电子商务知识竞赛

电子商务知识竞赛必答题抢答题风险题234516176543284002001000800 60012003123123123123123121、最早提出电子商务概念的是（

）A、国际商会B、IBM公司C、微软公司D、加拿大电子商务协会B2、电子商务实际上是一种（

）活动A网络B买卖C生产D运输B

3、实现电子商务的前提条件是（

）A信息B人才C物流D电子信息技术D4、在电子商务的"四流"中，（

）处于领导和核心地位。

A、资金流B、技术流C、信息流D、物流C5、企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（）A、G2BB、G2CC、B2CD、B2BD1、亚马逊网上书店是一家以（

）业务为主的电子商务企业A、B2CB、B2B2CC、C2CD、B2BC2、网上商店日常运营管理，不包括（）A、订单管理B、销售统计C、客户查询和商家信用值D、商品预览D3、不适合电子商务的业务是（）A软件、音像制品的购销B时装和易腐食品的购销C旅游服务的促销D出版业务B4、下列哪一项不是淘宝规则中定义的违规行为

()A.出售假冒商品B.恶意评价C.价格过高D.描述不符C5、《淘宝规则》的违规积分如何清零（）A.每半年一次B.每个月一次C.每年一次D.每季度一次C1、传统企业要进行电子商务运作，重要的是（

）A建立局域网B提高员工素质C优化内部信息管理系统（MIS）D优化企业内部硬件环境C2、电子邮件诞生并发展于(

)A1972年B1973年C1974年D1975年A3、下面不属于在线零售中零售经营问题的是(

)A顾客服务质量B各种零售POS系统C财务问题D商品采购和存货管理C4、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素()A时间因素B价格因素C成本因素D供货准确性因素B5.网店严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封账户的处罚（）A.36分B.100分C.48分D.24分C1、网店一般违规行为，每扣多少分被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚（）A.2分B.4分C.12分D.8分C2、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价（）A.15天B.7天C.30天D.9天A3、进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的（

）人才A专用型B综合型C复合型D理想型C4、在电子商务分类中，BtoB是(

)

A消费者与消费者间的电子商务B企业间的电子商务C企业内部的电子商务D企业与消费者间的电子商务B5、电子商务给社会经济带来了巨大变革，主要体现在（

）的转变上A商业活动方式、企业生产方式、生活消费方式、经营管理方式

B生产贸易方式，生活消费方式，客户服务方式、交友公关方式C产品采购方式，物料运输方式，信息沟通方式、资金结算方式D信息获取方式、信息发布方式、产品采购方式、产品销售方式A1、保证网络安全的最主要因素是（）A、拥有最新防毒防黑软件B、使用高档机器C、使用者的计算机安全素养D、安装多层防火墙C2、买家拍下宝贝后，多少时间没付款，交易会自动关闭（）A.一天B.两天C.三天D.七天C3、淘宝会员违规后怎么办（）A.向淘宝道歉B.移送司法机关C.违规行为应当被纠正，并扣以

一定分值，扣分达到一定分值后

将会有对于处罚D.向会员道歉C4、以下那种说法正确（）A.淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款B.淘宝上不存在淘宝规则C.淘宝规则是被处罚后方需了解的D.淘宝规则是会员自发达成的共识性文本A5、现在网上有许多提供广告赞助的网站要求将网站的链接放入个人主页，然后按照（）来付费A、存放时间B、点击次数C、该个人主页的访问人数D、个人主页的制作质量B1、下列哪项不属于淘宝规定的违规行为（）A.与买家旺旺沟通B.发布违禁信息C.骗取他人财物D.出售假冒商品A2、用户在网上最常用的一类信息查询工具叫做（）A、ISPB、搜索引擎C、网络加速器D、离线浏览器B3、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息（）A.卖家信息中心B.淘宝官方规则频道C.淘宝首页规则专栏D.淘宝商品搜索页面D4、淘宝官方唯一规则发布平台是()A.规则频道B.淘宝论坛C.帮助中心D.淘宝帮派ADDD1、目前，困扰电子支付发展的最关键的问题是()A技术问题B成本问题C安全问题D观念问题C２、世界上最早的电子钱包系统出现在()A美国B法国C德国D英国D３、目前应用最为广泛的电子支付方式是()A银行卡B电子货币C电子支票D支付宝A４、不属于物流活动具体内容的是()A需求预测B产品生产C订单处理D情报信息B５、规则频道（）是()A.淘宝的一个团购活动B.淘宝的一个公益活动C.淘宝官方唯一规则发布平台D.淘宝一个商品栏目C会员才艺秀1、除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理（）A.对违规的会员没收商品B.对这次违规行为进行公示C.对这次违规行为进行扣分D.对这次违规行为进行纠正A2、淘宝对卖家发布全新商品的数量有什么限制（）A.完全没限制B.有限制，但至少可以发100件C.信用等级高就没限制了D.有限制，有些情形可能1件都不能发了B3、集市与商城的评价体系有什么区别（）A.集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分B.商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分C.集市只有信用评价，商城只有店铺评分D.商城只有信用评价，集市只有店铺评分A4、淘宝规则中规定的违规行为有几大类（）A.三大类，轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为B.不分类C.两大类，一般违规行为和严重违规行为D.四大类，轻微违规行为，一般违规行为，严重违规行为和特别严重违规行为C5、新商业文明的四个准则分别是什么（）A.诚信、激情、开放、透明B.开放、透明、信任、分享C.开放、透明、分享、责任D.透明、责任、激情、分享C6、买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款（）A.买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款B.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款C.买家拍下以后就可以申请退款D.买家付款以后就可以申请退款D7、下面那种情况下，淘宝有权收回会员名（）A.己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名B.已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名C.未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名D.已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名C8、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别（）A.买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分B.信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分C.淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分D.针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评，而店铺评分只能打分数C团队才艺秀1、对电子商务立法范围的理解，应从哪些方面进行考虑（）A.商务B.网络交易客户C.网络交易中心D.电子商务所包含的通讯手段AD2、网上商店建设前准备（

）。A.选取适合的网上商店生成系统和收集有关产品的相关文字图片信息B.设置网上商店登录密码C.客户查询D.销售统计ABCDAD1、相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显著的特点（）。A.实效性强B.便于存储C.准确性高D.集中性好

ACD2、网上订单的后台处理的过程主要包括（）。A.订单传递B.收发电子邮件C.订单登录D.订单处理状态追踪ACD3、下面关于电子商务含义的说法正确的是（）A.从通信的角度看,电子商务是要满足企业,消费者和管理者的愿望,同时改进商品的质量并提高服务实现的速度B.从业务流程的角度看,电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用C.从服务的角度看,电子商务是通过电话线,计算机网络或其他方式实现的信息,产品/服务或结算款项的传送D.从在线的角度看,电子商务是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品E.以上说法都正确BD1、B2C电子商务网站由哪几个基本部分组成（）。A.在线购物的商场网站B.货款结算的银行及顾客身份认证系统C.网上洽谈系统D.商品配送的配送系统E.网上认证系统ABD2、从技术角度看,电子商务应用系统由几部分组成（）

A.电子商务的硬件系统B.电子商务的交易系统C.企业内部网D.企业内部网与Internet的连接E.电子商务应用系统

CDE3、在Internet上开展电子商务面临的风险主要有()。

A.关键数据的保密B.商务的营利性C.电子交易安全D.顾客对电子商务的信任度E.客户数据的保密AC1、网上商店日常运营管理包括（）A.订单管理B.销售统计C.客户查询D.商家信用值ABCD2、目前，电子商务涉及的法律问题有（）A.在线不正当竞争与网上无形财产保护问题B.在线消费者保护问题C.网上电子支付问题D.电子合同问题ABC3、如果从淘宝网首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则（）

A.淘宝网首页右侧“规则”专栏B.淘宝服务C.栏目导航D.搜索宝贝A1、电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性（）。A交易者身份的确定性B信息的稳定性C数据的可靠性D不可修改性A2、网上商店建设前准备包括（）A.选取适合的网上商店生成系统B.收集有关产品的相关文字图片信息C.考虑平台的选取D.设计购物流程ABCD3、常见的网上单证有（）A、身份注册类B、普通信息交流类C、信息发