕时候,咱们应当如何选取?决定这个选取背后力量,是咱们文化属性。同样,当公司闯过生死期,进入迅速发展阶段时候,更是会晤临更多诱惑,或者某些看上去很美战略方向,如果这个时候没有公司文化这个缰绳,那么战略将会追逐最大利润——而利润往往觉得着风险和失败,这就是国内诸多公司失败因素。也许力帆没有失败,也许她能成功,但那应当算是特例。而不能算是普适性理论。没有公司文化公司,终将要失败。人之因此是人,是由于人有自己思想,可以不被自己本能所支配。公司只有有了良好公司文化做指引思想,才干真正做到可持续发展,成为真正公司。3、“战略先行”观点以为,战略先行还是文化先行,是意识与物质关系,必定是战略先行,战略先创造了效益,才干谈创造文化,公司都经营不下去了还谈什么文化?你叫远古人学孔孟之道是没有用,由于物质还没有到那一步。只有物质先到了那一步,才干创造相应文化。在经营初期,只要能坚持职业道德就可以了。公司发展到一定层次之后才干创造公司相应文化。8、“感”与“敢”请谈谈你对“责任感,就是‘责任敢’”这句话如何理解?参照答案:1、所谓责任,就是接受自已行为正面和负面后果。责任感就是敢于面对、敢于承担责任,“责任到此,不能再推”。因而,所谓“责任感”要敢于承担压力,可以做个能承担压力人,做个能承担风险人。2、“责任敢”是换一种角度看责任,承担责任,就是把握机会。长期不承担或不敢于承担责任,长期得不到锻炼而能力退化,进而被裁减。3、没有“敢”字当头,哪有责任感。9、一无所获有个叫养叔人很擅长射箭,,传闻她能在百步之外射中杨树枝上叶子,并且百发百中。楚王不信,便请来让她示范,日后心悦诚服地拜她为师。养叔很认真地将自己心得传授给楚王,通过一段时间学习之后,楚王觉得能上手了,便打算做些实战练习。她来到郊区,让手下人将事先准备好鸭子放了出来。合法她准备放箭时,一只山羊蹦了出来,楚王便拿箭对准了它,心想:真是天赐猎物啊。可是日后又能浮现了罕见梅花鹿,楚王又变化了主意,对准了梅花鹿。接下来总是有不同干扰,楚王将箭对了又对,可是那支箭又在手上,始终没射出去。楚王最后放弃了那些贵重东西,重新拉开弓要专心射鸭子时候,眼前却是空空一片,连鸭毛都没有。楚王很气愤地扔下箭离开了。参照答案:一种成功人和一种成功公司,必要先拟定适当目的,接着就心无旁骛,不断地向那个目的努力,直到圆满实现它。10、公司竞争归根究竟是人竞争,如何充分调动员工积极性无疑成为公司必要面对并解决好重要问题,就此问题,公司某单位在今年“解放思想年”活动第一阶段,通过调查收集了职工提出如下15条建议:1、领导要打开办公室门,做到平易近人;2、定期与职工进行有针对性个人谈话;3、避免使用上任话语;4、努力消除谣言;5、对的、及时通报信息;6、带领职工郊游,节日请职工会餐;7、设立弹性工资制,激发职工积极性;8、容许职工自己设计办公区域;9、建设舒服
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