03-辉视酒店VOD点播_第1页
03-辉视酒店VOD点播_第2页
03-辉视酒店VOD点播_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

客房去电视化?辉视酒店VOD点播系统提供全新解决方案近年来,市场上出现了关于“客房去电视化”的争论。虽然数据显示酒店客房电视的主动打开率仅为10%-30%,但电视始终是酒店标准化的重要组成部分。然而,在移动设备普及的今天,电视在满足观看需求方面的优势已经逐渐消失。在疫情期间,酒店对成本的控制变得更加严格,智能化升级也变得更加重要。作为专注于酒店行业的辉视酒店VOD点播系统,一直在探讨和提出相应的调整措施,以帮助酒店行业发展。辉视酒店VOD点播系统包括正版版权电影、客需服务、智能客控联动、PMS对接、商城搭建、语音交互等一系列应用,以及专门为酒店而生的集团管理平台等。这些应用可以真正提升住客的服务体验、降低运营成本、提高内部工作效率,从而帮助酒店提升竞争力。面向客户的辉视酒店VOD点播系统可以提供休闲娱乐、直播、点播类内容节目按需自主选择的服务,包括免费和收费节目。此外,还可以为国内外旅游团提供定制化服务方案,包括团客欢迎词、动态节目表、团客日程、团客交流等。客房服务方面,系统支持呼叫帮助服务、续/退房服务、打扫服务、订餐服务、休闲服务等。智能提醒功能可以提供日常生活起居、到访信息及自定义事件的智能提醒。智能客控可以实现房间智能场景切换,如日常模式、外出模式、睡眠模式等,并可控制电子猫眼、空调、灯具、窗帘等的智能开关。节日或生日时,系统还可以提供温馨祝福等智能关怀服务。对于商旅服务,系统提供酒店介绍、日常办公/娱乐APP及本地旅游服务等。此外,系统还支持语音遥控,让酒店的电视听懂用户的话。在评价建议方面,用户可以对产品和服务进行评价和点评,并可以提供建设性意见反馈窗口。同时,系统还提供综合查询功能,允许用户实时查询消费信息、服务信息等。资讯服务方面,系统提供国内外新闻、酒店优惠信息、奇闻趣事以及酒店通知公告等信息。对于管理人员来说,辉视酒店VOD点播系统可以提供统一标准服务,如酒店价格标准、服务标准、赔偿标准、旅游标准等统一制定标准内容,做到规范化管理。此外,还可以进行统一信息管理,包括酒店直播、点播、自办节目资源管理以及媒资宣传信息管理等。系统还支持统一监管服务,可以实时了解客人情况并有效应对紧急突发情况。自动结算功能可以方便管理人员根据客人选择的订购、消费的产品自动结算费用,提高财务结算效率。报表统计分析功能还可以为决策提供有利数据支撑。对于老板来说,辉视酒店VOD点播系统可以实现可视化管理,实时把控管理每一个细节。此外,还可以进行标准化管理,全网点统一制定标准并规范化管理。系统还支持统计分析管理,可以为制定战略目标、定制化产品服务方案提供数据支持。总的来说,辉视酒店VOD点播系统是酒店行业的一个重要创新。通过提供全方位的细致服务和技术保障,该系统不仅提升了消费者体验,还帮助酒店节约了时间、降低了成本并增加了收益。De-tv-edguestrooms?HUISHIHotelVODsystemprovidesanewsolutionInrecentyears,therehasbeenadebateonthe"de-TVofguestrooms"inthemarket.AlthoughdatashowsthattheactiveturnonrateofTVinhotelroomsisonly10-30%,TVhasalwaysbeenanimportantpartofhotelstandardization.However,withthepopularityofmobiledevicestoday,theadvantagesofteleHUISHIinmeetingtheviewingdemandhavegraduallydisappeared.Duringtheepidemic,thecostcontrolofhotelshasbecomemorestringent,andintelligentupgradeshavebecomemoreimportant.AsaVODsystemfocusedonthehotelindustry,HUISHIhasbeenexploringandproposingcorrespondingadjustmentmeasurestohelpthedevelopmentofthehotelindustry.HUISHIHotelVODsystemincludesaseriesofapplicationssuchaslegitimatecopyrightedmovies,customerdemandservices,intelligentcustomercontrollinkage,PMSdocking,mallbuilding,voiceinteraction,aswellasgroupmanagementplatformspeciallybornforhotels.Theseapplicationscantrulyimprovetheguestserviceexperience,reduceoperatingcosts,improveinternalworkefficiency,andthushelphotelsimprovetheircompetitiveness.Customer-facingHUISHIHotelVODsystemcanprovideleisureandentertainment,live,on-demandcontentprogramsofindependentchoiceservices,includingfreeandpaidprograms.Inaddition,wecanalsoprovidecustomizedservicesolutionsfordomesticandforeigntourgroups,includinggroupwelcomespeech,dynamicprogramlist,groupschedule,groupexchangeandsoon.Intermsofroomservice,thesystemsupportscallhelpservice,renewal/check-outservice,cleaningservice,orderingservice,leisureservice,etc.Thesmartreminderfunctioncanprovideintelligentremindersofdailylife,visitinformationandcustomevents.Intelligentguestcontrolcanrealizetheintelligentsceneswitchingoftheroom,suchasdailymode,goingoutmode,sleepingmode,etc.,andcancontroltheintelligentswitchofelectroniccateye,airconditioning,lamps,curtains,etc.Onholidaysorbirthdays,thesystemcanalsoprovideintelligentcareservicessuchaswarmwishes.Forbusinesstravelservices,thesystemprovideshotelintroductions,dailyoffice/entertainmentappsandlocaltravelservices.Inaddition,thesystemalsosupportsvoiceremotecontrol,sothatthehotelTVunderstandtheuser'swords.Intermsofevaluationsuggestions,userscanevaluateandcommentonproductsandservices,andcanprovideconstructivefeedbackWindows.Atthesametime,thesystemalsoprovidescomprehensivequeryfunction,allowinguserstoqueryreal-timeconsumptioninformation,serviceinformationandsoon.Intermsofinformationservices,thesystemprovidesdomesticandforeignnews,hoteldiscountinformation,anecdotesandhotelannouncementsandotherinformation.Formanagers,HUISHIhotelVODsystemcanprovideunifiedstandardservices,suchashotelpricestandards,servicestandards,compensationstandards,tourismstandardsandotherunifiedstandardcontent,toachievestandardizedmanagement.Inaddition,itcanalsocarryoutunifiedinformationmanagement,includinghotellivebroadcast,on-demandbroadcast,self-organizedprogramresourcemanagementandmediapublicityinformationmanagement.ThesystemalsosupportsunifiedsuperHUISHIservices,whichcanunderstandthesituationofguestsinrealtimeandeffectivelyrespondtoemergencysituations.Theautomaticsettlementfunctioncanfacilitatethemanagementtoautomaticallysettlechargesaccordingtotheorderedandconsumedproductsselectedbytheguests,andimprovetheefficiencyoffinancialsettlement.Thestatisticalanalysisfunctionofthereportcanalsoprovidefavorabledatasupportfordecision-making.Fortheboss,HUISHIhotelVODsystemcanachievevisualmanagement,real-timecontrolandmanagementofeverydetail.Inaddition,itcanalsobestandardizedmanagement,thewholenetworkunifieddevelopmentofstandardsandstandardizedmanagement.Thesystemalsosupportsstatisticalanalysisandmanagement,whichcanprovidedatasupportfortheformulationofstrategicgoalsandcustomizedproductservicesche

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论