红星美凯龙电商定位及、核心业务介绍及闪购业务重点介绍

红美商城定位及核心业务介绍

集团品牌优势

@红星美凯龙集团

1连续5年跻身中国民营企业500强前50位开办了100家商场覆盖北京、上海、天津、南京、长沙、重庆、成都等80座城市

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中国家居业的第一品牌

2011年销售总额突破430亿

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红星美凯龙

中国家居流通业的第一品牌

26年来，

从“渠道”到“平台”，

从店面租赁到自己买地建商场，

从一家地方家具专营店，到百MALL连锁

创造了许多个“第一”……第一个走到外地，第一个做连锁，第一个做加盟店，第一个买地自建商场，缔造了全世界单体最大的家居商城今天建设第一个大规模线上线下结合业态的在线家居商城

红美商城由红星美凯龙集团投资创立，致力打造“家居网购第一品牌”。依托红星美凯龙集团强大的品牌优势，红美商城为消费者提供建材、家具、家居品类万种产品，以及最优惠家居商品推荐、精品抢购、品牌团购、装修资讯、案例参考、设计咨询、购物交流等服务，为家居品牌商提供线上线下结合最有效的新渠道。

红美商城定位

@红美电子商务

家居时尚专家

@红美电子商务

红美商城价值

线下门店线下门店线上网店+覆盖新渠道目标客户，对线下品牌盲区进行精准补缺灵活经营，商品展示不受时间、空间限制线下库存线上扫货，减轻货品的库存压力线上传播与线下门店导购结合，提升关联销售，增强有效销售互动式、羊群效应式传播，打破地域限制、宣传渠道限制，让品牌传播更精准，高效，全面传播电子商务不仅是传统门店强力的销售新渠道，更是行业未来不可逆转的趋势！美好未来，我们一起创造！红美商城业务模式红星美凯龙电子商务商城业务家居建材产品的在线B2B2C平台销售团购业务装修建材家具的线上召集线下成交闪购业务小件家居及特卖建材家具的线上限时抢购红美商城页面展示@“商城业务”页面展示家居建材产品的在线B2B2C平台商城店铺类型旗舰店专卖店专营店品牌商：企业以自有或第三方授权品牌入驻红美商城，只经营一个品牌商家持品牌授权书，在红美商城开设一个品牌的店铺商家经营多个品牌（2个或2个以上），在红美商城开设多品牌店铺红美商城页面展示@“闪购业务”页面展示（限时抢购）每天推出100多款限时抢购商品，以精选家居商品为主，包含特卖建材、家具商品红美商城页面展示@“团购业务”页面展示团购将先后在北京、天津、广州、上海等全国一二线城市陆续开展闪购业务重点介绍@网购时代“闪购”来势凶猛超低折扣正品保障退货无忧品牌效应积聚人气购物竞赛Flash

Sales

争分夺秒限时抢购闪购业务重点介绍@网购时代“闪购”来势凶猛闪购来了超低折扣正品保障退货无忧品牌效应积聚人气购物竞赛Flash

Sales

争分夺秒限时抢购闪购业务重点介绍@家居闪购的市场机遇

数据电子商务线上闪购行业未来5年将保持104.5%的复合增长；2011年规模13亿美元。2015年将达到168亿美元。现状消费者对价格敏感，喜欢自己能消费得起的品牌商品；各地的线下家居打折店铺分布零散、品种少。趋势当前，闪购类网站中业绩增长速度最快的都是家居商品类。家居类商品正成为闪购模式的宠儿。

@家居闪购的市场机遇

闪购业务重点介绍家居闪购的市场机会大量的库存商品供应强劲的消费需求线下打折零售的不完善闪购业务重点介绍

红美闪购家居建材行业的网上奥特莱斯闪购业务重点介绍@红美闪购选品示例品类1：家居家饰类品类2：家纺类候选商品关键词：品质、夏天、亲子、奥运、创意、实用闪购业务重点介绍@红美闪购选品示例品类3：家具品类4：建材候选商品关键词：正品、绿色环保、节能、健康

@红美商城闪购模式优势

闪购业务重点介绍给品牌供应商带来的好处：库存周转快，增加现金流；与线下品类形成互补；帮助品牌梳理客户；为商户提供更大吞吐量的渠道，增加市场占有率;为商户的B2C商城引流量

给消费者带来的好处：折扣优；购物体验好；集中专业平台，便于消费者寻找和发现打折商品模式综合优势：限时限量、高频量大、品牌高折扣招商洽谈文件内外资源流程招商运营摄影/编辑Planning物流/客服商户拍摄编辑校对上传OK，流程结束YNWMS录入，中小件入仓客户签收退换货申请质量问题商户支付物流费用责任界定客户问题客户支付物流费用闪购业务运营流程注：表示发货流程

表示退\换货流程签订协议细节确认形成PO单Planning样品入棚商品上线下单出货：红美大仓统一出货，以加强供货质量和客户体验

闪购业务物流流程Title小件供应商

（B）中件供应商

（B）红星租赁大仓红美会收取一定比例押金，以对商家信誉及货品质量进行担保。出货消费者（C）消费者（C）大件供应商

（B）出货退货：由C直接和B发生联系，退货运费由C承担，如发生次品或者货物破损，由供应商（B）负责赔偿与退换货。

注：小件——家纺、家饰小件物品及百货，例如床单、被套、毛巾等

中件——介于小件和大件中间的物品，例如灯具、五金、涂料等

大件——家具、建材等大件物品及非标准类物品，例如床、沙发、橱柜等入仓不入仓@红美闪购服务承诺

闪购业务重点介绍服务承诺：￭正品，品牌保证￭闪电发货￭全网最低价（上线之日起15天内）￭七天无理由退换货定位品类地区用户全力打造“家居时尚专家”——家居网购第一品牌1.基础建材、装修主材2.大、小精品家具；3.家纺、家饰，软装等家居用品以沿海经济发达地区为主要推广地区，辅助其他地区一二线城市1.年龄层：20—45岁男女比例：4:6学历层次：相对较高，一般为大专以上需求形态：以有装修硬需求的人群为核心，以互联网为主要资讯来源，享受生活，追求时尚，容易接受新事物，关注品牌的消费群体

红美商城细分市场

26年家居商城的经营经验+10年经验的电子商务运营团队=红美电商

红美电商优势

@优质的广告位首页大幅轮播焦点图特卖/热销/爆款/限时抢购商品广告位文字广告促销广告

丰富运营资源

@灵活促销活动

丰富运营资源

强力推广&优质客流展示广告网络1、新闻门户类……2、导航网站类……3、垂直媒体类综合业务建材、家具、家纺、家饰、日用小百货、五金、标配等……@

强力推广（网络广告投放）强力推广&优质客流对数据进行严格监控，高效调整，保证精准营销效果百度:

-搜查引擎广告GoogleSogou百度:

-品牌专区

-搜查引擎广告网盟GoogleSogou百度:

-品牌专区

-搜查引擎广告-网盟

其他（掘金等）GoogleSogou第一阶段:(3个月)1)提高品牌认知度2)增加网上商店应用体验第二阶段:(10个月)拓展销售量减低销售成本第三阶段:(持续)稳定销售成本拓展更多销售渠道@

强力推广（SEM精准投放）强力推广&优质客流@

强力推广（BD合作）媒体合作异业合作传统媒介：报纸、时尚杂志、电视媒体互联网媒介：人人网、开心网、豆瓣、优卡、瑞丽家居、珍爱网等网盟：亿起发、领克特、成果、百度网盟机构：银行、营业厅、电影院、装修公司、设计机构等草莓音乐节、西博会、婚博会、车展等大型活动：支付宝、邮箱、电子杂志平台、抵价券平台等互联网工具：联合营销综合电商：苏宁易购、新蛋、当当网等垂直电商：柯兰钻石、租车网站、&强力推广&优质客流网站联盟论坛营销银行、航空移动等机构会员渠道搜索引擎广告红星美凯龙集团资源会员精准营销EPR持续建设@优质客流精准投放线上下客户资源联动品牌持续推广建设大型机构异业合作优质创新促销活动CRM进行客户维护专业团队@经验丰富的运营团队行业高度：操盘手来自集团内，有丰富的线下家居行业经验，并能充分整合集团资源电商经验：骨干成员来自阿里巴巴、新蛋、齐